Digitoday

Valikko

"Peruskoulutasoinen virhe" – junalipun osto kaatuu kellonaikaan

Julkaistu: , Päivitetty:

VR:n verkkosivuja käyttävä asiakas saa olla tarkkana numerojen kanssa kummallisen ohjelmointiongelman vuoksi.


It-kirjailija Petteri Järvinen joutui VR:n verkon lippukaupassa vaikeuksiin, kun hän yritti ostaa lippua saman päivän aikana tapahtuvalle menopaluumatkalle. Kauppa herjasi väärästä paluupäivän kellonajasta.

Kaiveltuaan asiaa Järvinen havaitsi, että ongelma onkin lähtöajassa, jonka hän oli merkinnyt muotoon 6.00. Kaupan taustalla oleva logiikka tulkitsi, että 6.00 on isompi luku kuin paluuaika 22.00. Sama ilmenee, jos lähtöajaksi laittaa vaikka 9.00 ja paluuajaksi 11.00.

Ongelma poistuu, kun lähtöajan kirjoittaa muotoon 09.00. Samoin vika ei ilmene, jos lähtöaika on 10 tai enemmän.

Määräävä tekijä näyttää olevan lähtöajan luvun ensimmäinen numero, joka ei saa olla paluuajan ensimmäistä numeroa isompi. Ongelma johtunee väärien tietotyyppien vertailusta käytettäessä JavaScriptiä. Tilannetta ei auta, että VR itse neuvoo kirjoittamaan kellonajat muun muassa tavalla, joka sotkee järjestelmän.

VR vahvisti asian Digitodaylle antamassaan lausunnossa:

Tällainen virhe tosiaan on löydetty. Kiitos Petteri Järviselle asian esille ottamisesta. VR on saanut tästä samasta virheestä muutamia palautteita muiltakin asiakkailtamme. Hyvä, että saamme tällaista palautetta, jotta osaamme kehittää palveluamme. Virhe korjataan seuraavassa lippukaupan päivityksessä.

VR suosittaa, että toistaiseksi kellonajat kirjoitettaisiin neljällä numerolla. Korjausta odotellessa Petteri Järvinen on pitänyt ääntä asian tiimoilta Twitterissä pitkin maanantaita ja tiistaita kirjoittaen useamman viestin jättikirjaimin. Yhdessä hän kutsuu virhettä "peruskoulutasoiseksi" ja vaatii potkuja virheen tekijälle, mitä jotkut ovat pitäneet kohtuuttomana.

Järvisen mielestä kyseessä on kuitenkin niin alkeellinen moka, ettei armoa pidä antaa.

– Kenelle me, jotka olemme kärsineet tästä ongelmasta ja tuhlanneet sen vuoksi aikaamme – tehden lopulta testauksen, joka kuuluisi it-yritykselle – voimme lähettää laskun? Järvinen kysyy blogissaan.

Päivitetty VR:n lausunnolla.

  • Verkkokauppa
  • bugi

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Tämän kirjeen sarjakuristaja pudotti teinitytön postiluukusta

    2. 2

      Pariskunta harrasti seksiä muina miehinä käytävällä – mies lausui kommentin, joka jäi hotellin työntekijän mieleen

    3. 3

      Mies avautuu saunakyttääjistä: ”Enpä ole ikinä noussut alasti lauteille ilman, että naiset olisivat mittailleet varustustani”

    4. 4

      17-vuotias tyttö kuoli benji-turmassa kielimuurin vuoksi

    5. 5

      Suora lähetys juuri nyt: Toisen maailmansodan aikaiset T-34-panssarivaunut ajavat Parolannummella

    6. 6

      Iskelmälegenda Annikki Tähti on kuollut

    7. 7

      Kuva paljastaa hurjan eron: ”Helsingin hinnat karkaavat”

    8. 8

      Piisamit söivät Aake Kallialan laiturin, epäilee nyt ahmattien siirtyvän Asuntomessuille: ”Harvalla piisamilla on kivitalo Saimaalla”

    9. 9

      Nahkahanskainen mies ilmestyi oven taakse – tyttö kertoi oikeudessa kauhunhetkistään

    10. 10

      Henkilö- ja pakettiautojen katsastusvälit harvenevat – ei koske yli 10-vuotiaita autoja

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Eevi Teittisen bikinikuva nostatti raivon – seuraajat ärähtivät tähden tökerölle lausunnolle: ”Niin kaukana totuudesta kuin voi olla”

    2. 2

      ”Pelkäsin että lapseni ihonväri olisi eri kuin miehelläni” – Vauva.fi:ssä paljastetaan nyt salaisuudet, joita kukaan ei tiedä

    3. 3

      Lähtisitkö tässä mekossa juhlimaan? Susanna Penttilän todella rohkea asuvalinta hämmentää: ”Eikö tuohon kuulu pikkupöksyjä lainkaan?”

    4. 4

      Pariskunta harrasti seksiä muina miehinä käytävällä – mies lausui kommentin, joka jäi hotellin työntekijän mieleen

    5. 5

      Posti perustelee jakelumuutosta – ”Suo siellä, vetelä täällä”

    6. 6

      Joka neljäs suomalainen on nautiskellut maksansa sairaaksi – kuulutko sinä tietämättäsi heihin?

    7. 7

      Pikkulapsi putosi neljästä metristä suoraan kivilattialle Tampereella – kaiteessa vakavia puutteita

    8. 8

      Kim Kardashian joutui rajun tylytyksen kohteeksi salaa otettujen peppukuvien vuoksi – syyttää nyt paparazzeja kuvamanipuloinnista

    9. 9

      Kyösti Pietiläinen on kuollut – palveli muukalaislegioonassa yli 28 vuotta

    10. 10

      Vuokralainen käytti vessaa suihkuna – hiukset tukkivat lattiakaivon karmein seurauksin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

    2. 2

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    3. 3

      Yksi tehtävä juhannusaatolta herätti kysymyksiä Hämeen poliisissa: ”Mitä ihmettä ihmisten mielessä liikkuu”

    4. 4

      Suomalaisseurueen kotimatka Kroatiasta tyssäsi, kun kännykkään kilahti viesti – ”Loput 120 seisoivat kentällä tumput suorina ja ihmettelivät”

    5. 5

      Pirullisen vaikea tarkkuustesti testaa hoksottimesi

    6. 6

      Eevi Teittisen bikinikuva nostatti raivon – seuraajat ärähtivät tähden tökerölle lausunnolle: ”Niin kaukana totuudesta kuin voi olla”

    7. 7

      Kris Jennerin paljastavasta salikuvasta löytyi nolo moka: kuvanmuokkaus meni pahasti pieleen – jopa fanit kritisoivat: ”Surullista!”

    8. 8

      Kotihälytyskeikalla odotti näky, joka riipaisi jopa vanhan sosiaalityöntekijän sydäntä – viranomaiset vetoavat juhannusjuhlijoihin

    9. 9

      Livelähetys Prisman kassahihnasta nousi megahitiksi – erityisesti eräs ostohetki synnytti villejäkin teorioita

    10. 10

      Onko sinullakin viinanaama? Vertaa tätä kuvaa peilikuvaasi

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Tämän kirjeen sarjakuristaja pudotti teinitytön postiluukusta

    2. 2

      Pariskunta harrasti seksiä muina miehinä käytävällä – mies lausui kommentin, joka jäi hotellin työntekijän mieleen

    3. 3

      Mies avautuu saunakyttääjistä: ”Enpä ole ikinä noussut alasti lauteille ilman, että naiset olisivat mittailleet varustustani”

    4. 4

      17-vuotias tyttö kuoli benji-turmassa kielimuurin vuoksi

    5. 5

      Suora lähetys juuri nyt: Toisen maailmansodan aikaiset T-34-panssarivaunut ajavat Parolannummella

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Eevi Teittisen bikinikuva nostatti raivon – seuraajat ärähtivät tähden tökerölle lausunnolle: ”Niin kaukana totuudesta kuin voi olla”

    2. 2

      ”Pelkäsin että lapseni ihonväri olisi eri kuin miehelläni” – Vauva.fi:ssä paljastetaan nyt salaisuudet, joita kukaan ei tiedä

    3. 3

      Lähtisitkö tässä mekossa juhlimaan? Susanna Penttilän todella rohkea asuvalinta hämmentää: ”Eikö tuohon kuulu pikkupöksyjä lainkaan?”

    4. 4

      Pariskunta harrasti seksiä muina miehinä käytävällä – mies lausui kommentin, joka jäi hotellin työntekijän mieleen

    5. 5

      Posti perustelee jakelumuutosta – ”Suo siellä, vetelä täällä”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

    2. 2

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    3. 3

      Yksi tehtävä juhannusaatolta herätti kysymyksiä Hämeen poliisissa: ”Mitä ihmettä ihmisten mielessä liikkuu”

    4. 4

      Suomalaisseurueen kotimatka Kroatiasta tyssäsi, kun kännykkään kilahti viesti – ”Loput 120 seisoivat kentällä tumput suorina ja ihmettelivät”

    5. 5

      Pirullisen vaikea tarkkuustesti testaa hoksottimesi

    6. Näytä lisää