Signe, Varma

Kotimaa

HS: Espoossa keksittiin nerokas ratkaisu terveyskeskusjonottamiseen - jonot lyhenivät viikkoon!

Julkaistu:

Matinkylässä suunniteltiin asiat uusiksi. Työteho ja potilaiden viihtyvyys paranivat kohisten.
Espoon Matinkylän terveysaseman jonotusaika on lyhentynyt radikaalisti. Helsingin Sanomat kertoo, että vielä viime talvena terveysasemalla oli yli kahden kuukauden jono lääkärin vastaanotolle, kun heinäkuussa jonotusta kesti enää viikon.

Muutos on tehty ilman työntekijämäärän tai rahan lisäämistä. Terveysaseman työkäytäntöjä alettiin muuttaa vuodenvaihteessa aloittaneen ylilääkäri Olli Huuskosen johdolla. Matinkylässä päätettiin, ettei potilaita enää istuteta päivystyksessä edes sairaanhoitajan puheille. Kaikille päivystysajoille tullaan ajanvarauksella.

– Asiakkaankin on kivempi odotella kotona kuin olla pari tuntia täällä, kuvaa sairaanhoitaja Mari Sarvi. Samalla hän kertoo, että työ ei ole enää hallitsematonta ja myös työssä jaksaa nyt paremmin.

Matinkylässä selkiytettiin myös hoitajien ja lääkärien työnjako ja työpäivien rakenne. Turhissa kokouksissa istumista päätettiin välttää.

Alkuun työntekijät kapinoivat uudistuksia vastaan, mutta Huuskonen kehotti parin kuukauden kokeiluun.

– Tuloksia alkoi näkyä nopeasti. Huomasimme, että jono lyhenee, hän kertoo.

Matinkylässä huomattiin, että jonoja purkaa se, että lääkäri voi keskittyä yhteen asiaan päivän aikana, eikä hänen tarvitse kiertää paikasta toiseen, esimerkiksi kouluterveydenhoitoon, neuvolaan tai toiselle terveysasemalle.

Pahimmassa vaiheessa Matinkylään ostettiin lääkärivastaanottoja jopa ulkoiselta palveluntuottajalta. Nyt siihen ei ole enää tarvetta.

Huuskonen kertoo myös, että palveluiden kysyntää seurataan erillisellä laskurilla Se ilmoittaa, montako ajanvarausta on milloinkin tehty ja millaisia ne ovat.

– Minulla on lähes reaaliaikainen tieto, kuinka monta vastaanottoaikaa meidän pitäisi pystyä tuottamaan", Huuskonen kertoo HS:lle.

Uusi menetelmä on vapaasti muiden terveysasemien käytössä Espoossa, mutta ilmeisesti vain yksi alue on käyttänyt sitä. Syyksi epäillään järjestelmän kotikutoisuutta.

Helsingin Sanomien uutinen aiheesta.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Ministeri Orpo kertoi "työlistansa" – nämä suuret muutokset aiotaan toteuttaa Suomessa

    2. 2

      Latinokaunotar Jennifer Lopezin tuoreet kuvat loksauttivat leukoja – paljastava kuva takaapäin lumosi: ”Täydellinen vartalo”

    3. 3

      Helsinkiläinen 30-vuotias mies kaivoi lompakostaan 226,05 euroa – entä sinä?

    4. 4

      190 matkaajaa luuli pääsevänsä paratiisisaarelle, jäivätkin jumiin Vantaalle – tuore sulho: ”Honeymoon on aika helvetin kaukana”

    5. 5

      Juna syöksyi topparin läpi Joutsenossa – veturi roikkuu uhkaavasti ajotien yllä

    6. 6

      Kommentti: Norjasta kuului myös järjen ääntä Johaugin dopingtuomiosta – ”Nyrkinisku naiiviuden naamatauluun”

    7. 7

      Omakotitalosta löytyi palaneen naisen ruumis Mikkelissä

    8. 8

      Demareilta suorat sanat Jussi Halla-aholle: ”Juuri tähän terrorismilla pyritään”

    9. 9

      Onko muovikipposi terveysriski? Eviran asiantuntija kertoo, kauanko sitä on turvallista käyttää

    10. 10

      Näitä töitä te-toimisto välittää ”tiskin alta” – katso 20 ammatin lista

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiskaunottaren, 39, ylellinen elämäntyyli romahti – tv-ura ja avioliitto pilalla: Aiheutti kohun firman bileissä jouluna

    2. 2

      Kuinka vieraantunut olet luonnosta? Testaa 20 kysymyksellä

    3. 3

      Jari Isometsältä terävä huomio Therese Johaugin dopingtuomiosta

    4. 4

      Puhelimen kuvagalleriasta löytyi K18-materiaalia – alppikaunotar Lindsey Vonnin ja Tiger Woodsin otokset leviävät vauhdilla

    5. 5

      Minttu Räikkönen hurmasi Helsingin ydinkeskustassa – viimeisen päälle tyylikäs look!

    6. 6

      Ikävä totuus ”lämpimänä kotina” myydystä unelmien talosta paljastui ostajalle talvella – välittäjällä oli erikoinen selitys

    7. 7

      Näitä töitä te-toimisto välittää ”tiskin alta” – katso 20 ammatin lista

    8. 8

      Laria, 18, kutsutaan Paratiisihotellissa nimellä Mr Too Big – lempinimi osoittautui osuvaksi: ”Olisi pitänyt varautua niillä isommilla”

    9. 9

      Trumpin ministerin kaunis näyttelijävaimo nostatti someraivon – julkaisi pröystäileviä kuvia miehensä työmatkalta

    10. 10

      Therese Johaugin dopingrangaistus koveni – näin Aino-Kaisa Saarinen kommentoi tuomiota

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi Turun tapahtumia hetki hetkeltä: Vaaratiedotetta ei ehditty lähettää, presidentti Niinistö otti osaa suruun

    2. 2

      Silminnäkijät kertovat: Veitsellä aseistautunut mies hyökkäsi silmittömästi Turussa – ”puukotti lastenvaunujen kanssa liikkunutta naista”

    3. 3

      Poliisin Turussa tekemä kiinniotto tallentui videolle – silminnäkijä: poliisit pitivät epäiltyä maassa

    4. 4

      Terroristit suunnittelivat vielä suurempaa iskua Barcelonassa – poliisi arvelee 17-vuotiaan päätekijän kuolleen

    5. 5

      Video: Torimyyjä Arya, 24, ajoi Turun puukotuksista epäiltyä takaa pesäpallomailan kanssa

    6. 6

      Vesa näki puukkomiehen raa’an hyökkäyksen Turussa – ”Huusin niin kovaa kuin jaksoin”

    7. 7

      Kuva: Tässä viedään Turun epäiltyä puukottajaa – tämä kaikki tapahtumista tiedetään nyt

    8. 8

      Mies lähti viettämään railakasta viikonloppua uusien kavereiden kanssa – karu totuus paljastui maanantaina, kun poliisi soitti

    9. 9

      4-vuotias kertoi äidilleen nähneensä lenkillä ”isin vaimon” – ”Ilmeeni oli varmaan näkemisen arvoinen”

    10. 10

      Lehti: Lastenrattaita työntänyt Turun uhri oli juuri tullut Italiasta vauvansa kastejuhlasta

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Ministeri Orpo kertoi "työlistansa" – nämä suuret muutokset aiotaan toteuttaa Suomessa

    2. 2

      Latinokaunotar Jennifer Lopezin tuoreet kuvat loksauttivat leukoja – paljastava kuva takaapäin lumosi: ”Täydellinen vartalo”

    3. 3

      Helsinkiläinen 30-vuotias mies kaivoi lompakostaan 226,05 euroa – entä sinä?

    4. 4

      190 matkaajaa luuli pääsevänsä paratiisisaarelle, jäivätkin jumiin Vantaalle – tuore sulho: ”Honeymoon on aika helvetin kaukana”

    5. 5

      Juna syöksyi topparin läpi Joutsenossa – veturi roikkuu uhkaavasti ajotien yllä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiskaunottaren, 39, ylellinen elämäntyyli romahti – tv-ura ja avioliitto pilalla: Aiheutti kohun firman bileissä jouluna

    2. 2

      Kuinka vieraantunut olet luonnosta? Testaa 20 kysymyksellä

    3. 3

      Jari Isometsältä terävä huomio Therese Johaugin dopingtuomiosta

    4. 4

      Puhelimen kuvagalleriasta löytyi K18-materiaalia – alppikaunotar Lindsey Vonnin ja Tiger Woodsin otokset leviävät vauhdilla

    5. 5

      Minttu Räikkönen hurmasi Helsingin ydinkeskustassa – viimeisen päälle tyylikäs look!

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi Turun tapahtumia hetki hetkeltä: Vaaratiedotetta ei ehditty lähettää, presidentti Niinistö otti osaa suruun

    2. 2

      Silminnäkijät kertovat: Veitsellä aseistautunut mies hyökkäsi silmittömästi Turussa – ”puukotti lastenvaunujen kanssa liikkunutta naista”

    3. 3

      Poliisin Turussa tekemä kiinniotto tallentui videolle – silminnäkijä: poliisit pitivät epäiltyä maassa

    4. 4

      Terroristit suunnittelivat vielä suurempaa iskua Barcelonassa – poliisi arvelee 17-vuotiaan päätekijän kuolleen

    5. 5

      Video: Torimyyjä Arya, 24, ajoi Turun puukotuksista epäiltyä takaa pesäpallomailan kanssa

    6. Näytä lisää