Digitoday

Valikko

Vaarana pomon vakoilu: Työsuhdepuhelimen pimeä puoli

Julkaistu: , Päivitetty:

Suomesta ei ole paljastunut tapauksia, joissa työntekijöitä olisi järjestelmällisesti vakoiltu. Se ei kuitenkaan tarkoita, että urkintaa ei missään tehtäisi.
Miltä tuntuisi, jos työnantajasi tietäisi, missä milloinkin sijaitset tai kaikki nettisivut, joilla käyt? Työnantajat voivat urkkia työntekijöiden nettisurffailua ja älypuhelimien käyttöä melko helpoilla teknisillä keinoilla. Laki ei salli kyttäämistä, mutta kiini jäämisen riski on vähäinen ja houkutus kytätä voi olla suuri. Älypuhelimia voi urkintasovelluksilla salakuunnella ja puheluita voi tallentaa.

– Yleinen käsitys on, että tietohallinto-osastoilla käytetään valtuuksia väärin ja esimerkiksi seurataan, millä saitilla kukin surffaa. Näin tapahtuu uteliaisuudesta ja seuraamisen helppouden houkuttamana, luonnehtii varapuheenjohtaja Ville Oksanen kansalaisten sähköisiä oikeuksia puolustavasta Effi ry:stä.

Oksanen on erikoistunut teknologia-alan juridiikkaan.

Oksanen arvelee, että todellista seurantaa tehdään Suomessa aika vähän. Hän arvioi, että järjestelmälliseen urkintaan liittyviä tapauksia saattaa olla, mutta tiedot niistä jäävät yritysten sisälle. Repostelu julkisuudessa ei ole kummankaan osapuolen etu.

Yhdysvalloissa ainakin tietokoneiden käytön vahtiminen on monessa yrityksessä arkipäivää ja tapauksia on tullut julkisuuteen. Urkinnan seurauksena lehtikustantamo Tate Publishing antoi viime vuonna potkut 25 työntekijälle. Kustantamon johtaja paljasti jäljelle jääneille avoimesti, että syynä olivat kielteiset kirjoitukset yrityksestä Facebookin chat-keskusteluissa, joita oli tarkkailtu.

Kyttääminen voi olla harmitonta it-osaston satunnaista ajanvietettä, mutta sen voi myös automatisoida.

Perustason valvonta sujuu suoraviivaisimmin erilaisilla yritysverkon hallintaohjelmistoilla. Työntekijöiden nettisurffailua voi jäljittää palomuurien lokitiedoista. Sähköposteja voi lukea huomaamattomasti.

Älypuhelin on
tehokas vakoilulaite


Harvat tietävät, että älypuhelin voi paljastaa työnantajalle paljon enemmän kuin tietokone. Se voi näyttää, missä liikut ja kenelle soitat ja tekstaat.

Älypuhelimien laaja valvonta onnistuu etähallintaohjelmistolla ja niihin liittyvillä laitteelle asentuvilla etähallintasovelluksilla. Etähallintaa käyttävät yhä useammat yritykset myös Suomessa.

Mobiili etähallinta on tarkoitettu tuomaan tietoturvaa niin käyttäjälle kuin yrityksen datalle, mutta sitä voi helposti käyttää väärin. Etähallintasovelluksen kautta yrityksen it-osasto saa vaivattomasti seurattua, missä laite sijaitsee ja mitä reittejä se on kulkenut, mihin on soitettu ja tekstailtu ja mitä sovelluksia on asennettu.

Erikseen on saatavilla älypuhelimien vakoiluun tehtyjä sovelluksia. Niillä voi esimerkiksi tallentaa puheluita, kuunnella ympäristöä ja lukea tekstiviestejä. Sovellustarjonta keskittyy Androidiin, jossa vakoiluohjelmia voi tosin yrittää torjua virusskannereilla.

Myös tietokoneille on saatavilla varta vasten työntekijöiden urkintaan tarkoitettuja ohjelmistoja. Näppäimistönauhurit tallentavat jokaisen näppäimen painalluksen ja erikseen sen, mitä käyttäjät kirjoittavat pikaviestintäsovelluksissa.

Monia urkintasovelluksia älypuhelimiin ja tietokoneisiin markkinoidaan paljon lasten vanhemmille englanninkielisellä parental control -termillä. Osa näistä sovelluksista sopii myös yrityskäyttöön, johon on saatavilla myös kunnollisia keskitetyn etähallinnan tarjoavia ratkaisuja.

Mutta mitä
sanoo laki?


Mahdollisista urkinnan keinoista suuri osa rikkoo selvästi Suomen lakeja. Osa sijoittuu harmaalle alueelle, jossa rajanveto sallitun ja kielletyn välillä on hyvin tulkinnanvaraista. Mikään laki ei ole täysin ennakoinut uusia tarkkailumenetelmiä.

– Työelämän pelisäännöt ja perusoikeudet ovat aika vastakkaisia. Ristiriita on siinäkin, miten tietotekniikassa on tapana kerätä mahdollisimman paljon tietoa varmuuden vuoksi. Henkilötietopuolella lähtökohta taas on, että mitään ei saa tallentaa ilman painavia perusteluja, tietotekniikan, lakien ja työpaikan yksityisyyteen perehtynyt tutkija Jukka K. Korpela sanoo.

Korpela pitää lainsäädäntöä jälkijättöisenä. Hänen mielestään se ei ole edes sen tasolla, missä tekniikassa oltiin viime vuosituhannen lopulla.

Työntekijöiden kyttäämiseen voi olla painavia perusteita. Raskaimman sarjan motiivi on epäilys, että työntekijä syyllistyy kaupallisten tai teknisten tietojen vuotamiseen kilpailijoille.

Pelkän epäilyksen selvittämistä ei ehkä haluta antaa poliisin tutkittavaksi. Yritys voi tuumia, että se penkoo ensin itse harmaan alueen menetelmillä.

Tavallinen motiivi työntekijöiden vakoiluun on yksinkertaisesti halu työajan seurantaan. Palkka juoksee, mutta työt seisovat, jos työntekijät surffailevat viihdesivuilla tai Facebookissa. Tuottavuuden nimissä voidaan mitata, kuinka monta minuuttia kukin käyttää sähköpostiin ja nettiin.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Verohallinto julkaisi metkan kuvan: Asiakas lähetti veroilmoituksen verkossa – kyllä, verkossa

    2. 2

      Tellervo Koivisto laski arkulle yhden tulipunaisen ruusun – mistä ele kertoo?

    3. 3

      Mercedeksellä hermostuttiin Bottaksen sponsorirahoihin liittyvästä uutisoinnista

    4. 4

      Roope Salminen haastatteli Cheyenne Järvistä – Sara Sieppi raivostui: ”Parempi reitti kuin reittä pitkin”

    5. 5

      Miksi Temptation Islandin salatut seksikohtaukset eivät näkyneet tv:ssä? Sami Kuronen paljastaa: Näin he jäivät kiinni

    6. 6

      Suora lähetys juuri nyt: Tältä näyttää Mauno Koiviston haudalla päivä hautajaisten jälkeen

    7. 7

      Lehdet: Trump haukkui saksalaiset EU-pomojen tapaamisessa: ”Pahoja, todella pahoja”

    8. 8

      Trump tönäisi pääministerin tylysti tieltään Nato-kokouksessa – video tilanteesta leviää

    9. 9

      Prinssi Harryn tyttöystävän Meghanin sisko Samantha, 51, aiheutti yllättäen kohun – haukkui Pippan häät lyttyyn

    10. 10

      Näin hoidat yleiset silmäoireet – jos nämä kaksi oiretta ilmenevät, hakeudu pikaisesti hoitoon

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tunteikas kuva presidentti Koiviston hautajaisista: Assi Koivisto näytti hellän puolensa

    2. 2

      Miksi hautajaisvierailla oli hansikkaat kädessä?

    3. 3

      Varattu Sonja rakastui Temptation Islandilla palavasti sinkku-Miikkaan – muuttivat heti yhteen: näin heillä menee nyt

    4. 4

      Roope Salminen haastatteli Cheyenne Järvistä – Sara Sieppi raivostui: ”Parempi reitti kuin reittä pitkin”

    5. 5

      Trump tönäisi pääministerin tylysti tieltään Nato-kokouksessa – video tilanteesta leviää

    6. 6

      Mauno Koiviston hautajaisten ylivoimaisesti koskettavin hetki nähtiin kello 15.43

    7. 7

      Lue kaikki presidentti Mauno Koiviston hautajaisista

    8. 8

      Ivanka, Melania ja Donald Trump sekä paavi asettuivat riviin – vain yksi hymyili ja internet sekosi

    9. 9

      40 kuvaa, jotka jäävät historiaan presidentti Mauno Koiviston hautajaisista

    10. 10

      Andy McCoy ojensi Maria Veitolaa suorassa tv-lähetyksessä: ”Suu kiinni”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS seuraa hetki hetkeltä: Ainakin 22 kuoli Manchesterin iskussa – epäilty tallentui valvontakameraan

    2. 2

      Vain harva tajusi: prinsessa Dianan käsilaukulla oli salainen tarkoitus – hämäsi valokuvaajia ovelalla kikalla

    3. 3

      Sami Hedbergin fanit raivostuivat jäähallikeikan jälkeen – ”P**ka maku jäi tästä”

    4. 4

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    5. 5

      Kaksi ruoka-ainetta karsimalla suoliston kunto voi parantua jo muutamassa viikossa

    6. 6

      Kätilöt paljastavat hulluimmat synnytyksensä: ”Äiti yritti saada orgasmin joka supistuksella”

    7. 7

      Varo nopeasti leviävää Facebook-virusta! Tarkista tilisi, saatat jakaa huijauslinkkejä tietämättäsi

    8. 8

      Yksinäinen 12-vuotias tyttö etsi ystävää Facebookista – ensitapaamisesta tuli kauhukokemus

    9. 9

      Tunteikas kuva presidentti Koiviston hautajaisista: Assi Koivisto näytti hellän puolensa

    10. 10

      Kulmat minttiin ja verkkarit pyllyyn – aikuinen nainen testasi teinityttöjen suosikkityylin

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Verohallinto julkaisi metkan kuvan: Asiakas lähetti veroilmoituksen verkossa – kyllä, verkossa

    2. 2

      Tellervo Koivisto laski arkulle yhden tulipunaisen ruusun – mistä ele kertoo?

    3. 3

      Mercedeksellä hermostuttiin Bottaksen sponsorirahoihin liittyvästä uutisoinnista

    4. 4

      Roope Salminen haastatteli Cheyenne Järvistä – Sara Sieppi raivostui: ”Parempi reitti kuin reittä pitkin”

    5. 5

      Miksi Temptation Islandin salatut seksikohtaukset eivät näkyneet tv:ssä? Sami Kuronen paljastaa: Näin he jäivät kiinni

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tunteikas kuva presidentti Koiviston hautajaisista: Assi Koivisto näytti hellän puolensa

    2. 2

      Miksi hautajaisvierailla oli hansikkaat kädessä?

    3. 3

      Varattu Sonja rakastui Temptation Islandilla palavasti sinkku-Miikkaan – muuttivat heti yhteen: näin heillä menee nyt

    4. 4

      Roope Salminen haastatteli Cheyenne Järvistä – Sara Sieppi raivostui: ”Parempi reitti kuin reittä pitkin”

    5. 5

      Trump tönäisi pääministerin tylysti tieltään Nato-kokouksessa – video tilanteesta leviää

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS seuraa hetki hetkeltä: Ainakin 22 kuoli Manchesterin iskussa – epäilty tallentui valvontakameraan

    2. 2

      Vain harva tajusi: prinsessa Dianan käsilaukulla oli salainen tarkoitus – hämäsi valokuvaajia ovelalla kikalla

    3. 3

      Sami Hedbergin fanit raivostuivat jäähallikeikan jälkeen – ”P**ka maku jäi tästä”

    4. 4

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    5. 5

      Kaksi ruoka-ainetta karsimalla suoliston kunto voi parantua jo muutamassa viikossa

    6. Näytä lisää