Mobiili

Lukijat kertovat iPhone 3G -ongelmista

Julkaistu: , Päivitetty:

It-viikon lukijat reagoivat eiliseen uutiseen "Soneralle ei soitella väitetyistä iPhone-ongelmista" kertomalla, että yhteyttä Soneraan on kyllä otettu nimenomaan heikosta 3G-kentästä.
Eräs lukija sanoi "olen ollut iPhonen kuuluvuusongelmista yhteydessä Soneran asiakaspalveluun ja tekniseen asiakaspalveluun sekä puhelimitse että kirjallisesti".

Toinen totesi, että "iPhone putoaa 3G-kentästä 2G-kenttään paljon aikaisemmin. Ja tämä on merkittävä epäkohta nopean tiedonsiirron suhteen. En vielä tiedä, onko vika tämän koneen yksilövika, mutta aion ottaa asiasta selvää".

Sonera tietää joistakin ongelmista

TeliaSoneralla on jotain uutta tietoa Applen iPhone 3G.n yhteysongelmista, mutta ne näyttävät liittyvän eri asioihin, kuin mistä lukijat ovat kertoneet.

- Joitakin roamingiin [eli verkkovierailuun] liittyviä keissejä on ollut, viestintäjohtaja Timo Saxén TeliaSonerasta kertoo. Saxén ei osaa arvioida, miten suuri osuus Suomessa iPhonen ostaneista asiakkaista on törmännyt näihin ongelmiin.

Mutta kyse on siis nimenomaan verkkovierailuista, eli puhelimen käyttämisestä ulkomailla jonkun toisen operaattorin verkossa. Tukiasema ei joissakin tapauksissa ole löytynyt, vaikka 3G-kuuluvuuden pitäisi olla vahva.

Joitakin käyttäjiä on lisäksi voinut hämätä iPhonen vakioasetus, missä iPhone ottaa ensisijaisesti yhteyttä wlan-verkkoon, jos sellainen löytyy.

Vika vai ominaisuus?

Mitä tulee varsinaiseen puheenaiheeseen, eli heikkoon 3G-kenttään normaaleissa käyttötilanteissa, Saxén korostaa, että se ei Soneran näkökulmasta ole välttämättä vika. Asiasta käydään vilkasta keskustelua muun muassa Applen tukisivustolla.

- Meille ei ole tullut yhteydenottojen ryöppyä, että puhelin ei toimi 3G-verkossa, vaikka sen pitäisi, Saxén mainitsee.

It-viikko tavoitti Applen lehdistöedustaja Petter Ahrnstedtin, mutta hänellä ei ollut asian tiimoilta mitään kerrottavaa. Hän ei kommentoinut, tutkiiko Apple asiaa, mutta myönsi lukeneensa kyllä uutisia käyttäjien kokemista ongelmista.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Jari Sillanpää sai jättimäisen synttäriyllätyksen – häkeltynyt laulaja liikuttui kyyneliin

    2. 2

      Ihminen jäi jumiin 150 kiloa painavan hautakiven alle Tampereella

    3. 3

      Suomalainen erikoisuus nousi maailmanlaajuiseksi nettihitiksi – hissiin eivät mahdu edes muuttolaatikot

    4. 4

      Eikö istu ja nouse -testi onnistu? Kokeile liikettä, josta jokaisen peruskuntoisen tulisi selviytyä

    5. 5

      Brittilehti huomioi Sofia Belórfin – biletti Lontoossa Boltin ja tv-tähtien kanssa: julkkiskomistus sujautti puhelinnumeronsa

    6. 6

      F1-pomo ylisti Kimi Räikkösen hämmentävää kykyä – ”En ole ikinä nähnyt mitään vastaavaa”

    7. 7

      Rikolliset kehittivät pirullisen tavan viedä maksukortin tiedot kylmäasemalla

    8. 8

      Duunari, pääsetkö näille tuntiansioille? Katso, miten 99 ammatissa tienataan

    9. 9

      Jukka söi lämmintä majoneesia ja joi hanavettä keskellä Afrikkaa – 1600 euron ”ripulireissu” oli unohtumaton kokemus

    10. 10

      Järjestyksenvalvojien väitettiin pahoinpidelleen artistin Flow-festivaaleilla – video tilanteesta julki

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Amerikkalaismies painoi hälytyspainiketta kahdesti – kuukautta myöhemmin huoltomiehet tekivät karmean löydön hissistä

    2. 2

      Kuva: Ami löysi Lemmenjoelta suurimman kultahipun vuosikausiin – tämän verran sillä voisi rikastua

    3. 3

      Helppo testi kertoo parissa sekunnissa, kuinka suuri on riskisi kuolla ennenaikaisesti

    4. 4

      Isisin 7 brutaalia kidutuskeinoa paljastuivat – ”Hän kysyi minulta, olenko kuullut purijasta”

    5. 5

      Lidlin valikoimaan saapuu syksyllä halpa nahkatakki – testasimme ja arvioimme kohuvaatteen

    6. 6

      Aftonbladet: ”Mielenkiintoinen esine” löydettiin vedestä kadonneen ruotsalaisnaisen etsinnöissä

    7. 7

      Amerikkalaislehti hehkuttaa suomalaiskohdetta – paratiisi vain tunnin ajomatkan päästä Helsingistä

    8. 8

      Jessi, 33, ahdistui suomalaistyttöjen nettivideoista: ”Miten on mahdollista, että tuollaista saa tapahtua”

    9. 9

      Duunari, pääsetkö näille tuntiansioille? Katso, miten 99 ammatissa tienataan

    10. 10

      Melkoinen muodonmuutos: Eevi Teittinen säväyttää uudella hiustyylillään – hitti vai huti?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Trombeja, tulvia, kuukauden sademäärä kerralla... Näille paikkakunnille lauantain rajuilma iskee pahiten!

    2. 2

      25 kuvaa: Rajuilman jäljet – tällaista tuhoa Suomessa riehunut ”Kiira” sai aikaan

    3. 3

      Ukkosmyrsky riehui ja katkoi sähköjä – IS seurasi Kiira-myrskyä hetki hetkeltä

    4. 4

      Sokeria 28 vuotta vältellyt ”maailman kaunein isoäiti” pelmahti aamu-tv:seen – katsojat eivät uskoneet silmiään: ”Ketä hän luulee huijaavansa?”

    5. 5

      Vain 10 prosenttia osaa vastata oikein tähän tarkkuustestiin – kokeile!

    6. 6

      Mies löytyi kuolleena illallispöydästä, kaveri lattialta – käsittämättömän kaksoiskuoleman syy Ranskassa selvisi viimein

    7. 7

      Viereinen matkustaja valitti Sara Forsbergin käytöksestä lentoemännälle – laulaja tilitti kohupäivityksessä: ”Hän haisee p**seeltä”

    8. 8

      ”Fiilikset menevät vuoristoratoja” – Sara Sieppi kyllästyi hänen ja Roope Salmisen suhteesta velloneisiin huhuihin: Uhkeana hellettä tihkuvissa bikinikuvissa

    9. 9

      Katso video Kiiran voimasta: Vesi tulvi supermarketin katosta Espoossa, lasiseinä rämähti 35 metrin korkeudesta kadulle Helsingissä

    10. 10

      Megatähti Justin Bieber ihastui vaaleaan kuntosalityöntekijään – kaunottaren tyly reaktio yllätti: kuittasi sivaltavasti takaisin

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Jari Sillanpää sai jättimäisen synttäriyllätyksen – häkeltynyt laulaja liikuttui kyyneliin

    2. 2

      Ihminen jäi jumiin 150 kiloa painavan hautakiven alle Tampereella

    3. 3

      Suomalainen erikoisuus nousi maailmanlaajuiseksi nettihitiksi – hissiin eivät mahdu edes muuttolaatikot

    4. 4

      Eikö istu ja nouse -testi onnistu? Kokeile liikettä, josta jokaisen peruskuntoisen tulisi selviytyä

    5. 5

      Brittilehti huomioi Sofia Belórfin – biletti Lontoossa Boltin ja tv-tähtien kanssa: julkkiskomistus sujautti puhelinnumeronsa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Amerikkalaismies painoi hälytyspainiketta kahdesti – kuukautta myöhemmin huoltomiehet tekivät karmean löydön hissistä

    2. 2

      Kuva: Ami löysi Lemmenjoelta suurimman kultahipun vuosikausiin – tämän verran sillä voisi rikastua

    3. 3

      Helppo testi kertoo parissa sekunnissa, kuinka suuri on riskisi kuolla ennenaikaisesti

    4. 4

      Isisin 7 brutaalia kidutuskeinoa paljastuivat – ”Hän kysyi minulta, olenko kuullut purijasta”

    5. 5

      Lidlin valikoimaan saapuu syksyllä halpa nahkatakki – testasimme ja arvioimme kohuvaatteen

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Trombeja, tulvia, kuukauden sademäärä kerralla... Näille paikkakunnille lauantain rajuilma iskee pahiten!

    2. 2

      25 kuvaa: Rajuilman jäljet – tällaista tuhoa Suomessa riehunut ”Kiira” sai aikaan

    3. 3

      Ukkosmyrsky riehui ja katkoi sähköjä – IS seurasi Kiira-myrskyä hetki hetkeltä

    4. 4

      Sokeria 28 vuotta vältellyt ”maailman kaunein isoäiti” pelmahti aamu-tv:seen – katsojat eivät uskoneet silmiään: ”Ketä hän luulee huijaavansa?”

    5. 5

      Vain 10 prosenttia osaa vastata oikein tähän tarkkuustestiin – kokeile!

    6. Näytä lisää