Digitoday

Valikko

Sinulla voi olla oikeus saada älypuhelimeesi uusin päivitys

Julkaistu:

Suomalainen kuluttaja voisi vaatia älypuhelimeensa tietoturvapäivityksiä, pohtii KKV:n lakimies Mika Hakamäki. Valmistaja ei myöskään saisi tuhota kuluttajien omistamia laitteita etäpäivityksellä, kuten Yhdysvalloissa kohutussa tapauksessa.


Varsinkin Android-puhelimissa on paljastunut paljon tietoturva-aukkoja, mutta puhelimien valmistajat ovat yleensä olleet melko hitaita toimittamaan paikkauksia vanhoihin laitteisiin.

Tietoturvapäivityksen saaminen saattaa kuitenkin olla jopa kuluttajan oikeus, tulkitsee lakimies Mika Hakamäki Kilpailu- ja kuluttajavirastosta.

– Jos ostan auton, jossa huomataan jokin järjestelmävika, niin auton valmistajan on korjattava se omaan piikkiinsä, jotta auto säilyisi ajokuntoisena ja turvallisena, Hakamäki vertaa.

– Sama pätee puhelimeen. Jos puhelimessa huomataan hankinnan jälkeen tietoturva-aukko, niin laite on ollut jo ostohetkellä viallinen, vaikka vikaa ei ole silloin kukaan tajunnut. Jos laite tai sen ominaisuudet jäävät tietoturva-aukon takia enemmän tai vähemmän hyödyntämättä, niin kyllä siinä silloin täytyy virhe olla.

Hakamäen tiedossa ei kuitenkaan ole Suomessa tapauksia, joissa kuluttajat olisivat lähteneet vaatimaan oikeuksiaan tietoturvapäivityksiin.

Hakamäen mukaan myyjän tai valmistajan velvollisuudet ja virhevastuu pätevät myös verkkoon kytkettäviin ja päivitettäviin laitteisiin. Kaikkia uusia ominaisuuksia älypuhelimen ostaja ei kuitenkaan voi vaatia päivittämään puhelimeensa.

– Meillä ei ole keinoja velvoittaa myyjää tai valmistajaa päivittämään vanhoihin laitteisiin esimerkiksi uudemmissa malleissa toimivia palveluita tai ominaisuuksia, Hakamäki sanoo.

"Yritys ei voi pestä käsiään"

Nykyisten nettiin kytkettävien laitteiden valmistaja pystyy päivityksellä pitämään kuluttajille myydyt tuotteet kunnossa, mutta myös tuhoamaan ne.

Yhdysvalloissa älykodin laitteita kehittävä Nest aikoo tehdä kuluttajien omistamia laitteita toimimattomiksi ohjelmistopäivityksillä. Laitteet ovat älykodin hallintalaitteita, joita valmistavan Revolv-yhtiön Nest osti pari vuotta sitten.

Nest aikoo lopettaa laitteiden toiminnan 15. toukokuuta etäpäivityksellä. Nestin/Revolvin mukaan asiassa ei ole ongelmaa, sillä Revolv-laitteiden vuoden mittainen takuuaika on jo loppunut.

Revolvin laitteita ei ole myyty Suomessa, mutta vastaava temppu kuluttajan ostamalle nettiin kytketylle laitteelle ei noin vain täällä onnistuisi.

– Ei yritys voi pestä käsiään tekemällä tällaista, kertoo lakimies Mika Hakamäki Kilpailu- ja kuluttajavirastosta.

– Valmistajalla on laitteistaan lakisääteinen virhevastuu, vaikka yrityksen tuotteilleen tarjoama takuuaika olisi mennyt umpeen.

Välissä tehty yrityskauppa ei Hakamäen mukaan vaikuta asiaan, vaan Revolvin vastuut ovat siirtyneet kaupan yhteydessä Nestille. Hakamäen mukaan vastaavassa tapauksessa Suomessa jouduttaisiin harkitsemaan, mikä on ollut järjestelmän oletettu tai luvattu kestoikä.

– Jos oletettu kestoikä lyhenee, niin on enemmän tai vähemmän puhdasta matematiikkaa, mikä on kuluttajalta saamatta jäänyt hyöty, ja mietitään, miten valmistaja tai myyjä hyvittää tämän menetyksen. Se tosin ei ole aina helppoa, myöntää Hakamäki.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Takavuosien jättihitin esittäjä on kuollut

    2. 2

      Mirkku ja tytär hieraisivat silmiään katsoessaan Pikku Kakkosta – ”Ensin ajattelin, että lapsi sekoilee”

    3. 3

      Mafioso Sonny Franzese, 100, vapautui 50 vuoden istumisen jälkeen – elämää kuorruttivat stripparit, porno ja maailmantähdet

    4. 4

      Miss Gay Finland 2017 on pyhäkoulunopettaja Noora Kalpio, 24

    5. 5

      Paavin neuvonantajalle useita syytteitä seksuaalirikoksista

    6. 6

      Kasa käpyjä, 5 € – Lauralla paloi pinna naurettaviin hintoihin: ”Köyhällä ei ole varaa kirppistellä”

    7. 7

      Pariskunta harrasti seksiä muina miehinä käytävällä – mies lausui kommentin, joka jäi hotellin työntekijän mieleen

    8. 8

      AFP: Pohjois-Korealta harvinainen julkilausuma YK:n turvallisuusneuvostossa – ”Olisi kohtalokas virhearviointi...”

    9. 9

      Nyt puhuu Lontoon terrori-iskun sankaripoliisi – taisteli kolmea veitsimiestä vastaan vastaan pelkällä pampulla

    10. 10

      Kannabiskasvattaja luuli keksineensä nokkelan piilon Joensuussa – ”ratamestarin erikoinen”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pariskunta harrasti seksiä muina miehinä käytävällä – mies lausui kommentin, joka jäi hotellin työntekijän mieleen

    2. 2

      Eevi Teittisen bikinikuva nostatti raivon – seuraajat ärähtivät tähden tökerölle lausunnolle: ”Niin kaukana totuudesta kuin voi olla”

    3. 3

      17-vuotias tyttö kuoli benji-turmassa kielimuurin vuoksi

    4. 4

      Mirkku ja tytär hieraisivat silmiään katsoessaan Pikku Kakkosta – ”Ensin ajattelin, että lapsi sekoilee”

    5. 5

      Pikkulapsi putosi neljästä metristä suoraan kivilattialle Tampereella – kaiteessa vakavia puutteita

    6. 6

      Vuokralainen käytti vessaa suihkuna – hiukset tukkivat lattiakaivon karmein seurauksin

    7. 7

      Kasa käpyjä, 5 € – Lauralla paloi pinna naurettaviin hintoihin: ”Köyhällä ei ole varaa kirppistellä”

    8. 8

      ”Pelkäsin että lapseni ihonväri olisi eri kuin miehelläni” – Vauva.fi:ssä paljastetaan nyt salaisuudet, joita kukaan ei tiedä

    9. 9

      Mies avautuu saunakyttääjistä: ”Enpä ole ikinä noussut alasti lauteille ilman, että naiset olisivat mittailleet varustustani”

    10. 10

      Kannabiskasvattaja luuli keksineensä nokkelan piilon Joensuussa – ”ratamestarin erikoinen”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

    2. 2

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    3. 3

      Yksi tehtävä juhannusaatolta herätti kysymyksiä Hämeen poliisissa: ”Mitä ihmettä ihmisten mielessä liikkuu”

    4. 4

      Eevi Teittisen bikinikuva nostatti raivon – seuraajat ärähtivät tähden tökerölle lausunnolle: ”Niin kaukana totuudesta kuin voi olla”

    5. 5

      Pariskunta harrasti seksiä muina miehinä käytävällä – mies lausui kommentin, joka jäi hotellin työntekijän mieleen

    6. 6

      Suomalaisseurueen kotimatka Kroatiasta tyssäsi, kun kännykkään kilahti viesti – ”Loput 120 seisoivat kentällä tumput suorina ja ihmettelivät”

    7. 7

      Pirullisen vaikea tarkkuustesti testaa hoksottimesi

    8. 8

      Kris Jennerin paljastavasta salikuvasta löytyi nolo moka: kuvanmuokkaus meni pahasti pieleen – jopa fanit kritisoivat: ”Surullista!”

    9. 9

      Livelähetys Prisman kassahihnasta nousi megahitiksi – erityisesti eräs ostohetki synnytti villejäkin teorioita

    10. 10

      Onko sinullakin viinanaama? Vertaa tätä kuvaa peilikuvaasi

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Takavuosien jättihitin esittäjä on kuollut

    2. 2

      Mirkku ja tytär hieraisivat silmiään katsoessaan Pikku Kakkosta – ”Ensin ajattelin, että lapsi sekoilee”

    3. 3

      Mafioso Sonny Franzese, 100, vapautui 50 vuoden istumisen jälkeen – elämää kuorruttivat stripparit, porno ja maailmantähdet

    4. 4

      Miss Gay Finland 2017 on pyhäkoulunopettaja Noora Kalpio, 24

    5. 5

      Paavin neuvonantajalle useita syytteitä seksuaalirikoksista

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Pariskunta harrasti seksiä muina miehinä käytävällä – mies lausui kommentin, joka jäi hotellin työntekijän mieleen

    2. 2

      Eevi Teittisen bikinikuva nostatti raivon – seuraajat ärähtivät tähden tökerölle lausunnolle: ”Niin kaukana totuudesta kuin voi olla”

    3. 3

      17-vuotias tyttö kuoli benji-turmassa kielimuurin vuoksi

    4. 4

      Mirkku ja tytär hieraisivat silmiään katsoessaan Pikku Kakkosta – ”Ensin ajattelin, että lapsi sekoilee”

    5. 5

      Pikkulapsi putosi neljästä metristä suoraan kivilattialle Tampereella – kaiteessa vakavia puutteita

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

    2. 2

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    3. 3

      Yksi tehtävä juhannusaatolta herätti kysymyksiä Hämeen poliisissa: ”Mitä ihmettä ihmisten mielessä liikkuu”

    4. 4

      Eevi Teittisen bikinikuva nostatti raivon – seuraajat ärähtivät tähden tökerölle lausunnolle: ”Niin kaukana totuudesta kuin voi olla”

    5. 5

      Pariskunta harrasti seksiä muina miehinä käytävällä – mies lausui kommentin, joka jäi hotellin työntekijän mieleen

    6. Näytä lisää