Minna, Vilma, Miina

Matkat

Valikko

Finnairin aikautaulusekoilu Kittilässä hermostutti: Onko tämä aprillipilaa!

Julkaistu:

Levillä lomailleet matkustajat höykytettiin kentälle tuntia aikaisemmin, mutta lopulta lentokone lähti kuitenkin alkuperäisessä aikataulussa.
Kittilästä Helsinkiin Finnairin koneella lentäneiden aamu alkoi sunnuntaina tekstiviestillä, joka sai lietsottua monessa lomapaikassa aikamoisen lähtöpaniikin.

- Heräsin Finnairin viestiin, jossa sanottiin, että lähtö on siirtynyt tuntia aikaisemmaksi, Levillä lomailemassa ollut Carita Savin kertoo.

Viesti tuli kello 9.20. Sen mukaan lentokone lähtisi kello 11.50 eikä 12.50 kuten lipussa luki. Savinilla ja hänen kavereillaan ei ollut mitään valmiiksi pakattuna, ja aikaa oli niukasti.

- Ei jäänyt aikaa aamupalaan vaan suoraan sängystä piti alkaa yrittää järjestää lentokenttäkuljetus uusiksi.

Kun Savin seurueineen oli selvinnyt kentälle asti, lentokone lähti kuitenkin vasta 12.50, eli alkuperäiseen aikaan.

Paikalla olleen koneen henkilökunnallakaan ei ollut aavistusta, mistä oli kysymys.

- Katselimme heidän kanssaan Finnair Ground Customer Servicen nimissä lähetettyjä tekstiviestejä. Kaiken huipuksi ne olivat tulleet samasta numerosta kuin aikaisemmin VR:ltä tilaamani liput, Savin ihmettelee.

Kysessä järjestelmävirhe


Kiireellisen lähdön takia seurueelta jäivät aamukahvit juomatta, eikä
sellaisia ollut luvassa kentälläkään, koska paikalla ei ollut henkilökuntaa.

- Ihmiset olivat älyttömän vihaisia, kun oli pitänyt järjestellä aamukyyti uudelleen. Kaikki jotka Levillä ovat käyneet tietävät, ettei se ole ihan helppoa. Sinne jäi varmaan monta turhaan tilattua taksia, Savin kertoo.

Hän epäilee, että kyseessä oli aprillipila Finnairilta.

Finnairin viestintäpäällikkö Antti Miettinen kiistää jyrkästi moiset epäilyt.

- Tietenkään tämä ei ollut pila. Kysymys oli järjestelmävirheestä.

Miettisen mukaan lippuihin oli järjestelmävirheen vuoksi merkitty lähtöajaksi kello 12.50, vaikka oikea lähtöaika olisi ollut 11.50. Siksi Finnair ohjeisti asiakkaita tekstiviestillä tulemaan kentälle tuntia aikaisemmin.

- Asiakkaita ohjattiin tulemaan kentälle koneeseen, joka lähtee 11.50. Kone lähti kuitenkin Helsingistä sen verran myöhässä, että Kittilästä päästiin lähtemään vasta 12.50, Miettinen selvittää.

Miettinen uskoo, että kyseessä oli yksittäistapaus, eikä järjestelmävirheitä sattunut useampia.

- Olemme pahoillamme näistä epäselvyyksistä, hän sanoo.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Mysteeri Mount Everestillä: kahdesta teltasta löytyi neljä tuntematonta ruumista – ”eivät ole tältä kiipeilykaudelta”

    2. 2

      Ivanka, Melania ja Donald Trump sekä paavi asettuivat riviin – vain yksi hymyili ja internet sekosi

    3. 3

      Andy McCoy ojensi Maria Veitolaa suorassa tv-lähetyksessä: ”Suu kiinni”

    4. 4

      Kisailu parkkihallissa päättyi suoraan seinään Itäkeskuksessa

    5. 5

      Varattu Sonja rakastui Temptation Islandilla palavasti sinkku-Miikkaan – muuttivat heti yhteen: näin heillä menee nyt

    6. 6

      Mauno Koiviston hautajaisten ylivoimaisesti koskettavin hetki nähtiin kello 15.43

    7. 7

      Kamerat eivät paljastaneet: Joonas ja Pauliina harrastivat seksiä Temptation Islandilla toistensa selän takana – näin parilla menee nyt

    8. 8

      40 kuvaa, jotka jäävät historiaan presidentti Mauno Koiviston hautajaisista

    9. 9

      Virkailija tuijotti ja arvosteli olympiavoittajan vartaloa – naistähdeltä kovaa tekstiä: ”Olen kurkkuani myöten täynnä”

    10. 10

      Turvottaako? Näillä nikseillä saat litteän vatsan nopeasti

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    2. 2

      Tunteikas kuva presidentti Koiviston hautajaisista: Assi Koivisto näytti hellän puolensa

    3. 3

      Miksi hautajaisvierailla oli hansikkaat kädessä?

    4. 4

      Lue kaikki presidentti Mauno Koiviston hautajaisista

    5. 5

      ISTV:n lähetys Mauno Koiviston hautajaisista

    6. 6

      Conan O’Brien paljastaa kauheimman vieraansa keskusteluohjelmassa: ”Hän on teeskentelijä”

    7. 7

      Mauno Koiviston hautajaisten ylivoimaisesti koskettavin hetki nähtiin kello 15.43

    8. 8

      Lepää rauhassa, presidentti Koivisto – päivän koskettavin kuvasarja otettiin Hietaniemen hautausmaalla

    9. 9

      Miro jonotti jo puoli yhdeksän aikaan presidentti Koiviston siunaustilaisuuteen – ”Hän antoi minulle uuden mahdollisuuden elää”

    10. 10

      40 kuvaa, jotka jäävät historiaan presidentti Mauno Koiviston hautajaisista

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS seuraa hetki hetkeltä: Ainakin 22 kuoli Manchesterin iskussa – epäilty tallentui valvontakameraan

    2. 2

      Vain harva tajusi: prinsessa Dianan käsilaukulla oli salainen tarkoitus – hämäsi valokuvaajia ovelalla kikalla

    3. 3

      Sami Hedbergin fanit raivostuivat jäähallikeikan jälkeen – ”P**ka maku jäi tästä”

    4. 4

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    5. 5

      Kaksi ruoka-ainetta karsimalla suoliston kunto voi parantua jo muutamassa viikossa

    6. 6

      Kätilöt paljastavat hulluimmat synnytyksensä: ”Äiti yritti saada orgasmin joka supistuksella”

    7. 7

      Varo nopeasti leviävää Facebook-virusta! Tarkista tilisi, saatat jakaa huijauslinkkejä tietämättäsi

    8. 8

      Yksinäinen 12-vuotias tyttö etsi ystävää Facebookista – ensitapaamisesta tuli kauhukokemus

    9. 9

      Kulmat minttiin ja verkkarit pyllyyn – aikuinen nainen testasi teinityttöjen suosikkityylin

    10. 10

      Helmikuussa kadonnut Harry Karjalainen löytyi kuolleena

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Mysteeri Mount Everestillä: kahdesta teltasta löytyi neljä tuntematonta ruumista – ”eivät ole tältä kiipeilykaudelta”

    2. 2

      Ivanka, Melania ja Donald Trump sekä paavi asettuivat riviin – vain yksi hymyili ja internet sekosi

    3. 3

      Andy McCoy ojensi Maria Veitolaa suorassa tv-lähetyksessä: ”Suu kiinni”

    4. 4

      Kisailu parkkihallissa päättyi suoraan seinään Itäkeskuksessa

    5. 5

      Varattu Sonja rakastui Temptation Islandilla palavasti sinkku-Miikkaan – muuttivat heti yhteen: näin heillä menee nyt

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    2. 2

      Tunteikas kuva presidentti Koiviston hautajaisista: Assi Koivisto näytti hellän puolensa

    3. 3

      Miksi hautajaisvierailla oli hansikkaat kädessä?

    4. 4

      Lue kaikki presidentti Mauno Koiviston hautajaisista

    5. 5

      ISTV:n lähetys Mauno Koiviston hautajaisista

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS seuraa hetki hetkeltä: Ainakin 22 kuoli Manchesterin iskussa – epäilty tallentui valvontakameraan

    2. 2

      Vain harva tajusi: prinsessa Dianan käsilaukulla oli salainen tarkoitus – hämäsi valokuvaajia ovelalla kikalla

    3. 3

      Sami Hedbergin fanit raivostuivat jäähallikeikan jälkeen – ”P**ka maku jäi tästä”

    4. 4

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    5. 5

      Kaksi ruoka-ainetta karsimalla suoliston kunto voi parantua jo muutamassa viikossa

    6. Näytä lisää