Joni, Joonas, Jouni

Kotimaa

Valikko

Junat myöhästelivät, työmatkustaja voitti käräjillä 10 euroa – tämä voi tulla HSL:lle kalliiksi

Työmatkustaja sai junien myöhästelyistä 10 euron hyvityksen vasta yli viiden vuoden oikeustaistelun jälkeen.
Paikallisjunia työmatkoihinsa käyttävä mies voitti Helsingin käräjäoikeudessa riidan, jossa oli kysymys HSL:n (Helsingin seudun liikenne) vastuusta korvata junien toistuvat myöhästelyt.

Rahassa kyse oli vaivaisesta 10 eurosta, mutta Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan kyseessä on periaatteellisesti merkittävä päätös. Viraston lakimies avusti kanteen nostanutta miestä oikeudessa.

Käräjäoikeus määräsi HSL:n maksamaan hinnanalennuksena vaaditut 10 euroa. Lisäksi kuntayhtymä joutuu korvaamaan 2 179 euroa oikeudenkäyntikuluja.

Kuluttajariitalautakunta suositteli hinnanalennuksen maksamista jo vuosia sitten, mutta HSL ei suostunut korvaukseen, joten juttu eteni oikeuteen vuonna 2013. Tuomio saatiin vasta nyt.

Luminen talvi toi junakaaoksen

Oikeusjutussa oli kyse tammi–helmikuun 2010 junakaaoksesta. VR:n hoitama junaliikenne takkusi runsalumisena talvena poikkeuksellisen pahasti, ja päivästä toiseen sadat tuhannet matkustajat joutuivat värjöttelemään ja myöhästelemään junakaaoksen uhreina.

Kanteen nostaneella miehellä oli tuolloin HSL:n vuosilippu, jolla hän kulki työmatkojaan I-, K- ja N-junilla. HSL:n kausiliput kelpasivat myös VR:n paikallisjunissa.


Mies laski, että tammi–helmikuussa 2010 peräti kolmasosa junavuoroista myöhästyi tai peruuntui kokonaan. Ajanhukkaa kertyi hänen varovaiseksi kuvailemansa arvion mukaan noin 12 tuntia.

HSL kuitenkin kieltäytyi hyvittämästä viivästyksiä miehelle. HSL:n mielestä mies olisi hyvin voinut matkustaa myös linja-autoilla.

Miehen mukaan asemien kuulutukset olivat epäselviä tai ristiriitaisia, junien kulusta ei etukäteen voinut tietää ja suurin osa pysähdyksistä tapahtui keskellä matkaa Pasilan ja Helsingin päärautatieaseman välillä. Näin ollen hän ei mitenkään voinut etukäteen järkevästi päättää, milloin kannattaisi matkustaa junalla ja milloin linja-autolla.

Oikeus: HSL oli vastuussa

Käräjäoikeus oli miehen kanssa samaa mieltä. Palveluntarjoajana HSL oli vastuussa väärästä ja puutteellisesta tiedosta, eikä vastuusta voinut välttyä linja-autoihin vetoamalla.

Kilpailu- ja kuluttajaviraston mukaan HSL on tyytynyt käräjäoikeuden tuomioon, joten se on lainvoimainen.


HSL:n näkökulmasta 10 euroa on pieni raha, mutta jos kaikki junien myöhästelyistä kärsivät hakisivat korvauksia, niin puhe olisi isoista rahoista. Jos kanne olisi edennyt hovioikeuteen tai peräti korkeimpaan oikeuteen asti, niin tuomiolla olisi vielä enemmän ennakkotapausmerkitystä kuin nyt käräjäoikeuden varaan jääneenä.

Kilpailu- ja kuluttajavirasto tiedotti käräjäoikeuden tuomiosta keskiviikkona.
Näitä luetaan!
  1. 1

    Onko tässä totuus Ivanka Trumpin roolista kulissien takana? Nimetön lähde Valkoisesta talosta puhuu NBC:lle

  2. 2

    Lääkärit-ohjelman kaikkien aikojen sairain ihminen? Riutunut Erin treenasi 8 tuntia päivässä pakonomaisesti: Yksityiskohdat kammottavat

  3. 3

    Helppo testi makuuhuoneessa paljastaa, onko kotisi sisäilma kunnossa

  4. 4

    Nuoripari luuli ostaneensa unelmiensa hirsitalon – pian alkoi paljastua, mitä rakennustyömaalla oli oikeasti tapahtunut

  5. 5

    Näissä ammateissa työvoimapula on pahin – katso 15 ammatin lista

  6. 6

    Povekas reality-tähti narahti ”huiputtamisesta” – nolo somemoka paljasti totuuden tähden kadehditusta kodista

  7. 7

    25-vuotias mies piinasi naapurin naista kuukausien ajan – kunnes oven takana odotti yllätys

  8. 8

    Äidin ennustus kävi toteen hirvittävällä tavalla: naapuri vei Jarpen hengen

  9. 9

    Lentoemäntä paljastaa parhaan hetken livahtaa vessaan lennolla

  10. 10

    Michelle Pfeiffer katosi julkisuudesta – taustalla katastrofaalinen työtilanne: ”Kukaan ei enää palkannut minua”

  11. Näytä lisää
  1. 1

    25-vuotias mies piinasi naapurin naista kuukausien ajan – kunnes oven takana odotti yllätys

  2. 2

    Yksi varomaton lause Dr. Phil -ohjelmassa teki Daniellesta, 14, megajulkkiksen – ”Hän on varmasti miljonääri vuoden lopussa”

  3. 3

    Jari Sarasvuolle tehty operaatio epäonnistui: syöminen sietämätöntä ja puhe epäselvää – ”SM-bondage-häkkyrä laukesi suussani”

  4. 4

    Osaatko ratkaista japanilaisinsinöörien ”helpon” matematiikkapähkinän? Alle 60 prosenttia vastasi oikein

  5. 5

    Nuoripari luuli ostaneensa unelmiensa hirsitalon – pian alkoi paljastua, mitä rakennustyömaalla oli oikeasti tapahtunut

  6. 6

    Arjen kuluttama yksinhuoltajaäiti Ronja, 41, purskahti itkuun katsottuaan peiliin tv-ohjelman muutoksen jälkeen – katso kuvat!

  7. 7

    Jopa kolmannes syövistä voitaisiin välttää – 15 ruokaa, jotka ehkäisevät syöpää

  8. 8

    Palkka duunissa 5300 e/kk – miksi tämä koulutus ei kiinnosta?

  9. 9

    Jyväskyläläinen Erkki on kahden kesämökin loukussa: ”Se on pelkkää työleiriä”

  10. 10

    Pyssy vaihtui biksuihin – Playboy-kuviin kosiskeltu ampumahiihtokaunotar poseeraa kauden päätteeksi pikkuisissa bikineissä

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Merkel tyrmistyi ”hävyttömästä” tempusta – Trump ojensi 350 miljardin laskun

  2. 2

    Bikinipöksyt kokevat tänä kesänä muodonmuutoksen – pukisitko itse yllesi?

  3. 3

    Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

  4. 4

    Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

  5. 5

    Tiesitkö? Helsingissä asuu yksi kaikkein aikojen menestyneimmän heviyhtyeen kitaristi – rakastui suomalaiseen Mariaan, elää nyt lapsiperheen arkea Suomessa

  6. 6

    IS seurasi tapahtumien etenemistä: Terrori-isku parlamentin luona Lontoossa – 4 kuoli

  7. 7

    Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

  8. 8

    Vihreä Nissan lepää kyljellään Tornion keskustassa – poliisi kertoo, miksi ei puutu tapaukseen

  9. 9

    Albinismia sairastavat kaksostytöt ihastuttavat malleina – poseeraavat nyt yhdessä tumman isosiskonsa kanssa

  10. 10

    Pilvi Hämäläiselle kävi hillitön asumoka – saapui Jussi-gaalaan Aina Inkerin polvisukissa: ”En muistanut, että mulla on halkio”

  11. Näytä lisää
Näitä luetaan!
  1. 1

    Onko tässä totuus Ivanka Trumpin roolista kulissien takana? Nimetön lähde Valkoisesta talosta puhuu NBC:lle

  2. 2

    Lääkärit-ohjelman kaikkien aikojen sairain ihminen? Riutunut Erin treenasi 8 tuntia päivässä pakonomaisesti: Yksityiskohdat kammottavat

  3. 3

    Helppo testi makuuhuoneessa paljastaa, onko kotisi sisäilma kunnossa

  4. 4

    Nuoripari luuli ostaneensa unelmiensa hirsitalon – pian alkoi paljastua, mitä rakennustyömaalla oli oikeasti tapahtunut

  5. 5

    Näissä ammateissa työvoimapula on pahin – katso 15 ammatin lista

  6. Näytä lisää
  1. 1

    25-vuotias mies piinasi naapurin naista kuukausien ajan – kunnes oven takana odotti yllätys

  2. 2

    Yksi varomaton lause Dr. Phil -ohjelmassa teki Daniellesta, 14, megajulkkiksen – ”Hän on varmasti miljonääri vuoden lopussa”

  3. 3

    Jari Sarasvuolle tehty operaatio epäonnistui: syöminen sietämätöntä ja puhe epäselvää – ”SM-bondage-häkkyrä laukesi suussani”

  4. 4

    Osaatko ratkaista japanilaisinsinöörien ”helpon” matematiikkapähkinän? Alle 60 prosenttia vastasi oikein

  5. 5

    Nuoripari luuli ostaneensa unelmiensa hirsitalon – pian alkoi paljastua, mitä rakennustyömaalla oli oikeasti tapahtunut

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Merkel tyrmistyi ”hävyttömästä” tempusta – Trump ojensi 350 miljardin laskun

  2. 2

    Bikinipöksyt kokevat tänä kesänä muodonmuutoksen – pukisitko itse yllesi?

  3. 3

    Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

  4. 4

    Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

  5. 5

    Tiesitkö? Helsingissä asuu yksi kaikkein aikojen menestyneimmän heviyhtyeen kitaristi – rakastui suomalaiseen Mariaan, elää nyt lapsiperheen arkea Suomessa

  6. Näytä lisää