Mobiili

Valikko

'Mieluummin suljen koko kännykän'

Eurooppalaiset matkapuhelimien käyttäjät maksavat edelleenkin 4–6 euroa neljän minuutin verkkovierailupuhelusta ulkomailla. Tämä käy ilmi tänään julkaistusta Eurobarometri-kyselystä ja kansainvälisten verkkovierailuhintojen viimeaikaisesta kehityksestä.


EU-kansalaisten huomattava enemmistö katsoo, että EU:n olisi puututtava asiaan ja varmistettava, että matkapuhelimella soittaminen ja siihen vastaaminen ei olisi muissa EU-maissa matkustettaessa olennaisesti kalliimpaa kuin kotimaassa. Joissakin tapauksissa verkkovierailupuhelu saattaa maksaa jopa yli 12 euroa.

EU:n alueella tehtyyn tiedusteluun vastasi lähes 25 000 ihmistä.

- Kohtuuttomat hinnat rajoittavat matkapuhelimien käyttöä ulkomailla. Tästä koituu vahinkoa kuluttajille, tästä koituu vahinkoa eurooppalaiselle teollisuudelle ja tästä koituu vahinkoa Euroopalle, toteaa tietoyhteiskunnasta ja viestimistä vastaava komission jäsen Viviane Reding.

EU:n tiedotteessa nostetaan esiin lähes provokatiivisesti hintoja, joita operaattorit laskuttavat verkkovierailuista.

Irlantilainen Maltalla

Yhdistyneestä kuningaskunnasta tuleva asiakas voi Espanjassa joutua maksamaan 5,92 euroa neljän minuutin puhelun soittamisesta ja jopa 4,48 euroa sellaisen vastaanottamisesta. Italiassa matkaileva ranskalainen voi joutua maksamaan puhelusta 4,72 euroa, ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa matkaileva saksalainen jopa 6,36 euroa.

Kalliimpiakin palveluita löytyy: Maltalla matkaileva itävaltalainen voi joutua maksamaan 9,51 euroa neljän minuutin puhelusta kotiin. Latviassa matkaileva espanjalainen voi joutua maksamaan samanlaisesta kotipuhelusta jopa 9,19 euroa ja Belgiassa matkaileva kyproslainen 12,00 euroa. Maltalla matkaileva irlantilainen voi joutua maksamaan neljän minuutin puhelusta kotiin 13,16 euroa.

- Pyydän kaikkia matkaviestintäoperaattoreita auttamaan tämän Euroopan sisämarkkinoiden viimeisen näkyvän rajan poistamisessa. Ei ole hyväksyttävää, että kansainvälisten verkkovierailujen kustannukset lankeavat edelleen tavallisten, standardihintoja maksavien kansalaisten maksettaviksi, Reding vetoaa.

Puuttumista kannattaa 70 prosenttia

EU-kansalaisten näkemyksiä kansainvälisten verkkovierailujen hinnoista esitellään tänään julkaistussa Eurobarometri-raportissa. Huomattava enemmistö (70 %) kyselyn vastaajista tukee EU:n puuttumista asiaan, jotta verkkovierailuhintoja voitaisiin alentaa koko EU:ssa (ks. IP/06/978) tavallisten kansalaisten hyödyksi. 68 prosenttia vastaajista tukisi EU:n puuttumista jopa tekstiviestien verkkovierailuhintoihin. Tätä mieltä oli 78 prosenttia 15–24-vuotiaista matkapuhelinten käyttäjistä.

Kysely suoritettiin syyskuussa kesälomakauden jälkeen, ja siihen vastasi 24 565 ihmistä kaikista 25 EU-maasta. Kysely osoittaa, että 79 prosentilla vastaajista on oma matkapuhelin, ja 44 prosenttia heistä on matkustanut toiseen EU-maahan viimeksi kuluneiden 12 kuukauden aikana henkilökohtaisista syistä. Vastaajien mielipiteet verkkovierailuhinnoista perustuvat siis omakohtaiseen kokemukseen.

Vain tekstiviestejä

Valtaosa kyselyyn osallistuneista matkapuhelimien käyttäjistä Euroopassa käyttää puhelintaan huomattavasti vähemmän matkustaessaan ulkomailla; erityisesti tämä koskee nuorempia matkapuhelimien käyttäjiä (68 % 15–24-vuotiaista) ja opiskelijoita (70 %).

Heistä 81 prosenttia mainitsi suurimmaksi esteeksi korkeat kustannukset – tämä tekijä haittasi käyttäjiä erityisesti Espanjassa (82 %), Maltalla (85 %), Itävallassa (87 %), Saksassa (87 %), Slovakiassa (88 %), Unkarissa (89 %), Liettuassa (89 %), Portugalissa (90 %), Tšekissä (90 %), Sloveniassa (94 %) ja Puolassa (94 %).

15 prosenttia matkapuhelimien käyttäjistä ei edes ota puhelinta lomamatkalle mukaan tai he katkaisevat siitä virran. 21 prosenttia vastaajista käytti puhelintaan ulkomailla pelkästään tekstiviestien lähettämiseen.

59 prosenttia käyttäisi puhelintaan ulkomailla enemmän, jos hinnat olisivat alhaisemmat. Tätä mieltä oltiin yleisesti esimerkiksi Suomessa (60 %), Ranskassa (61 %), Tanskassa (63 %), Yhdistyneessä kuningaskunnassa (64 %), Belgiassa (66 %), Kyproksella (67 %), Puolassa (72 %), Latviassa (73 %), Kreikassa (74 %), Luxemburgissa (75 %) ja Maltalla (78 %).

Noin 43 prosentilla matkapuhelinten käyttäjistä ei edelleenkään ollut selvää tietoa siitä, mitä puhelujen soittaminen ja niihin vastaaminen ulkomailla maksaa. Vähiten perillä verkkovierailuhinnoista näyttäisivät olevat espanjalaiset, kyproslaiset, portugalilaiset ja kreikkalaiset.

Tänään julkaistun raportin keskeiset tulokset ovat saatavana komission verkkovierailuaiheisella verkkosivulla, jossa on myös päivitettyjä esimerkkihintoja operaattoreilta kaikista 25 EU-maasta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    2. 2

      Heikki Paasosen twiitti raivostuttaa somessa – tästä on kyse

    3. 3

      Kivulias sairaus, josta moni kärsii tietämättään – 12 tyypillisintä oiretta

    4. 4

      Nuori nainen kuoli kesähelteellä kotisohvalle – vainajien asuntoja siivoava Riitta kertoo uransa rankimmasta keikasta

    5. 5

      Poliisi: Lontoon terrori-iskun tekijä oli Khalid Masood, 52

    6. 6

      Prinssi Carl Philip ja Sofia: vauva tulossa!

    7. 7

      Suomen suurin maataloustuki oli 2 277 186 € – katso lista jättitukien saajista

    8. 8

      2. puolivälierät täydessä käynnissä – TPS iski kavennuksen

    9. 9

      Rouva Tellervo Koiviston koskettavat sanat: ”Ilman Maunon kaatumista olisimme olleet kotona yhdessä loppuun asti”

    10. 10

      Thames-jokeen Lontoon terrori-iskussa syöksynyt nainen tunnistettu – Andreea, 29, oli juhlimassa kihlattunsa syntymäpäivää

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    2. 2

      Savonlinnan torilla leimahti sota ilmaisista makkaroista – ”Mikään ei tunnu tehoavan”

    3. 3

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    4. 4

      Vesa Keskinen paljastaa: perhe muuttaa pysyvästi Suomeen – asettuu kartanon sijasta vuokrakotiin

    5. 5

      Rouva Tellervo Koiviston koskettavat sanat: ”Ilman Maunon kaatumista olisimme olleet kotona yhdessä loppuun asti”

    6. 6

      Suomen suurin maataloustuki oli 2 277 186 € – katso lista jättitukien saajista

    7. 7

      IS seurasi tapahtumien etenemistä: Terrori-isku parlamentin luona Lontoossa – 4 kuoli

    8. 8

      Tavoitteena rautaiset vatsalihakset? Personal trainer paljastaa yleisen virheen, johon moni sortuu

    9. 9

      Poliisi tutkii uutta johtolankaa – ammuttiinko Raisa Räisänen?

    10. 10

      Palkka 30 000 euroa/vuosi, koulutusta ei tarvita – yksi vaatimus autotehtaalla kuitenkin on

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pesukoneen takaa tuli hirveä haju – huoltomiehen löytö kertoo karua kieltä suomalaisten uusavuttomuudesta

    2. 2

      Testaa, mikä olisi nimesi, jos olisit vastakkaista sukupuolta

    3. 3

      11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

    4. 4

      Hirvittävä tapaus paljastui Suomessa: Kolme nuorta miestä oli sukupuoliyhteydessä kolmen pikkulapsen kanssa

    5. 5

      Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

    6. 6

      Rovaniemen junan lähtö viivästyi yllättäen – konduktööriltä kylmäävä kuulutus: ”Junassa on vakava henkeä uhkaava tilanne”

    7. 7

      Suomen tunnetuin bordelli pyöri Riihimäellä – rattohotelli Bonanzan henkilökunnalla suora ohje lapsiperheiden varalle

    8. 8

      IS seurasi tapahtumien etenemistä: Terrori-isku parlamentin luona Lontoossa – 4 kuoli

    9. 9

      Menestyneen yrittäjäpariskunnan ero muuttui helvetiksi – vaimo teki tempun, joka vei perheenisältä työn, terveyden ja kodin

    10. 10

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    2. 2

      Heikki Paasosen twiitti raivostuttaa somessa – tästä on kyse

    3. 3

      Kivulias sairaus, josta moni kärsii tietämättään – 12 tyypillisintä oiretta

    4. 4

      Nuori nainen kuoli kesähelteellä kotisohvalle – vainajien asuntoja siivoava Riitta kertoo uransa rankimmasta keikasta

    5. 5

      Poliisi: Lontoon terrori-iskun tekijä oli Khalid Masood, 52

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    2. 2

      Savonlinnan torilla leimahti sota ilmaisista makkaroista – ”Mikään ei tunnu tehoavan”

    3. 3

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    4. 4

      Vesa Keskinen paljastaa: perhe muuttaa pysyvästi Suomeen – asettuu kartanon sijasta vuokrakotiin

    5. 5

      Rouva Tellervo Koiviston koskettavat sanat: ”Ilman Maunon kaatumista olisimme olleet kotona yhdessä loppuun asti”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Pesukoneen takaa tuli hirveä haju – huoltomiehen löytö kertoo karua kieltä suomalaisten uusavuttomuudesta

    2. 2

      Testaa, mikä olisi nimesi, jos olisit vastakkaista sukupuolta

    3. 3

      11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

    4. 4

      Hirvittävä tapaus paljastui Suomessa: Kolme nuorta miestä oli sukupuoliyhteydessä kolmen pikkulapsen kanssa

    5. 5

      Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

    6. Näytä lisää