Mobiili

Puhelimen laatu on myös valmistajasta kiinni

Julkaistu:

Tunnetun matkapuhelimen valmistajan logo laitteen päällä ei välttämättä takaa sitä, että puhelin täyttää laatuvaatimukset. Jotkut alihankkijoiden tekemät mallit voivat olla aivan poikkeuksellisen huonoja, sanoo Argogroupin johtaja Anders Byttner.
Byttner, joka puhui huhtikuun MobileMonday-tapaamisessa Helsingissä maanantaina, on Argogroupin asiakasratkaisujohtaja. Hän on myös osallistunut yhtiön päätuotteen, automaattisen mobiilidatapalvelujen testausjärjestelmän suunnitteluun.

Työssään Byttner on käynyt läpi suuren joukon erilaisia puhelinmalleja, sillä testausta varten puhelimet käydään läpi ja niistä laaditaan yksityiskohtaiset toimintaprofiilit. Erilaisten mobiilidatatuotteiden toimivuus testataan yksityisen puhelimenkäyttäjän kannalta.

Valtaosa Argogroupin testituloksista on luottamuksellisia tai yritys ei näe niitä ollenkaan kun operaattorit hoitavat itse testauksen. Yhtiön Monitor Master User Experience Optimisation Platform -tuotteella, joka palkittiin 3GSM Worldissä helmikuussa Infrastructure/Network Solution Product Award -palkinnolla.

Byttnerin mukaan puhelimissa on kuitenkin selviä eroaja sen mukaan missä ne on valmistettu. Hän muistaa poikkeuksellisen huonosti toimivan Sony Ericssonin T-sata -sarjan puhelimen, joka oli kokonaan alihankkijan käsialaa.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Miljoona, miljoona testiä

Testaus vaatii suunnattoman määrän variaatioita ja toistoja, jotta pystytään näkemään että operaattorin tarjoama palvelu ylipäätään toimii kaikissa markkinoilla olevissa puhelimissa ja että ne toimivat riittävän nopeasti kaikissa mahdollisissa tilanteissa. Tällaisen testauksen suorittaminen ihmistyövoiman ja oikein laittein avulla on suunnattoman kallista ja käytännössä mahdotonta. Ohjelmistosimulaatiolla siitä voi suoriutua.

Yrityksen testaustyökalut kattavat myös verkon toiminnan ja sovellusten ja palvelujen toiminnan

Byttnerin käyttämässä esimerkissä testattiin mobiiliportaalin ja kahdeksan eri matkapuhelimen yhteistoimintaa.

Protokolla tasolla puhelimen toimintaa voidaan emuloida tarkasti. Palvelun toimintaa varten laaditaan käyttäytymis- ja suorituskyky mallit, joiden avulla sisällön käyttäytymistä voidaan luokitella. Testissä esiin tulevat ongelmat jaetaan toiminnallisiin, kosmeettisiin ja käytettävyysongelmiin, jotka puolestaan luokitellaan isoiksi tai pieniksi ongelmiksi.

Testiraportin tuloksissa ongelmat ynnättiin yhteen ja laskettiin kuinka paljon niitä esiintyi sivua kohti. Sony Ericssonin T310 oli ylivoimaisesti ongelmallisin puhelin testiportaalin suhteen. Se keräsi seitsemän ongelmaa sivua kohtia. Ylivoimaisesti parhaiten toimi Samsungin SGH E700-puhelin, jolla oli vain kaksi ongelmaa sivua kohti. Nokian 3650 oli keskitasoa 2,1 ongelmalla.


Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Hyvinkään ABC on ilmiliekeissä

    2. 2

      Järkyttävä yllätys Napakympin kulisseissa: miesseuralainen katosi jäljettömiin – Neiti X lähti voittomatkalle yksin

    3. 3

      Jaakko aloitti aktiivisen työn välttelyn yli 15 vuotta sitten: ”En ole katunut hetkeäkään”

    4. 4

      Napakymppi palasi ruutuun: Kiivas some-keskustelu räjähti – Jaana Pelkosen kuittaus huvittaa

    5. 5

      Suuri vaarallisen aineen onnettomuus Kouvolassa – kaksi junavaunua törmäsi, 10 tonnia vetyperoksidia vuoti maahan

    6. 6

      Uuden Tomb Raider -elokuvan juliste aiheutti skandaalin – kaunottaren vartalolle nauretaan: Huomaatko miksi?

    7. 7

      Ahvenanmaan edustaja vastusti suomen kielen aseman vahvistamista Pohjoismaiden neuvostossa – kollegat tyrmistyivät

    8. 8

      Salaperäinen vinkki sai Nesteen varpailleen – kuka kuvasi säiliöautoja Kaakkois-Suomessa ja miksi?

    9. 9

      5 tosieksperttien siivouskikkaa – puhdista rumat laattojen saumat ja pinttyneet kattilat hetkessä

    10. 10

      Suomalaista alkuperää oleva terapiakoira koki karmean kohtalon Kanadassa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Arkeologit avasivat keskiaikaisen haudan syrjäisellä saarella Englannissa – sisältö oli kaukana ihmisestä

    2. 2

      Järkyttävä yllätys Napakympin kulisseissa: miesseuralainen katosi jäljettömiin – Neiti X lähti voittomatkalle yksin

    3. 3

      Mopopoikien hurjastelulle järkyttävä loppu – kaksi teiniä lensi ilmassa maahan, toiselle vakava aivovamma

    4. 4

      Playboy-mallin luomurinnat tuottavat hänelle suunnatonta tuskaa – avautui kivuistaan tv-ruudussa: Lääkäriltä simppeli neuvo

    5. 5

      Salaperäinen vinkki sai Nesteen varpailleen – kuka kuvasi säiliöautoja Kaakkois-Suomessa ja miksi?

    6. 6

      5 tosieksperttien siivouskikkaa – puhdista rumat laattojen saumat ja pinttyneet kattilat hetkessä

    7. 7

      Kemiläisen omakotitalon myynti-ilmoitus leviää internetissä – välittäjä: ”Kyllä siitä laittamalla talon saa”

    8. 8

      Katso tienaatko enemmän kuin tavallinen suomalainen – uudet palkkatiedot julki

    9. 9

      HS: Vuokralainen kaatoi pastakattilan vedet keittiön lattialle – taloyhtiö vaatii oikeudessa 30 000 euroa

    10. 10

      ”Rakasteluun kelpasi vaikka vaja” – Kalle Päätalon elämään kuuluivat värikäs seksielämä, salasuhteet ja 17-vuotias rakastajatar

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tv-juontajalle kävi äärimmäisen kiusallinen moka minihameessa – suora lähetys yllätti katsojat: Kuvat leviävät

    2. 2

      Ruotsalainen Natasha, 24, hämmästyttää äärimmäisellä muodonmuutoksellaan – vanhemmat eivät hyväksy tyttärensä kauneusleikkauksia

    3. 3

      Emma otti loukkaantuneen eläimen kiinni – ymmärsi vasta sitten: ”Herranjumala, eihän se olekaan mikään koira”

    4. 4

      Kaksi tavallista naista testasi kohutun Lidl-malliston kiinnostavimmat vaatteet – tältä ne oikeasti näyttävät

    5. 5

      Mervi Tapola sairastui syöpään – ei voida parantaa: ”Järkytys oli hirvittävä”

    6. 6

      Trafi aloittaa kampanjoinnin ylihuomenna: Kärkenä dieselautoilijalle luvassa oleva 17000 euron verolasku

    7. 7

      Huutokauppakeisari myi 90-luvun muumimukin suurella summalla – löytyykö sinulta tämä harvinaisuus?

    8. 8

      Lähipiiri kertoo Sillanpään huumeidenkäytöstä: ”Jarille arki voi tuntua putoamiselta rotkoon”

    9. 9

      Entisen teinitähden tv-esiintyminen järkytti katsojia – luurangonlaiha laulaja kuin varjo entisestä: huumetesti paljasti karmivan totuuden

    10. 10

      Onko tämä vaatetus ok? Tosi-tv-kaunotar Kylie Jenner ohitti K18-säännöt – lähes kaikki näkyy

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Hyvinkään ABC on ilmiliekeissä

    2. 2

      Järkyttävä yllätys Napakympin kulisseissa: miesseuralainen katosi jäljettömiin – Neiti X lähti voittomatkalle yksin

    3. 3

      Jaakko aloitti aktiivisen työn välttelyn yli 15 vuotta sitten: ”En ole katunut hetkeäkään”

    4. 4

      Napakymppi palasi ruutuun: Kiivas some-keskustelu räjähti – Jaana Pelkosen kuittaus huvittaa

    5. 5

      Suuri vaarallisen aineen onnettomuus Kouvolassa – kaksi junavaunua törmäsi, 10 tonnia vetyperoksidia vuoti maahan

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Arkeologit avasivat keskiaikaisen haudan syrjäisellä saarella Englannissa – sisältö oli kaukana ihmisestä

    2. 2

      Järkyttävä yllätys Napakympin kulisseissa: miesseuralainen katosi jäljettömiin – Neiti X lähti voittomatkalle yksin

    3. 3

      Mopopoikien hurjastelulle järkyttävä loppu – kaksi teiniä lensi ilmassa maahan, toiselle vakava aivovamma

    4. 4

      Playboy-mallin luomurinnat tuottavat hänelle suunnatonta tuskaa – avautui kivuistaan tv-ruudussa: Lääkäriltä simppeli neuvo

    5. 5

      Salaperäinen vinkki sai Nesteen varpailleen – kuka kuvasi säiliöautoja Kaakkois-Suomessa ja miksi?

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tv-juontajalle kävi äärimmäisen kiusallinen moka minihameessa – suora lähetys yllätti katsojat: Kuvat leviävät

    2. 2

      Ruotsalainen Natasha, 24, hämmästyttää äärimmäisellä muodonmuutoksellaan – vanhemmat eivät hyväksy tyttärensä kauneusleikkauksia

    3. 3

      Emma otti loukkaantuneen eläimen kiinni – ymmärsi vasta sitten: ”Herranjumala, eihän se olekaan mikään koira”

    4. 4

      Kaksi tavallista naista testasi kohutun Lidl-malliston kiinnostavimmat vaatteet – tältä ne oikeasti näyttävät

    5. 5

      Mervi Tapola sairastui syöpään – ei voida parantaa: ”Järkytys oli hirvittävä”

    6. Näytä lisää