Kaapo, Gabriel

Kotimaa

Valikko

Seitsemän koulua reklamoinut abiristeilystä

Seitsemän koulua on reklamoinut viime viikonlopun epäonnisesta abiristeilystä St. Peter Linella. Asiasta kertoi matkoja välittäneen Matkapojat Oy:n toimitusjohtaja Ari Penttilä tiistaina STT:lle.
Penttilä oli ollut maanantaina yhteydessä matkan vastuulliseen järjestäjään Nordic Ferry Centeriin. Nordic Ferry Center odottaa Penttilän mukaan reklamaatioita torstaihin saakka.

- He odottavat reklamaatioita torstaihin asti ja alkavat sitten käsitellä niitä. He tekevät korvauspäätökset itsenäisesti, Penttilä selvittää.

Penttilä sanoo, että korvauspäätökset perustuvat valmismatkalakiin.

Viikonloppuna uutisoitiin venäläisyhtiön risteilystä, joka oli pettymys osalle asiakkaista. Aamulehti kertoi, että laivalla olisi loppunut ruoka ja vesi.

Varustamo kuitenkin kiistää tämän tiedon.

Toimitusjohtaja Penttilää harmittaa poskelleen mennyt abiristeily, joka poikkesi St. Peter Linen muista matkoista.

- Helsinki-Pietari-risteilyissä suosio kasvaa koko ajan. Me olemme välittäneet niitä koko ajan.

Matkapojat jatkaa St. Peter Linen matkojen myyntiä entiseen tapaan.

Penttilän mukaan muilla risteilyillä ei ole ollut ongelmia.
 

Varustamo vetoaa kielimuuriin


Varustamo tiedotti tiistaina, että abiristeilyn ongelmat St. Peter Linella johtuivat osin yhteisen kielen puuttumisesta.

Varustamon mukaan esimerkiksi veden tai jonkin alkoholituotteen loputtua yhdestä myyntipisteestä joillekin asiakkaille jäi kuva, että juomat olisivat loppuneet koko laivasta. Asiakkaille oli etukäteen ilmoitettu tax-free-myymälän aukioloajat.

Suuren asiakasmäärän vuoksi ravintoloiden ja baarien jonot venyivät odotettua pidemmiksi. Ruoka ja juoma eivät risteilyn aikana kuitenkaan missään vaiheessa loppuneet, varustamo vakuuttaa.

Varustamon mukaan turvatarkastus tehdään kaikkien yhtiöiden abiristeilyillä. Tarkastuksessa takavarikoitiin muun muassa alkoholijuomia.

Abiristeily oli nimensä mukaisesti pyhitetty nuorille juhlijoille. Matkapoikien Penttilän mukaan risteilylle otti osaa noin 1 600 abiturienttia.

Kommentit

    Näytä lisää
    Kommentointi on päättynyt
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    2. 2

      Asiakas hämmästyi Nordean avokonttorissa – kuuli virkailijan ja lainanhakijan yksityiskohtaisen keskustelun

    3. 3

      Syövän voittanut äiti synnytti kaksoset, kuoli seuraavana päivänä

    4. 4

      Tiesitkö, missä lentäjät nukkuvat lennoilla?

    5. 5

      Yöllä alusvaatteissa ulkona liikkunut koulupoika löytyi Forssassa

    6. 6

      Yksi Euroopan vaarallisimmista etsintäkuulutetuista jäi kiinni – piilotteli kotiinsa kätketyn bunkkerin salatilassa

    7. 7

      HS: Ilmavoimat perusti kaikessa hiljaisuudessa uudet erikoisjoukot

    8. 8

      Jättiyllätys! NHL palaa ensi syksyllä Eurooppaan ja kaksi ottelua pelataan Tukholmassa

    9. 9

      Poliisi etsii turvapaikanhakijoiden teltan sytyttäjää – epäillään vakavasta rikoksesta

    10. 10

      Au pair -Sanna, 19, tyrmistyy yksinhuoltajaisän kodin törkyisyydestä – keittiön sekasotku on viimeinen niitti: ”Ihan järkyttäviä!”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    2. 2

      Tosi-tv-tähdet viettivät vuoden metsässä – eivät tienneet, että sarjan esittäminen oli lopetettu kesken kaiken

    3. 3

      Antavasti pukeutunut nainen ja kuokka aiheuttivat uskomattoman tapauksen taloyhtiössä – isännöitsijä joutui puuttumaan

    4. 4

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    5. 5

      Heikki Paasosen twiitti raivostuttaa somessa – tästä on kyse

    6. 6

      Nuori nainen kuoli kesähelteellä kotisohvalle – vainajien asuntoja siivoava Riitta kertoo uransa rankimmasta keikasta

    7. 7

      Ei työkokemusta, palkka liki 4 000 euroa – näissä ammateissa saa heti hyvät ansiot

    8. 8

      Kivulias sairaus, josta moni kärsii tietämättään – 12 tyypillisintä oiretta

    9. 9

      Siperiasta löydettiin 7000 outoa metaanikuplaa – muuttavat maan hyytelöksi, voivat räjähtää koska tahansa

    10. 10

      Salkkarit-Ullan ikä yllätti – testaa nyt, kuinka hyvin pärjäät ikätestissä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pesukoneen takaa tuli hirveä haju – huoltomiehen löytö kertoo karua kieltä suomalaisten uusavuttomuudesta

    2. 2

      11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

    3. 3

      Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

    4. 4

      Rovaniemen junan lähtö viivästyi yllättäen – konduktööriltä kylmäävä kuulutus: ”Junassa on vakava henkeä uhkaava tilanne”

    5. 5

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    6. 6

      IS seurasi tapahtumien etenemistä: Terrori-isku parlamentin luona Lontoossa – 4 kuoli

    7. 7

      Suomen tunnetuin bordelli pyöri Riihimäellä – rattohotelli Bonanzan henkilökunnalla suora ohje lapsiperheiden varalle

    8. 8

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    9. 9

      Uusi kansantauti? ”Sairastuneita on Suomessa nyt noin 44 000, ja joka vuosi reilut 2000 sairastuu”

    10. 10

      Prinssi Williamin uudenlainen käytös huolestuttaa kehonkielen asiantuntijaa – jännittyneet välit Catherinen kanssa: ”Kuin temppujaan katuva koira”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    2. 2

      Asiakas hämmästyi Nordean avokonttorissa – kuuli virkailijan ja lainanhakijan yksityiskohtaisen keskustelun

    3. 3

      Syövän voittanut äiti synnytti kaksoset, kuoli seuraavana päivänä

    4. 4

      Tiesitkö, missä lentäjät nukkuvat lennoilla?

    5. 5

      Yöllä alusvaatteissa ulkona liikkunut koulupoika löytyi Forssassa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    2. 2

      Tosi-tv-tähdet viettivät vuoden metsässä – eivät tienneet, että sarjan esittäminen oli lopetettu kesken kaiken

    3. 3

      Antavasti pukeutunut nainen ja kuokka aiheuttivat uskomattoman tapauksen taloyhtiössä – isännöitsijä joutui puuttumaan

    4. 4

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    5. 5

      Heikki Paasosen twiitti raivostuttaa somessa – tästä on kyse

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Pesukoneen takaa tuli hirveä haju – huoltomiehen löytö kertoo karua kieltä suomalaisten uusavuttomuudesta

    2. 2

      11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

    3. 3

      Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

    4. 4

      Rovaniemen junan lähtö viivästyi yllättäen – konduktööriltä kylmäävä kuulutus: ”Junassa on vakava henkeä uhkaava tilanne”

    5. 5

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    6. Näytä lisää