Jarkko, Jere, Jarno

Kotimaa

Valikko

Espoolaismiehelle tuli postissa sukkia ja partakoneenteriä – hovioikeus tuomitsi puhelinmyyjän tilausansan

Julkaistu:

Helsingin hovioikeus tuomitsi torstaina kuluttajan eduksi riidan, jossa oli kysymys niin sanotusta tilausansasta. Perintäyhtiö vaati oikeudessa espoolaismiestä maksamaan sukkia ja partakoneenteriä, joita tämä kiisti tilanneensa.
Käräjäoikeus oli hylännyt perintäyhtiön kanteen. Nyt espoolaismies voitti jutun myös hovioikeudessa, joka pysytti käräjäoikeuden tuomion ja määräsi perintäyhtiön maksamaan miehen oikeudenkäyntikulut.

Kyseessä on ensimmäinen hovioikeustason ratkaisu niin sanotuista tilausansoista, joissa kuluttajan väitetään sitoutuneen pyytämättä lähetettyihin tuotetilauksiin. Hovioikeuden mukaan eri puolilla maata on vireillä peräti 1 500 vastaavaa oikeuskannetta.

Ilta-Sanomat kertoi kesäkuussa Vantaalla käydystä riidasta, jossa myös oli kysymys sukista ja partakoneenteristä.

Espoon tapauksessa puhelinmyyntiyhtiö oli tarjonnut kuluttajalle ilmaisen tutustumispaketin. Yhtiö tulkitsi, että puhelinkeskustelussa mies olisi muka sitoutunut jatkotilaukseen.

Kun mies ei sitten palauttanut pyytämättä lähetettyjä sukkia ja teriä, niin hän perintäyhtiön näkemyksen mukaan olisi ollut velvollinen maksamaan tuotteet.

Tuomion mukaan kuluttajansuojaa koskevat säännökset kuitenkin edellyttävät, ettei tuotteita lähetetä ilman nimenomaista tilausta. Koska tilausta ei ollut, niin tuotteiden palauttamatta jättämisellä ei ollut mitään merkitystä.

Kuluttajavirasto auttaa kanteissa

Kilpailu- ja kuluttajavirasto kertoo avustaneensa jo kymmeniä kuluttajia tilausansoihin liittyvissä oikeusjutuissa.

Virasto on lokakuussa lähettänyt kaikille rekisteröidyille perintätoimistoille muistutuksen, ettei lainvastaisia tai selvästi perusteettomia saatavia saa ottaa perittäviksi.

– Tilausansaa käyttävät yritykset käyttävät usein suomalaisia perintätoimistoja saataviensa perinnässä. Perintätoimistot eivät kuitenkaan välttämättä tiedä saatavien taustoista ja saattavat siksi periä myös tilausansaan perustuvia saatavia, kirjoitti kuluttaja-asiamies Päivi Hentunen keskiviikkona julkaistussa uutiskirjeessään.
Näitä luetaan!
  1. 1

    Livelähetys Prisman kassahihnasta nousi megahitiksi – erityisesti eräs ostohetki synnytti villejäkin teorioita

  2. 2

    Vuoden Yhdysvalloissa kateissa ollut teini löytyi 31-vuotiaan sieppaajansa luota

  3. 3

    Suomalaisnainen juoksi maratonin Pohjois-Koreassa – rajalla paljastuivat Auran, 26, ottamat kielletyt kuvat: ”Sellaisia ei saanut näkyä”

  4. 4

    Gmailiin iso muutos: ”Teemme asiasta päivänselvän”

  5. 5

    Mänttä-Vilppulan tulipalosta aloitettu esitutkinta – vakuutusyhtiö lupaa varteenotettavasta vinkistä palkkion

  6. 6

    Tunnistaisitko Eminemiä uudesta kuvasta? Edusti täysin erinäköisenä kuin aiemmin – fanit haltioituivat

  7. 7

    F1-legenda haukkui Sebastian Vetteliä hulluksi: ”Lewis osuu häneen jonain päivänä nyrkillä”

  8. 8

    Teemu löysi kesämökkinsä alta surkean näköisen kissapedon – kuravettä lipittävä laiha ilves ei edes pelännyt ihmistä

  9. 9

    Onko sinullakin viinanaama? Vertaa tätä kuvaa peilikuvaasi

  10. 10

    HS: Näin paistat täydellisen pihvin – kemisti: ”pinnat kiinni” -tapa on tuulesta temmattu

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Uskomaton F1-kisa! Kaoottinen Azerbaidzhanin GP huipentui maalisuoralla – IS seurasi

  2. 2

    Lauri Markkasen pelinumero suututti NBA-seuran fanit – ”Kaikki Chicagossa tulevat vihaamaan sinua ennen kuin astut kentälle”

  3. 3

    Uskomaton video leviää: mallikaunottaren alaston base-hyppy kuohuttaa – edes opettaja ei ole uskoa silmiään

  4. 4

    Onko sinullakin viinanaama? Vertaa tätä kuvaa peilikuvaasi

  5. 5

    Kahden lapsen äiti Henna Peltonen voitti bikini fitnessin EM-kultaa – julkkiskaunotar piukassa kisakunnossa

  6. 6

    Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

  7. 7

    Poikkeustilanne AirAsian lennolla sai matkustajat puhkeamaan itkuun – kone alkoi täristä yläilmoissa kuin kuivausrumpu

  8. 8

    Räikkönen raivostui Bottakselle: ”Ei v***u voi taas olla sama jätkä!”

  9. 9

    Missin kasvot tuhoutuivat happoiskussa – kovia kokenut kaunotar löysi rakkauden: ”Hänelle olen maailman kaunein nainen”

  10. 10

    Auto ajoi jalankulkijoiden päälle Newcastlessa – useita loukkaantunut

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

  2. 2

    Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

  3. 3

    Yksi tehtävä juhannusaatolta herätti kysymyksiä Hämeen poliisissa: ”Mitä ihmettä ihmisten mielessä liikkuu”

  4. 4

    Kasperi Kapanen toi kanadalaisrakkaansa Suomeen – 18-vuotias Annika käänsi katseita Kuopion rannoilla pepun paljastavissa bikineissä

  5. 5

    Martina Aitolehden kipujen syy selvisi: Lääkäriltä tyly tuomio – ”Kyyneleethän siinä pääsi”

  6. 6

    Suomalaisseurueen kotimatka Kroatiasta tyssäsi, kun kännykkään kilahti viesti – ”Loput 120 seisoivat kentällä tumput suorina ja ihmettelivät”

  7. 7

    Entinen miljonääri luopui kaikesta ja muutti hökkeliin autiolle saarelle – 20 vuotta eikä ole katunut päivääkään

  8. 8

    Pirullisen vaikea tarkkuustesti testaa hoksottimesi

  9. 9

    Kotihälytyskeikalla odotti näky, joka riipaisi jopa vanhan sosiaalityöntekijän sydäntä – viranomaiset vetoavat juhannusjuhlijoihin

  10. 10

    Kris Jennerin paljastavasta salikuvasta löytyi nolo moka: kuvanmuokkaus meni pahasti pieleen – jopa fanit kritisoivat: ”Surullista!”

  11. Näytä lisää
Näitä luetaan!
  1. 1

    Livelähetys Prisman kassahihnasta nousi megahitiksi – erityisesti eräs ostohetki synnytti villejäkin teorioita

  2. 2

    Vuoden Yhdysvalloissa kateissa ollut teini löytyi 31-vuotiaan sieppaajansa luota

  3. 3

    Suomalaisnainen juoksi maratonin Pohjois-Koreassa – rajalla paljastuivat Auran, 26, ottamat kielletyt kuvat: ”Sellaisia ei saanut näkyä”

  4. 4

    Gmailiin iso muutos: ”Teemme asiasta päivänselvän”

  5. 5

    Mänttä-Vilppulan tulipalosta aloitettu esitutkinta – vakuutusyhtiö lupaa varteenotettavasta vinkistä palkkion

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Uskomaton F1-kisa! Kaoottinen Azerbaidzhanin GP huipentui maalisuoralla – IS seurasi

  2. 2

    Lauri Markkasen pelinumero suututti NBA-seuran fanit – ”Kaikki Chicagossa tulevat vihaamaan sinua ennen kuin astut kentälle”

  3. 3

    Uskomaton video leviää: mallikaunottaren alaston base-hyppy kuohuttaa – edes opettaja ei ole uskoa silmiään

  4. 4

    Onko sinullakin viinanaama? Vertaa tätä kuvaa peilikuvaasi

  5. 5

    Kahden lapsen äiti Henna Peltonen voitti bikini fitnessin EM-kultaa – julkkiskaunotar piukassa kisakunnossa

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

  2. 2

    Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

  3. 3

    Yksi tehtävä juhannusaatolta herätti kysymyksiä Hämeen poliisissa: ”Mitä ihmettä ihmisten mielessä liikkuu”

  4. 4

    Kasperi Kapanen toi kanadalaisrakkaansa Suomeen – 18-vuotias Annika käänsi katseita Kuopion rannoilla pepun paljastavissa bikineissä

  5. 5

    Martina Aitolehden kipujen syy selvisi: Lääkäriltä tyly tuomio – ”Kyyneleethän siinä pääsi”

  6. Näytä lisää