Digitoday

Valikko

Vanha järjestelmävika palasi kiusaamaan DNA:ta

Telekonserni DNA ei päässyt uuden asiakas- ja maksujärjestelmän temppuilusta loppuvuonna. Sisäinen järjestelmävirhe sekoitti yhtiön tunnuslukuja.


Telekonserni DNA joutui tulosjulkistuksen yhteydessä oikomaan alkuvuoden liikevaihto- ja tunnuslukuja. Loka–marraskuun tuloksen julkistamisen yhteydessä DNA kertoi tehneensä 6,7 miljoonan euron miinusmerkkisen oikaisun alkuvuoden liikevaihtoon ja tulokseen.

Oikaisu johtuu toimitusjohtaja Riitta Tiuraniemen mukaan järjestelmävirheestä.

DNA siirtyi uuteen asiakas- ja laskutusjärjestelmään vuonna 2010. Uusi järjestelmä sotki asiakkaiden laskutusta. DNA:lle alkoi tulla soittoja vihaisilta asiakkailta. Reistailun piti olla ohi viime vuonna, mutta syksyllä yhtiössä huomattiin, että järjestelmä sotki täsmäytyksiä.

Järjestelmän on toimittanut Oracle. Integroinnista vastaa intialainen Tata Consultancy Services TCS.

– Asiakasrajapintaan ja kassavirtaan järjestelmävika ei vaikuttanut, Tiuraniemi selvittää.

Kasvua
maksutelevisiosta


DNA:n tulos ennen veroja parani loka–joulukuussa 11,3 miljoonaan euroon vuotta aikaisemmasta 6,6 miljoonasta eurosta. Liikevaihto kasvoi 4,5 prosenttia 190,2 miljoonaan euroon. Liikevoitto parani 77 prosenttia. Teleyhtiöille tärkeä käyttökate suureni 16,5 prosenttia 46,5 miljoonaan euroon eli 24,4 prosenttiin liikevaihdosta.

DNA:n matkapuhelinliittymäkanta kasvoi vuodentakaisesta 8,4 prosenttia 2,29 miljoonaan liittymään. Loppuvuonna DNA sai yli 50 000 uutta liittymäasiakasta.

–  Täytyy olla tyytyväinen liittymälukuun, Tiuraniemi sanoo.

Operaattoreille tärkeä tunnusluku arpu eli liittymäkohtainen liikevaihto laski 20,5 euroon 21,4 eurosta. Matkaviestinliittymien vaihtuvuus painui 16,5 prosenttiin 19,4 prosentista.

Kasvua ja lisää myyntiä DNA aikoo saada mobiilista laajakaistasta ja maksullisista tv-palveluista.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Ohituksella oli järkyttävät seuraukset – Poliisi kertoo: näin Simon kuolonkolari tapahtui

    2. 2

      Suomalainen mäkihyppääjä jysäytti MM-Lahden illassa kunnon yllätyksen – ”Miehekäs suoritus!”

    3. 3

      Ruotsalaiset ja norjalaiset tivasivat Niskaselta Mika Myllylästä – vastasi kyyneleet silmissä: ”Paine tappoi hänet”

    4. 4

      Patrik Laineen huikea helmikuu huomioitiin – jälleen upea tunnustus

    5. 5

      Äitinsä murhasta syytetty poika suuntasi veriteon jälkeen Hernesaareen – lähti ravintolasta ambulanssilla

    6. 6

      Esimerkkikuvat: Näin tunnistat melanooman – ”Muutokset voivat olla salakavalia”

    7. 7

      Jatkaako Kasmir TTK:ssa salakuvauskohun jälkeen? HS: Kanava tekee päätöksen tänään

    8. 8

      Norjalaisilta hieno ele Iivo Niskaselle MM-kullan varmistuttua – yksi kuva kertoo kaiken

    9. 9

      Kenraali: Venäjä pommitti vahingossa USA:n tukemia joukkoja Syyriassa

    10. 10

      Paula, 42, järkyttyi Tampereen Kelassa: ”Touhu oli kuin Villissä lännessä” – seinällä ollut pummilappu hätkähdytti

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Paula, 42, järkyttyi Tampereen Kelassa: ”Touhu oli kuin Villissä lännessä” – seinällä ollut pummilappu hätkähdytti

    2. 2

      AL: Äiti huomasi 15-vuotiaan lapsensa käytöksessä pelottavan muutoksen – tunnustuksesta alkoi perhehelvetti

    3. 3

      Erikoishaastattelussa Pokka pitää -tähti Patricia Routledge: Tältä hän näyttää nyt – katso kuva!

    4. 4

      Antti Holma avoimena somessa: ”Poistettu syylä olikin syöpä”

    5. 5

      Norjalaisilta hieno ele Iivo Niskaselle MM-kullan varmistuttua – yksi kuva kertoo kaiken

    6. 6

      Totuus paljastui oikeudessa: Mystiset Peter ja Trevor olivat Axl Smithin mielikuvitushahmoja

    7. 7

      Axl Smithin WhatsAppin ”Haippirinki” paljastui – karut viestit julki: ”Bongokausi korkattu”

    8. 8

      Vau, mikä kaunotar! Vuosia nuoremmaksi -ohjelmassa Janitan huikea muodonmuutos – katso kuvat!

    9. 9

      Onko lapsellasi lähiönimi? Vauva.fi:ssä leimahti polttava keskustelu inhokkinimistä

    10. 10

      Elviira, 63, asuu Rivieralla, puoliso palvelutalossa Lahdessa: ”Elämäni on jatkuttava”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Axl Smithin WhatsAppin ”Haippirinki” paljastui – karut viestit julki: ”Bongokausi korkattu”

    4. 4

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. 6

      Tarkista ja kuuntele: Mikä oli Suomen listaykkösenä, kun sinä synnyit?

    7. 7

      Paula, 42, järkyttyi Tampereen Kelassa: ”Touhu oli kuin Villissä lännessä” – seinällä ollut pummilappu hätkähdytti

    8. 8

      4 eri mitoilla varustettua miestä avautuu seksielämästään: ”Teen parhaani sillä, mitä minulla on”

    9. 9

      Sliipatun pukumiehen kodista paljastui mykistävä yllätys – toukat ryömivät isännöitsijää vastaan

    10. 10

      Katri Sorsalta kuitti Anu Saagimille: ”Eestissä nainen näyttää herättyään tältä, meillä Suomessa tältä...”

    11. Näytä lisää

    Näitä luetaan!

    1. 1

      Ohituksella oli järkyttävät seuraukset – Poliisi kertoo: näin Simon kuolonkolari tapahtui

    2. 2

      Suomalainen mäkihyppääjä jysäytti MM-Lahden illassa kunnon yllätyksen – ”Miehekäs suoritus!”

    3. 3

      Ruotsalaiset ja norjalaiset tivasivat Niskaselta Mika Myllylästä – vastasi kyyneleet silmissä: ”Paine tappoi hänet”

    4. 4

      Patrik Laineen huikea helmikuu huomioitiin – jälleen upea tunnustus

    5. 5

      Äitinsä murhasta syytetty poika suuntasi veriteon jälkeen Hernesaareen – lähti ravintolasta ambulanssilla

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Paula, 42, järkyttyi Tampereen Kelassa: ”Touhu oli kuin Villissä lännessä” – seinällä ollut pummilappu hätkähdytti

    2. 2

      AL: Äiti huomasi 15-vuotiaan lapsensa käytöksessä pelottavan muutoksen – tunnustuksesta alkoi perhehelvetti

    3. 3

      Erikoishaastattelussa Pokka pitää -tähti Patricia Routledge: Tältä hän näyttää nyt – katso kuva!

    4. 4

      Antti Holma avoimena somessa: ”Poistettu syylä olikin syöpä”

    5. 5

      Norjalaisilta hieno ele Iivo Niskaselle MM-kullan varmistuttua – yksi kuva kertoo kaiken

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Julkkiksilta sataa tukea rumaksi haukutulle Maria Veitolalle – Rakel Liekiltä tyhjentävä kommentti

    2. 2

      Helsinkiläinen Nina, 44, avautuu isäpuolen järkyttävistä teoista: ”Äiti katseli vierestä, mutta ei koskaan puuttunut”

    3. 3

      Axl Smithin WhatsAppin ”Haippirinki” paljastui – karut viestit julki: ”Bongokausi korkattu”

    4. 4

      Marika saa Espanjassa pitkiä katseita – suomalaiset nimet, jotka eivät toimi ulkomailla

    5. 5

      Traaginen onnettomuus Helsingissä – työkoneen kauha osui kävelijään, nainen kuoli vammoihinsa

    6. Näytä lisää