Elviira, Elvi

Matkat

Valikko

Haluatko välttää lapsiperheet lomalennolla? Nyt se onnistuu Suomessakin! - "eivät edes pysty varaamaan"

Julkaistu:

Finnmatkat on rauhoittanut osan lomalentojensa penkkiriveistä yli 12-vuotiaille.
Matkanjärjestäjä Finnmatkat on ottanut kokeiluunsa zoning-palvelun, joka näkyy konsernin lentoyhtiössä TUIfly Nordicissa niin, että osa penkkiriveistä on varattu vain yli 12-vuotiaille matkustajille.

Finnmatkojen viestintäpäällikkö Anu-Eveliina Mattilan mukaan kyse on vastauksesta saatuun asiakaspalautteeseen.

- Olemme tietysti tutkineet asiaa ja kehittäneet tämän systeemin asiakaspalautteen perusteella. Lapsiperheet toivovat usein pääsevänsä lennoilla lähelle muita lapsiperheitä, jotta lapset saavat seuraa toisistaan. Lisäksi perheiden vanhemmat saattavat uskoa häiritsevänsä muita matkustajia. Vastavuoroisesti muut matkustajat eivät usein toivo joutuvansa lapsiperheiden keskelle.

Mattilan mukaan penkkirivejä ei eroteta seinillä tai muilla näkyvillä tavoilla. Lapsettomia penkkirivejä on tarkoitus olla noin kahdeksan yhtiön Boeing 737:n lennoilla. Nämä lennot lennetään Euroopan lomakohteisiin ja Välimerelle.

- Kyse on siis siitä, etteivät lapsiperheet edes pysty varaamaan paikkoja näiltä kyseisiltä riveiltä. Jos he yrittävät, näyttää varausjärjestelmä varattua heidän kohdallaan. Emme voi kuitenkaan taata, ettei näiden rivien edessä tai takana olevilta riveiltä kuuluisi lapsien ääniä.

Finnmatkat on aloittanut kokeilunsa jo viime talvena. Koska kyse on kokeilusta, kukaan ei maksa siitä vielä mitään.

- Emme markkinoi tätä systeemiä kuitenkaan tällä hetkellä. Testaamme varaustekniikkaa ja katsomme, onnistuuko tämä. Emme tiedä vielä zoningin tulevaisuudesta, mutta tarkoitus on jatkaa kokeilua ainakin tämän kesän.

Mattilan mukaan he ovat saaneet palvelusta hyvää palautetta.

- Yleisarvosanamme ovat kohentuneet. Jatkamme kehittämistä yhä palautteen perusteella ja pyrimme palvelemaan yleisön toiveita.

Mattila muistuttaa, etteivät lennot, joilla on paljon lapsia, ole yhtään sen huonompia. Loma-ajoilla lapsimatkustajien määrät tietysti lisääntyvät.

Samaa mieltä on Aurinkomatkojen viestintäpäällikkö Leila Repo. Heidän yhtiöllään ei ole kuitenkaan tarkoitus lähteä vastaavanlaiseen kokeiluun kuin Finnmatkoilla.

- Ei meillä ole tuollaista tällä hetkellä suunnitelmissa. Lapsimatkustajista on ehkä tullut joskus palautetta, muttei sellaista, joka saisi meidät ryhtymään toimenpiteisiin.

Tjäreborgin tiedotuspäällikkö Arja Pucilowski kertoo, ettei myöskään heillä ole suunnitteilla Finnmatkojen kaltaista palvelua.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Eevi Teittisen bikinikuva nostatti raivon – seuraajat ärähtivät tähden tökerölle lausunnolle: ”Niin kaukana totuudesta kuin voi olla”

    2. 2

      ”Pelkäsin että lapseni ihonväri olisi eri kuin miehelläni” – Vauva.fi:ssä paljastetaan nyt salaisuudet, joita kukaan ei tiedä

    3. 3

      Raskaana oleva Serena Williams lähes alasti lehden kannessa – rohkeassa kuvasarjassa vain kädet rintojen peittona

    4. 4

      Kyösti Pietiläinen on kuollut – palveli muukalaislegioonassa yli 28 vuotta

    5. 5

      Suomeenkin iskeneellä kiristysohjelmalla venäläiset juuret – ”Tosiaan on syytä huoleen”

    6. 6

      Posti perustelee jakelumuutosta – ”Suo siellä, vetelä täällä”

    7. 7

      Lähtisitkö tässä mekossa juhlimaan? Susanna Penttilän todella rohkea asuvalinta hämmentää: ”Eikö tuohon kuulu pikkupöksyjä lainkaan?”

    8. 8

      Yle: Missilegenda Marita Lindahl on kuollut – ystävä: ”Hän oli olemukseltaan aristokraattinen, mutta ihmisenä ei”

    9. 9

      Lähtikö herkuttelu käsistä? Näin pääset irti makeanhimosta – lopullisesti

    10. 10

      Fanit suuttuivat turhaan Lauri Markkaselle – Chicago Bulls julkisti nyt hänen pelinumeronsa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Lähtisitkö tässä mekossa juhlimaan? Susanna Penttilän todella rohkea asuvalinta hämmentää: ”Eikö tuohon kuulu pikkupöksyjä lainkaan?”

    2. 2

      Joka neljäs suomalainen on nautiskellut maksansa sairaaksi – kuulutko sinä tietämättäsi heihin?

    3. 3

      Eevi Teittisen bikinikuva nostatti raivon – seuraajat ärähtivät tähden tökerölle lausunnolle: ”Niin kaukana totuudesta kuin voi olla”

    4. 4

      Vaikea synnytys päättyi vauvan kuolemaan Hyksin alueella – Valvira: Hoito ei kaikilta osin asianmukaista

    5. 5

      Hausjärveltä löytyi neljän vainajan metsähauta – KRP kaipaa tietoa kummulla vierailleista

    6. 6

      Poliisi yritti ampua kimppuun käyneen koiran – laukaukset päättyivät murhenäytelmään

    7. 7

      ”Pelkäsin että lapseni ihonväri olisi eri kuin miehelläni” – Vauva.fi:ssä paljastetaan nyt salaisuudet, joita kukaan ei tiedä

    8. 8

      Harvinainen yhteiskuva: Vappu Pimiä poseeraa upeana miehensä rinnalla hääjuhlissa – ”Pussailuloma”

    9. 9

      Povipommi esitteli astetta härskimpää alastonkuvaansa 2-vuotiaalle tyttärelleen – raju raivo syttyi

    10. 10

      Hankintapaperit paljastavat: Peltipoliisien tekniikkaa muutetaan – satsaus miljoonia euroja

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

    2. 2

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    3. 3

      Yksi tehtävä juhannusaatolta herätti kysymyksiä Hämeen poliisissa: ”Mitä ihmettä ihmisten mielessä liikkuu”

    4. 4

      Suomalaisseurueen kotimatka Kroatiasta tyssäsi, kun kännykkään kilahti viesti – ”Loput 120 seisoivat kentällä tumput suorina ja ihmettelivät”

    5. 5

      Martina Aitolehden kipujen syy selvisi: Lääkäriltä tyly tuomio – ”Kyyneleethän siinä pääsi”

    6. 6

      Pirullisen vaikea tarkkuustesti testaa hoksottimesi

    7. 7

      Entinen miljonääri luopui kaikesta ja muutti hökkeliin autiolle saarelle – 20 vuotta eikä ole katunut päivääkään

    8. 8

      Kris Jennerin paljastavasta salikuvasta löytyi nolo moka: kuvanmuokkaus meni pahasti pieleen – jopa fanit kritisoivat: ”Surullista!”

    9. 9

      Kotihälytyskeikalla odotti näky, joka riipaisi jopa vanhan sosiaalityöntekijän sydäntä – viranomaiset vetoavat juhannusjuhlijoihin

    10. 10

      Livelähetys Prisman kassahihnasta nousi megahitiksi – erityisesti eräs ostohetki synnytti villejäkin teorioita

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Eevi Teittisen bikinikuva nostatti raivon – seuraajat ärähtivät tähden tökerölle lausunnolle: ”Niin kaukana totuudesta kuin voi olla”

    2. 2

      ”Pelkäsin että lapseni ihonväri olisi eri kuin miehelläni” – Vauva.fi:ssä paljastetaan nyt salaisuudet, joita kukaan ei tiedä

    3. 3

      Raskaana oleva Serena Williams lähes alasti lehden kannessa – rohkeassa kuvasarjassa vain kädet rintojen peittona

    4. 4

      Kyösti Pietiläinen on kuollut – palveli muukalaislegioonassa yli 28 vuotta

    5. 5

      Suomeenkin iskeneellä kiristysohjelmalla venäläiset juuret – ”Tosiaan on syytä huoleen”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Lähtisitkö tässä mekossa juhlimaan? Susanna Penttilän todella rohkea asuvalinta hämmentää: ”Eikö tuohon kuulu pikkupöksyjä lainkaan?”

    2. 2

      Joka neljäs suomalainen on nautiskellut maksansa sairaaksi – kuulutko sinä tietämättäsi heihin?

    3. 3

      Eevi Teittisen bikinikuva nostatti raivon – seuraajat ärähtivät tähden tökerölle lausunnolle: ”Niin kaukana totuudesta kuin voi olla”

    4. 4

      Vaikea synnytys päättyi vauvan kuolemaan Hyksin alueella – Valvira: Hoito ei kaikilta osin asianmukaista

    5. 5

      Hausjärveltä löytyi neljän vainajan metsähauta – KRP kaipaa tietoa kummulla vierailleista

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

    2. 2

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    3. 3

      Yksi tehtävä juhannusaatolta herätti kysymyksiä Hämeen poliisissa: ”Mitä ihmettä ihmisten mielessä liikkuu”

    4. 4

      Suomalaisseurueen kotimatka Kroatiasta tyssäsi, kun kännykkään kilahti viesti – ”Loput 120 seisoivat kentällä tumput suorina ja ihmettelivät”

    5. 5

      Martina Aitolehden kipujen syy selvisi: Lääkäriltä tyly tuomio – ”Kyyneleethän siinä pääsi”

    6. Näytä lisää