Digitoday

Valikko

Spotify pyytää anteeksi käyttäjien säikyttelyä

Julkaistu:

Spotify sanoo sählänneensä viestinnän. Musiikkipalvelu selittää, mistä lisääntyvässä tietojenkeruussa on kysymys.


Spotifyn toimitusjohtaja Daniel Ek pyytää yhtiön blogissa anteeksi kohua, joka nousi yhtiön muutettua tietosuojakäytäntöjään. Uusi käytäntö mahdollistaa muun muassa sovelluksen pääsyn käyttäjän puhelimella oleviin kuvatiedostoihin sekä kalenteriin.

Muutoksen jälkeen Spotify vaikeni ja tyytyi vastailemaan kysymyksiin varsin ympäripyöreästi vakuutellen kuitenkin asiakkaidensa yksityisyyden olevan heille tärkeää. Yksityisyyskohu oli valmis.

– Olemme uusimassa käyttöehtojamme ja ne ovat aiheuttaneet paljon hämmennystä liittyen tiedonkeruuseen ja sen käyttöön. Pyydämme tätä anteeksi. Meidän olisi pitänyt kertoa paremmin, mitä nämä käytännöt tarkoittavat ja miten jakamaasi tietoa käytetään, Ek kirjoittaa.

Spotifyn mukaan käyttäjän puhelimesta ei kerätä mitään tietoa automaattisesti, vaan kaikkeen kysytään erikseen käyttäjän lupaa. Jos tietojenkeruuseen saadaan lupa, sitä käytetään Spotifyn räätälöimiseen erikseen kullekin käyttäjälle. Yhtiö erittelee lisäksi, mitä se aikoo keräämällään tiedolla tehdä.

Käyttäjän kuvatiedostoja käytetään profiilikuvana sekä soittolistojen muokkaustarkoituksessa, ja kuvat saa valita itse, Spotify sanoo.

Paikkatietoja puolestaan hyödynnetään käyttäjän lähialueilla suositun ja nousussa olevan musiikin suosittelemiseen. Spotifyn mukaan myös tähän kysytään erikseen lupa.

Laitteen mikrofonia taas käytetään mahdollisesti tulevissa ohjelmistoversioissa olevaan ääniohjaukseen. Yhtiö vakuuttaa, ettei se käytä mikrofonia ilman lupaa.

Yhteystietolistaa taas käytetään tuttujen löytämiseen Spotify-käyttäjien joukosta. Tarkoituksena on tarjota mahdollisuus soittolistojen jakamiseen näiden kanssa.

Spotify kertoo varaavansa oikeuden käyttäjän tietojen jakamiseen kolmansille osapuolille osittain pakon vuoksi, sillä palveluun on mahdollista kirjautua sosiaalisen median kautta, mikä edellyttää tietojen välittämistä. Lisäksi tietoja jaetaan markkinointikumppaneille, mutta yhtiö vakuuttaa, ettei käyttäjää voi yksilöidä näistä tiedoista.

Julkisuuskohu on Spotifylle hyvin kiusallinen, sillä kilpailu musiikin suoratoistosta on kiihtynyt Apple Musicin tultua markkinoille. Musiikkipalvelut ovat sosiaalisen median aikakauden tuotteita, ja somessa nopeasti leviävät protesti- ja boikotti-ilmiöt saattaisivat tehdä yhtiölle nopeastikin hallaa.

  • Tietosuoja

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Ujon maalaistytön äärimmäinen muodonmuutos ihmisbarbieksi – Victorian, 33, ulkonäkö jakaa mielipiteitä: ”Miehet palvovat minua”

    2. 2

      Onko sinullakin viinanaama? Vertaa tätä kuvaa peilikuvaasi

    3. 3

      Missin kasvot tuhoutuivat happoiskussa – kovia kokenut kaunotar löysi rakkauden: ”Hänelle olen maailman kaunein nainen”

    4. 4

      Palaneen pizzerian omistaja HS:lle: Ravintolaan heitettiin polttopullo

    5. 5

      Soini haukkuu arvostelijoitaan tylyin sanoin ”kenokauloiksi” – Halla-aho kuittaa: ”Terapoi itseään”

    6. 6

      Norwegian perui lennot: Suomalaisporukka yhä jumissa Kroatiassa – ”Lensimme hotellista pihalle kuin rukkaset”

    7. 7

      Dramaattinen video: Turisteja kuljettanut vene upposi nopeasti tekojärvellä – useita kuollut Kolumbiassa

    8. 8

      Maria Nordin muistelee lapsuuttaan varakkaan isänsä luona – vietti uskomatonta luksuselämää: Iltapala viiden tarjoilijan voimin

    9. 9

      Kahden lapsen äiti Henna Peltonen voitti bikini fitnessin EM-kultaa – julkkiskaunotar piukassa kisakunnossa

    10. 10

      Juhannuksen vietto vaatinut ainakin seitsemän kuolonuhria – veneily humalassa päättyi murheellisesti

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Suomalaisseurueen kotimatka Kroatiasta tyssäsi, kun kännykkään kilahti viesti – ”Loput 120 seisoivat kentällä tumput suorina ja ihmettelivät”

    2. 2

      Uskomaton F1-kisa! Kaoottinen Azerbaidzhanin GP huipentui maalisuoralla – IS seurasi

    3. 3

      Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

    4. 4

      Lauri Markkasen pelinumero suututti NBA-seuran fanit – ”Kaikki Chicagossa tulevat vihaamaan sinua ennen kuin astut kentälle”

    5. 5

      Uskomaton video leviää: mallikaunottaren alaston base-hyppy kuohuttaa – edes opettaja ei ole uskoa silmiään

    6. 6

      Kahden lapsen äiti Henna Peltonen voitti bikini fitnessin EM-kultaa – julkkiskaunotar piukassa kisakunnossa

    7. 7

      Testaa, osaatko raha-asiat – 11 kysymystä kertoo, oletko parempi kuin muut suomalaiset

    8. 8

      Poikkeustilanne AirAsian lennolla sai matkustajat puhkeamaan itkuun – kone alkoi täristä yläilmoissa kuin kuivausrumpu

    9. 9

      Räikkönen raivostui Bottakselle: ”Ei v***u voi taas olla sama jätkä!”

    10. 10

      Lauri Ylönen avoimena avioerostaan – puhuu suurimmasta pelostaan: ”Tein lapselleni sen mitä itse aina pelkäsin”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

    2. 2

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    3. 3

      Yksi tehtävä juhannusaatolta herätti kysymyksiä Hämeen poliisissa: ”Mitä ihmettä ihmisten mielessä liikkuu”

    4. 4

      Kasperi Kapanen toi kanadalaisrakkaansa Suomeen – 18-vuotias Annika käänsi katseita Kuopion rannoilla pepun paljastavissa bikineissä

    5. 5

      Martina Aitolehden kipujen syy selvisi: Lääkäriltä tyly tuomio – ”Kyyneleethän siinä pääsi”

    6. 6

      Entinen miljonääri luopui kaikesta ja muutti hökkeliin autiolle saarelle – 20 vuotta eikä ole katunut päivääkään

    7. 7

      Suomalaisseurueen kotimatka Kroatiasta tyssäsi, kun kännykkään kilahti viesti – ”Loput 120 seisoivat kentällä tumput suorina ja ihmettelivät”

    8. 8

      Kotihälytyskeikalla odotti näky, joka riipaisi jopa vanhan sosiaalityöntekijän sydäntä – viranomaiset vetoavat juhannusjuhlijoihin

    9. 9

      Pirullisen vaikea tarkkuustesti testaa hoksottimesi

    10. 10

      Kris Jennerin paljastavasta salikuvasta löytyi nolo moka: kuvanmuokkaus meni pahasti pieleen – jopa fanit kritisoivat: ”Surullista!”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Ujon maalaistytön äärimmäinen muodonmuutos ihmisbarbieksi – Victorian, 33, ulkonäkö jakaa mielipiteitä: ”Miehet palvovat minua”

    2. 2

      Onko sinullakin viinanaama? Vertaa tätä kuvaa peilikuvaasi

    3. 3

      Missin kasvot tuhoutuivat happoiskussa – kovia kokenut kaunotar löysi rakkauden: ”Hänelle olen maailman kaunein nainen”

    4. 4

      Palaneen pizzerian omistaja HS:lle: Ravintolaan heitettiin polttopullo

    5. 5

      Soini haukkuu arvostelijoitaan tylyin sanoin ”kenokauloiksi” – Halla-aho kuittaa: ”Terapoi itseään”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Suomalaisseurueen kotimatka Kroatiasta tyssäsi, kun kännykkään kilahti viesti – ”Loput 120 seisoivat kentällä tumput suorina ja ihmettelivät”

    2. 2

      Uskomaton F1-kisa! Kaoottinen Azerbaidzhanin GP huipentui maalisuoralla – IS seurasi

    3. 3

      Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

    4. 4

      Lauri Markkasen pelinumero suututti NBA-seuran fanit – ”Kaikki Chicagossa tulevat vihaamaan sinua ennen kuin astut kentälle”

    5. 5

      Uskomaton video leviää: mallikaunottaren alaston base-hyppy kuohuttaa – edes opettaja ei ole uskoa silmiään

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

    2. 2

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    3. 3

      Yksi tehtävä juhannusaatolta herätti kysymyksiä Hämeen poliisissa: ”Mitä ihmettä ihmisten mielessä liikkuu”

    4. 4

      Kasperi Kapanen toi kanadalaisrakkaansa Suomeen – 18-vuotias Annika käänsi katseita Kuopion rannoilla pepun paljastavissa bikineissä

    5. 5

      Martina Aitolehden kipujen syy selvisi: Lääkäriltä tyly tuomio – ”Kyyneleethän siinä pääsi”

    6. Näytä lisää