Laihdutus

Asiantuntijat varoittavat: Monet laihdutustuotteet ovat törkeää huijausta

Julkaistu:

Viranomaiset saavat vuosittain satoja valituksia epämääräisistä laihdutus- ja terveystuotteista.
Moni internetissä mainostettu laihdutustuote hoikistaa vain tilaajansa lompakkoa. Ilmaisen näytteen tilannut voi huomata sitoutuneensa vahingossa kestotilaukseen. Ongelmia liittyy myös luontais-, terveys- ja kauneudenhoitotuotteisiin.

Kuluttajaviranomaiset saavat vuosittain satoja valituksia pettyneiltä suomalaiskuluttajilta.

- Isoin ongelmavyyhti koski viime vuonna kahta eri firmaa, joiden toiminnasta lähetettiin noin 650 valitusta, kertoo Euroopan kuluttajakeskuksen johtaja Leena Lindström.

Kyseiset terveystuoteyritykset olivat sittemmin konkurssin tehnyt tanskalainen Formlife sekä Hongkongissa toimiva European Bathrooms.

Yritykset lähettivät oman kertomansa mukaan laskuja jopa 28000 suomalaiselle, joista moni lienee luullut tilanneensa vain ilmaisnäytteen.

Jälkimmäinen yritys käytti laskuttajanaan ruotsalaista perintätoimistoa, joka uhkasi viedä maksamattomat laskut ulosottoon.

Netissä mainostetaan runsaasti erilaisia laihdutusvalmisteita, joiden luvataan pudottavan painoa nopeasti. Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan useimmat tuotteet ovat käytännössä huijausta, sillä ne eivät täytä lupauksia pikaisesta laihtumisesta.

- Yritykset houkuttelevat asiakkaita mainostamalla ilmaisia näytepaketteja tai vaikkapa mahdollisuutta arpajaisvoittoon. Sitten käy ilmi, että tuotteita tuleekin esimerkiksi kerran kuussa, lasku tulee joka kerta perässä ja yrittäjän mielestä kuluttaja on sitoutunut pitkäaikaiseen kestotilaukseen, kuvailee lakimies Hanne Ronkanen Kilpailu- ja kuluttajavirastosta.

Joskus sotku olisi ollut vältettävissä, jos tilaaja olisi malttanut lukea toimitusehdot huolella. Ehtoja ei kuitenkaan ole aina helppo löytää.

Esimerkiksi eräs Suomessa tuotteitaan markkinoinut yritys suunnitteli Facebook-sivunsa niin, että toimitusehtoihin pääsi käsiksi vain sattumalta.

Kaikki huijaukset eivät liity ilmaisnäytteisiin, vaan myös maksullisten tuotteiden ostajia huijataan. Tavarasta saatetaan periä luvattua suurempia summia tai laskutus voi jatkua vielä tilauksen peruuttamisen jälkeenkin. Rahat takaisin -takuutkaan eivät aina pidä paikkaansa.

Viranomaisten on hankalaa puuttua asiaan, jos yritys toimii postilokero-osoitteella ulkomailta käsin. Petosta ei välttämättä voida edes todistaa, jos myyjä on ehtinyt poistaa mainoksensa tai verkkosivunsa internetistä. Myös tuotteiden ja yritysten nimien vaihtelu vaikeuttaa valvontaa.

Viranomaiset muistuttavat, että kriittisyys ja terveen järjen käyttö auttavat välttämään epämiellyttäviä yllätyksiä. Jos tarjous tuntuu liian hyvältä ollakseen totta, se ei luultavasti ole sitä.

- Aina, kun jotain tarjotaan ilmaiseksi, kannattaa ryhtyä etsimään, mikä jippo tässä on, Leena Lindström neuvoo.

Halvan pilleripaketin perässä tuli kalliimpi

IS:n naislukija kertoo tilanneensa viime vuoden alussa tehokkaiksi kehuttuja laihdutuspillereitä.

Tuotetta internetissä mainostanut yritys lupasi veloittaa pillereistä vain 6,90 euron suuruiset toimituskulut.

Mainoksessa ei näkynyt mitään toimitusehtoja eikä mainintoja jatkotilauksesta, eikä tilauksestani ollut mitään tulostettavissa paperille, Etelä-Suomessa asuva tilaaja muistelee.

Pillerit saapuivat postiin parin kuukauden kuluttua. Siihen mennessä nainen oli jo kuullut varoituksia huijarifirmoista ja päätti perua tilauksensa.

Yrityksen edustajat eivät vastanneet puhelimeen. Nainen irtisanoi sopimuksen kuitenkin sähköpostitse, vetosi palautusoikeuteensa ja palautti tuotenäytteen. Siitä huolimatta yritys lähetti hänelle toisen, huomattavasti kalliimman tuote-erän.

Sitä en maksanut enkä palauttanut. Paketti meni roskiin.

Tilanne päättyi lopulta hyvin: asiasta vaihdettiin tiukkasävyisiä sähköposteja, mutta maksukehotuksia ei enää tullut.

- En siis paljon kärsinyt, mutta riittävästi opin tästä casesta (tapauksesta). Sain vaikutelman, etteivät he juurikaan piittaa irtisanomisista, eivätkä varmasti mitään rahoja palauta, nainen miettii.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Savoa puhunut valepoliisi ilmestyi Vienon, 80, ovelle Espoossa – pojanpoika Antti, 22, taltutti jujutsu-otteilla

    2. 2

      Äärimmäisen kiusallinen tilanne hääjuhlassa: kuusi naista saapui paikalle identtisissä asuissa – hämmentävä kuva leviää

    3. 3

      Tilanne kärjistynyt Alahärmän yläkoululla tappelujen jälkeen – jatkuva vartiointi päällä

    4. 4

      Gladiaattoreiden vähäpukeisuus puhuttaa – Ruuturaati: ”Kuka ei katsoisi?”

    5. 5

      Kuolleen tyttöystävänsä muistoksi jo 12 000 km pyöräilleen miehen matka oli katketa Suomeen – iloinen yllätys pelasti

    6. 6

      Asumistutkija tyrmää 15,5 neliön miniasunnot: ”Mennään sellaista rajaa kohden, mikä pelottaa”

    7. 7

      Huippukokki Tomi Björck häipyi Suomesta – uskomaton määrä matkatavaraa: perhe poseeraa laukkuröykkiön keskellä

    8. 8

      ”Instagramin vihatuin mies” esitteli ökykartanonsa – silmitöntä pröystäilyä: yksityiskokki ja 45000 euron puku

    9. 9

      Testaa, miten sinä pärjäisit Haluatko miljonääriksi -visassa – 18-vuotias teekkari jäi vain kahden kysymyksen päähän jättipotista

    10. 10

      Nainen pudotti 160 kiloa ja suuntasi rannalle – rohkea kuva muuttuneesta kehosta on vahva viesti kiusaajille

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Sauli Niinistö ja rouva Jenni Haukio edustivat Minnesotassa – täysi konserttisali repesi presidentin murjaisulle

    2. 2

      Nainen pudotti 160 kiloa ja suuntasi rannalle – rohkea kuva muuttuneesta kehosta on vahva viesti kiusaajille

    3. 3

      Tylyt oharit Napakympissä – Joni, 26, kertoo nyt katoamisensa taustoista: Pyytää anteeksi neiti X:ltä

    4. 4

      Ivanka Trump jäi kiinni nolosta mokasta vauvakuvassaan – kuvankaunis malli sivalsi ovelasti: Some räjähti

    5. 5

      Nainen koki järkyttävän yllätyksen tv:tä katsellessa: oma mies kilpaili Napakympissä – Kari Salmelainen kertoo mykistävästä puhelusta

    6. 6

      Testaa, miten sinä pärjäisit Haluatko miljonääriksi -visassa – 18-vuotias teekkari jäi vain kahden kysymyksen päähän jättipotista

    7. 7

      Essi Pöysti odottaa kolmatta lastaan – kaksi raskautta päättyi kauheimmalla mahdollisella tavalla

    8. 8

      Kuvat: Pariskunta remontoi 360 euron mörskästä upean miljoonakämpän

    9. 9

      Suomen elämänlanka voisi katketa kriisitilanteessa – tämä on huonosti tunnettu uhka

    10. 10

      Iäkkään naisen kotiin pyrkinyt valepoliisi jäi rysän päältä kiinni Espoossa – lukkopainin harrastaja piti epäiltyä otteessaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tv-juontajalle kävi äärimmäisen kiusallinen moka minihameessa – suora lähetys yllätti katsojat: Kuvat leviävät

    2. 2

      Ruotsalainen Natasha, 24, hämmästyttää äärimmäisellä muodonmuutoksellaan – vanhemmat eivät hyväksy tyttärensä kauneusleikkauksia

    3. 3

      Emma otti loukkaantuneen eläimen kiinni – ymmärsi vasta sitten: ”Herranjumala, eihän se olekaan mikään koira”

    4. 4

      Kaksi tavallista naista testasi kohutun Lidl-malliston kiinnostavimmat vaatteet – tältä ne oikeasti näyttävät

    5. 5

      Järkyttävä yllätys Napakympin kulisseissa: miesseuralainen katosi jäljettömiin – Neiti X lähti voittomatkalle yksin

    6. 6

      Mervi Tapola sairastui syöpään – ei voida parantaa: ”Järkytys oli hirvittävä”

    7. 7

      Trafi aloittaa kampanjoinnin ylihuomenna: Kärkenä dieselautoilijalle luvassa oleva 17000 euron verolasku

    8. 8

      Huutokauppakeisari myi 90-luvun muumimukin suurella summalla – löytyykö sinulta tämä harvinaisuus?

    9. 9

      Lähipiiri kertoo Sillanpään huumeidenkäytöstä: ”Jarille arki voi tuntua putoamiselta rotkoon”

    10. 10

      Tylyt oharit Napakympissä – Joni, 26, kertoo nyt katoamisensa taustoista: Pyytää anteeksi neiti X:ltä

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Savoa puhunut valepoliisi ilmestyi Vienon, 80, ovelle Espoossa – pojanpoika Antti, 22, taltutti jujutsu-otteilla

    2. 2

      Äärimmäisen kiusallinen tilanne hääjuhlassa: kuusi naista saapui paikalle identtisissä asuissa – hämmentävä kuva leviää

    3. 3

      Tilanne kärjistynyt Alahärmän yläkoululla tappelujen jälkeen – jatkuva vartiointi päällä

    4. 4

      Gladiaattoreiden vähäpukeisuus puhuttaa – Ruuturaati: ”Kuka ei katsoisi?”

    5. 5

      Kuolleen tyttöystävänsä muistoksi jo 12 000 km pyöräilleen miehen matka oli katketa Suomeen – iloinen yllätys pelasti

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Sauli Niinistö ja rouva Jenni Haukio edustivat Minnesotassa – täysi konserttisali repesi presidentin murjaisulle

    2. 2

      Nainen pudotti 160 kiloa ja suuntasi rannalle – rohkea kuva muuttuneesta kehosta on vahva viesti kiusaajille

    3. 3

      Tylyt oharit Napakympissä – Joni, 26, kertoo nyt katoamisensa taustoista: Pyytää anteeksi neiti X:ltä

    4. 4

      Ivanka Trump jäi kiinni nolosta mokasta vauvakuvassaan – kuvankaunis malli sivalsi ovelasti: Some räjähti

    5. 5

      Nainen koki järkyttävän yllätyksen tv:tä katsellessa: oma mies kilpaili Napakympissä – Kari Salmelainen kertoo mykistävästä puhelusta

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tv-juontajalle kävi äärimmäisen kiusallinen moka minihameessa – suora lähetys yllätti katsojat: Kuvat leviävät

    2. 2

      Ruotsalainen Natasha, 24, hämmästyttää äärimmäisellä muodonmuutoksellaan – vanhemmat eivät hyväksy tyttärensä kauneusleikkauksia

    3. 3

      Emma otti loukkaantuneen eläimen kiinni – ymmärsi vasta sitten: ”Herranjumala, eihän se olekaan mikään koira”

    4. 4

      Kaksi tavallista naista testasi kohutun Lidl-malliston kiinnostavimmat vaatteet – tältä ne oikeasti näyttävät

    5. 5

      Järkyttävä yllätys Napakympin kulisseissa: miesseuralainen katosi jäljettömiin – Neiti X lähti voittomatkalle yksin

    6. Näytä lisää