Alma

Kotimaa

Valikko

Sonera neuvoi poistamaan SIM-kortin puhelimesta – hätäkeskus ihmettelee ohjetta

Julkaistu:

Hätäpuhelut
Sonera neuvoi poistamaan verkkovian aikana SIM-kortin, jos yritti soittaa 112-hätäpuhelua.
Teleoperaattori Sonera antoi tiistain verkkovian aikana ohjeeksi, että matkapuhelimesta pitää poistaa SIM- eli liittymäkortti, jos yrittää soittaa 112-hätäpuheluita. Puhelimet etsivät tällöin automaattisesti toisen operaattorin verkon.

SIM-kortin poistaminen puhelimesta voi olla monelle kansalaiselle vaikea tehtävä. Varsinkin paniikkitilanteessa SIM-kortin kanssa näpertelyyn voi tuhraantua kalliita minuutteja.

Hätäkeskuslaitoksen johtaja Martti Kunnasvuori ihmettelee muutenkin, miksi SIM-korttia pitää ryhtyä poistamaan verkon häiriötilanteessa.

– 112-puheluissa on sellainen ominaisuus, että jos jonkun operaattorin verkko ei toimi, 112-puhelu siirtyy jonkin toisen operaattorin verkkoon.

Soneran lisäksi hätäpuheluita varten käytössä on Elisan ja DNA:n verkot.


KUNNASVUORI huomasi tiistain verkon kaatumisen aikana kaikenlaisia kirjavia ohjeita. Jossakin neuvottiin poistamaan SIM-kortti. Joissakin ohjeissa neuvottiin sulkemaan puhelin ja käynnistämään laite uudelleen.

– Ehkä sulkemisohje johtuu puhelinmallista. Tarjolla on vaikka minkälaisia puhelimia, monet ovat kuin tietokoneita. Niitä pitää buutata.

Tiedottaja Mira Kettunen Soneran viestinnästä sanoo, että teleoperaattorin SIM-kortin poisto-ohje oli pelkkä varotoimi.

– Se annettiin siltä varalta, jos 112-puhelut eivät muuten mene läpi.

Kettunen sanoo, että 112-hätäpuheluiden pitäisi kulkea verkon häiriötilanteissa.

Kettunen kertoo, että Soneralla verkon kaatuminen johtui mobiiliverkon muutostöistä. Sonera tekee jatkuvasti päivityksiä, laajennuksia ja parannuksia verkkoonsa. Joskus muutostyöt eivät suju odotetusti.


VERKON kaatuminen ei Hätäkeskuslaitoksen Kunnasvuoren mukaan aiheuttanut tiistaina vaaratilanteita.

– Kaikki hätäpuhelut pääsivät raporttien mukaan läpi.

Kunnasvuori sanoo, että jos hätäpuheluliikenteeseen olisi tullut häiriöitä, hätäkeskuslaitos olisi antanut yleinen vaaratiedotteen.

Katso videolta, miten soittaa muu kuin hätäpuhelu, jos kännykkäverkko ei toimi.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Rock-tähti Gregg Allman on kuollut

    2. 2

      Kesän kaunein mekko on tässä – sopii vartalotyypistä riippumatta

    3. 3

      Atte Jääskeläinen HS:lle: Yle voisi irtautua Julkisen sanan neuvostosta

    4. 4

      HS-gallup: Keskustan kannatus vajonnut lähes lähtökuoppaan – vihreiden suosio ennätyslukemiin

    5. 5

      80-vuotias rouva ällistyi: Perinnönjaossa paljastui sisar, jonka isä oli salannut kaikilta

    6. 6

      Poliisi julkaisi turvakamerakuvat Manchesterin terroristista illalta, jolloin tappava isku tapahtui

    7. 7

      Ohikulkija säikähti väkivaltaiselta näyttänyttä kohtausta Espoossa – Rinnekoti kertoo, mistä työntekijän ja teinipojan välisessä tilanteessa oli kyse

    8. 8

      Testaa kuinka hyvin tunnet tutut latinankieliset sanonnat!

    9. 9

      Tässä on Loton oikea rivi – suuri summa 6+1 -tuloksesta

    10. 10

      Hirvittävä veriteko tapahtui syrjäisen maalaistalon navetassa huhtikuisena iltana – Kaj Linnan kohtalo voi vielä muuttua vuosien jälkeen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pia Lamberg elää unelmaansa Los Angelesissa – rahoitusalalla työskentelevä uusi rakas vei jalat alta: ”Hän osti kaiken puolestani”

    2. 2

      Aviomies ramppasi alvariinsa urheilumatseissa – vaimon epäilykset heräsivät, kun kotoa alkoi hävitä Viagraa

    3. 3

      Kuvat: Pyöräkuormaaja syöksyi 10 metriä sillalta – kuljettaja sairaalaan

    4. 4

      Tietoa Michael Schumacherin tilasta varjellaan visusti – nyt perheen vaikenemiselle saatiin selitys

    5. 5

      Testaa kuinka hyvin tunnet tutut latinankieliset sanonnat!

    6. 6

      Hirvittävä veriteko tapahtui syrjäisen maalaistalon navetassa huhtikuisena iltana – Kaj Linnan kohtalo voi vielä muuttua vuosien jälkeen

    7. 7

      Kesän kaunein mekko on tässä – sopii vartalotyypistä riippumatta

    8. 8

      Huomaatko härskin yksityiskohdan? Pari ikuisti hääpäivänsä idyllisellä maatilalla – kuvaan kätkeytyy jättiyllätys

    9. 9

      Ohikulkija säikähti väkivaltaiselta näyttänyttä kohtausta Espoossa – Rinnekoti kertoo, mistä työntekijän ja teinipojan välisessä tilanteessa oli kyse

    10. 10

      Parisuhdebloggaaja Sami Minkkinen paljastaa yksityiskohtia uudesta rakkaastaan – kohuerolla karut seuraukset

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS seuraa hetki hetkeltä: Ainakin 22 kuoli Manchesterin iskussa – epäilty tallentui valvontakameraan

    2. 2

      Tietoa Michael Schumacherin tilasta varjellaan visusti – nyt perheen vaikenemiselle saatiin selitys

    3. 3

      Vain harva tajusi: prinsessa Dianan käsilaukulla oli salainen tarkoitus – hämäsi valokuvaajia ovelalla kikalla

    4. 4

      Sami Hedbergin fanit raivostuivat jäähallikeikan jälkeen – ”P**ka maku jäi tästä”

    5. 5

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    6. 6

      Kaksi ruoka-ainetta karsimalla suoliston kunto voi parantua jo muutamassa viikossa

    7. 7

      Kätilöt paljastavat hulluimmat synnytyksensä: ”Äiti yritti saada orgasmin joka supistuksella”

    8. 8

      Tunteikas kuva presidentti Koiviston hautajaisista: Assi Koivisto näytti hellän puolensa

    9. 9

      Varo nopeasti leviävää Facebook-virusta! Tarkista tilisi, saatat jakaa huijauslinkkejä tietämättäsi

    10. 10

      Kulmat minttiin ja verkkarit pyllyyn – aikuinen nainen testasi teinityttöjen suosikkityylin

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Rock-tähti Gregg Allman on kuollut

    2. 2

      Kesän kaunein mekko on tässä – sopii vartalotyypistä riippumatta

    3. 3

      Atte Jääskeläinen HS:lle: Yle voisi irtautua Julkisen sanan neuvostosta

    4. 4

      HS-gallup: Keskustan kannatus vajonnut lähes lähtökuoppaan – vihreiden suosio ennätyslukemiin

    5. 5

      80-vuotias rouva ällistyi: Perinnönjaossa paljastui sisar, jonka isä oli salannut kaikilta

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Pia Lamberg elää unelmaansa Los Angelesissa – rahoitusalalla työskentelevä uusi rakas vei jalat alta: ”Hän osti kaiken puolestani”

    2. 2

      Aviomies ramppasi alvariinsa urheilumatseissa – vaimon epäilykset heräsivät, kun kotoa alkoi hävitä Viagraa

    3. 3

      Kuvat: Pyöräkuormaaja syöksyi 10 metriä sillalta – kuljettaja sairaalaan

    4. 4

      Tietoa Michael Schumacherin tilasta varjellaan visusti – nyt perheen vaikenemiselle saatiin selitys

    5. 5

      Testaa kuinka hyvin tunnet tutut latinankieliset sanonnat!

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS seuraa hetki hetkeltä: Ainakin 22 kuoli Manchesterin iskussa – epäilty tallentui valvontakameraan

    2. 2

      Tietoa Michael Schumacherin tilasta varjellaan visusti – nyt perheen vaikenemiselle saatiin selitys

    3. 3

      Vain harva tajusi: prinsessa Dianan käsilaukulla oli salainen tarkoitus – hämäsi valokuvaajia ovelalla kikalla

    4. 4

      Sami Hedbergin fanit raivostuivat jäähallikeikan jälkeen – ”P**ka maku jäi tästä”

    5. 5

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    6. Näytä lisää