Digitoday

Apple saattaa rikkoa lakia Suomessa: "Pitäisi olla perusteltu syy"

Julkaistu:

Applen tapa rajoittaa iPhone-puhelimien huoltoa voi olla kuluttajan kannalta kohtuutonta ja kilpailulain vastaista.
Applen keino torjua muiden kuin yhtiön valtuuttamien osien käyttö iPhone-korjauksissa ei miellytä Kilpailu- ja kuluttajavirastoa. Applen iOS9-käyttöjärjestelmäpäivitys on muuttanut toimintakelvottomiksi tuhansia sellaisia iPhone 6- ja iPhone 6 Plus -puhelimia, joihin oli asennettu uusi kotinäppäin jossakin muussa kuin Applen hyväksymässä korjaamossa.

– Pääsääntö on, että jos valmistaja haluaa rajoittaa laitteen huoltoa ammattitaitoisissa huoltoliikkeissä, niin kyllä siihen pitäisi olla jokin perusteltu syy, kertoo lakimies Jukka Kaakkola Kilpailu- ja kuluttajavirastosta.

– Jos sitä perusteettomasti rajoitetaan, niin se on kuluttajan kannalta kohtuuton sopimusehto.

Applen menettely on nostanut paljon arvostelua. Yhtiön mukaan tiukka linja suojaa käyttäjiä petoksilta esimerkiksi Apple Pay -palvelussa.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Applen omissa näppäimissä on Touch ID -sormenjälkitunnistin, jota käytetään esimerkiksi Apple Pay -maksujen varmentamiseen. Käyttäjien rahat ja tietoturva olisivat vaarassa, jos puhelimiin voisi asentaa väärennettyjä Touch ID -tunnistimia.

Toisaalta korjatut puhelimet ovat usein toimineet kuukausia korjauksien jälkeen ilman ongelmia, ja vasta Applen ohjelmistopäivitys muutti puhelimen toimintakelvottomaksi.

Kaakkolan mukaan huollon salliminen vain yhtiön valtuuttamissa korjaamoissa voi olla kilpailulain vastaista.

– Tulee mieleen kysymys, että halutaanko rajoittaa kilpailua rajoittamalla korjaus vain maahantuojan valtuuttamiin korjaajiin, ja estämällä huollattamasta laitteitaan muualla.

Yhdysvalloissa lakiyhtiö PCVA:n mukaan Apple koettaa pakottaa iPhonen ostajat käyttämään valtuuttamiaan korjaamoita, jotka ovat kalliimpia kuin muut. Lakifirma koettaa saada aikaan ryhmäkanteen Applea vastaan.

Kaakkolan mukaan Kilpailu- ja kuluttajavirastoon ei ole kuitenkaan tullut valituksia iPhone-puhelimista, jotka ovat tuhoutuneet huollon jälkeen tehdyn iOS9-päivityksen takia.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Trafi aloittaa kampanjoinnin ylihuomenna: Kärkenä dieselautoilijalle luvassa oleva 17000 euron verolasku

    2. 2

      HS: Tuomittu lastenraiskaaja iski jälleen – uhri 12-vuotias tyttö

    3. 3

      Joensuun seksuaalirikosepäilty luovutettiin Saksasta Suomeen – epäillään lapsen törkeästä hyväksikäytöstä

    4. 4

      Seksi kuoli avioliiton ja lasten myötä – ”Velvollisuudesta viisi minuuttia kerran kuussa”

    5. 5

      21-vuotias itäsuomalainen nainen parahtaa: ”Suomalaisuus on häviämässä”

    6. 6

      Tv-juontajalle kävi äärimmäisen kiusallinen moka minihameessa – suora lähetys yllätti katsojat: Kuvat leviävät

    7. 7

      Tutkimus jäte­vesistä paljastaa: metamfeta­miinin määrä räjähti Suomen isoissa kaupungeissa

    8. 8

      Näitkö tämän pizzataksin? Soita hätänumeroon!

    9. 9

      Lionel Messi myi autonsa Petteri Koposelle – futistähden viesti auton kunnosta huvitti suomalaista

    10. 10

      Olympiamitalisti Janne Happosen ura päättyi koviin kipuihin vain 30-vuotiaana – löysi elämälleen uuden suunnan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tv-juontajalle kävi äärimmäisen kiusallinen moka minihameessa – suora lähetys yllätti katsojat: Kuvat leviävät

    2. 2

      Huutokauppakeisari myi 90-luvun muumimukin suurella summalla – löytyykö sinulta tämä harvinaisuus?

    3. 3

      Tältä Krista Kosonen näytti teininä – sopimattomat vaatteet huvittavat jälkeenpäin: ”90% enkeli”

    4. 4

      Näitkö tämän pizzataksin? Soita hätänumeroon!

    5. 5

      Ruotsalainen Natasha, 24, hämmästyttää äärimmäisellä muodonmuutoksellaan – vanhemmat eivät hyväksy tyttärensä kauneusleikkauksia

    6. 6

      Pitävätkö Touko Aallon kommentit turvapaikkapolitiikasta paikkansa? Viranomaiset vastaavat

    7. 7

      Tarkista tietokoneesi: Tietoturvaohjelman mukana levisi vaarallisia haittaohjelmia miljooniin Windows-koneisiin

    8. 8

      Lionel Messi myi autonsa Petteri Koposelle – futistähden viesti auton kunnosta huvitti suomalaista

    9. 9

      Tolppakamera räpsähti – syyttäjä päätti olla nostamatta syytettä auton omistajaa vastaan

    10. 10

      Suomalaismies vastusti piraattikirjettä: 600 euron maksu nousi oikeudessa yli 30 000 euroon

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tv-juontajalle kävi äärimmäisen kiusallinen moka minihameessa – suora lähetys yllätti katsojat: Kuvat leviävät

    2. 2

      Emma otti loukkaantuneen eläimen kiinni – ymmärsi vasta sitten: ”Herranjumala, eihän se olekaan mikään koira”

    3. 3

      Kaksi tavallista naista testasi kohutun Lidl-malliston kiinnostavimmat vaatteet – tältä ne oikeasti näyttävät

    4. 4

      Ruotsalainen Natasha, 24, hämmästyttää äärimmäisellä muodonmuutoksellaan – vanhemmat eivät hyväksy tyttärensä kauneusleikkauksia

    5. 5

      Mervi Tapola sairastui syöpään – ei voida parantaa: ”Järkytys oli hirvittävä”

    6. 6

      Jari Sillanpää kertoo nyt IS:lle tiistain tapahtumista – ”Olen todella pahoillani”

    7. 7

      Lähipiiri kertoo Sillanpään huumeidenkäytöstä: ”Jarille arki voi tuntua putoamiselta rotkoon”

    8. 8

      Entisen teinitähden tv-esiintyminen järkytti katsojia – luurangonlaiha laulaja kuin varjo entisestä: huumetesti paljasti karmivan totuuden

    9. 9

      Huutokauppakeisari myi 90-luvun muumimukin suurella summalla – löytyykö sinulta tämä harvinaisuus?

    10. 10

      Jari Sillanpään fanit järkyttyivät laulajan huume-epäilystä – rajua tilitystä Facebookissa: ”Nyt meni kuppi nurin”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Trafi aloittaa kampanjoinnin ylihuomenna: Kärkenä dieselautoilijalle luvassa oleva 17000 euron verolasku

    2. 2

      HS: Tuomittu lastenraiskaaja iski jälleen – uhri 12-vuotias tyttö

    3. 3

      Joensuun seksuaalirikosepäilty luovutettiin Saksasta Suomeen – epäillään lapsen törkeästä hyväksikäytöstä

    4. 4

      Seksi kuoli avioliiton ja lasten myötä – ”Velvollisuudesta viisi minuuttia kerran kuussa”

    5. 5

      21-vuotias itäsuomalainen nainen parahtaa: ”Suomalaisuus on häviämässä”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tv-juontajalle kävi äärimmäisen kiusallinen moka minihameessa – suora lähetys yllätti katsojat: Kuvat leviävät

    2. 2

      Huutokauppakeisari myi 90-luvun muumimukin suurella summalla – löytyykö sinulta tämä harvinaisuus?

    3. 3

      Tältä Krista Kosonen näytti teininä – sopimattomat vaatteet huvittavat jälkeenpäin: ”90% enkeli”

    4. 4

      Näitkö tämän pizzataksin? Soita hätänumeroon!

    5. 5

      Ruotsalainen Natasha, 24, hämmästyttää äärimmäisellä muodonmuutoksellaan – vanhemmat eivät hyväksy tyttärensä kauneusleikkauksia

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tv-juontajalle kävi äärimmäisen kiusallinen moka minihameessa – suora lähetys yllätti katsojat: Kuvat leviävät

    2. 2

      Emma otti loukkaantuneen eläimen kiinni – ymmärsi vasta sitten: ”Herranjumala, eihän se olekaan mikään koira”

    3. 3

      Kaksi tavallista naista testasi kohutun Lidl-malliston kiinnostavimmat vaatteet – tältä ne oikeasti näyttävät

    4. 4

      Ruotsalainen Natasha, 24, hämmästyttää äärimmäisellä muodonmuutoksellaan – vanhemmat eivät hyväksy tyttärensä kauneusleikkauksia

    5. 5

      Mervi Tapola sairastui syöpään – ei voida parantaa: ”Järkytys oli hirvittävä”

    6. Näytä lisää