Digitoday

Valikko

Samsung haluaa tutkia: Syttyikö Tab-tablet itsekseen suomalaiskodissa?

Suomalainen Samsung Tab-tabletin omistaja väittää, että laite syttyi itsekseen yöllä tuleen, kun perhe oli nukkumassa. Samsung haluaa laitteen uusiin tutkimuksiin.
Tietokone-lehteen yhteyttä ottaneen suomalaismiehen mukaan yöllä tuleen syttynyt Samsungin Galaxy-tabletti oli polttaa hänen kotinsa ja pahimmassa tapauksessa koko perheensä.

Hänen mukaansa Samsung ei ota vastuuta tapauksesta ja mies epäilee siihen liittyvän muutakin hämärää.

Miehen kertomuksen mukaan hänen vaimonsa havaitsi yöllä wc-käynnillään vaimo havaitsi, että keittiötasolla nahkaisessa suojakotelossa oleva Galaxyltä Tab oli tulessa. Isäntä sai palon sammumaan, mutta poltti samalla kätensä.

Omistaja otti yhteyttä kuluttajaviranomaisiin ja näiden ohjein Samsungiin. Laite käskettiin viedä huoltoon tutkittavaksi. Sieltä se palautettiin ja tuomiona oli, että tablet-laite olisi syttynyt tuleen ulkopuolelta. Huollon tulkinnan mukaan laite oli sisältä kunnossa, mutta ulkokuoret olivat palaneet.

Mies pitää mahdottomana, että laite olisi syttynyt tuleen ulkopuolelta, koska tabletin alla oleva villainen pöytäliina oli palanut vain laitteen kohdalta. Mitään muita tavaroita ei lähellä ollut. Hän epäilee myös sitä, että laitteen sisuskalut on voitu huollossa vaihtaa palojälkien peittämiseksi.

– Jos paloa ei olisi aamuneljältä vaimon wc-käynnin ansiosta havaittu, talo olisi palanut ja olisimme neljän lapsemme kanssa menehtyneet varmasti, hän uskoo.

Kyseinen laite on nelisen kuukautta käytössä ollut Samsung Galaxy Tab 2 3G Wi-Fi 16Gt.

Samsung vastaa

Samsung on välittänyt miehen tilanteesta virallisen kannanottonsa. Sen mukaan yhtiö haluaa palaneen laitteen uusiin testeihin. Alla Samsungin vastaus kokonaisuudessaan.

"On erittäin tärkeää, että asiakkaat ottavat yhteyttä Samsungin tuotetukeen, jos heillä on ongelmia yrityksen laitteiden kanssa. Lähes kaikissa tapauksissa Samsungin on fyysisesti tutkittava tuote, jotta ongelman syy ja aiheuttaja saadaan selville.

Samsungin tietoon tulleissa harvoissa tapauksissa, joissa akku on ylikuumentunut, on kyse ollut tuotteesta, joka on saanut fyysisiä vaurioita, joka on ollut tekemisissä tulen kanssa tai jossa ei ole käytetty alkuperäistä akkua.

Kehotamme asiakasta ottamaan yhteyttä Samsungin tuotetukeen, jotta laite voitaisiin tutkia uudelleen. Asiakkaiden turvallisuus on Samsungille tärkeä asia, ja yritys on sitoutunut tarjoamaan asiakkailleen parhaan mahdollisen mobiililaitteiden käyttökokemuksen."

  • tablet

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Onko Raisa Räisäsen murhan tunnustaneen kertomus aito – miksi asia tuli esiin vasta nyt?

    2. 2

      Tosi-tv-tähdet viettivät vuoden metsässä – eivät tienneet, että sarjan esittäminen oli lopetettu kesken kaiken

    3. 3

      Ei työkokemusta, palkka liki 4 000 euroa – näissä ammateissa saa heti hyvät ansiot

    4. 4

      Antavasti pukeutunut nainen ja kuokka aiheuttivat uskomattoman tapauksen taloyhtiössä – isännöitsijä joutui puuttumaan

    5. 5

      Siperiasta löydettiin 7000 outoa metaanikuplaa – muuttavat maan hyytelöksi, voivat räjähtää koska tahansa

    6. 6

      Nilsiän 30 vuotta sitten sekoittanut Samantha Fox palaa Savoon – Jari Tervo raportoi edellisestä vierailusta: ”Ihan mahottomat”

    7. 7

      Bottas ja Räikkönen kärkiryhmässä F1-harjoituksissa – tallikaverit jäivät edelle

    8. 8

      Nyrkkeilyn Suomen mestaria syytetään kahdesta murhan yrityksestä – oikeuskäsittely tänään

    9. 9

      Ex- Miss Helsingin seksikkäät kuvat ilmiannettiin – kaunotar tulistui sensuurista: ”En ymmärrä kukkahattutätejä”

    10. 10

      Mahdottomana pidetty suomalaiskeksintö saikin sijoituksen Japanista

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    2. 2

      Rouva Tellervo Koiviston koskettavat sanat: ”Ilman Maunon kaatumista olisimme olleet kotona yhdessä loppuun asti”

    3. 3

      Suomen suurin maataloustuki oli 2 277 186 € – katso lista jättitukien saajista

    4. 4

      Antavasti pukeutunut nainen ja kuokka aiheuttivat uskomattoman tapauksen taloyhtiössä – isännöitsijä joutui puuttumaan

    5. 5

      Tosi-tv-tähdet viettivät vuoden metsässä – eivät tienneet, että sarjan esittäminen oli lopetettu kesken kaiken

    6. 6

      Nuori nainen kuoli kesähelteellä kotisohvalle – vainajien asuntoja siivoava Riitta kertoo uransa rankimmasta keikasta

    7. 7

      Heikki Paasosen twiitti raivostuttaa somessa – tästä on kyse

    8. 8

      Onnenpyörä-kilpailijalta kaikkien aikojen moka: Jopa juontaja ällistyi näkemästään – olisitko tiennyt vastauksen?

    9. 9

      Kivulias sairaus, josta moni kärsii tietämättään – 12 tyypillisintä oiretta

    10. 10

      HS: Toni, 41, meni flunssan vuoksi lääkäriin – sai tietää sairastavansa aidsia

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pesukoneen takaa tuli hirveä haju – huoltomiehen löytö kertoo karua kieltä suomalaisten uusavuttomuudesta

    2. 2

      11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

    3. 3

      Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

    4. 4

      Rovaniemen junan lähtö viivästyi yllättäen – konduktööriltä kylmäävä kuulutus: ”Junassa on vakava henkeä uhkaava tilanne”

    5. 5

      IS seurasi tapahtumien etenemistä: Terrori-isku parlamentin luona Lontoossa – 4 kuoli

    6. 6

      Suomen tunnetuin bordelli pyöri Riihimäellä – rattohotelli Bonanzan henkilökunnalla suora ohje lapsiperheiden varalle

    7. 7

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    8. 8

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    9. 9

      Uusi kansantauti? ”Sairastuneita on Suomessa nyt noin 44 000, ja joka vuosi reilut 2000 sairastuu”

    10. 10

      Prinssi Williamin uudenlainen käytös huolestuttaa kehonkielen asiantuntijaa – jännittyneet välit Catherinen kanssa: ”Kuin temppujaan katuva koira”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Onko Raisa Räisäsen murhan tunnustaneen kertomus aito – miksi asia tuli esiin vasta nyt?

    2. 2

      Tosi-tv-tähdet viettivät vuoden metsässä – eivät tienneet, että sarjan esittäminen oli lopetettu kesken kaiken

    3. 3

      Ei työkokemusta, palkka liki 4 000 euroa – näissä ammateissa saa heti hyvät ansiot

    4. 4

      Antavasti pukeutunut nainen ja kuokka aiheuttivat uskomattoman tapauksen taloyhtiössä – isännöitsijä joutui puuttumaan

    5. 5

      Siperiasta löydettiin 7000 outoa metaanikuplaa – muuttavat maan hyytelöksi, voivat räjähtää koska tahansa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    2. 2

      Rouva Tellervo Koiviston koskettavat sanat: ”Ilman Maunon kaatumista olisimme olleet kotona yhdessä loppuun asti”

    3. 3

      Suomen suurin maataloustuki oli 2 277 186 € – katso lista jättitukien saajista

    4. 4

      Antavasti pukeutunut nainen ja kuokka aiheuttivat uskomattoman tapauksen taloyhtiössä – isännöitsijä joutui puuttumaan

    5. 5

      Tosi-tv-tähdet viettivät vuoden metsässä – eivät tienneet, että sarjan esittäminen oli lopetettu kesken kaiken

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Pesukoneen takaa tuli hirveä haju – huoltomiehen löytö kertoo karua kieltä suomalaisten uusavuttomuudesta

    2. 2

      11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

    3. 3

      Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

    4. 4

      Rovaniemen junan lähtö viivästyi yllättäen – konduktööriltä kylmäävä kuulutus: ”Junassa on vakava henkeä uhkaava tilanne”

    5. 5

      IS seurasi tapahtumien etenemistä: Terrori-isku parlamentin luona Lontoossa – 4 kuoli

    6. Näytä lisää