Digitoday

Valikko

63-vuotias suomalaismies klikkasi euron puhelimen – astui karuun tilausansaan

Tilausansa
Kaksi yritystä alkoi lähes välittömästi laskuttaa miehen tiliä tämän tartuttua halpaan tarjoukseen.
Kaksi yhtiötä alkoi lähes välittömästi laskuttaa 63-vuotiaan suomalaismiehen pankkitiliä, kun tämä oli maksanut pankkitililtään yhden euron saadakseen itselleen Windows-puhelimen. Kaikki alkoi toissa lauantaina ilmoituksella tabletin näytölle, jonka mukaan mies oli saanut tärkeän ”viestin, joka vaatii sinun huomiotasi”.

– Linkistä tulin sivulle, jossa oli neljä kysymystä, ja jos vastasit oikein, niin yksi palkinnoista oli Windows 7 -puhelin yhdellä eurolla, mies muistelee.

Seuraavana maanantaina mies huomasi, että yhden euron maksun lisäksi hänen tilillään oli tehty muitakin nostoja. Tilitietojen mukaan pankkitililtä oli mennyt yhden euron maksu sekä Forbrugerpost ApS- että Statictrack.com -nimisille yrityksille. Maanantaina Forbrugerpost ApS oli tehnyt lisäksi toisen 49 euron suuruisen noston.

– Siitä tuli sähköpostiin joku viesti, mutta se oli englanninkielinen, enkä minä vanha mies sitä ymmärtänyt, mies toteaa.

Kun Statictrack.com seuraavana päivänä laskutti vielä 88 euroa, mies sulki pankkikortin.

– Pankissa sanoivat, että tein ihan oikein, sillä samanlaisia tapauksia on ollut paljon, mies kertoo.

– Onnittelivat vielä, että huomasin nuo nostot nopeasti, sillä joillakin on laskutusta voinut kestää puolikin vuotta, ennen kuin tajuavat sen.

Viestintävirasto varoittaa tilausansoista

– Ihan klassinen, sanoo tietoturva-asiantuntija Timo Hasu Viestintävirastosta kuullessaan tapauksesta.

– Siellä on jossain ollut valkoinen teksti valkoisella pohjalla, jossa on kerrottu, että tilaat samalla kuukausittaisen maksullisen palvelun.

Viestintävirasto on useaan kertaan varoittanut tilausansoiksi kutsutuista kampanjoista, joissa netin käyttäjiä houkutellaan esimerkiksi euron hintaisen puhelimen avulla antamaan luottokorttinumeronsa. Jossain välissä käyttäjän on klikattava painiketta, jossa tulee ehkä tietämättään antaneeksi luvan jatkuvaan laskutukseen.

– Välttämättä kyse ei ole suoraan laittomasta toiminnasta tai tietoturvavaarasta, vaan enemmän harhaanjohtavasta markkinoinnista, joka kuuluu Kilpailu- ja kuluttajavirastolle, Hasu kertoo.

Virallisesti kuluttajalle on ennen euron puhelimen tilausta kerrottu lisälaskuista, vaikkakin hyvin pienellä ja epämääräisin termein. Paras keino päästä laskutuksesta on juuri luottokortin mitätöinti, sillä yhteyden saaminen laskuttavaan yritykseen on yleensä hankalaa.

Forbrugerpost ApS -yhtiö selviää pienellä nettihaulla tanskalaiseksi yritykseksi, jonka tarjouskampanjoihin osallistuneet ovat nettikommenteista päätelleen sitoutuneet huomaamattaan kuukausimaksulliseen palveluun.

StaticTrack.com taas on osoitteensa perusteella brittiläinen ”online-viihdettä” tarjoava yhtiö. Käyttäjäehdoissa mainitaan muun muassa automaattisesti toistuva laskutus, joka saatetaan automaattisesti jatkaa myös käyttäjän alunperin valitseman ajanjakson jälkeen.

Lisäksi yritys kiistää olevansa vastuussa mahdollisista viruksista tai muista haittaohjelmista, joita saattaa olla netistä ladattavien tiedostojen mukana. Yhtiö ei myöskään takaa, että sen verkkosivuston sisältö on virheetöntä, toimivaa tai vaaratonta tai että sivuston puutteita edes korjattaisiin.
Näitä luetaan!
  1. 1

    Kuva tyrmättävästä Klitshkosta on hurjaa katsottavaa – tämä Joshuan isku oli legendalle liikaa

  2. 2

    Kuva nyt 72-vuotiaasta ”kaksoisolennosta” levisi verkossa – Scarlett Johansson kutsui mummon kanssaan ryypylle

  3. 3

    Presidenttipari saapui Vesa-Matti Loirin konserttiin – yhteiskuva Sauli Niinistön ja Jenni Haukion kanssa villitsi somessa

  4. 4

    Kova tuuli paiskasi hotellin kokoisen rakennelman nudistirannalle Aurinkorannikolla – Suomalainen Jenni kuvasi oudon laitteen

  5. 5

    86-vuotiaan naisen raaka surma järkyttää Kaliforniassa – puolusti kävelykepillään raiskaajan kynsiin joutunutta ystäväänsä

  6. 6

    Trump juhli 100 päiväänsä kaukana Washingtonin illallisista – rankkaa irvailua ”toisiaan lohduttaville” vieraille

  7. 7

    Surkea sää Suomenlahdella – Silja Symphony joutui hinattavaksi

  8. 8

    Joki, joka on henkilö, 31 cm leveä katu ja hakaristimetsä – 6 outoa paikkaa joista tuskin olet kuullut

  9. 9

    Kokoomuskonkari täräyttää: Tarja Halonen asettumassa ehdolle presidentinvaaleissa: ”Hänellä on jokin päämäärä”

  10. 10

    Sohjoa, lumiukkoja, pyryä... katso lukijoiden kuvat vappuviikonlopun säästä

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Espoolainen huippujohtaja alkoi vierailla tätinsä luona epäilyttävän usein – harvinaisen härski temppu paljastui

  2. 2

    IS:n vapputietovisa: Jos saat yli 5 oikein, sinulla on hyvä yleissivistys

  3. 3

    Ihminen syttyi tuleen Kampin yleisessä vessassa

  4. 4

    Kadonnutta 7-vuotiasta Aleksi-poikaa etsittiin läpi yön Kouvolassa – löytyi hyväkuntoisena

  5. 5

    Sääkartta loimuaa vaarallisen myrskyn varoituksista – Juha Föhr: ”Helsingissäkin voi tulla ihan reilusti lunta ”

  6. 6

    Perintövero voi iskeä ankarasti – katso 7 vinkkiä, joilla voit pienentää maksuja

  7. 7

    Virtsa värjäsi taloyhtiön uudet parvekelasit keltaisiksi – syyksi paljastui yläkerrassa asuva opiskelijatyttö

  8. 8

    Ihminen kuoli pudottuaan jyrkänteeltä Vihdissä – paikalla olleille kriisiapua

  9. 9

    Kokoomuskonkari täräyttää: Tarja Halonen asettumassa ehdolle presidentinvaaleissa: ”Hänellä on jokin päämäärä”

  10. 10

    Surkea sää Suomenlahdella – Silja Symphony joutui hinattavaksi

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Virtsa värjäsi taloyhtiön uudet parvekelasit keltaisiksi – syyksi paljastui yläkerrassa asuva opiskelijatyttö

  2. 2

    IS:n vapputietovisa: Jos saat yli 5 oikein, sinulla on hyvä yleissivistys

  3. 3

    Tilasto paljastaa: Yleisin naisen nimi Suomessa on jättiyllätys!

  4. 4

    Suihkuun aamulla vai illalla? Asiantuntijoilla on selkeä vastaus

  5. 5

    Espoolainen huippujohtaja alkoi vierailla tätinsä luona epäilyttävän usein – harvinaisen härski temppu paljastui

  6. 6

    Poliisi avautuu harvinaisen järkyttävästä tehtävästä: nainen oli jo pilkullinen

  7. 7

    Minea Blomqvist purskahtaa itkuun tv:ssä – ehkäisy petti yllättäen matkalla

  8. 8

    Tuttava Hirvensalmen tragedian taustoista: Perheenisä puhui avoimesti vaikeuksistaan

  9. 9

    Kolarissa kuolleiden kaksospoikien äiti joutui käymään tragedian uudelleen läpi: ”Emme tule tästä selviämään koskaan”

  10. 10

    Kadonnutta 7-vuotiasta Aleksi-poikaa etsittiin läpi yön Kouvolassa – löytyi hyväkuntoisena

  11. Näytä lisää
Näitä luetaan!
  1. 1

    Kuva tyrmättävästä Klitshkosta on hurjaa katsottavaa – tämä Joshuan isku oli legendalle liikaa

  2. 2

    Kuva nyt 72-vuotiaasta ”kaksoisolennosta” levisi verkossa – Scarlett Johansson kutsui mummon kanssaan ryypylle

  3. 3

    Presidenttipari saapui Vesa-Matti Loirin konserttiin – yhteiskuva Sauli Niinistön ja Jenni Haukion kanssa villitsi somessa

  4. 4

    Kova tuuli paiskasi hotellin kokoisen rakennelman nudistirannalle Aurinkorannikolla – Suomalainen Jenni kuvasi oudon laitteen

  5. 5

    86-vuotiaan naisen raaka surma järkyttää Kaliforniassa – puolusti kävelykepillään raiskaajan kynsiin joutunutta ystäväänsä

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Espoolainen huippujohtaja alkoi vierailla tätinsä luona epäilyttävän usein – harvinaisen härski temppu paljastui

  2. 2

    IS:n vapputietovisa: Jos saat yli 5 oikein, sinulla on hyvä yleissivistys

  3. 3

    Ihminen syttyi tuleen Kampin yleisessä vessassa

  4. 4

    Kadonnutta 7-vuotiasta Aleksi-poikaa etsittiin läpi yön Kouvolassa – löytyi hyväkuntoisena

  5. 5

    Sääkartta loimuaa vaarallisen myrskyn varoituksista – Juha Föhr: ”Helsingissäkin voi tulla ihan reilusti lunta ”

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Virtsa värjäsi taloyhtiön uudet parvekelasit keltaisiksi – syyksi paljastui yläkerrassa asuva opiskelijatyttö

  2. 2

    IS:n vapputietovisa: Jos saat yli 5 oikein, sinulla on hyvä yleissivistys

  3. 3

    Tilasto paljastaa: Yleisin naisen nimi Suomessa on jättiyllätys!

  4. 4

    Suihkuun aamulla vai illalla? Asiantuntijoilla on selkeä vastaus

  5. 5

    Espoolainen huippujohtaja alkoi vierailla tätinsä luona epäilyttävän usein – harvinaisen härski temppu paljastui

  6. Näytä lisää