Urpo

Kotimaa

Valikko

Voiko lahjan vaihtaa?

Julkaistu:

Saitko pukilta vääränkokoisen tai muuten sopimattoman lahjan? Vaihto voi onnistua - tai sitten ei.

Toisin kuin kuluttaja luulee, kaupalla ei ole minkäänlaista velvollisuutta vaihtaa priimaa tavaraa toiseen tai purkaa kauppaa. Valtaosa liikkeistä kuitenkin antaa asiakkaalle tilaisuuden päästä eroon epämieluisasta lahjasta.

- Lain mukaan viallinen tavara pitää voida vaihtaa tai palauttaa. Kuluttajan kannattaa lahjaa ostaessaan varmistaa palautusehdot, sanoo tiedottaja Laura Salmi Kuluttajavirastosta.

Joulu on useimmiten hyvän tahdon juhla myös niissä kaupoissa, joissa ei muuten suostuta palauttamiseen.

- Tavaratalot myöntävät vaihto-oikeuden pieniä erikoisliikkeitä todennäköisemmin. Uskon, että jouluna harva pikkukauppa kieltäytyy vaihtamasta selvää lahjaa. Eri asia on, saako kaupan purettua. Tilalle kenties tarjotaan toista tuotetta tai lahjakorttia, erikoiskaupan liiton toimitusjohtaja Tiina Oksala -Leino arvelee.

Näitä luetaan!
  1. 1

    Kuva: Salama iski Savonlinnan tuomiokirkkoon – torni tulessa

  2. 2

    Miksi hautajaisvierailla oli hansikkaat kädessä?

  3. 3

    Tunteikas kuva presidentti Koiviston hautajaisista: Assi Koivisto näytti hellän puolensa

  4. 4

    IS SEURAA: Lipponen pitää muistopuheen: ”Mauno Koivistossa toteutui suomalainen unelma”

  5. 5

    SUORA LÄHETYS: Mauno Koiviston hautajaislähetys jatkuu, muistotilaisuus alkoi Säätytalossa

  6. 6

    Paavo Lipponen muisteli Koivistoa: Hylkäsi ääripäät, mutta ei tekeytynyt ”tolkun ihmiseksi” – Lue koko puhe

  7. 7

    Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

  8. 8

    Presidentti Koiviston siunannut emerituspiispa Eero Huovinen itki vuolaasti

  9. 9

    Helsinkiläisnainen on saattanut viimeiselle matkalle Mannerheimin, Kekkosen ja Koiviston – ”Hän täytti odotukset”

  10. 10

    Iso poliisioperaatio Alajärvellä – poliisi varautui kiinniottoon järeästi

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

  2. 2

    Jussi Halla-aholla on 1,5-vuotias avioton lapsi: ”Pitää paikkansa”

  3. 3

    Näin perunat keitetään oikein – yksi virhe saa ruoka-ammattilaiselta täystyrmäyksen

  4. 4

    SUORA LÄHETYS: Mauno Koiviston hautajaislähetys jatkuu, muistotilaisuus alkoi Säätytalossa

  5. 5

    IS SEURAA: Lipponen pitää muistopuheen: ”Mauno Koivistossa toteutui suomalainen unelma”

  6. 6

    Ali pelasti naisen hengen Turussa – piteli puukottajaa toisella kädellä, soitti toisella hätänumeroon

  7. 7

    Huutokauppakeisari vinkkaa: 3 yllättävää esinettä, jotka ovat todellisia rahasampoja

  8. 8

    Ariana Grandelta koskettava ele: Haluaa maksaa Manchesterin iskun uhrien hautajaiset

  9. 9

    Tunteikas kuva presidentti Koiviston hautajaisista: Assi Koivisto näytti hellän puolensa

  10. 10

    Samu Haber tuhlasi viimeiset rahansa ökyautoon: ”Pitää näyttää, että menestyn”

  11. Näytä lisää
  1. 1

    IS seuraa hetki hetkeltä: Ainakin 22 kuoli Manchesterin iskussa – epäilty tallentui valvontakameraan

  2. 2

    Vain harva tajusi: prinsessa Dianan käsilaukulla oli salainen tarkoitus – hämäsi valokuvaajia ovelalla kikalla

  3. 3

    Sami Hedbergin fanit raivostuivat jäähallikeikan jälkeen – ”P**ka maku jäi tästä”

  4. 4

    Elastisen 220 neliön merenrantatalosta repesi oikeusriita – kovia syytöksiä Lauri Ylösen firmalta

  5. 5

    Kaksi ruoka-ainetta karsimalla suoliston kunto voi parantua jo muutamassa viikossa

  6. 6

    Kätilöt paljastavat hulluimmat synnytyksensä: ”Äiti yritti saada orgasmin joka supistuksella”

  7. 7

    Varo nopeasti leviävää Facebook-virusta! Tarkista tilisi, saatat jakaa huijauslinkkejä tietämättäsi

  8. 8

    Yksinäinen 12-vuotias tyttö etsi ystävää Facebookista – ensitapaamisesta tuli kauhukokemus

  9. 9

    Kulmat minttiin ja verkkarit pyllyyn – aikuinen nainen testasi teinityttöjen suosikkityylin

  10. 10

    Tämä on suurin virhe, jonka voi tehdä lentokentän turvatarkastuksessa: ”Siihen ei kannata ryhtyä, edes leikillä”

  11. Näytä lisää
Näitä luetaan!
  1. 1

    Kuva: Salama iski Savonlinnan tuomiokirkkoon – torni tulessa

  2. 2

    Miksi hautajaisvierailla oli hansikkaat kädessä?

  3. 3

    Tunteikas kuva presidentti Koiviston hautajaisista: Assi Koivisto näytti hellän puolensa

  4. 4

    IS SEURAA: Lipponen pitää muistopuheen: ”Mauno Koivistossa toteutui suomalainen unelma”

  5. 5

    SUORA LÄHETYS: Mauno Koiviston hautajaislähetys jatkuu, muistotilaisuus alkoi Säätytalossa

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

  2. 2

    Jussi Halla-aholla on 1,5-vuotias avioton lapsi: ”Pitää paikkansa”

  3. 3

    Näin perunat keitetään oikein – yksi virhe saa ruoka-ammattilaiselta täystyrmäyksen

  4. 4

    SUORA LÄHETYS: Mauno Koiviston hautajaislähetys jatkuu, muistotilaisuus alkoi Säätytalossa

  5. 5

    IS SEURAA: Lipponen pitää muistopuheen: ”Mauno Koivistossa toteutui suomalainen unelma”

  6. Näytä lisää
  1. 1

    IS seuraa hetki hetkeltä: Ainakin 22 kuoli Manchesterin iskussa – epäilty tallentui valvontakameraan

  2. 2

    Vain harva tajusi: prinsessa Dianan käsilaukulla oli salainen tarkoitus – hämäsi valokuvaajia ovelalla kikalla

  3. 3

    Sami Hedbergin fanit raivostuivat jäähallikeikan jälkeen – ”P**ka maku jäi tästä”

  4. 4

    Elastisen 220 neliön merenrantatalosta repesi oikeusriita – kovia syytöksiä Lauri Ylösen firmalta

  5. 5

    Kaksi ruoka-ainetta karsimalla suoliston kunto voi parantua jo muutamassa viikossa

  6. Näytä lisää