Usko

Kotimaa

Valikko

Sääntö-Suomi yllätti taas karusti: Kuollut lapsi vaikutti toimeentulotuen määrään

Kouvolalainen Minna Arosara ei ollut uskoa silmiään saatuaan postia Kouvolan kaupungin sosiaalitoimelta.
Kouvolalaisen Minna Arosaran 14-vuotias tytär asuu puolet vuodesta äitinsä, toisen puoliskon isänsä luona. Kun tyttö tulee äitinsä luokse, hän hakee aina uutta toimeentulotuen perusosaa tyttären ajanjaksolle.

Uusi päätös tuli postiluukusta maanantaina, ja se oli tyly.

– Päätöksessä on otettu huomioon tytär toisena lapsena. Hän on todellakin syntynyt toisena, mutta ainoa ongelma vaan, että ensimmäinen ei elä enää. Mistään tietokatkoksesta ei voi olla kyse, koska hän on kuollut jo 16 vuotta sitten, Arosara kertoo Ilta-Sanomille.

Koska tytär laskettiin toiseksi lapseksi, kaupunki maksaa hänestä vähemmän kuin ensimmäisestä lapsesta. Arosara kertoo soitelleensa pitkin päivää kaupungille yrittäen selvittää, miten päätös on voitu näin perustella.

Aiemmissa päätöksissä lapsesta on maksettu oikein. Arosara sanoo selvittäneensä asiaa kaupungin perusturvalautakunnasta ja yrittäneensä tavoittaa myös palvelujohtajaa. Neuvontanumerosta on lähinnä levitelty käsiä.

– Minua on vain pompoteltu puhelimesta toiseen. Olen yrittänyt kysyä, että jos otatte kuolleen lapsen huomioon, missä ne rahat sitten ovat. Kukaan ei osannut sanoa mitään, tai on vedottu siihen, että olen synnyttänyt aikaisemminkin.

 

Olen yrittänyt kysyä, että jos otatte kuolleen lapsen huomioon, missä ne rahat sitten ovat.

– Eihän se nyt näin voi mennä, että ruokakunnan menoissa otetaan huomioon kuollut lapsi.

Arosara painottaa, että kysymys ei ole rahasta vaan periaatteesta. Ensimmäisestä lapsesta maksetaan 15,33 euroa päivältä, toisesta 10,52 euroa.

Arosarassa kaupungin toiminta herättää ”jumalatonta katkeruutta”

– Että tällaisesta asiasta tarvitsee lähteä tappelemaan.

Näin viranomainen selittää tapahtuneen

Kouvolan kaupungin sosiaalityön palveluvastaava Hanna Tarkiainen toteaa Ilta-Sanomille, että Arosaran toimeentulohakemuksen käsittelyssä on täytynyt tapahtua virhe.

Tarkiaisen mukaan sähköisiin järjestelmiin jää aika ajoin roikkumaan tietoja, jotka voivat putkahtaa esille pitkienkin aikojen päästä.

– Vaikuttaa siltä, että hakijaa koskeviin pohjatietoihin on jotenkin ilmaantunut merkintä toisesta lapsesta, mikä on otettu huomioon päätöstä tehtäessä. Merkinnästä ei vain ole käynyt ilmi, että hakijan ensimmäinen lapsi on kuollut.


Tarkiainen ei pidä tapausta ainutlaatuisena ja pelkää, että sähköisistä järjestelmistä aiheutuvat virheet voivat jopa lisääntyä tulevaisuudessa.

– Nykyisin lähes kaikista takertuu erilaisiin rekistereihin paljon tietoja – myös kuolleista omaisista. Pahimmillaan väärät tiedot voivat johtaa "Kreikan malliin", jossa kuolleille on maksettu eläkkeitä.

Tarkiainen pahoittelee asiakkaalle koitunutta mielipahaa ja vakuuttaa sosiaalitoimen korjaavan Arosaran toimeentulotukea koskevan päätöksen ajantasaiseksi.

– Otamme mielellämme kopin tästä asiasta ja korjaamme virheen, joka on johtunut sähköisestä järjestelmästä.

Myös asiakkaan pallottelua puhelimesta toiseen palveluvastaava harmittelee.

– Valitettavasti yhteiskunta tahtoo nykyisin olla pompottelevainen, yhdestä numerosta käsketään ottaa yhteyttä toiseen. Ohjeistuksia olisikin ehdottomasti tarkennettava, Tarkiainen sanoo.



Juttuun lisäys 24.4. Äiti ilmoitti, että Kouvolan sosiaalitoimi otti häneen välittömästi yhteyttä uutisen julkaisemisen jälkeen ja päätös korjattiin.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Diplomi-insinööri ei arvannut, mitä kohtaamisesta ulosottomiehen kanssa seuraisi – poistui kyyneleet silmissä ja mullisti elämänsä

    2. 2

      ”Pistää ihan vihaksi” – Somessa kauhistellaan: Nanna Karalahden ja Jax-pojan ravintolakäynti ei mennyt putkeen

    3. 3

      Arttu Lindemanin erikoinen sometempaus suututti fanit – menetti tuhansia seuraajia: ”Se vähän lähti hanskasta”

    4. 4

      ”Mika” on maksettu seuralainen, jolla on keikkaa Oulusta Helsinkiin: ”Jotkut suosittelevat ystävilleenkin”

    5. 5

      Tosi tv-tähti, 25, esittelee kenkiään ilkosillaan – jäi kiinni amatöörimäisestä Photoshop-mokasta: ”Sinulla on kaksi vatsaa”

    6. 6

      Kimi Räikkönen menettämässä suosituimman F1-kuskin tittelin – äänestyksen kärjessä yllätysnimi

    7. 7

      Ruotsinlaivan työntekijä todisti mykistävää tapausta: ”Ihmiset söivät kahvilassa katkarapuleipiään, kun haistoimme kovan hajun”

    8. 8

      Helsingin taksikuskit närkästyivät Bernerin lakiesityksestä – mielenosoitukseen odotetaan yli sataa autoa

    9. 9

      Etsintäpartio kuvasi videon hetkestä, jolloin kadonnut mies löytyi 158-kiloisen pytonin vatsasta

    10. 10

      Tunnistaako suomalaisen naamasta? Testaa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Ruotsinlaivan työntekijä todisti mykistävää tapausta: ”Ihmiset söivät kahvilassa katkarapuleipiään, kun haistoimme kovan hajun”

    2. 2

      Näin suomalaisjulkkikset selvisivät potkuista – Renne Korppila päätyi K-kaupan lihatiskille

    3. 3

      ”Pistää ihan vihaksi” – Somessa kauhistellaan: Nanna Karalahden ja Jax-pojan ravintolakäynti ei mennyt putkeen

    4. 4

      Coca-Colan tehtaalla tehtiin iljettävä löytö Pohjois-Irlannissa – ”Se oli hirvittävää”

    5. 5

      10 vakavaa varoitusmerkkiä parisuhteessa – ”Se on se hetki, jonka jälkeen ei kannata jäädä katselemaan”

    6. 6

      Huumeet tuhosivat Huippumalli haussa -kilpailijan ulkonäön – katsojia järkyttänyt Dr. Phil -esiintyminen muutti elämän

    7. 7

      Nuoria kesätöihin palkkaava konepaja löi vaatimukset tiskiin: ”Yli 3 sanan lauseiden muodostaminen on eduksi”

    8. 8

      Suomessa asuva mies sai puhelimeensa järkyttävän viestin 6 500 kilometrin päästä – ”Ammuin juuri kihlattusi”

    9. 9

      Tunnistaako suomalaisen naamasta? Testaa

    10. 10

      Entinen teini-idoli Pikku G palasi lavalle 10 vuoden tauon jälkeen! Liput myytiin loppuun alle tunnissa: ”Ensimmäinen reaktio oli, että ei”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Merkel tyrmistyi ”hävyttömästä” tempusta – Trump ojensi 350 miljardin laskun

    2. 2

      Bikinipöksyt kokevat tänä kesänä muodonmuutoksen – pukisitko itse yllesi?

    3. 3

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    4. 4

      Tiesitkö? Helsingissä asuu yksi kaikkein aikojen menestyneimmän heviyhtyeen kitaristi – rakastui suomalaiseen Mariaan, elää nyt lapsiperheen arkea Suomessa

    5. 5

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    6. 6

      Vihreä Nissan lepää kyljellään Tornion keskustassa – poliisi kertoo, miksi ei puutu tapaukseen

    7. 7

      25-vuotias mies piinasi naapurin naista kuukausien ajan – kunnes oven takana odotti yllätys

    8. 8

      Ruotsinlaivan työntekijä todisti mykistävää tapausta: ”Ihmiset söivät kahvilassa katkarapuleipiään, kun haistoimme kovan hajun”

    9. 9

      Albinismia sairastavat kaksostytöt ihastuttavat malleina – poseeraavat nyt yhdessä tumman isosiskonsa kanssa

    10. 10

      Pilvi Hämäläiselle kävi hillitön asumoka – saapui Jussi-gaalaan Aina Inkerin polvisukissa: ”En muistanut, että mulla on halkio”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Diplomi-insinööri ei arvannut, mitä kohtaamisesta ulosottomiehen kanssa seuraisi – poistui kyyneleet silmissä ja mullisti elämänsä

    2. 2

      ”Pistää ihan vihaksi” – Somessa kauhistellaan: Nanna Karalahden ja Jax-pojan ravintolakäynti ei mennyt putkeen

    3. 3

      Arttu Lindemanin erikoinen sometempaus suututti fanit – menetti tuhansia seuraajia: ”Se vähän lähti hanskasta”

    4. 4

      ”Mika” on maksettu seuralainen, jolla on keikkaa Oulusta Helsinkiin: ”Jotkut suosittelevat ystävilleenkin”

    5. 5

      Tosi tv-tähti, 25, esittelee kenkiään ilkosillaan – jäi kiinni amatöörimäisestä Photoshop-mokasta: ”Sinulla on kaksi vatsaa”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Ruotsinlaivan työntekijä todisti mykistävää tapausta: ”Ihmiset söivät kahvilassa katkarapuleipiään, kun haistoimme kovan hajun”

    2. 2

      Näin suomalaisjulkkikset selvisivät potkuista – Renne Korppila päätyi K-kaupan lihatiskille

    3. 3

      ”Pistää ihan vihaksi” – Somessa kauhistellaan: Nanna Karalahden ja Jax-pojan ravintolakäynti ei mennyt putkeen

    4. 4

      Coca-Colan tehtaalla tehtiin iljettävä löytö Pohjois-Irlannissa – ”Se oli hirvittävää”

    5. 5

      10 vakavaa varoitusmerkkiä parisuhteessa – ”Se on se hetki, jonka jälkeen ei kannata jäädä katselemaan”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Merkel tyrmistyi ”hävyttömästä” tempusta – Trump ojensi 350 miljardin laskun

    2. 2

      Bikinipöksyt kokevat tänä kesänä muodonmuutoksen – pukisitko itse yllesi?

    3. 3

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    4. 4

      Tiesitkö? Helsingissä asuu yksi kaikkein aikojen menestyneimmän heviyhtyeen kitaristi – rakastui suomalaiseen Mariaan, elää nyt lapsiperheen arkea Suomessa

    5. 5

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    6. Näytä lisää