Mobiili

Valikko

Näin hankit kestävämmän puhelimen

Näyttö pimenee, akku putoaa, liukukansi jumittaa... Kännyköiden tyyppiviat ovat lisääntyneet. Kauppiaan mukaan välillä vikoja on niin paljon, ettei puhelimia kehtaa enää myydä. – Nokia pukkaa ohjelmistonsa myyntiin todella keskeneräisinä, hän valittaa. Lue, mitkä ovat kännyköiden yleisimmät viat, ja miten hankit kestävämmän puhelimen.


Sähköposti, Facebook ja Spotify löytyvät nykyään joka luurista. Tämä vaatii kännyköiltä ominaisuuksia, jotka menevät helpommin rikki kuin 90-luvun matkapuhelimissa. Alan asentajan mukaan myös erilaiset tyyppiviat ovat lisääntyneet viime vuosina.

– Etenkin uusien simpukkamallien ensimmäiset kappaleet ovat pahimmillaan täysiä susia. Simpukkapuhelimen saranat rikkoontuvat ja näppäimistö naarmuttaa näyttöä, matkapuhelinten takuuhuoltoja tehnyt korjaaja kertoo.

Aiheen arkaluontoisuuden takia haastattelut on tehty nimettöminä.

”Ohjelmistot kuin
kuminauhaa”


Uusien mallien viat löytyvät yleensä ohjelmistoista.

– Tuntuu, että uusien mallien ohjelmistot ovat aina täysiä susia. Yhä useammin ohjelmiston päivitys on ainut toimenpide, joka huollossa tehdään, korjaaja kertoo.

Saman on huomannut myös nimettömänä haastateltu alan yrittäjä. Usein ongelmat eivät selviä vain yhdellä huollolla.

– Välillä tuntuu, että varsinkin Nokia pukkaa ohjelmistonsa myyntiin todella keskeneräisinä. Se on sitten sellaista kuminauhan korjaamista. Puhelimen ohjelmistoa joutuu päivittämään jatkuvasti, pieniä vikoja ilmenee vähän joka puolella, puhelinalan yrittäjä kertoo.

Suurin aikasyöppö takuuhuolloissa on monimutkainen huoltoyhtiöiden ketju, jossa puhelimet eksyvät joskus väärälle korjaamolle.

– Matkapuhelimen huollon tulisi hoitua parissa viikossa. Jos tilalle saa lainapuhelimen, niin silloin voi hyväksyä pari päivää pidemmänkin ajan, kuluttajariitalautakunnan pääsihteeri Päivi Korpiola sanoo.

”Nokia voisi myöntää
ongelmat ääneen”


– Nokian pitäisi myöntää puhelimiensa tyyppivikoja avoimemmin. Nyt käytössä on omituinen salailun kulttuuri, jossa myyjät ja asiakkaat tietävät tyyppivioista. Nokiakin voisi myöntää ongelmat ääneen eikä vain peitellä ja vähätellä, alan yrittäjä sanoo.

Nokia N97:n kohdalla virheiden myöntämisen viivyttely johti tilanteeseen, jossa kauppa on epämieluisa asiakkaalle ja kauppiaallekin.

– Ei niitä uskaltanut edes myydä, yrittäjä puuskahtaa.

Ohjelmistovirheiden takia huolletuista puhelimista katoaa usein tietoja. Moni huolto tarjoaa tietojen pelastamista maksullisena lisäpalveluna, joka jää kuluttajan maksettavaksi.

Kännykät muistuttavat
jo enemmän tietokoneita


Myös kuluttaja voi ehkäistä osan monimutkaisen teknologian aiheuttamista ongelmista. Täpötäysi puhelimen muisti hidastaa puhelinta. Lisäksi puhelin kannattaa sammuttaa kerran parissa viikossa.

– Ei kukaan oleta, että vuositolkulla jatkuvasti päällä ollut tietokonekaan toimii. Nykyajan kännykät ovat kuitenkin lähempänä tietokoneita kuin puhelimia, Nokian matkapuhelinten takuuhuoltoja tehnyt korjaaja sanoo.

Akun kesto puolestaan pitenee, kun kytkee 3G-verkon sekä Bluetoothin pois päältä aina kun niitä ei tarvitse.

– Normaaleja taajuuksia käyttämällä älypuhelimen akku voi kestää jopa viikon.


Vinkit kestävän puhelimen ostamiseen:

– Vältä simpukka- ja liukukansimalleja. Liikkuvat osat hajoavat herkästi.
– Jätä uusin puhelinmalli hyllyyn. Näin et joudu uuden teknologian koekäyttäjäksi.
– Lue ihmisten kokemuksia mallista, jonka haluat ostaa. Usein toistuvat ongelmat viittaavat tyyppivikaan.
– Vältä älypuhelimia. Älypuhelimet ovat lähempänä tietokonetta kuin puhelinta. Ne myös hajoavat helpommin hienon teknologiansa vuoksi.
  • Nokia Oyj

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Poliisi vahvistaa: Herttoniemenrannasta löytynyt ruumis on kateissa ollut Valtteri Ihalainen

    2. 2

      Trump käsitteli videopuheessaan ihmiskunnan historian synkintä lukua – ”Ei enää koskaan, sanon sen, ei enää koskaan”

    3. 3

      Ilmatieteen laitokselta lohduton ennuste: Lisää lunta luvassa

    4. 4

      Michael Jacksonin Paris-tytär poseeraa harvinaisessa yhteiskuvassa kuuluisan kummisetänsä kanssa – tältä Yksin kotona -tähti näyttää nyt

    5. 5

      Näin maailma reagoi vaalitulokseen – ”Viimeinkin mahdollisuus johtajuuteen, jota Ranska tarvitsee”

    6. 6

      Koskettava hetki Pikkuleijonien pukukopissa MM-finaalitappion jälkeen – päävalmentaja herkistyi kyyneliin

    7. 7

      Kasmir esiintyi ensi kertaa salakatselukohun jälkeen: Unohteli sanoja jännittyneenä – TTK-yleisöltä uskomaton reaktio

    8. 8

      Niin söpö, niin lähellä ja niin helposti unohdettu – muista tämä saari, kun mietit kesämatkakohdetta

    9. 9

      Euro syöksähti Ranskan presidentinvaalituloksen myötä

    10. 10

      Vakavasti loukkaantunut Zlatan rikkoi hiljaisuuden – aikoo palata entistä vahvempana: ”Luovuttaminen ei ole vaihtoehto”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Onnen päivät -näyttelijä kuoli 56-vuotiaana – aikoinaan tv:n suurimpiin tähtiin lukeutunut Erin Moran eli rankan elämän

    2. 2

      Poliisi vahvistaa: Herttoniemenrannasta löytynyt ruumis on kateissa ollut Valtteri Ihalainen

    3. 3

      Poliisi: Mopoilukulttuuri karkaa käsistä Nivalassa – ”On vain ajan kysymys, milloin tapahtuu isompi vahinko”

    4. 4

      Eevi Teittinen avoimena rankasta erostaan – suunnitteli häitä parisuhteen päättyessä: ”Tosi kova paikka”

    5. 5

      Fuengirola-lehti: Poliisi keskeytti Antero Mertarannan keikan Espanjassa – kahdesti

    6. 6

      Näitä ennen ihan normaaleja asioita nykylapset eivät enää saa tehdä

    7. 7

      Tukku NHL-pelaajia vapautui Leijonien käyttöön – ”Lähden innolla messiin”

    8. 8

      Michael Jacksonin Paris-tytär poseeraa harvinaisessa yhteiskuvassa kuuluisan kummisetänsä kanssa – tältä Yksin kotona -tähti näyttää nyt

    9. 9

      Rokkimimmistä tuli huippunäyttelijä: ”Alkoholismini alkoi jo 25-vuotiaana”

    10. 10

      Auto nökötti Suomen suurimmassa liikenneympyrässä – ovet lukossa ja matkustajat huumepäissään

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Hätkähdyttävä näky Padasjoen ABC:lla – sotilas asteli kahvilinjastolle rynnäkkökivääri mukanaan

    2. 2

      Äiti kosti poikansa röyhkeän tempun haudan takaa – vanhan äidin rahastaminen ei onnistunutkaan loppuun asti

    3. 3

      Nanna Karalahti ja Jere Karalahti: Ero!

    4. 4

      Nuori nainen julkaisi seksikkään takaapäin otetun kuvan – törkyinen detalji makuuhuoneessa varasti kaikkien huomion

    5. 5

      Samu Haber esitti kuohuttaneen Joutsenlaulu-version tv:ssä – katsojilta yksimielinen tuomio vedolle

    6. 6

      Ulla Appelsinin kommentti: Tragedia, josta arkkipiispa ei twiitannut

    7. 7

      Noloimmat tilanteet seksin aikana – onko itsellesi käynyt näin?

    8. 8

      Poikaystävä jäi kiinni pettämisestä nololla tavalla kesken romanttisen illallisen – ravintolan Facebook-vastaus leviää vauhdilla

    9. 9

      Synkkiä väitteitä: Michael Jacksonin unohdettu poika Blanket, 15, elää onnetonta elämää yksin miljoonakartanossa – ”Hän on itse kasvattanut itsensä”

    10. 10

      Radiojuontaja Kim Sainio kilahti täysin kesken juonnon – raivosi ja kirosi: Haastattelu Matti Nykäsen kanssa meni pieleen

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Poliisi vahvistaa: Herttoniemenrannasta löytynyt ruumis on kateissa ollut Valtteri Ihalainen

    2. 2

      Trump käsitteli videopuheessaan ihmiskunnan historian synkintä lukua – ”Ei enää koskaan, sanon sen, ei enää koskaan”

    3. 3

      Ilmatieteen laitokselta lohduton ennuste: Lisää lunta luvassa

    4. 4

      Michael Jacksonin Paris-tytär poseeraa harvinaisessa yhteiskuvassa kuuluisan kummisetänsä kanssa – tältä Yksin kotona -tähti näyttää nyt

    5. 5

      Näin maailma reagoi vaalitulokseen – ”Viimeinkin mahdollisuus johtajuuteen, jota Ranska tarvitsee”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Onnen päivät -näyttelijä kuoli 56-vuotiaana – aikoinaan tv:n suurimpiin tähtiin lukeutunut Erin Moran eli rankan elämän

    2. 2

      Poliisi vahvistaa: Herttoniemenrannasta löytynyt ruumis on kateissa ollut Valtteri Ihalainen

    3. 3

      Poliisi: Mopoilukulttuuri karkaa käsistä Nivalassa – ”On vain ajan kysymys, milloin tapahtuu isompi vahinko”

    4. 4

      Eevi Teittinen avoimena rankasta erostaan – suunnitteli häitä parisuhteen päättyessä: ”Tosi kova paikka”

    5. 5

      Fuengirola-lehti: Poliisi keskeytti Antero Mertarannan keikan Espanjassa – kahdesti

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Hätkähdyttävä näky Padasjoen ABC:lla – sotilas asteli kahvilinjastolle rynnäkkökivääri mukanaan

    2. 2

      Äiti kosti poikansa röyhkeän tempun haudan takaa – vanhan äidin rahastaminen ei onnistunutkaan loppuun asti

    3. 3

      Nanna Karalahti ja Jere Karalahti: Ero!

    4. 4

      Nuori nainen julkaisi seksikkään takaapäin otetun kuvan – törkyinen detalji makuuhuoneessa varasti kaikkien huomion

    5. 5

      Samu Haber esitti kuohuttaneen Joutsenlaulu-version tv:ssä – katsojilta yksimielinen tuomio vedolle

    6. Näytä lisää