Digitoday

Vaarana pomon vakoilu: Työsuhdepuhelimen pimeä puoli

Julkaistu: , Päivitetty:

Suomesta ei ole paljastunut tapauksia, joissa työntekijöitä olisi järjestelmällisesti vakoiltu. Se ei kuitenkaan tarkoita, että urkintaa ei missään tehtäisi.
Miltä tuntuisi, jos työnantajasi tietäisi, missä milloinkin sijaitset tai kaikki nettisivut, joilla käyt? Työnantajat voivat urkkia työntekijöiden nettisurffailua ja älypuhelimien käyttöä melko helpoilla teknisillä keinoilla. Laki ei salli kyttäämistä, mutta kiini jäämisen riski on vähäinen ja houkutus kytätä voi olla suuri. Älypuhelimia voi urkintasovelluksilla salakuunnella ja puheluita voi tallentaa.

– Yleinen käsitys on, että tietohallinto-osastoilla käytetään valtuuksia väärin ja esimerkiksi seurataan, millä saitilla kukin surffaa. Näin tapahtuu uteliaisuudesta ja seuraamisen helppouden houkuttamana, luonnehtii varapuheenjohtaja Ville Oksanen kansalaisten sähköisiä oikeuksia puolustavasta Effi ry:stä.

Oksanen on erikoistunut teknologia-alan juridiikkaan.

Oksanen arvelee, että todellista seurantaa tehdään Suomessa aika vähän. Hän arvioi, että järjestelmälliseen urkintaan liittyviä tapauksia saattaa olla, mutta tiedot niistä jäävät yritysten sisälle. Repostelu julkisuudessa ei ole kummankaan osapuolen etu.
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Yhdysvalloissa ainakin tietokoneiden käytön vahtiminen on monessa yrityksessä arkipäivää ja tapauksia on tullut julkisuuteen. Urkinnan seurauksena lehtikustantamo Tate Publishing antoi viime vuonna potkut 25 työntekijälle. Kustantamon johtaja paljasti jäljelle jääneille avoimesti, että syynä olivat kielteiset kirjoitukset yrityksestä Facebookin chat-keskusteluissa, joita oli tarkkailtu.

Kyttääminen voi olla harmitonta it-osaston satunnaista ajanvietettä, mutta sen voi myös automatisoida.

Perustason valvonta sujuu suoraviivaisimmin erilaisilla yritysverkon hallintaohjelmistoilla. Työntekijöiden nettisurffailua voi jäljittää palomuurien lokitiedoista. Sähköposteja voi lukea huomaamattomasti.

Älypuhelin on
tehokas vakoilulaite


Harvat tietävät, että älypuhelin voi paljastaa työnantajalle paljon enemmän kuin tietokone. Se voi näyttää, missä liikut ja kenelle soitat ja tekstaat.

Älypuhelimien laaja valvonta onnistuu etähallintaohjelmistolla ja niihin liittyvillä laitteelle asentuvilla etähallintasovelluksilla. Etähallintaa käyttävät yhä useammat yritykset myös Suomessa.

Mobiili etähallinta on tarkoitettu tuomaan tietoturvaa niin käyttäjälle kuin yrityksen datalle, mutta sitä voi helposti käyttää väärin. Etähallintasovelluksen kautta yrityksen it-osasto saa vaivattomasti seurattua, missä laite sijaitsee ja mitä reittejä se on kulkenut, mihin on soitettu ja tekstailtu ja mitä sovelluksia on asennettu.

Erikseen on saatavilla älypuhelimien vakoiluun tehtyjä sovelluksia. Niillä voi esimerkiksi tallentaa puheluita, kuunnella ympäristöä ja lukea tekstiviestejä. Sovellustarjonta keskittyy Androidiin, jossa vakoiluohjelmia voi tosin yrittää torjua virusskannereilla.

Myös tietokoneille on saatavilla varta vasten työntekijöiden urkintaan tarkoitettuja ohjelmistoja. Näppäimistönauhurit tallentavat jokaisen näppäimen painalluksen ja erikseen sen, mitä käyttäjät kirjoittavat pikaviestintäsovelluksissa.

Monia urkintasovelluksia älypuhelimiin ja tietokoneisiin markkinoidaan paljon lasten vanhemmille englanninkielisellä parental control -termillä. Osa näistä sovelluksista sopii myös yrityskäyttöön, johon on saatavilla myös kunnollisia keskitetyn etähallinnan tarjoavia ratkaisuja.

Mutta mitä
sanoo laki?


Mahdollisista urkinnan keinoista suuri osa rikkoo selvästi Suomen lakeja. Osa sijoittuu harmaalle alueelle, jossa rajanveto sallitun ja kielletyn välillä on hyvin tulkinnanvaraista. Mikään laki ei ole täysin ennakoinut uusia tarkkailumenetelmiä.

– Työelämän pelisäännöt ja perusoikeudet ovat aika vastakkaisia. Ristiriita on siinäkin, miten tietotekniikassa on tapana kerätä mahdollisimman paljon tietoa varmuuden vuoksi. Henkilötietopuolella lähtökohta taas on, että mitään ei saa tallentaa ilman painavia perusteluja, tietotekniikan, lakien ja työpaikan yksityisyyteen perehtynyt tutkija Jukka K. Korpela sanoo.

Korpela pitää lainsäädäntöä jälkijättöisenä. Hänen mielestään se ei ole edes sen tasolla, missä tekniikassa oltiin viime vuosituhannen lopulla.

Työntekijöiden kyttäämiseen voi olla painavia perusteita. Raskaimman sarjan motiivi on epäilys, että työntekijä syyllistyy kaupallisten tai teknisten tietojen vuotamiseen kilpailijoille.

Pelkän epäilyksen selvittämistä ei ehkä haluta antaa poliisin tutkittavaksi. Yritys voi tuumia, että se penkoo ensin itse harmaan alueen menetelmillä.

Tavallinen motiivi työntekijöiden vakoiluun on yksinkertaisesti halu työajan seurantaan. Palkka juoksee, mutta työt seisovat, jos työntekijät surffailevat viihdesivuilla tai Facebookissa. Tuottavuuden nimissä voidaan mitata, kuinka monta minuuttia kukin käyttää sähköpostiin ja nettiin.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Hyvinkään ABC on ilmiliekeissä

    2. 2

      Järkyttävä yllätys Napakympin kulisseissa: miesseuralainen katosi jäljettömiin – Neiti X lähti voittomatkalle yksin

    3. 3

      Jaakko aloitti aktiivisen työn välttelyn yli 15 vuotta sitten: ”En ole katunut hetkeäkään”

    4. 4

      Napakymppi palasi ruutuun: Kiivas some-keskustelu räjähti – Jaana Pelkosen kuittaus huvittaa

    5. 5

      Suuri vaarallisen aineen onnettomuus Kouvolassa – kaksi junavaunua törmäsi, 10 tonnia vetyperoksidia vuoti maahan

    6. 6

      Uuden Tomb Raider -elokuvan juliste aiheutti skandaalin – kaunottaren vartalolle nauretaan: Huomaatko miksi?

    7. 7

      Ahvenanmaan edustaja vastusti suomen kielen aseman vahvistamista Pohjoismaiden neuvostossa – kollegat tyrmistyivät

    8. 8

      Salaperäinen vinkki sai Nesteen varpailleen – kuka kuvasi säiliöautoja Kaakkois-Suomessa ja miksi?

    9. 9

      5 tosieksperttien siivouskikkaa – puhdista rumat laattojen saumat ja pinttyneet kattilat hetkessä

    10. 10

      Suomalaista alkuperää oleva terapiakoira koki karmean kohtalon Kanadassa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Arkeologit avasivat keskiaikaisen haudan syrjäisellä saarella Englannissa – sisältö oli kaukana ihmisestä

    2. 2

      Järkyttävä yllätys Napakympin kulisseissa: miesseuralainen katosi jäljettömiin – Neiti X lähti voittomatkalle yksin

    3. 3

      Mopopoikien hurjastelulle järkyttävä loppu – kaksi teiniä lensi ilmassa maahan, toiselle vakava aivovamma

    4. 4

      Playboy-mallin luomurinnat tuottavat hänelle suunnatonta tuskaa – avautui kivuistaan tv-ruudussa: Lääkäriltä simppeli neuvo

    5. 5

      Salaperäinen vinkki sai Nesteen varpailleen – kuka kuvasi säiliöautoja Kaakkois-Suomessa ja miksi?

    6. 6

      5 tosieksperttien siivouskikkaa – puhdista rumat laattojen saumat ja pinttyneet kattilat hetkessä

    7. 7

      Kemiläisen omakotitalon myynti-ilmoitus leviää internetissä – välittäjä: ”Kyllä siitä laittamalla talon saa”

    8. 8

      Katso tienaatko enemmän kuin tavallinen suomalainen – uudet palkkatiedot julki

    9. 9

      HS: Vuokralainen kaatoi pastakattilan vedet keittiön lattialle – taloyhtiö vaatii oikeudessa 30 000 euroa

    10. 10

      ”Rakasteluun kelpasi vaikka vaja” – Kalle Päätalon elämään kuuluivat värikäs seksielämä, salasuhteet ja 17-vuotias rakastajatar

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tv-juontajalle kävi äärimmäisen kiusallinen moka minihameessa – suora lähetys yllätti katsojat: Kuvat leviävät

    2. 2

      Ruotsalainen Natasha, 24, hämmästyttää äärimmäisellä muodonmuutoksellaan – vanhemmat eivät hyväksy tyttärensä kauneusleikkauksia

    3. 3

      Emma otti loukkaantuneen eläimen kiinni – ymmärsi vasta sitten: ”Herranjumala, eihän se olekaan mikään koira”

    4. 4

      Kaksi tavallista naista testasi kohutun Lidl-malliston kiinnostavimmat vaatteet – tältä ne oikeasti näyttävät

    5. 5

      Mervi Tapola sairastui syöpään – ei voida parantaa: ”Järkytys oli hirvittävä”

    6. 6

      Trafi aloittaa kampanjoinnin ylihuomenna: Kärkenä dieselautoilijalle luvassa oleva 17000 euron verolasku

    7. 7

      Huutokauppakeisari myi 90-luvun muumimukin suurella summalla – löytyykö sinulta tämä harvinaisuus?

    8. 8

      Lähipiiri kertoo Sillanpään huumeidenkäytöstä: ”Jarille arki voi tuntua putoamiselta rotkoon”

    9. 9

      Entisen teinitähden tv-esiintyminen järkytti katsojia – luurangonlaiha laulaja kuin varjo entisestä: huumetesti paljasti karmivan totuuden

    10. 10

      Onko tämä vaatetus ok? Tosi-tv-kaunotar Kylie Jenner ohitti K18-säännöt – lähes kaikki näkyy

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Hyvinkään ABC on ilmiliekeissä

    2. 2

      Järkyttävä yllätys Napakympin kulisseissa: miesseuralainen katosi jäljettömiin – Neiti X lähti voittomatkalle yksin

    3. 3

      Jaakko aloitti aktiivisen työn välttelyn yli 15 vuotta sitten: ”En ole katunut hetkeäkään”

    4. 4

      Napakymppi palasi ruutuun: Kiivas some-keskustelu räjähti – Jaana Pelkosen kuittaus huvittaa

    5. 5

      Suuri vaarallisen aineen onnettomuus Kouvolassa – kaksi junavaunua törmäsi, 10 tonnia vetyperoksidia vuoti maahan

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Arkeologit avasivat keskiaikaisen haudan syrjäisellä saarella Englannissa – sisältö oli kaukana ihmisestä

    2. 2

      Järkyttävä yllätys Napakympin kulisseissa: miesseuralainen katosi jäljettömiin – Neiti X lähti voittomatkalle yksin

    3. 3

      Mopopoikien hurjastelulle järkyttävä loppu – kaksi teiniä lensi ilmassa maahan, toiselle vakava aivovamma

    4. 4

      Playboy-mallin luomurinnat tuottavat hänelle suunnatonta tuskaa – avautui kivuistaan tv-ruudussa: Lääkäriltä simppeli neuvo

    5. 5

      Salaperäinen vinkki sai Nesteen varpailleen – kuka kuvasi säiliöautoja Kaakkois-Suomessa ja miksi?

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tv-juontajalle kävi äärimmäisen kiusallinen moka minihameessa – suora lähetys yllätti katsojat: Kuvat leviävät

    2. 2

      Ruotsalainen Natasha, 24, hämmästyttää äärimmäisellä muodonmuutoksellaan – vanhemmat eivät hyväksy tyttärensä kauneusleikkauksia

    3. 3

      Emma otti loukkaantuneen eläimen kiinni – ymmärsi vasta sitten: ”Herranjumala, eihän se olekaan mikään koira”

    4. 4

      Kaksi tavallista naista testasi kohutun Lidl-malliston kiinnostavimmat vaatteet – tältä ne oikeasti näyttävät

    5. 5

      Mervi Tapola sairastui syöpään – ei voida parantaa: ”Järkytys oli hirvittävä”

    6. Näytä lisää