Reija

Kotimaa

S-ryhmän asiakkaiden tileiltä veloitettu tuplasumma - asia ei korjaudu ennen maanantaita

Julkaistu:

Joidenkin S-ryhmän asiakkaiden tileiltä on perjantaina veloitettu sama maksutapahtuma virheellisesti kahteen kertaan. SOK:n mukaan häiriö koskee Nordean ja OP:n asiakkaita.
SOK:n rahoituksen johtajan Juha Aholan mukaan häiriö on laaja, koska perjantai on tyypillisisesti vilkas ostospäivä. Häiriö koskee Aholan mukaan osaa Nordean ja OP:n korteilla tänään SOK:n liikkeissä maksaneita asiakkaita. Heiltä ostokset on saatettu veloittaa tililtä virheellisesti kahteen kertaan.

– Tämä koskee loppujen lopuksi aika isoa joukkoa asiakkaita. Nordea ja Osuuspankki ovat isoja pankkeja, lisäksi perjantai on vilkas päivä eli kyse on useista sadoista tuhansista korttitapahtumista, Ahola sanoo.

Hänen mukaansa ongelman syypää on tekninen häiriö SOK:n järjestelmässä, minkä vuoksi järjestelmä on käsitellyt syötettyä aineistoa kahteen kertaan. Ahola lupaa, että ylimääräiset veloitukset palautuvat asiakkaiden tileille viikonlopun jälkeen.

– Valitettavasti viikonlopun vuoksi pankit pystyvät saamaan korjaukset näkyviin asiakkaiden tileille vasta maananataina. Viikonlopun ajan asiakkaan tilin saldo on pienempi kuin sen pitäisi olla, Ahola pahoittelee.

Asiakkaan ei tarvitse tehdään mitään, vaan rahat palautuvat Aholan mukaan tileille automaattisesti.

Aholan mukaan viimeksi vastaavanlainen häiriö tapahtui noin vuosi sitten.

– Kyse oli samanlaisesta häiriöstä, mutta se ei ollut näin laaja, hän kertoo.

S-ryhmä pahoittelee tapahtunutta.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Säteilevä morsian! Juontaja Ellen Jokikunnas meni naimisiin – hupaisa potrettikuva kerää riemua

    2. 2

      Tanssii tähtien kanssa -tuomarin synkkä salaisuus paljastui – livahti tanssijoiden kanssa vehtaamaan: Petti miestään vuosia

    3. 3

      Petteri Orpon vaimon tutkintapyyntö jumissa Andorrassa

    4. 4

      Tinder-treffit keskeytyivät, kun nainen poistui vessaan – pian mies joutui syyttä yöksi putkaan

    5. 5

      Alkoholiuudistus eduskunnassa – mikä muutti vihreiden mielen?

    6. 6

      Trafi aloittaa kampanjoinnin ylihuomenna: Kärkenä dieselautoilijalle luvassa oleva 17000 euron verolasku

    7. 7

      Trump uhkasi YK:ssa tuhota tarvittaessa koko Pohjois-Korean – ”Rakettimies on suorittamassa itsemurhatehtävää”

    8. 8

      Yllätysratkaisu: Virpi Sarasvuo ei jatka Ylen asiantuntijana

    9. 9

      Erikoiskoirat saivat hälytyksen Lintulan kadonneen nunnan etsintöihin

    10. 10

      Lääkäri kertoo: Oletko aina torjunut päätäit väärin? Näin syöpäläisistä pääsee helposti eroon

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tv-juontajalle kävi äärimmäisen kiusallinen moka minihameessa – suora lähetys yllätti katsojat: Kuvat leviävät

    2. 2

      Trafi aloittaa kampanjoinnin ylihuomenna: Kärkenä dieselautoilijalle luvassa oleva 17000 euron verolasku

    3. 3

      Tältä Krista Kosonen näytti teininä – sopimattomat vaatteet huvittavat jälkeenpäin: ”90% enkeli”

    4. 4

      Huutokauppakeisari myi 90-luvun muumimukin suurella summalla – löytyykö sinulta tämä harvinaisuus?

    5. 5

      Näitkö tämän pizzataksin? Soita hätänumeroon!

    6. 6

      Pitävätkö Touko Aallon kommentit turvapaikkapolitiikasta paikkansa? Viranomaiset vastaavat

    7. 7

      Lionel Messi myi autonsa Petteri Koposelle – futistähden viesti auton kunnosta huvitti suomalaista

    8. 8

      HS: Tuomittu lastenraiskaaja iski jälleen – uhri 12-vuotias tyttö

    9. 9

      Tolppakamera räpsähti – syyttäjä päätti olla nostamatta syytettä auton omistajaa vastaan

    10. 10

      Ruotsalainen Natasha, 24, hämmästyttää äärimmäisellä muodonmuutoksellaan – vanhemmat eivät hyväksy tyttärensä kauneusleikkauksia

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tv-juontajalle kävi äärimmäisen kiusallinen moka minihameessa – suora lähetys yllätti katsojat: Kuvat leviävät

    2. 2

      Ruotsalainen Natasha, 24, hämmästyttää äärimmäisellä muodonmuutoksellaan – vanhemmat eivät hyväksy tyttärensä kauneusleikkauksia

    3. 3

      Emma otti loukkaantuneen eläimen kiinni – ymmärsi vasta sitten: ”Herranjumala, eihän se olekaan mikään koira”

    4. 4

      Kaksi tavallista naista testasi kohutun Lidl-malliston kiinnostavimmat vaatteet – tältä ne oikeasti näyttävät

    5. 5

      Mervi Tapola sairastui syöpään – ei voida parantaa: ”Järkytys oli hirvittävä”

    6. 6

      Jari Sillanpää kertoo nyt IS:lle tiistain tapahtumista – ”Olen todella pahoillani”

    7. 7

      Lähipiiri kertoo Sillanpään huumeidenkäytöstä: ”Jarille arki voi tuntua putoamiselta rotkoon”

    8. 8

      Entisen teinitähden tv-esiintyminen järkytti katsojia – luurangonlaiha laulaja kuin varjo entisestä: huumetesti paljasti karmivan totuuden

    9. 9

      Huutokauppakeisari myi 90-luvun muumimukin suurella summalla – löytyykö sinulta tämä harvinaisuus?

    10. 10

      Jari Sillanpään fanit järkyttyivät laulajan huume-epäilystä – rajua tilitystä Facebookissa: ”Nyt meni kuppi nurin”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Säteilevä morsian! Juontaja Ellen Jokikunnas meni naimisiin – hupaisa potrettikuva kerää riemua

    2. 2

      Tanssii tähtien kanssa -tuomarin synkkä salaisuus paljastui – livahti tanssijoiden kanssa vehtaamaan: Petti miestään vuosia

    3. 3

      Petteri Orpon vaimon tutkintapyyntö jumissa Andorrassa

    4. 4

      Tinder-treffit keskeytyivät, kun nainen poistui vessaan – pian mies joutui syyttä yöksi putkaan

    5. 5

      Alkoholiuudistus eduskunnassa – mikä muutti vihreiden mielen?

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tv-juontajalle kävi äärimmäisen kiusallinen moka minihameessa – suora lähetys yllätti katsojat: Kuvat leviävät

    2. 2

      Trafi aloittaa kampanjoinnin ylihuomenna: Kärkenä dieselautoilijalle luvassa oleva 17000 euron verolasku

    3. 3

      Tältä Krista Kosonen näytti teininä – sopimattomat vaatteet huvittavat jälkeenpäin: ”90% enkeli”

    4. 4

      Huutokauppakeisari myi 90-luvun muumimukin suurella summalla – löytyykö sinulta tämä harvinaisuus?

    5. 5

      Näitkö tämän pizzataksin? Soita hätänumeroon!

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tv-juontajalle kävi äärimmäisen kiusallinen moka minihameessa – suora lähetys yllätti katsojat: Kuvat leviävät

    2. 2

      Ruotsalainen Natasha, 24, hämmästyttää äärimmäisellä muodonmuutoksellaan – vanhemmat eivät hyväksy tyttärensä kauneusleikkauksia

    3. 3

      Emma otti loukkaantuneen eläimen kiinni – ymmärsi vasta sitten: ”Herranjumala, eihän se olekaan mikään koira”

    4. 4

      Kaksi tavallista naista testasi kohutun Lidl-malliston kiinnostavimmat vaatteet – tältä ne oikeasti näyttävät

    5. 5

      Mervi Tapola sairastui syöpään – ei voida parantaa: ”Järkytys oli hirvittävä”

    6. Näytä lisää