Leena, Matleena

Kotimaa

Valikko

Lammilaismies ei ole pystynyt soittamaan kotoaan viiteen viikkoon - ajoi kahvipannun kanssa 9 kilometrin päähän soittamaan

Julkaistu:

Soneran tukiaseman 2G-verkko on ollut jo viikkokausia epäkunnossa Lammilla.
Lammilainen Tele Finlandin asiakas ei ole kyennyt soittamaan 2G-puhelimellaan jo viiteen viikkoon tukiaseman korjaamattoman vian vuoksi.

Lähin tukiasema sijaitsee alle puolen kilometrin päässä hänen kotoaan. Kyseistä tukiasemaa ylläpitävän Soneran vikatiedotteen mukaan asemalla on alkanut häiriö 14. heinäkuuta, mutta sen korjaaminen on yhä kesken.

Asiakas kertoo Ilta-Sanomille kyllästyneensä vitkasteluun. Hän ihmettele, miksi Tele Finlandin asiakaspalvelussa ehdotetaan 3G-puhelimen hankkimista.

– Eilen lähti kuudes viikko menemään. Parhaita letkautuksia, mitä olen kuullut asiakaspalveluun soittaessa on, että heillä on hienoja tarjouksia 3G-puhelimista ja niillä saa hienoja lisäpalveluita. Mikä kaikkein parasta, sitten kun se 2G-verkko korjataan, se toimii siinäkin verkossa.

Soittaakseen asiakaspalveluun lammilaismies sanoo ajaneensa kahvipannu mukanaan yhdeksän kilometrin päähän seuraavan tukiaseman kuuluvuusalueelle. Vastaussoittoja odottavan aika on ollut pitkä.

– Parhaimmillaan olen odottanut ja odottanut Tele Finlandin asiakaspalvelun soittoa kolme tuntia ja sitten lopetin.

Lopulta hän kiersi ongelman toisella liittymällä.

– Olen kaivanut hyllystä jostakin palkinnoksi saamani puhelimen, ostanut siihen Saunalahden sim-kortin ja siirtänyt telefinlandilaiseen tulevat puhelut siihen, mies kertoo.

Lammilaismies ei ole ainoa ongelman kanssa painiva asiakas, sillä alueella on muitakin asukkaita ja mökkiläisiä. Hän kertoo olleensa yhteydessä viestintävirastoon ja pohtii retkeä Soneran konttoriin.

– Yhtenä vaihtoehtona on se, että pistämme karvalakin kiertämään kylällä ja keräämme rahaa, hankimme turistibussin, ajamme sillä Soneran toimiston eteen ja menemme sinne aulaan odottamaan, kunnes saamme oikean vastauksen.

Sonera: kyseessä tekniikan vaihto, ei painostus

Soneran viestinnästä kerrotaan Ilta-Sanomille, että kyseisessä tukiasemassa vaihdettiin tekniikkaa ja tukiasema on nyt tarkkailussa.

– Siellä oli ollut tekniikan vaihto siinä tukiasemassa ja sen jälkeen oli ilmennyt näitä vikoja. Vika oli kuulemma saatu eilen kuntoon, mutta tukiasema on vielä spesiaalitarkkailussa. Siinä saattaa olla satunnaisia häiriöitä edelleen, mutta periaatteessa se on nyt toiminnassa.

2G-asiakkaita ei Soneran viestinnän mukaan ole tarkoitus hätistellä uudempien verkkojen käyttäjiksi.

– Monissa laitteissa käy nämä uudemmat verkot ja sen takia tulee vähemmän ilmoituksia noista 2G-verkoista, mutta kyllä niitäkin päivitetään. Tässä oli ollut vain sellainen kinkkinen vika, että sen takia siinä oli kestänyt yllättävän kauan saada se kuntoon.

Avuksi neuvottiin käynnistämään puhelin uudelleen.

– Esimerkiksi jos laitteen käynnistää uudelleen tai resetoi, niin se voi auttaa, jos vieläkään ei löydy verkkoa.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kansainvälisen uintiliiton julkaisema kuva järkyttää – ”Todella nöyryyttävää, epäkunnioittavaa, skandaali”

    2. 2

      Astrid Swanin, 35, rintasyöpä uusiutui ja levisi – sairaus on parantumaton: ”Jätän lapseni taakseni, kun hän vielä tarvitsee minua”

    3. 3

      Kohta rytisee! Ilmatieteen laitos varoittaa rankkasateista ja ukkosesta: ”Voi tulla vähän reippaammin”

    4. 4

      Cheek menetti etuhampaansa – edes hammaslääkäri ei kyennyt paikkaamaan ennen keikkaa: Elastinen julkaisi kuvan seuraamuksista

    5. 5

      Haluatko koleaa kesää pakoon juuri nyt? Uusi matkailutrendi pitää hinnat pilvissä: ”Käsitettä äkkilähtö ei oikeasti ole”

    6. 6

      Tappavissa olosuhteissa operoiva robotti saattoi tehdä merkittävän löydön Fukushiman kolmosreaktorista

    7. 7

      Paljastukset kulissien takaa: Näin legendaariset rock-tähdet sekoilevat Suomessa – ”Ilmoitettiin, että nyt loppuu pelleily”

    8. 8

      Outo haju kellarissa paljasti – rakennusmestarin virityksistä 120 000 euron jättilasku

    9. 9

      Marjatta Leppänen täyttää 80 vuotta – kipeät muistot puolisosta: ”Elämäni suurin tragedia oli hetki, jona Jaakko kuoli lavalle”

    10. 10

      Saksan keihäshirmu jäi lähes 10 metriä kauden parhaastaan – Pitkämäki ei yllättynyt

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kansainvälisen uintiliiton julkaisema kuva järkyttää – ”Todella nöyryyttävää, epäkunnioittavaa, skandaali”

    2. 2

      Elina Tervo tahtoi hemmotella miehiä Instagramissa – kuvakulma korostaa kurveja: ”Koska 83 prosenttia seuraajistani on miehiä”

    3. 3

      Yksinhuoltajaäiti Maria arvasi, että juttu hänen tuloistaan herättää kritiikkiä – avaa nyt, mistä summat koostuvat

    4. 4

      Kuva: Voiko tämän suomalaisempaa näkyä enää olla – taivas piiskasi rakeita, mutta tuoppi oli saatava

    5. 5

      Markukselle annettiin vain pieni mahdollisuus selvitä leikkauksesta hengissä: ”Pyysin lääkäriä tekemään parhaansa, koska kotona odottavat vaimo ja tyttäret”

    6. 6

      Itsemurhan tehneen Linkin Park -laulajan viimeinen haastattelu julki – synkkää luettavaa: ”Voin joko luovuttaa ja kuolla tai taistella”

    7. 7

      Kohta rytisee! Ilmatieteen laitos varoittaa rankkasateista ja ukkosesta: ”Voi tulla vähän reippaammin”

    8. 8

      Oletko vanhus nuoressa ruumiissa? 24 paljastavaa merkkiä

    9. 9

      Katso: Tulipunainen hellemassa jysähtää pian jopa koko Suomeen – Ilmatieteen laitoksen video näyttää, millainen helle voi alkaa!

    10. 10

      Kiukkukohtaus sai prinsessa Charlotten, 2, valtaansa: polki jalkaa ja heittäytyi maahan kesken valtiovierailun – Catherine-äidillä varmat keinot käytössä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Hanna menetti miehensä äkillisesti – Kimmosta jäi jälkeen vain hoitajan ojentama muovipussi

    2. 2

      Saara ja Esa panivat seksielämänsä kuntoon kahdessa viikossa: ”Miksi emme kokeilleet tätä aiemmin?”

    3. 3

      Harrastatko sinäkin ”Pirkka-seksiä”? 7 syytä, miksi se on tajuttoman upeaa

    4. 4

      Äiti ja isä löytyivät surmattuina – alkoi selvitä, että tytöille oli ehkä tapahtunut jotain vielä karmivampaa

    5. 5

      Teemu Selänteen pojat katsoivat ilmaiseksi keikkaa isänsä luksusjahdilta – lavalla esiintyneeltä Reino Nordinilta osuva kuitti aiheesta

    6. 6

      Venäläisturisteja virtaa Suomeen yllättävästä syystä – näitä hamstrataan nyt kaupoista

    7. 7

      Synkkä juhlailta Salossa – morsian joutui soittamaan poliisin omiin häihinsä

    8. 8

      Katso: Tulipunainen hellemassa jysähtää pian jopa koko Suomeen – Ilmatieteen laitoksen video näyttää, millainen helle voi alkaa!

    9. 9

      TMZ: Linkin Parkin solisti Chester Bennington, 41, on kuollut

    10. 10

      Sabina Särkkä narahti uimapukukuvansa muokkaamisesta – kihlatun julkaisu paljasti totuuden: huomaatko eron?

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kansainvälisen uintiliiton julkaisema kuva järkyttää – ”Todella nöyryyttävää, epäkunnioittavaa, skandaali”

    2. 2

      Astrid Swanin, 35, rintasyöpä uusiutui ja levisi – sairaus on parantumaton: ”Jätän lapseni taakseni, kun hän vielä tarvitsee minua”

    3. 3

      Kohta rytisee! Ilmatieteen laitos varoittaa rankkasateista ja ukkosesta: ”Voi tulla vähän reippaammin”

    4. 4

      Cheek menetti etuhampaansa – edes hammaslääkäri ei kyennyt paikkaamaan ennen keikkaa: Elastinen julkaisi kuvan seuraamuksista

    5. 5

      Haluatko koleaa kesää pakoon juuri nyt? Uusi matkailutrendi pitää hinnat pilvissä: ”Käsitettä äkkilähtö ei oikeasti ole”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Kansainvälisen uintiliiton julkaisema kuva järkyttää – ”Todella nöyryyttävää, epäkunnioittavaa, skandaali”

    2. 2

      Elina Tervo tahtoi hemmotella miehiä Instagramissa – kuvakulma korostaa kurveja: ”Koska 83 prosenttia seuraajistani on miehiä”

    3. 3

      Yksinhuoltajaäiti Maria arvasi, että juttu hänen tuloistaan herättää kritiikkiä – avaa nyt, mistä summat koostuvat

    4. 4

      Kuva: Voiko tämän suomalaisempaa näkyä enää olla – taivas piiskasi rakeita, mutta tuoppi oli saatava

    5. 5

      Markukselle annettiin vain pieni mahdollisuus selvitä leikkauksesta hengissä: ”Pyysin lääkäriä tekemään parhaansa, koska kotona odottavat vaimo ja tyttäret”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Hanna menetti miehensä äkillisesti – Kimmosta jäi jälkeen vain hoitajan ojentama muovipussi

    2. 2

      Saara ja Esa panivat seksielämänsä kuntoon kahdessa viikossa: ”Miksi emme kokeilleet tätä aiemmin?”

    3. 3

      Harrastatko sinäkin ”Pirkka-seksiä”? 7 syytä, miksi se on tajuttoman upeaa

    4. 4

      Äiti ja isä löytyivät surmattuina – alkoi selvitä, että tytöille oli ehkä tapahtunut jotain vielä karmivampaa

    5. 5

      Teemu Selänteen pojat katsoivat ilmaiseksi keikkaa isänsä luksusjahdilta – lavalla esiintyneeltä Reino Nordinilta osuva kuitti aiheesta

    6. Näytä lisää