Digitoday

Valikko

Samsung haluaa palaneen tablet-laitteen testeihin

Julkaistu: , Päivitetty:

Suomalainen Samsung Tab-tabletin omistaja väittää, että laite syttyi itsekseen yöllä tuleen, kun perhe oli nukkumassa. Samsung haluaa laitteen uusiin tutkimuksiin.


Tietokone-lehteen yhteyttä ottaneen suomalaismiehen mukaan yöllä tuleen syttynyt Samsungin Galaxy-tabletti oli polttaa hänen kotinsa ja pahimmassa tapauksessa koko perheensä.

Hänen mukaansa Samsung ei ota vastuuta tapauksesta ja mies epäilee siihen liittyvän muutakin hämärää.

Miehen kertomuksen mukaan hänen vaimonsa havaitsi yöllä wc-käynnillään vaimo havaitsi, että keittiötasolla nahkaisessa suojakotelossa oleva Galaxyltä Tab oli tulessa. Isäntä sai palon sammumaan, mutta poltti samalla kätensä.

Omistaja otti yhteyttä kuluttajaviranomaisiin ja näiden ohjein Samsungiin. Laite käskettiin viedä huoltoon tutkittavaksi. Sieltä se palautettiin ja tuomiona oli, että tablet-laite olisi syttynyt tuleen ulkopuolelta. Huollon tulkinnan mukaan laite oli sisältä kunnossa, mutta ulkokuoret olivat palaneet.

Mies pitää mahdottomana, että laite olisi syttynyt tuleen ulkopuolelta, koska tabletin alla oleva villainen pöytäliina oli palanut vain laitteen kohdalta. Mitään muita tavaroita ei lähellä ollut. Hän epäilee myös sitä, että laitteen sisuskalut on voitu huollossa vaihtaa palojälkien peittämiseksi.

– Jos paloa ei olisi aamuneljältä vaimon wc-käynnin ansiosta havaittu, talo olisi palanut ja olisimme neljän lapsemme kanssa menehtyneet varmasti, hän uskoo.

Kyseinen laite on nelisen kuukautta käytössä ollut Samsung Galaxy Tab 2 3G Wi-Fi 16Gt.

Samsung vastaa

Samsung on välittänyt miehen tilanteesta virallisen kannanottonsa. Sen mukaan yhtiö haluaa palaneen laitteen uusiin testeihin. Alla Samsungin vastaus kokonaisuudessaan.

"On erittäin tärkeää, että asiakkaat ottavat yhteyttä Samsungin tuotetukeen, jos heillä on ongelmia yrityksen laitteiden kanssa. Lähes kaikissa tapauksissa Samsungin on fyysisesti tutkittava tuote, jotta ongelman syy ja aiheuttaja saadaan selville.

Samsungin tietoon tulleissa harvoissa tapauksissa, joissa akku on ylikuumentunut, on kyse ollut tuotteesta, joka on saanut fyysisiä vaurioita, joka on ollut tekemisissä tulen kanssa tai jossa ei ole käytetty alkuperäistä akkua.

Kehotamme asiakasta ottamaan yhteyttä Samsungin tuotetukeen, jotta laite voitaisiin tutkia uudelleen. Asiakkaiden turvallisuus on Samsungille tärkeä asia, ja yritys on sitoutunut tarjoamaan asiakkailleen parhaan mahdollisen mobiililaitteiden käyttökokemuksen."

  • tablet

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kuva: Voiko tämän suomalaisempaa näkyä enää olla – taivas piiskasi rakeita, mutta tuoppi oli saatava

    2. 2

      Roope Salminen yllätti yleisön täysin kesken keikan – upea kunnianosoitus kuolleelle laulajalle: ”Päätimme, että on pakko tehdä jotain”

    3. 3

      Elina Tervo tahtoi hemmotella miehiä Instagramissa – kuvakulma korostaa kurveja: ”Koska 83 prosenttia seuraajistani on miehiä”

    4. 4

      Soitettiinko sinulle +358521... -numerosta? Puhelut aiheuttaneet vastaajille ahdistusta ja pelkoa – poliisi: ”Paras olla vastaamatta”

    5. 5

      Olympiavoittaja tyrmää Kalevan kisojen 1500 metrin miesjuoksijat – ”Hyi hävetkää”

    6. 6

      Thomas Röhler Monacon Timanttiliigan keihäskisan voittoon!

    7. 7

      Suurhaukia kalastava ”haukimafia” piinaa Norjaa – valvova viranomainen IS:lle: ”Hauki ei kuulu tämän alueen luontoon”

    8. 8

      Oletko vanhus nuoressa ruumiissa? 24 paljastavaa merkkiä

    9. 9

      Yksinhuoltajaäiti Maria arvasi, että juttu hänen tuloistaan herättää kritiikkiä – avaa nyt, mistä summat koostuvat

    10. 10

      Itsemurhan tehneen Linkin Park -laulajan viimeinen haastattelu julki – synkkää luettavaa: ”Voin joko luovuttaa ja kuolla tai taistella”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Trumpilta käsittämätön väite Japanin pääministerin vaimosta

    2. 2

      Katso: Tulipunainen hellemassa jysähtää pian jopa koko Suomeen – Ilmatieteen laitoksen video näyttää, millainen helle voi alkaa!

    3. 3

      Teemu Selänteen pojat katsoivat ilmaiseksi keikkaa isänsä luksusjahdilta – lavalla esiintyneeltä Reino Nordinilta osuva kuitti aiheesta

    4. 4

      TMZ: Linkin Parkin solisti Chester Bennington, 41, on kuollut

    5. 5

      Palkittu toimittaja raiskasi väkivalloin ravintolaillan päätteeksi

    6. 6

      Venäläisryhmä puhkesi uskaliaaseen lauluun Niiralan raja-asemalla – videosta tuli nettihitti itänaapurissa

    7. 7

      Katso, kuinka arvokas kesämökkisi voi olla – kuntalista kertoo hinnat eri puolilla Suomea

    8. 8

      Anna Abreu lomailee Los Angelesissa – helteinen bikinikuva villitsee Instagramissa: ”Lisää näitä, kaunis Anna!”

    9. 9

      Instagram sensuroi Emilian, 25, rohkean bikinikuvan – kahden lapsen äiti pöyristyi: ”Kun muodokkaampi nainen laittaa kuvan, se poistetaan”

    10. 10

      Varusmies tuupertui maahan Cooperin testin jälkeen Vekaranjärvellä – IL: Todettiin myöhemmin aivokuolleeksi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Hanna menetti miehensä äkillisesti – Kimmosta jäi jälkeen vain hoitajan ojentama muovipussi

    2. 2

      Saara ja Esa panivat seksielämänsä kuntoon kahdessa viikossa: ”Miksi emme kokeilleet tätä aiemmin?”

    3. 3

      Harrastatko sinäkin ”Pirkka-seksiä”? 7 syytä, miksi se on tajuttoman upeaa

    4. 4

      Äiti ja isä löytyivät surmattuina – alkoi selvitä, että tytöille oli ehkä tapahtunut jotain vielä karmivampaa

    5. 5

      Teemu Selänteen pojat katsoivat ilmaiseksi keikkaa isänsä luksusjahdilta – lavalla esiintyneeltä Reino Nordinilta osuva kuitti aiheesta

    6. 6

      Venäläisturisteja virtaa Suomeen yllättävästä syystä – näitä hamstrataan nyt kaupoista

    7. 7

      Synkkä juhlailta Salossa – morsian joutui soittamaan poliisin omiin häihinsä

    8. 8

      Sabina Särkkä narahti uimapukukuvansa muokkaamisesta – kihlatun julkaisu paljasti totuuden: huomaatko eron?

    9. 9

      Nuori nainen lähetti avoimen sairauslomaviestin – pomon reaktio sai itkemään

    10. 10

      TMZ: Linkin Parkin solisti Chester Bennington, 41, on kuollut

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kuva: Voiko tämän suomalaisempaa näkyä enää olla – taivas piiskasi rakeita, mutta tuoppi oli saatava

    2. 2

      Roope Salminen yllätti yleisön täysin kesken keikan – upea kunnianosoitus kuolleelle laulajalle: ”Päätimme, että on pakko tehdä jotain”

    3. 3

      Elina Tervo tahtoi hemmotella miehiä Instagramissa – kuvakulma korostaa kurveja: ”Koska 83 prosenttia seuraajistani on miehiä”

    4. 4

      Soitettiinko sinulle +358521... -numerosta? Puhelut aiheuttaneet vastaajille ahdistusta ja pelkoa – poliisi: ”Paras olla vastaamatta”

    5. 5

      Olympiavoittaja tyrmää Kalevan kisojen 1500 metrin miesjuoksijat – ”Hyi hävetkää”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Trumpilta käsittämätön väite Japanin pääministerin vaimosta

    2. 2

      Katso: Tulipunainen hellemassa jysähtää pian jopa koko Suomeen – Ilmatieteen laitoksen video näyttää, millainen helle voi alkaa!

    3. 3

      Teemu Selänteen pojat katsoivat ilmaiseksi keikkaa isänsä luksusjahdilta – lavalla esiintyneeltä Reino Nordinilta osuva kuitti aiheesta

    4. 4

      TMZ: Linkin Parkin solisti Chester Bennington, 41, on kuollut

    5. 5

      Palkittu toimittaja raiskasi väkivalloin ravintolaillan päätteeksi

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Hanna menetti miehensä äkillisesti – Kimmosta jäi jälkeen vain hoitajan ojentama muovipussi

    2. 2

      Saara ja Esa panivat seksielämänsä kuntoon kahdessa viikossa: ”Miksi emme kokeilleet tätä aiemmin?”

    3. 3

      Harrastatko sinäkin ”Pirkka-seksiä”? 7 syytä, miksi se on tajuttoman upeaa

    4. 4

      Äiti ja isä löytyivät surmattuina – alkoi selvitä, että tytöille oli ehkä tapahtunut jotain vielä karmivampaa

    5. 5

      Teemu Selänteen pojat katsoivat ilmaiseksi keikkaa isänsä luksusjahdilta – lavalla esiintyneeltä Reino Nordinilta osuva kuitti aiheesta

    6. Näytä lisää