Digitoday

Valikko

Sinulla voi olla oikeus saada älypuhelimeesi uusin päivitys

Suomalainen kuluttaja voisi vaatia älypuhelimeensa tietoturvapäivityksiä, pohtii KKV:n lakimies Mika Hakamäki. Valmistaja ei myöskään saisi tuhota kuluttajien omistamia laitteita etäpäivityksellä, kuten Yhdysvalloissa kohutussa tapauksessa.


Varsinkin Android-puhelimissa on paljastunut paljon tietoturva-aukkoja, mutta puhelimien valmistajat ovat yleensä olleet melko hitaita toimittamaan paikkauksia vanhoihin laitteisiin.

Tietoturvapäivityksen saaminen saattaa kuitenkin olla jopa kuluttajan oikeus, tulkitsee lakimies Mika Hakamäki Kilpailu- ja kuluttajavirastosta.

– Jos ostan auton, jossa huomataan jokin järjestelmävika, niin auton valmistajan on korjattava se omaan piikkiinsä, jotta auto säilyisi ajokuntoisena ja turvallisena, Hakamäki vertaa.

– Sama pätee puhelimeen. Jos puhelimessa huomataan hankinnan jälkeen tietoturva-aukko, niin laite on ollut jo ostohetkellä viallinen, vaikka vikaa ei ole silloin kukaan tajunnut. Jos laite tai sen ominaisuudet jäävät tietoturva-aukon takia enemmän tai vähemmän hyödyntämättä, niin kyllä siinä silloin täytyy virhe olla.

Hakamäen tiedossa ei kuitenkaan ole Suomessa tapauksia, joissa kuluttajat olisivat lähteneet vaatimaan oikeuksiaan tietoturvapäivityksiin.

Hakamäen mukaan myyjän tai valmistajan velvollisuudet ja virhevastuu pätevät myös verkkoon kytkettäviin ja päivitettäviin laitteisiin. Kaikkia uusia ominaisuuksia älypuhelimen ostaja ei kuitenkaan voi vaatia päivittämään puhelimeensa.

– Meillä ei ole keinoja velvoittaa myyjää tai valmistajaa päivittämään vanhoihin laitteisiin esimerkiksi uudemmissa malleissa toimivia palveluita tai ominaisuuksia, Hakamäki sanoo.

"Yritys ei voi pestä käsiään"

Nykyisten nettiin kytkettävien laitteiden valmistaja pystyy päivityksellä pitämään kuluttajille myydyt tuotteet kunnossa, mutta myös tuhoamaan ne.

Yhdysvalloissa älykodin laitteita kehittävä Nest aikoo tehdä kuluttajien omistamia laitteita toimimattomiksi ohjelmistopäivityksillä. Laitteet ovat älykodin hallintalaitteita, joita valmistavan Revolv-yhtiön Nest osti pari vuotta sitten.

Nest aikoo lopettaa laitteiden toiminnan 15. toukokuuta etäpäivityksellä. Nestin/Revolvin mukaan asiassa ei ole ongelmaa, sillä Revolv-laitteiden vuoden mittainen takuuaika on jo loppunut.

Revolvin laitteita ei ole myyty Suomessa, mutta vastaava temppu kuluttajan ostamalle nettiin kytketylle laitteelle ei noin vain täällä onnistuisi.

– Ei yritys voi pestä käsiään tekemällä tällaista, kertoo lakimies Mika Hakamäki Kilpailu- ja kuluttajavirastosta.

– Valmistajalla on laitteistaan lakisääteinen virhevastuu, vaikka yrityksen tuotteilleen tarjoama takuuaika olisi mennyt umpeen.

Välissä tehty yrityskauppa ei Hakamäen mukaan vaikuta asiaan, vaan Revolvin vastuut ovat siirtyneet kaupan yhteydessä Nestille. Hakamäen mukaan vastaavassa tapauksessa Suomessa jouduttaisiin harkitsemaan, mikä on ollut järjestelmän oletettu tai luvattu kestoikä.

– Jos oletettu kestoikä lyhenee, niin on enemmän tai vähemmän puhdasta matematiikkaa, mikä on kuluttajalta saamatta jäänyt hyöty, ja mietitään, miten valmistaja tai myyjä hyvittää tämän menetyksen. Se tosin ei ole aina helppoa, myöntää Hakamäki.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Rouva Tellervo Koiviston koskettavat sanat: ”Ilman Maunon kaatumista olisimme olleet kotona yhdessä loppuun asti”

    2. 2

      Summanen hyökkäsi pedofiilihuudoilla – kiekkovalmentaja otti ne raskaasti: ”En pysty kuvittelemaan mitään pahempaa”

    3. 3

      Kauhunhetket Westminsterin sillalla tallentuivat valvontakameran videolle

    4. 4

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    5. 5

      Vesa Keskinen paljastaa: perhe muuttaa pysyvästi Suomeen – asettuu kartanon sijasta vuokrakotiin

    6. 6

      Saako Raimo Summanen potkut pedofiili-huutojen vuoksi? Seuran omistaja Jussi Salonoja: ”Kaikki ratkeaa tänään”

    7. 7

      Uudessakaupungissa tapahtuu: ensin Mersut, nyt katkaravut

    8. 8

      Suomalaismiljardööri ei pysähtynyt suojatien eteen – tuomittiin vajaan 80 000 euron sakkorangaistukseen

    9. 9

      Savonlinnan torilla leimahti sota ilmaisista makkaroista – ”Mikään ei tunnu tehoavan”

    10. 10

      Luksuselämää viettävä Minttu Räikkönen paljastaa Ellelle: Haluaa palata työelämään – ”En aio jäädä kotirouvaksi”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi tapahtumien etenemistä: Terrori-isku parlamentin luona Lontoossa – 5 kuoli

    2. 2

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    3. 3

      Joogaopettaja Kylli Kukk, 46, julkaisi jylhän syntymäpäiväkuvan – pohtii ikääntymistä: ”Rinnat ovat edelleen pystyt”

    4. 4

      Palkka 30 000 euroa/vuosi, koulutusta ei tarvita – yksi vaatimus autotehtaalla kuitenkin on

    5. 5

      Poliisi varoittaa teinien hengenvaarallisesta itsemurhapelistä: ”Ei ole urbaani legenda, vaan täyttä totta”

    6. 6

      5,7 miljoonan potti aiheutti akaalaismiehelle kolmen viikon ”painajaisen” – Eurojackpot-voittaja avautuu Veikkauksen haastattelussa

    7. 7

      Savonlinnan torilla leimahti sota ilmaisista makkaroista – ”Mikään ei tunnu tehoavan”

    8. 8

      Äitiä ja kaksosvauvoja oltiin heittämässä pois lennolta – tuntematon auttoi sydäntä lämmittävällä tavalla

    9. 9

      Poliisi tutkii uutta johtolankaa – ammuttiinko Raisa Räisänen?

    10. 10

      Ensimmäiset kuvat julki: Tässä on Lontoon epäilty hyökkääjä – kuoli poliisin luoteihin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pesukoneen takaa tuli hirveä haju – huoltomiehen löytö kertoo karua kieltä suomalaisten uusavuttomuudesta

    2. 2

      Testaa, mikä olisi nimesi, jos olisit vastakkaista sukupuolta

    3. 3

      11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

    4. 4

      Hirvittävä tapaus paljastui Suomessa: Kolme nuorta miestä oli sukupuoliyhteydessä kolmen pikkulapsen kanssa

    5. 5

      Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

    6. 6

      Rovaniemen junan lähtö viivästyi yllättäen – konduktööriltä kylmäävä kuulutus: ”Junassa on vakava henkeä uhkaava tilanne”

    7. 7

      Suomen tunnetuin bordelli pyöri Riihimäellä – rattohotelli Bonanzan henkilökunnalla suora ohje lapsiperheiden varalle

    8. 8

      IS seurasi tapahtumien etenemistä: Terrori-isku parlamentin luona Lontoossa – 5 kuoli

    9. 9

      Menestyneen yrittäjäpariskunnan ero muuttui helvetiksi – vaimo teki tempun, joka vei perheenisältä työn, terveyden ja kodin

    10. 10

      Uusi kansantauti? ”Sairastuneita on Suomessa nyt noin 44 000, ja joka vuosi reilut 2000 sairastuu”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Rouva Tellervo Koiviston koskettavat sanat: ”Ilman Maunon kaatumista olisimme olleet kotona yhdessä loppuun asti”

    2. 2

      Summanen hyökkäsi pedofiilihuudoilla – kiekkovalmentaja otti ne raskaasti: ”En pysty kuvittelemaan mitään pahempaa”

    3. 3

      Kauhunhetket Westminsterin sillalla tallentuivat valvontakameran videolle

    4. 4

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    5. 5

      Vesa Keskinen paljastaa: perhe muuttaa pysyvästi Suomeen – asettuu kartanon sijasta vuokrakotiin

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi tapahtumien etenemistä: Terrori-isku parlamentin luona Lontoossa – 5 kuoli

    2. 2

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    3. 3

      Joogaopettaja Kylli Kukk, 46, julkaisi jylhän syntymäpäiväkuvan – pohtii ikääntymistä: ”Rinnat ovat edelleen pystyt”

    4. 4

      Palkka 30 000 euroa/vuosi, koulutusta ei tarvita – yksi vaatimus autotehtaalla kuitenkin on

    5. 5

      Poliisi varoittaa teinien hengenvaarallisesta itsemurhapelistä: ”Ei ole urbaani legenda, vaan täyttä totta”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Pesukoneen takaa tuli hirveä haju – huoltomiehen löytö kertoo karua kieltä suomalaisten uusavuttomuudesta

    2. 2

      Testaa, mikä olisi nimesi, jos olisit vastakkaista sukupuolta

    3. 3

      11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

    4. 4

      Hirvittävä tapaus paljastui Suomessa: Kolme nuorta miestä oli sukupuoliyhteydessä kolmen pikkulapsen kanssa

    5. 5

      Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

    6. Näytä lisää