Digitoday

PayPal vakuuttaa: Robotti ei soita ilman lupaa

Julkaistu: , Päivitetty:

Robottipuheluja on luvassa vain tarkasti rajatuissa tapauksissa, PayPal selvittää Yhdysvalloissa.
Suosittu maksupalvelu PayPal synnytti raivokkaan reaktion aiemmin kesäkuussa kertomalla tulevista robottipuheluista. Näytti siltä, että käyttäjät ovat suostumassa PayPalin puhelinrobotin automaattisiin soittoihin ja tekstiviesteihin osana keskiviikkona voimaan astuvia uusittuja käyttöehtoja.

PayPal pakitti nopeasti, mutta jätti epäselväksi, kuinka helposti robottipuheluista voi kieltäytyä. Nyt yhtiö selvitti asian blogissaan.

Uusien käyttöehtojen kieltä muokataan niin, että käyttäjät ymmärtävät robottipuheluja ja tekstiviestejä käytettävän lähinnä asiakkaiden suojelemiseen petoksilta ja ilmoitusten lähettämiseen asiakkaiden tilitiedoista. Lisäksi niitä käytetään velkojen perimiseen.

Robopuheluja tai tekstiviestejä ei käytetä markkinointiin ilman asiakkaan kirjallista hyväksyntää. Suostumuksen voi peruuttaa ottamalla yhteyttä PayPalin asiakastukeen.

– Käytimme kieltä, joka ei selvästi viestinyt, miten aiomme ottaa [asiakkaisiin] yhteyttä, PayPalin lakijohtaja Louise Pentland sanoo viitaten asiakkaille lähetettyyn ilmoitukseen uusista käyttöehdoista.

– Valitettavasti tämä kielenkäyttö aiheutti sekaannusta ja huolta joidenkin asiakkaidemme keskuudessa.

Kyseisiä käyttöehtojen kohtia ei löydy lainkaan ainakaan PayPalin suomalaisista käyttöehdoista (pdf).

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Tämä kaikki tiedetään epäillystä puukottajasta nyt: 18-vuotias marokkolainen, tuli Suomeen viime vuonna, haki turvapaikkaa

    2. 2

      IS seuraa: Turun puukotuksesta epäilty sai kielteisen turvapaikkapäätöksen

    3. 3

      Italialaislehti: Turussa haavoittui 30-vuotias nainen – toimii tutkijana Turussa

    4. 4

      KRP: Yhdestä mahdolllisesti vaarallisesta henkilöstä kansainvälinen etsintäkuulutus

    5. 5

      Radiojuontaja avautuu suhdetragediastaan: avomies petti parin yhteisessä vuoteessa – ”Sain kirjeen nuoremmalta naiselta”

    6. 6

      Britannian ulkoministeriö julkaisi matkustustiedotteen Suomeen Turun puukotuksiin liittyen

    7. 7

      Poliisi: Pääepäilty ei ole hengenvaarassa

    8. 8

      Venäjällä sarjapuukotus Siperiassa, kahdeksan haavoittui

    9. 9

      KRP piti tiedotustilaisuuden Turun puukotuksista – tämä kaikki on selvinnyt tutkinnassa vuorokauden aikana

    10. 10

      MTV: Turun puukotuksista epäilty sai kielteisen turvapaikkapäätöksen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi Turun tapahtumia hetki hetkeltä: Vaaratiedotetta ei ehditty lähettää, presidentti Niinistö otti osaa suruun

    2. 2

      Silminnäkijät kertovat: Veitsellä aseistautunut mies hyökkäsi silmittömästi Turussa – ”puukotti lastenvaunujen kanssa liikkunutta naista”

    3. 3

      Poliisin Turussa tekemä kiinniotto tallentui videolle – silminnäkijä: poliisit pitivät epäiltyä maassa

    4. 4

      Vesa näki puukkomiehen raa’an hyökkäyksen Turussa – ”Huusin niin kovaa kuin jaksoin”

    5. 5

      Kuva: Tässä viedään Turun epäiltyä puukottajaa – tämä kaikki tapahtumista tiedetään nyt

    6. 6

      Larisa näki Turun julman hyökkäyksen vierestä – lohdutti puukotetun naisen pientä lasta

    7. 7

      Poliisi vahvistaa: Sivulliset ajoivat epäiltyä takaa

    8. 8

      Silminnäkijä huomasi Turun hyökkääjän autostaan: mies juoksi verinen teräase kädessä ja puukotti naista selkään

    9. 9

      Turun puukotuksia tutkitaan terroristisina murhina – epäilty 18-vuotias Marokon kansalainen

    10. 10

      Poliisilta uutta tietoa Turun puukotuksesta epäillystä: ulkomaalaistaustainen, nuorehko mies

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi Turun tapahtumia hetki hetkeltä: Vaaratiedotetta ei ehditty lähettää, presidentti Niinistö otti osaa suruun

    2. 2

      Silminnäkijät kertovat: Veitsellä aseistautunut mies hyökkäsi silmittömästi Turussa – ”puukotti lastenvaunujen kanssa liikkunutta naista”

    3. 3

      Terroristit suunnittelivat vielä suurempaa iskua Barcelonassa – poliisi arvelee 17-vuotiaan päätekijän kuolleen

    4. 4

      Poliisin Turussa tekemä kiinniotto tallentui videolle – silminnäkijä: poliisit pitivät epäiltyä maassa

    5. 5

      25 kuvaa: Rajuilman jäljet – tällaista tuhoa Suomessa riehunut ”Kiira” sai aikaan

    6. 6

      Vesa näki puukkomiehen raa’an hyökkäyksen Turussa – ”Huusin niin kovaa kuin jaksoin”

    7. 7

      Ukkosmyrsky riehui ja katkoi sähköjä – IS seurasi Kiira-myrskyä hetki hetkeltä

    8. 8

      Kuva: Tässä viedään Turun epäiltyä puukottajaa – tämä kaikki tapahtumista tiedetään nyt

    9. 9

      Trombeja, tulvia, kuukauden sademäärä kerralla... Näille paikkakunnille lauantain rajuilma iskee pahiten!

    10. 10

      Larisa näki Turun julman hyökkäyksen vierestä – lohdutti puukotetun naisen pientä lasta

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Tämä kaikki tiedetään epäillystä puukottajasta nyt: 18-vuotias marokkolainen, tuli Suomeen viime vuonna, haki turvapaikkaa

    2. 2

      IS seuraa: Turun puukotuksesta epäilty sai kielteisen turvapaikkapäätöksen

    3. 3

      Italialaislehti: Turussa haavoittui 30-vuotias nainen – toimii tutkijana Turussa

    4. 4

      KRP: Yhdestä mahdolllisesti vaarallisesta henkilöstä kansainvälinen etsintäkuulutus

    5. 5

      Radiojuontaja avautuu suhdetragediastaan: avomies petti parin yhteisessä vuoteessa – ”Sain kirjeen nuoremmalta naiselta”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi Turun tapahtumia hetki hetkeltä: Vaaratiedotetta ei ehditty lähettää, presidentti Niinistö otti osaa suruun

    2. 2

      Silminnäkijät kertovat: Veitsellä aseistautunut mies hyökkäsi silmittömästi Turussa – ”puukotti lastenvaunujen kanssa liikkunutta naista”

    3. 3

      Poliisin Turussa tekemä kiinniotto tallentui videolle – silminnäkijä: poliisit pitivät epäiltyä maassa

    4. 4

      Vesa näki puukkomiehen raa’an hyökkäyksen Turussa – ”Huusin niin kovaa kuin jaksoin”

    5. 5

      Kuva: Tässä viedään Turun epäiltyä puukottajaa – tämä kaikki tapahtumista tiedetään nyt

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi Turun tapahtumia hetki hetkeltä: Vaaratiedotetta ei ehditty lähettää, presidentti Niinistö otti osaa suruun

    2. 2

      Silminnäkijät kertovat: Veitsellä aseistautunut mies hyökkäsi silmittömästi Turussa – ”puukotti lastenvaunujen kanssa liikkunutta naista”

    3. 3

      Terroristit suunnittelivat vielä suurempaa iskua Barcelonassa – poliisi arvelee 17-vuotiaan päätekijän kuolleen

    4. 4

      Poliisin Turussa tekemä kiinniotto tallentui videolle – silminnäkijä: poliisit pitivät epäiltyä maassa

    5. 5

      25 kuvaa: Rajuilman jäljet – tällaista tuhoa Suomessa riehunut ”Kiira” sai aikaan

    6. Näytä lisää