Armas

Kotimaa

Valikko

Mies poistatti luomen – puhelimeen tuli järkyttävä viesti: ”On otettava hiv-kokeet”

Karmaiseva epävarmuus valtasi Fernando Schneiderin, kun Kallion terveysasema kutsui hänet ”pistotapaturman vuoksi” hiv-testeihin. Kävi ilmi, että hoitaja oli pistänyt vahingossa itseään.
Kolmekymppinen Fernando Schneider meni keskiviikkona aamupäivällä poistattamaan luomea Helsingin Kallion terveysasemalle. Illalla hän sai järkyttävän tekstiviestin.

”Käy mahdollisimman pian verikokeissa. Lähete on tehty. Toimenpiteessä tapahtui pistotapaturma, on otettava hiv- ja hepatiittikokeet”, viestin sisältö kuului.

Brasilialaistaustaisen Schneiderin lähipiiri oli vielä järkyttyneempi viestistä kuin mies itse. Schneiderkin kertoo ajatelleensa heti pahinta.

Hän muisti reilun kuukauden takaiset kauhu-uutiset, joissa kerrottiin, että HUSLABin toimipisteessä Helsingin Kampissa oli vahingossa käytetty poistettavaksi tarkoitettuja edellispäivän neuloja. Parikymmentä potilasta saattoi tuolloin altistua hiville sekä B- ja C-hepatiitille.

– Tekstiviesti tuli erikoisnumerosta, johon ei voi soittaa takaisin. Viesti tuli niin myöhään, ettei sairaalaan voinut enää soittaa. Sitten koitti helatorstai, enkä voinut soittaa silloinkaan. Minulla oli todella stressaavat kaksi päivää töissä. Se ei ollut helppoa.

Hoitaja ja lääkäri: Aivan normaalia

Schneider meni heti perjantaiaamuna testeihin HUSLABin laboratorioon Kamppiin. Hän ei kuitenkaan halunnut jättää asiaa sikseen, vaan meni myös Kallion terveysasemalle selvittämään, mitä oikein oli tapahtunut.

Schneider kohtasi hoitajan, joka häntä oli keskiviikkona hoitanut ja sai vasta tässä vaiheessa toivomansa varmistuksen siitä, mitä oli tapahtunut: hoitaja oli pistänyt toimenpiteen jälkeen vahingossa itseään neulalla. Ilta-Sanomat vahvisti asian Kallion terveysasemalta.

– Sanoin, ettei hän terveydenalan ammattilaisena voi lähettää tuollaisia tekstiviestejä ihmisille. Hän kyseli, mikä siinä on ongelma sanoen, että tapa on ihan yleinen. Lopulta hän sanoi, että ehkä hänen olisi pitänyt soittaa. Niin, ehkä, Schneider päivittelee.

Schneider lähetti myös toimenpiteen tehneelle lääkärille sähköpostia, sillä hänen ei annettu puhua lääkärille suoraan. Lääkäri soittikin hänelle. Schneider kertoo kokeneensa, että lääkäri suhtautui asiaan vähättelevästi.

– Hänen mielestään kyseessä oli pikku juttu. Absurdia! Hänkin korosti, että minulle ei tapahtunut mitään, vaan hoitajalle. Kyllä minun mielessäni tapahtui. Nyt puhutaan hivistä ja hepatiitista, ei flunssasta. Puhumme pahimmista mahdollisista taudeista.

”Toivon, että ottavat opiksi”

Neljä vuotta Suomessa asunut Schneider kertoo luottavansa Suomen julkiseen terveydenhuoltoon, eikä hän voinut kuvitellakaan, että jotain tällaista voisi käydä. Hän on aikoinaan myös työskennellyt Kallion terveysasemalla laitoshuoltajana.

– Brasiliassa lääkärit eivät saa kertoa potilaalle hivistä puhelimitse, vaan se pitää sanoa kasvotusten. Ihmiset ovat tehneet itsemurhia kuullessaan sairastavansa virusta, ja nyt ymmärrän miksi. Se on pelottava sana, kun se osuu omalle kohdalle.

Schneider ei kuitenkaan halua lähteä tappelemaan asiasta. Sen sijaan hän toivoo, että sairaala ottaa asiasta opiksi, jotta kukaan muu ei joutuisi elämään saman pelon kanssa turhaan.

– Olen turhautunut. Jos he olisivat pahoitelleet ja kohdelleet minua kunnioittavammin, olisin ymmärtänyt ja hyväksynyt asian, Schneider sanoo.

”Olen todella pahoillani, että potilas menetti mielenrauhansa”

Ilta-Sanomat tavoitti Schneideria hoitaneen lähihoitajan. Hoitaja korostaa, että pistotapaturma kohdistui häneen eikä Schneideriin.

– Pistin vahingossa itseäni sormeen neulalla, kun korjasin toimenpiteen tarvikkeita pois.

Terveysaseman ohjeiden mukaisesti hoitaja soitti tapaturmasta työterveyshuoltoon. Työterveyshoitaja taas kehotti ottamaan potilaaseen mahdollisimman nopeasti yhteyttä ja kutsumaan hänet verikokeisiin.

Hoitaja kertoo, että tekstiviestiin mahtuu vain 160 merkkiä. Siinä ei hänen mukaansa ehdi selittää paljon muuta kuin sen, että potilaan pitää mennä testeihin mahdollisimman pian. Kysymykseen siitä, miksei hän lähettänyt tarkentavaa viestiä tai soittanut, hän vastaa, että terveysasemalla oli ruuhkaa.

– Avustin lääkäriä, enkä ehtinyt pitämään taukoja. Sain työterveydenhuollon kiinni ruokatauolla. Ymmärsin, että potilas ei puhu hyvin suomea ja minä puhun hirveän huonosti englantia. Laitoin kirjallisesti viestin, joka olisi helposti ja nopeasti ymmärrettävissä. Jos olisin soittanut, olisin itse myöhästynyt laboratoriosta.

Hoitaja ei näe tehneensä virhettä tekstiviestinsä suhteen. Hän kuitenkin myöntää, että kiireessä hän muotoili viestinsä huonosti.

– Jos aikaa olisi ollut enemmän, olisin muotoillut viestin tarkemmin. Se on selvää, että sen varmasti pystyi käsittämään väärin. Olen todella pahoillani, että potilas menetti mielenrauhansa. Näin pääsi käymään, enkä voi sille mitään.

”Onneksi varsinaista hoitovirhettä ei tapahtunut”

Kallion terveysaseman osastohoitaja Nina Pyy sanoo, että normaalisti vastaavanlaisessa tilanteessa potilaaseen tulisi ottaa ensisijaisesti yhteyttä puhelimitse. Schneider ei kuitenkaan saanut yhtäkään puhelinsoittoa terveysasemalta ennen kuin lääkäri soitti hänelle perjantaina testien jälkeen. Ilta-Sanomat vahvisti asian Schneiderin puhelutiedoista.

– Olen tosi pahoillani, jos potilas on oikeasti huolestunut omasta itsestään tekstiviestin vuoksi. Näkemykseni on se, että hoitaja oli vähän paniikissa työtapaturman jälkeen. Ehkä se viesti oli vähän huonosti muotoiltu. Puutteellista oli se, ettei hän kirjoittanut, että tapaturma sattui hoitajalle itselleen, eikä potilaalle. Onneksi varsinaista hoitovirhettä ei kuitenkaan tapahtunut, vaan tämä oli väärinkäsitys, Pyy sanoo.

--

Uutista korjattu 8.5. kello 9.05: Kahdessa lauseessa mainittiin, että hoitaja olisi pistänyt potilasta. Schneider oli poistattamassa luomea, häntä ei pistetty lähihoitajan toimesta.
Näitä luetaan!
  1. 1

    Ruotsin ”Alko” lähetti Euroopan komissiolle kirjeen suomalaisten ankarista juomatavoista – vastustaa Suomen uutta alkoholilakia

  2. 2

    Raisa Räisäsen mysteeristä ja Pasi Aaltosen murhasta paljastui erikoinen yhteys – keskiössä tamperelainen pubi

  3. 3

    Janni Hussilta rankka avautuminen saamastaan arvostelusta eron jälkeen: ”Olen kuullut, kuinka olen lihonut”

  4. 4

    HS: Kahvi uhkaa loppua maailmasta, tilanne dramaattisen vakava – myös Suomen Paulig on huolissaan

  5. 5

    Suomen hullu säävuorokausi: +17,4 astetta lämmintä, myrskytuulta 26,8 m/s, 8 senttiä lunta, ukkosta, rakeita, revontulia...

  6. 6

    Vastanäyttelijän ulkonäkö ei kelvannut Emmerdale-kaunottarelle: Uhkasi lähteä sarjasta – ”Ei tarpeeksi komea”

  7. 7

    Autotehtaan 30 000 euron vuosipalkka herätti ihmetystä – näin Valmet Automotive vastaa

  8. 8

    Bikinipöksyt kokevat tänä kesänä muodonmuutoksen – pukisitko itse yllesi?

  9. 9

    Likainen käräjäriita päättyi vuokralaisen voittoon – väitteet vaipoista, jauhoista ja ulosteesta hylättiin

  10. 10

    Kirsi-Kaisa Sinisalo hakee eroa Eppu-kitaristi Pantse Syrjästä: ”Uusi elämä on nyt aluillaan”

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Bikinipöksyt kokevat tänä kesänä muodonmuutoksen – pukisitko itse yllesi?

  2. 2

    Autotehtaan 30 000 euron vuosipalkka herätti ihmetystä – näin Valmet Automotive vastaa

  3. 3

    Karu kuva rannalta kertoo, miksi sukeltaja etsi kahville lähteneitä pilkkijöitä – hoksaatko, mikä sitten herätti pelastajien huomion?

  4. 4

    Tässäkö Suomen raskaimmat ja stressaavimmat työt? Katso 30 ammatin lista

  5. 5

    "Ei kai alapää ole hygieenisempi?" – julkisessa saunassa sattunut tapaus kuohuttaa taas HS:n mielipideosastossa

  6. 6

    Liisa on saanut 560 e/kk ilmaista rahaa vuoden alusta saakka – näin perustulokokeilu vaikutti elämään

  7. 7

    Albinismia sairastavat kaksostytöt ihastuttavat malleina – poseeraavat nyt yhdessä tumman isosiskonsa kanssa

  8. 8

    Salainen laatuvirhe paljastui omakotitalosta – lattiakaivon hinnaksi tuli lähes 40 000 euroa

  9. 9

    Leo Komarov teki kiistanalaisen sopimuksen – ura Leijonissa vaakalaudalla

  10. 10

    Äiti kysyi, mistä uudet farkut kiristävät? 4-vuotiaan pojan ronski vastaus huvittaa

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Merkel tyrmistyi ”hävyttömästä” tempusta – Trump ojensi 350 miljardin laskun

  2. 2

    Rovaniemen junan lähtö viivästyi yllättäen – konduktööriltä kylmäävä kuulutus: ”Junassa on vakava henkeä uhkaava tilanne”

  3. 3

    Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

  4. 4

    Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

  5. 5

    Suomen tunnetuin bordelli pyöri Riihimäellä – rattohotelli Bonanzan henkilökunnalla suora ohje lapsiperheiden varalle

  6. 6

    IS seurasi tapahtumien etenemistä: Terrori-isku parlamentin luona Lontoossa – 4 kuoli

  7. 7

    Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

  8. 8

    Tiesitkö? Helsingissä asuu yksi kaikkein aikojen menestyneimmän heviyhtyeen kitaristi – rakastui suomalaiseen Mariaan, elää nyt lapsiperheen arkea Suomessa

  9. 9

    Bikinipöksyt kokevat tänä kesänä muodonmuutoksen – pukisitko itse yllesi?

  10. 10

    Vihreä Nissan lepää kyljellään Tornion keskustassa – poliisi kertoo, miksi ei puutu tapaukseen

  11. Näytä lisää
Näitä luetaan!
  1. 1

    Ruotsin ”Alko” lähetti Euroopan komissiolle kirjeen suomalaisten ankarista juomatavoista – vastustaa Suomen uutta alkoholilakia

  2. 2

    Raisa Räisäsen mysteeristä ja Pasi Aaltosen murhasta paljastui erikoinen yhteys – keskiössä tamperelainen pubi

  3. 3

    Janni Hussilta rankka avautuminen saamastaan arvostelusta eron jälkeen: ”Olen kuullut, kuinka olen lihonut”

  4. 4

    HS: Kahvi uhkaa loppua maailmasta, tilanne dramaattisen vakava – myös Suomen Paulig on huolissaan

  5. 5

    Suomen hullu säävuorokausi: +17,4 astetta lämmintä, myrskytuulta 26,8 m/s, 8 senttiä lunta, ukkosta, rakeita, revontulia...

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Bikinipöksyt kokevat tänä kesänä muodonmuutoksen – pukisitko itse yllesi?

  2. 2

    Autotehtaan 30 000 euron vuosipalkka herätti ihmetystä – näin Valmet Automotive vastaa

  3. 3

    Karu kuva rannalta kertoo, miksi sukeltaja etsi kahville lähteneitä pilkkijöitä – hoksaatko, mikä sitten herätti pelastajien huomion?

  4. 4

    Tässäkö Suomen raskaimmat ja stressaavimmat työt? Katso 30 ammatin lista

  5. 5

    "Ei kai alapää ole hygieenisempi?" – julkisessa saunassa sattunut tapaus kuohuttaa taas HS:n mielipideosastossa

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Merkel tyrmistyi ”hävyttömästä” tempusta – Trump ojensi 350 miljardin laskun

  2. 2

    Rovaniemen junan lähtö viivästyi yllättäen – konduktööriltä kylmäävä kuulutus: ”Junassa on vakava henkeä uhkaava tilanne”

  3. 3

    Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

  4. 4

    Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

  5. 5

    Suomen tunnetuin bordelli pyöri Riihimäellä – rattohotelli Bonanzan henkilökunnalla suora ohje lapsiperheiden varalle

  6. Näytä lisää