Mobiili

Valikko

Jippii ei enää kuukausivelota reistailevan wlan-verkkonsa käytöstä

Julkaistu:

Jippii Group Oyj on poistanut wlan-liittymistään perittävät kuukausimaksut, koska sen resurssit eivät yksinkertaisesti riitä asiakastyytyväisyyden takaamiseen langattomassa Freedom -lähiverkossaan. Paikoin Espoota Freedom on ollut selällään 16.11 kello 19.30 lähtien. Langaton yhteys ei toimi, mutta lankamodeemilla saa yhteyden wlan:n IP-osoitteeseen.
- Emme pysty hoitamaan langattomia internet-verkkoja niin kuin niitä pitäisi hoitaa, myöntää Jippii Group Oyj:n käyttäjätuen vastaava Tero Marjamaa.

Marjamaan muukaan yhtiö ei pysty enää lupaamaan Freedom-liittymille sellaista käyttövarmuutta, mitä se maksullisena palveluna edellyttäisi.

- Langattomat verkot eivät ole liiketoiminnan fokuksessa. Siksi kuukausimaksu poistettu, eikä uusia Freedom-liittymiä enää myydä.

Olemassa olevista Freedom-liittymästä Saunalahti ei peri erillismaksua, vaan se on osa Saunalahden ?monitasoliittymäpakettia?, jonka kuukausimaksu on reilusti alle 10 euroa.

Marjamaan mukaan Espoon kaikki 13 wlan-tukiasemat ovat kunnossa ja toiminnassa, mutta jossakin järjestelmätasolla on vakavia ongelmia.

Marjamaa lukee helpdeskiin tulleita Freedom-käyttäjien valituksia wlan-yhteytensä toimintahäiriöissä.

- Radioyhteyden signaali toimii, mutta toiminnassa on joitakin muita vakavia häiriöitä, Marjamaa kommentoi.

Marjamaa ei osaa sanoa, miksi lankamodeemilla voi kuitenkin käyttää langatonta käyttöliittymää. Hän korostaa, että wlan ei ole murrettavissa.

- Freedom käyttää salattu yhteistunneli terminaalipalvelimeen.

?Kuvaketta klikkaamalla pääsee suojattuun verkkoon?

Ilmeisesti ongelmat piilevät jossakin Espoon Kivenlahden tv-maston ja Freedom-solmun välillä. Käyttäjäpuolen tietojen mukaan vastaava katkos syys-lokakuun vaihteessa kesti yli kaksi viikkoa.

- Kun modeemiyhteys on muodostunut, Freedom Psec clientin kuvaketta klikkaamalla pääsen Freedomin suojattuun verkkoon, kertoo espoolainen Saunalahden Freedom-asiakas.

- Wlan-radioyhteys Kivenlahti-TV-2-esp4.fi tukiasemaan toimii, mutta yhteys siitä eteenpäin ei. Kun syyskuussa oli pitkä katkos (kaksi viikkoa!), Saunalahden tuelle taisi tulla yllätyksenä, että yhteys täällä ei toiminut.

?Luvattiin, että kuukaudesta ei laskuteta?

Vakavien yhteysongelmien ilmetessä yhtiö teki ratkaisun maksujen poistamisesta Freedom-liittymiltä. Opastusta tähän menettelyyn yhtiö on saanut muun muassa kuluttajavirastolta.

- Sovin heidän kanssaan, että ilmoittelen katkoksista. Samalla luvattiin, että kuukaudesta ei laskuteta Freedom-asiakkaita, vahvistaa espoolainen asiakas Saunalahden tiedon muutoksista laskutuskäytännössä.

- Epäilen, että siellä on jokin arvaamaton vika, joka syntyy muutostöiden sivutuotteena pienelle Kivenlahden maston kohderyhmälle, arvioi diplomi-insinöörin koulutuksen saanut ja pitkän työuran tehnyt lähteemme.

Saunalahden Freedom-asiakas arvioi itse vikaa:

- Ihan kuin jokin acces-osoite, kuten nimipalvelin, olisi jossakin muutostyössä muuttunut, eikä ylläpito sitä muista tai huomaa.

Jippii avasi vuoden 2001 maaliskuussa Etelä-Espoon alueella langattomaan wlan-tekniikkaan perustuvan Freedom-verkon. Nyt käytössä on 13 tukiasemaa, jotka kattavat muun muassa Latokasken, Matinkylän, Suomenojan, Haukilahden, Tapiolan ja Westendin alueet.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Suomalaisnainen juoksi maratonin Pohjois-Koreassa – rajalla paljastuivat Auran, 26, ottamat kielletyt kuvat: ”Sellaisia ei saanut näkyä”

    2. 2

      Arvaamaton sadealue jyräämässä +30 asteen helleaallon – meteorologilta lohduttavat sanat tämän viikon sateista: ”Hyvä puoli on se”

    3. 3

      Kaula-aukkoja ja kurveja! Bet Awards -gaalan punaisella matolla ei jätetty juuri mitään arvailun varaan

    4. 4

      Lassista, 4, tuli ”vituhippi”: ”On kuulemma kertonut päiväkodissakin uutta ilosanomaansa”

    5. 5

      Ujon maalaistytön äärimmäinen muodonmuutos ihmisbarbieksi – Victorian, 33, ulkonäkö jakaa mielipiteitä: ”Miehet palvovat minua”

    6. 6

      Onko sinullakin viinanaama? Vertaa tätä kuvaa peilikuvaasi

    7. 7

      Uskomaton video leviää: mallikaunottaren alaston base-hyppy kuohuttaa – edes opettaja ei ole uskoa silmiään

    8. 8

      Palaneen pizzerian omistaja HS:lle: Ravintolaan heitettiin polttopullo

    9. 9

      Kahden lapsen äiti Henna Peltonen voitti bikini fitnessin EM-kultaa – julkkiskaunotar piukassa kisakunnossa

    10. 10

      Yllättävä hitti: Kolmen kirjaimen tekniikkalyhenteestä tuli koko kansan suosikki

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Uskomaton F1-kisa! Kaoottinen Azerbaidzhanin GP huipentui maalisuoralla – IS seurasi

    2. 2

      Suomalaisseurueen kotimatka Kroatiasta tyssäsi, kun kännykkään kilahti viesti – ”Loput 120 seisoivat kentällä tumput suorina ja ihmettelivät”

    3. 3

      Lauri Markkasen pelinumero suututti NBA-seuran fanit – ”Kaikki Chicagossa tulevat vihaamaan sinua ennen kuin astut kentälle”

    4. 4

      Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

    5. 5

      Uskomaton video leviää: mallikaunottaren alaston base-hyppy kuohuttaa – edes opettaja ei ole uskoa silmiään

    6. 6

      Kahden lapsen äiti Henna Peltonen voitti bikini fitnessin EM-kultaa – julkkiskaunotar piukassa kisakunnossa

    7. 7

      Onko sinullakin viinanaama? Vertaa tätä kuvaa peilikuvaasi

    8. 8

      Poikkeustilanne AirAsian lennolla sai matkustajat puhkeamaan itkuun – kone alkoi täristä yläilmoissa kuin kuivausrumpu

    9. 9

      Räikkönen raivostui Bottakselle: ”Ei v***u voi taas olla sama jätkä!”

    10. 10

      Lauri Ylönen avoimena avioerostaan – puhuu suurimmasta pelostaan: ”Tein lapselleni sen mitä itse aina pelkäsin”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

    2. 2

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    3. 3

      Yksi tehtävä juhannusaatolta herätti kysymyksiä Hämeen poliisissa: ”Mitä ihmettä ihmisten mielessä liikkuu”

    4. 4

      Kasperi Kapanen toi kanadalaisrakkaansa Suomeen – 18-vuotias Annika käänsi katseita Kuopion rannoilla pepun paljastavissa bikineissä

    5. 5

      Martina Aitolehden kipujen syy selvisi: Lääkäriltä tyly tuomio – ”Kyyneleethän siinä pääsi”

    6. 6

      Suomalaisseurueen kotimatka Kroatiasta tyssäsi, kun kännykkään kilahti viesti – ”Loput 120 seisoivat kentällä tumput suorina ja ihmettelivät”

    7. 7

      Entinen miljonääri luopui kaikesta ja muutti hökkeliin autiolle saarelle – 20 vuotta eikä ole katunut päivääkään

    8. 8

      Pirullisen vaikea tarkkuustesti testaa hoksottimesi

    9. 9

      Kotihälytyskeikalla odotti näky, joka riipaisi jopa vanhan sosiaalityöntekijän sydäntä – viranomaiset vetoavat juhannusjuhlijoihin

    10. 10

      Kris Jennerin paljastavasta salikuvasta löytyi nolo moka: kuvanmuokkaus meni pahasti pieleen – jopa fanit kritisoivat: ”Surullista!”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Suomalaisnainen juoksi maratonin Pohjois-Koreassa – rajalla paljastuivat Auran, 26, ottamat kielletyt kuvat: ”Sellaisia ei saanut näkyä”

    2. 2

      Arvaamaton sadealue jyräämässä +30 asteen helleaallon – meteorologilta lohduttavat sanat tämän viikon sateista: ”Hyvä puoli on se”

    3. 3

      Kaula-aukkoja ja kurveja! Bet Awards -gaalan punaisella matolla ei jätetty juuri mitään arvailun varaan

    4. 4

      Lassista, 4, tuli ”vituhippi”: ”On kuulemma kertonut päiväkodissakin uutta ilosanomaansa”

    5. 5

      Ujon maalaistytön äärimmäinen muodonmuutos ihmisbarbieksi – Victorian, 33, ulkonäkö jakaa mielipiteitä: ”Miehet palvovat minua”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Uskomaton F1-kisa! Kaoottinen Azerbaidzhanin GP huipentui maalisuoralla – IS seurasi

    2. 2

      Suomalaisseurueen kotimatka Kroatiasta tyssäsi, kun kännykkään kilahti viesti – ”Loput 120 seisoivat kentällä tumput suorina ja ihmettelivät”

    3. 3

      Lauri Markkasen pelinumero suututti NBA-seuran fanit – ”Kaikki Chicagossa tulevat vihaamaan sinua ennen kuin astut kentälle”

    4. 4

      Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

    5. 5

      Uskomaton video leviää: mallikaunottaren alaston base-hyppy kuohuttaa – edes opettaja ei ole uskoa silmiään

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

    2. 2

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    3. 3

      Yksi tehtävä juhannusaatolta herätti kysymyksiä Hämeen poliisissa: ”Mitä ihmettä ihmisten mielessä liikkuu”

    4. 4

      Kasperi Kapanen toi kanadalaisrakkaansa Suomeen – 18-vuotias Annika käänsi katseita Kuopion rannoilla pepun paljastavissa bikineissä

    5. 5

      Martina Aitolehden kipujen syy selvisi: Lääkäriltä tyly tuomio – ”Kyyneleethän siinä pääsi”

    6. Näytä lisää