Digitoday

Valikko

Nettihuijarit löysivät laista porsaanreiän – viranomainen ei voi sulkea verkkosivuja

Kuukausilaskutukseen koukuttavien kyselyjen ja sivustojen sulkeminen on hankalaa, sillä ne toimivat lain harmaalla alueella, kertoo Viestintävirasto.
Verkon tilausansoja ei saada suljettua, vaikka Suomessakin monet ovat yllättyneet saadessaan esimerkiksi 50 euron kuukausilaskun palvelusta, johon he eivät tienneet sitoutuneensa.

– Tilausansasivustot toimivat lain harmaalla alueella, kertoo tietoturva-asiantuntija Markus Lintula Viestintävirastosta.

– Me emme voi pyytää näitä verkkosivuja suljettaviksi, koska meillä ei ole siihen tietoturvaperustetta.

Viestintävirasto on jo useaan kertaan varoitellut mainokselta näyttävistä tilausansoista, joissa uhreja houkutellaan esimerkiksi vain euron maksavalla Samsungin tai Applen älypuhelimella, joka hinta normaalisti on lähemmäs tonnin.

– Tilausansoissa pyydetään yleensä antamaan luottokorttinumero. Syyksi selitetään yleensä puhelimen toimituskulut, jotka vastaanottajan olisi tarkoitus maksaa, Lintula kertoo.

Harmaa alue tarkoittaa tilausansojen yhteydessä sitä, että sivut näennäisesti noudattavat Suomen lakia. Kaikki oleelliset tiedot kuukausiveloituksesta on nimittäin kerrottu verkkosivustolla – tosin pienellä tekstillä ja piilotettuna muuhun tekstimassaan.

– Pienellä präntillä mainitaan, että luottokortin numeron antaessaan osallistuu myös kuukausimaksulliseen palveluun, Lintula kertoo.

Vaikka kuukausilaskutus lähtee rullaamaan, niin luvattua älypuhelinta tuskin saa. Tämäkin kuitenkin kerrotaan uhrille tilausansojen sopimusteksteissä.

– Tyypillisesti asia kerrotaan siihen tyyliin, että laitteita on rajallinen määrä, ja jos ne loppuvat, niin tilalle saa lahjakortin johonkin palveluun... todennäköisesti sellaiseen, jolle ei ole juuri käyttöä. Näin tavallaan kierretään velvollisuus toimittaa luvattu lahja, Lintula selittää.

– En sitten tiedä, mitä ”rajallinen määrä” tarkoittaa, onko niitä edes yhtä, ja kenelle se menee. En ole kuitenkaan kuullut kenestäkään, joka todella olisi saanut puhelimen. Sen sijaan olemme saaneet vain ilmoituksia 50 euron laskuista.

Lintulan mukaan huijauksen uhriksi joutuneen kannattaa reklamoida laskuttajalle ja kiistää maksuvelvollisuus. Kannattaa myös olla yhteydessä omaan pankkiin ja kuolettaa maksukortti, jonka tiedot on antanut tilausansan sivulle.

Huijauksia tunnetuilla nimillä

Usein valheellisissa mainoksissa käytetään luvatta operaattorien, pankkien, elektroniikkakauppojen, medioiden tai muiden tunnettujen yritysten nimiä. Esimerkiksi operaattori DNA:n nimeä on käytetty tilausansoihin houkuttelevissa mainoksissa.

– Tämän vuoden puolella on tullut ilmoituksia muutamilta asiakkailta, vahvistaa DNA:n yritysturvallisuuspäällikkö Heikki Tolvanen.

Tolvasen mukaan jotkut ovat myös antaneet luottokorttinumeronsa, eli langenneet tilausansaan.

Mainokset ovat viime aikoina Tolvasen mukaan muuttuneet aiempaa uskottavimmiksi, kun niissä käytetyn suomen kielen taso on kohentunut ja värimaailma noudattaa DNA:n värejä. Yhtiö harkitsee toimenpiteitä sen nimeä käyttävien mainosten estämiseksi.

– Olemme tässä myös tavallaan itse uhrina, ja harkitsemme tutkintapyynnön tekemistä poliisille, Tolvanen kertoo.

– Olemme lähinnä seuranneet tilannetta, sillä emme ole pitäneet tätä niin laajamittaisena.

Ongelmana huijaussivujen sulkemisessa on sekin, että ne sijaitsevat usein ulkomaisilla palvelimilla. Alkuperää on voitu yrittää piilottaa ketjuttamalla verkkosivuja ja palvelimia: nettiosoite viittaa johonkin palvelimeen, josta selain ohjautuukin automaattisesti toiseen osoitteeseen, ja sieltä taas seuraavaan. Reitin seuraaminen ja varsinaisen huijaussivun sulkeminen voi vaatia paljon selvitystyötä ja pyyntöjä useille operaattoreille.

Toistaiseksi DNA on pyrkinyt torjumaan sen nimissä tehtyjä tilausansoja tiedottamalla. Yhtiön asiakaspalvelu on ohjeistettu välittämään tietoa ja varoittamaan kyseleviä asiakkaita.

– Pyrimme kertomaan, ettei DNA missään nimessä markkinoinnissaan tarjoa tuhannen euron puhelinta yhdellä eurolla, Tolvanen kertoo.
  • Verkkohuijaukset

Näitä luetaan!

  1. 1

    Nuorten käytös muuttui erikoiseksi Keravan Prismassa

  2. 2

    Ruotsalaiset ja norjalaiset tivasivat Niskaselta Mika Myllylästä – vastasi kyyneleet silmissä: ”Paine tappoi hänet”

  3. 3

    Ranskalaisperheen katoamismysteeri: tyttären farkut löytyivät 300 kilometrin päästä kotoa, vanha murhatapaus nousi esiin

  4. 4

    Ohituksella oli järkyttävät seuraukset – Poliisi kertoo: näin Simon kuolonkolari tapahtui

  5. 5

    Sami Jauhojärveltä yllättävä paljastus kisaa edeltäneistä vaikeuksista – "Ei siinä ehtinyt edes hampaita pestä"

  6. 6

    Näitkö Iivon eleen tv-kuvissa? Muisti edesmennyttä tukijaansa heti maaliintulon jälkeen

  7. 7

    Jatkaako Kasmir TTK:ssa salakuvauskohun jälkeen? HS: Kanava tekee päätöksen tänään

  8. 8

    Fossiililöytö todistaa: maassa oli elämää jo 4 miljardia vuotta sitten – ja todennäköisesti Marsissakin

  9. 9

    Hämmentävä optinen illuusio saa aivosi solmuun – ovatko kuvan mansikat punaisia?

  10. 10

    NHL:n suomalaistähti joutui kauppatavaraksi

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Paula, 42, järkyttyi Tampereen Kelassa: ”Touhu oli kuin Villissä lännessä” – seinällä ollut pummilappu hätkähdytti

  2. 2

    Erikoishaastattelussa Pokka pitää -tähti Patricia Routledge: Tältä hän näyttää nyt – katso kuva!

  3. 3

    Norjalaisilta hieno ele Iivo Niskaselle MM-kullan varmistuttua – yksi kuva kertoo kaiken

  4. 4

    Onko lapsellasi lähiönimi? Vauva.fi:ssä leimahti polttava keskustelu inhokkinimistä

  5. 5

    Jatkaako Kasmir TTK:ssa salakuvauskohun jälkeen? HS: Kanava tekee päätöksen tänään

  6. 6

    Ruotsalaiset ja norjalaiset tivasivat Niskaselta Mika Myllylästä – vastasi kyyneleet silmissä: ”Paine tappoi hänet”

  7. 7

    AL: Äiti huomasi 15-vuotiaan lapsensa käytöksessä pelottavan muutoksen – tunnustuksesta alkoi perhehelvetti

  8. 8

    Elviira, 63, asuu Rivieralla, puoliso palvelutalossa Lahdessa: ”Elämäni on jatkuttava”

  9. 9

    Vau, mikä kaunotar! Vuosia nuoremmaksi -ohjelmassa Janitan huikea muodonmuutos – katso kuvat!

  10. 10

    Ohituksella oli järkyttävät seuraukset – Poliisi kertoo: näin Simon kuolonkolari tapahtui

  11. Näytä lisää
  1. 1

    Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

  2. 2

    Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

  3. 3

    Axl Smithin WhatsAppin ”Haippirinki” paljastui – karut viestit julki: ”Bongokausi korkattu”

  4. 4

    Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

  5. 5

    Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

  6. 6

    Paula, 42, järkyttyi Tampereen Kelassa: ”Touhu oli kuin Villissä lännessä” – seinällä ollut pummilappu hätkähdytti

  7. 7

    Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

  8. 8

    4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

  9. 9

    Sliipatun pukumiehen kodista paljastui mykistävä yllätys – toukat ryömivät isännöitsijää vastaan

  10. 10

    Katri Sorsalta kuitti Anu Saagimille: ”Eestissä nainen näyttää herättyään tältä, meillä Suomessa tältä...”

  11. Näytä lisää

Näitä luetaan!

  1. 1

    Nuorten käytös muuttui erikoiseksi Keravan Prismassa

  2. 2

    Ruotsalaiset ja norjalaiset tivasivat Niskaselta Mika Myllylästä – vastasi kyyneleet silmissä: ”Paine tappoi hänet”

  3. 3

    Ranskalaisperheen katoamismysteeri: tyttären farkut löytyivät 300 kilometrin päästä kotoa, vanha murhatapaus nousi esiin

  4. 4

    Ohituksella oli järkyttävät seuraukset – Poliisi kertoo: näin Simon kuolonkolari tapahtui

  5. 5

    Sami Jauhojärveltä yllättävä paljastus kisaa edeltäneistä vaikeuksista – "Ei siinä ehtinyt edes hampaita pestä"

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Paula, 42, järkyttyi Tampereen Kelassa: ”Touhu oli kuin Villissä lännessä” – seinällä ollut pummilappu hätkähdytti

  2. 2

    Erikoishaastattelussa Pokka pitää -tähti Patricia Routledge: Tältä hän näyttää nyt – katso kuva!

  3. 3

    Norjalaisilta hieno ele Iivo Niskaselle MM-kullan varmistuttua – yksi kuva kertoo kaiken

  4. 4

    Onko lapsellasi lähiönimi? Vauva.fi:ssä leimahti polttava keskustelu inhokkinimistä

  5. 5

    Jatkaako Kasmir TTK:ssa salakuvauskohun jälkeen? HS: Kanava tekee päätöksen tänään

  6. Näytä lisää
  1. 1

    Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

  2. 2

    Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

  3. 3

    Axl Smithin WhatsAppin ”Haippirinki” paljastui – karut viestit julki: ”Bongokausi korkattu”

  4. 4

    Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

  5. 5

    Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

  6. Näytä lisää