Leena, Matleena

Kotimaa

Valikko

Nokian Renkaat, Volkswagen... Miksi yritykset huijaavat? Näin tutkija vastaa

Julkaistu:

Volkswagen ja Nokian Renkaat jäivät kiinni testihuijauksista. Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulussa etiikkaa opettava Henrika Franck kertoo, miten kuluttajan pitää toimia ja mitä vikaa on yritysten toiminnassa.
Rengasvalmistaja Nokian Renkaat jäi hiljattain kiinni siitä, että se oli manipuloinut renkaiden testituloksia. Yhtiö tunnusti, että takavuosien testikäytännöt eivät olleet asiallisia.

Mihin voi enää luottaa ja mitä voi tehdä?

Ilta-Sanomat kysyi yritysetiikan asiantuntijalta, mistä huijaukset voisivat johtua ja miten tavallisen kuluttajan pitäisi toimia.

– Etiikka on koko ajan olemassa päivittäisissä teoissamme ja valinnoissamme. Jotta yritys ymmärtäisi etiikkaansa paremmin, sen on tarkasteltava käytännön työtä eikä vain päätöksiä, lakeja ja asetuksia, Aalto-yliopiston kauppakorkeakoulussa etiikkaa opettava tutkija Henrika Franck kertoo.

Hän väitteli tohtoriksi etiikasta ja strategiatyöstä Svenska Handelshögskolanin yritysjohtamisen ja organisoinnin laitoksella vuonna 2012.

Paljon kohua herättänyt Volkswagenin huijaus paljastui viime vuonna osin sattumalta, kun vähän tunnettu puhdasta liikennettä edistävä järjestö alkoi ihmetellä Volkswagenin Passat- ja Jetta-dieselmallien päästöjä. Testaajat pohtivat, miten päästöt ovat niin erilaiset laboratorio-olosuhteissa ja tiellä. Yhdysvaltain ympäristövirasto selvitti, että vuosina 2009-2015 myydyissä Volkswageneissa ja Audeissa on ”hienostunut ohjelmistoalgoritmi”, joka tunnistaa, milloin auto on päästötesteissä.

Etiikka jäänyt syrjään

Tutkija Henrika Franck miettii syytä siihen, miksi yritykset siis huijaavat testeissä. Hän painottaa, että etiikka on jäänyt yrityksissä toissijaiseksi.

– Ei riitä, että vain säädöksiä noudatetaan, jos ei olla rehellisiä ja arvosteta ihmisiä. Pitäisi mennä bisnesetiikassa ja sen opettamisessa perusasiaan eli siihen, että mikä on hyvää ja oikein. En tiedä, mitä esimerkiksi Volkswagen ajatteli huijatessaan. Syy yritysten huonoon etiikkaan on se, että koko rakennelma johtaa väärinkäytöksiin. Jos tähtäimessä on vain taloudellinen voitto eikä rehellisyys ja toisen ihmisen arvostaminen, etiikka jää syrjään, hän pohtii.

Jo väitöstyössään hän sai selville, että yritysten strategiatyötä leimaavat usein vaatimukset, jotka estävät organisaatiossa toimivia ihmisiä toimimasta perusluonteisten arvojensa mukaisesti. Strategisesti oikean ja henkilökohtaisen etiikan mukaisesti oikean välillä vallitsee siis jatkuva ristiriita.


Mitä on jo huijattu - kuluttajan oltava kriittisempi

Franck antaa neuvoja myös siihen, miten tavallinen kansalainen voisi toimia nyt huijaukset ovat tulleet esiin.

– Nyt kun meitä on jo testeillä huijattu, pitää olla kriittinen. Ihmisten pitää ottaa itse toimijuus eikä jäädä uhrin asemaan. Tämä tarkoittaa sitä, että mietimme kaikissa ostamiseen liittyvissä valinnoissamme, onko päätös kestävä, hän painottaa.

Franckin mukaan tämä on tärkeää varsinkin nyt, kun heikko bisnesetiikka ja huijaukset ovat tulleet ilmi.

– Tämä koskee kaikkia kuluttajan valintoja, yhtä lailla renkaita, autoja kuin vaikkapa maitoakin. Kuluttajan paras keino hyvään ostopäätökseen on se, että hän miettii aina, onko päätös tai kuluttamien nyt oikein ja teinkö oikean valinnan, hän korostaa.

Etiikka ei saa olla vaihtokauppaa

Yritysten noudattamaa etiikkaa ei saisi Henrika Franckin mukaan nähdä vain noudatettavina sääntöinä eli vaihtokauppana ja velvollisuutena, jonka täyttämisen jälkeen yritys voisi jatkaa toimintaansa aivan kuten ennenkin.

– Etiikka on jokapäiväisiä valintoja ja päätöksiä, emme ole eri ihminen työpaikalla kuin kotona. Yritykset koostuvat ihmisistä, joista suurin osa jollain tasolla pyrkii elämään eettisesti hyvää elämää. Olemme nähneet, että vaikka sääntöjä ja määräyksiä on lisätty, se ei ole parantanut yritysten etiikkaa, hän painottaa.

– Jotta voimme alkaa ymmärtää yritysetiikkaa sisältäpäin, eikä ulkoistettuna, meidän täytyy arvostaa itseämme ja muita eettisinä ja rehellisinä, ja ottaa vastuu kaikista valinnoistamme, Franck korostaa.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kansainvälisen uintiliiton julkaisema kuva järkyttää – ”Todella nöyryyttävää, epäkunnioittavaa, skandaali”

    2. 2

      Astrid Swanin, 35, rintasyöpä uusiutui ja levisi – sairaus on parantumaton: ”Jätän lapseni taakseni, kun hän vielä tarvitsee minua”

    3. 3

      Kohta rytisee! Ilmatieteen laitos varoittaa rankkasateista ja ukkosesta: ”Voi tulla vähän reippaammin”

    4. 4

      Haluatko koleaa kesää pakoon juuri nyt? Uusi matkailutrendi pitää hinnat pilvissä: ”Käsitettä äkkilähtö ei oikeasti ole”

    5. 5

      Paljastukset kulissien takaa: Näin legendaariset rock-tähdet sekoilevat Suomessa – ”Ilmoitettiin, että nyt loppuu pelleily”

    6. 6

      Cheek menetti etuhampaansa – edes hammaslääkäri ei kyennyt paikkaamaan ennen keikkaa: Elastinen julkaisi kuvan seuraamuksista

    7. 7

      Tappavissa olosuhteissa operoiva robotti saattoi tehdä merkittävän löydön Fukushiman kolmosreaktorista

    8. 8

      Outo haju kellarissa paljasti – rakennusmestarin virityksistä 120 000 euron jättilasku

    9. 9

      Marjatta Leppänen täyttää 80 vuotta – kipeät muistot puolisosta: ”Elämäni suurin tragedia oli hetki, jona Jaakko kuoli lavalle”

    10. 10

      Saksan keihäshirmu jäi lähes 10 metriä kauden parhaastaan – Pitkämäki ei yllättynyt

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kansainvälisen uintiliiton julkaisema kuva järkyttää – ”Todella nöyryyttävää, epäkunnioittavaa, skandaali”

    2. 2

      Elina Tervo tahtoi hemmotella miehiä Instagramissa – kuvakulma korostaa kurveja: ”Koska 83 prosenttia seuraajistani on miehiä”

    3. 3

      Kuva: Voiko tämän suomalaisempaa näkyä enää olla – taivas piiskasi rakeita, mutta tuoppi oli saatava

    4. 4

      Yksinhuoltajaäiti Maria arvasi, että juttu hänen tuloistaan herättää kritiikkiä – avaa nyt, mistä summat koostuvat

    5. 5

      Markukselle annettiin vain pieni mahdollisuus selvitä leikkauksesta hengissä: ”Pyysin lääkäriä tekemään parhaansa, koska kotona odottavat vaimo ja tyttäret”

    6. 6

      Itsemurhan tehneen Linkin Park -laulajan viimeinen haastattelu julki – synkkää luettavaa: ”Voin joko luovuttaa ja kuolla tai taistella”

    7. 7

      Kohta rytisee! Ilmatieteen laitos varoittaa rankkasateista ja ukkosesta: ”Voi tulla vähän reippaammin”

    8. 8

      Oletko vanhus nuoressa ruumiissa? 24 paljastavaa merkkiä

    9. 9

      Katso: Tulipunainen hellemassa jysähtää pian jopa koko Suomeen – Ilmatieteen laitoksen video näyttää, millainen helle voi alkaa!

    10. 10

      Kiukkukohtaus sai prinsessa Charlotten, 2, valtaansa: polki jalkaa ja heittäytyi maahan kesken valtiovierailun – Catherine-äidillä varmat keinot käytössä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Hanna menetti miehensä äkillisesti – Kimmosta jäi jälkeen vain hoitajan ojentama muovipussi

    2. 2

      Saara ja Esa panivat seksielämänsä kuntoon kahdessa viikossa: ”Miksi emme kokeilleet tätä aiemmin?”

    3. 3

      Harrastatko sinäkin ”Pirkka-seksiä”? 7 syytä, miksi se on tajuttoman upeaa

    4. 4

      Äiti ja isä löytyivät surmattuina – alkoi selvitä, että tytöille oli ehkä tapahtunut jotain vielä karmivampaa

    5. 5

      Teemu Selänteen pojat katsoivat ilmaiseksi keikkaa isänsä luksusjahdilta – lavalla esiintyneeltä Reino Nordinilta osuva kuitti aiheesta

    6. 6

      Venäläisturisteja virtaa Suomeen yllättävästä syystä – näitä hamstrataan nyt kaupoista

    7. 7

      Synkkä juhlailta Salossa – morsian joutui soittamaan poliisin omiin häihinsä

    8. 8

      Katso: Tulipunainen hellemassa jysähtää pian jopa koko Suomeen – Ilmatieteen laitoksen video näyttää, millainen helle voi alkaa!

    9. 9

      TMZ: Linkin Parkin solisti Chester Bennington, 41, on kuollut

    10. 10

      Sabina Särkkä narahti uimapukukuvansa muokkaamisesta – kihlatun julkaisu paljasti totuuden: huomaatko eron?

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kansainvälisen uintiliiton julkaisema kuva järkyttää – ”Todella nöyryyttävää, epäkunnioittavaa, skandaali”

    2. 2

      Astrid Swanin, 35, rintasyöpä uusiutui ja levisi – sairaus on parantumaton: ”Jätän lapseni taakseni, kun hän vielä tarvitsee minua”

    3. 3

      Kohta rytisee! Ilmatieteen laitos varoittaa rankkasateista ja ukkosesta: ”Voi tulla vähän reippaammin”

    4. 4

      Haluatko koleaa kesää pakoon juuri nyt? Uusi matkailutrendi pitää hinnat pilvissä: ”Käsitettä äkkilähtö ei oikeasti ole”

    5. 5

      Paljastukset kulissien takaa: Näin legendaariset rock-tähdet sekoilevat Suomessa – ”Ilmoitettiin, että nyt loppuu pelleily”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Kansainvälisen uintiliiton julkaisema kuva järkyttää – ”Todella nöyryyttävää, epäkunnioittavaa, skandaali”

    2. 2

      Elina Tervo tahtoi hemmotella miehiä Instagramissa – kuvakulma korostaa kurveja: ”Koska 83 prosenttia seuraajistani on miehiä”

    3. 3

      Kuva: Voiko tämän suomalaisempaa näkyä enää olla – taivas piiskasi rakeita, mutta tuoppi oli saatava

    4. 4

      Yksinhuoltajaäiti Maria arvasi, että juttu hänen tuloistaan herättää kritiikkiä – avaa nyt, mistä summat koostuvat

    5. 5

      Markukselle annettiin vain pieni mahdollisuus selvitä leikkauksesta hengissä: ”Pyysin lääkäriä tekemään parhaansa, koska kotona odottavat vaimo ja tyttäret”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Hanna menetti miehensä äkillisesti – Kimmosta jäi jälkeen vain hoitajan ojentama muovipussi

    2. 2

      Saara ja Esa panivat seksielämänsä kuntoon kahdessa viikossa: ”Miksi emme kokeilleet tätä aiemmin?”

    3. 3

      Harrastatko sinäkin ”Pirkka-seksiä”? 7 syytä, miksi se on tajuttoman upeaa

    4. 4

      Äiti ja isä löytyivät surmattuina – alkoi selvitä, että tytöille oli ehkä tapahtunut jotain vielä karmivampaa

    5. 5

      Teemu Selänteen pojat katsoivat ilmaiseksi keikkaa isänsä luksusjahdilta – lavalla esiintyneeltä Reino Nordinilta osuva kuitti aiheesta

    6. Näytä lisää