Digitoday

Valikko

Sonyn pääjohtaja: "Pyydän anteeksi"

Elektroniikka- ja viihdejätti Sonyn pääjohtaja Howard Stringer kommentoi vihdoinkin tietomurtoa, jossa miljoonien asiakkaiden tiedot joutuivat vääriin käsiin.


Sonyn pääjohtaja Howard Stringer vakuuttaa pelaaja-asiakkaille, että heitä koskeva tietomurto on ankaran tutkinnan alla. Uutena tietona hän valottaa, miten Sony aikoo suojella asiakkaita identiteettivarkauksilta.

Yhdysvalloissa PlayStation Network - ja Qriocity-asiakkaat pääsevät mukaan ohjelmaan, joka vakuuttaa jokaisen käyttäjän miljoonalla dollarilla identiteettivarkauksien varalta. Sony paljastaa muun maailman suunnitelmat pian.

– Yrityksenä me – ja minä – pyydämme anteeksi hyökkäyksen aiheuttamaa haittaa ja huolta, Stringer toteaa perjantain puolella Suomen aikaa julkaistussa kirjeessään.

Stringer korostaa, että yhtiö on sitoutunut palvelujen palauttamiseen turvallisina mahdollisimman pian, mutta ei anna uutta aikataulua. Hänen mukaansa toistaiseksi ei ole havaittu, että henkilö- tai luottokorttitietoja olisi käytetty väärin.

Hiljaisuus
kummastutti


Oli jo ihmetelty, miksi ihmeessä pääjohtaja on pysynyt hiljaa murrosta. Tähän asti asiasta ovat kertoneet lähinnä Sonyn korkeat viestintäjohtajat sekä Sony Computer Entertainmentin johtaja Kazuo Hirai.

Huhtikuussa tehdyssä murrossa on kysymys kymmenien ellei yli sadan miljoonan asiakkaan henkilötiedoista, osittain myös luottokorttitiedoista.

Ensimmäisissä tiedotteissa Sony selvitti tapahtunutta, mutta ei pyytänyt anteeksi asiakkailta. Viime sunnuntaina anteeksipyyntö vihdoin saatiin perijapanilaiseen tyyliin kunnon kumarruksineen kolmelta Sonyn johtajalta, mukana Hirai. Nyt Howard Stringer liittyi joukkoon.

Stringer toistaa Sonyn puolustuksen, jonka mukaan murrosta kertominen vasta viikko tapahtuneen jälkeen oli oikeutettua.

– Tiedän, että joidenkin mielestä meidän olisi pitänyt ilmoittaa asiakkaillemme aikaisemmin. Se on oikeutettu kysymys. Toivon, että olisimme voineet saada vastaukset nopeammin, mutta rikostekninen analyysi on monimutkainen ja aikaa vievä prosessi, Stringer huomauttaa.

Sony ei halunnut kertoa tietomurrosta ennen kuin se oli varma, mitä tietoa oli varastettu.

Ensin tsunami,
sitten hyökkäys


Pääjohtaja asettaa tietomurron laajempaan kontekstiin Sonyn kannalta.

– Viime kuukausina Sony on kohdannut kauhistuttavan maanjäristyksen ja tsunamin Japanissa. Mutta nyt meitä kohtaa ihmisen tekemä tapahtuma – rikollinen hyökkäys meitä – ja teitä – vastaan.

Sony työskentelee FBI:n ja muiden viranomaisten kanssa eri puolilla maailmaa löytääkseen syylliset. Haktivistiryhmä Anonymous on vakuuttanut, että he eivät ainakaan ole murron takana.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      25-vuotias mies piinasi naapurin naista kuukausien ajan – kunnes oven takana odotti yllätys

    2. 2

      Einin keikka keskeytyi äkillisesti Saariselällä – vietti yön vessan lattialla: ”Silloin mua vietiin... ”

    3. 3

      Arjen kuluttama yksinhuoltajaäiti Ronja, 41, purskahti itkuun katsottuaan peiliin tv-ohjelman muutoksen jälkeen – katso kuvat!

    4. 4

      Teemu Selänne harmissaan parhaan tutkaparinsa puolesta: ”Surullista, että hän on erittäin katkera jääkiekolle”

    5. 5

      Tunnistaisitko? David Beckham julkaisi rujon kuvan naamastaan – fanit kauhistuivat näystä: ”Mitä sinulle on tapahtunut?”

    6. 6

      Patrik Laine nousi ratkaisijaksi – Joel Armia taiteili huiman maalin

    7. 7

      Yön uutiset: Katso mitä tapahtui, kun nukuit

    8. 8

      Jari Sarasvuolle tehty operaatio epäonnistui: syöminen sietämätöntä ja puhe epäselvää – ”SM-bondage-häkkyrä laukesi suussani”

    9. 9

      Siepattu ruotsalainen YK-työntekijä löydettiin kuolleena

    10. 10

      Alastomuutta saunassa vaativille suomalaisille löytyi yllättävä sukulaiskansa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Yksi varomaton lause Dr. Phil -ohjelmassa teki Daniellesta, 14, megajulkkiksen – ”Hän on varmasti miljonääri vuoden lopussa”

    2. 2

      Raisa Räisäsen mysteeristä ja Pasi Aaltosen murhasta paljastui erikoinen yhteys – keskiössä tamperelainen pubi

    3. 3

      Jari Sarasvuolle tehty operaatio epäonnistui: syöminen sietämätöntä ja puhe epäselvää – ”SM-bondage-häkkyrä laukesi suussani”

    4. 4

      HS: Kahvi uhkaa loppua maailmasta, tilanne dramaattisen vakava – myös Suomen Paulig on huolissaan

    5. 5

      Osaatko ratkaista japanilaisinsinöörien ”helpon” matematiikkapähkinän? Alle 60 prosenttia vastasi oikein

    6. 6

      Janni Hussilta rankka avautuminen saamastaan arvostelusta eron jälkeen: ”Olen kuullut, kuinka olen lihonut”

    7. 7

      Bikinipöksyt kokevat tänä kesänä muodonmuutoksen – pukisitko itse yllesi?

    8. 8

      Jopa kolmannes syövistä voitaisiin välttää – 15 ruokaa, jotka ehkäisevät syöpää

    9. 9

      Ferrarin entinen tallipomo vaatii Kimi Räikköstä ulos tallista – ”On aika päättää hänen seikkailunsa”

    10. 10

      Jyväskyläläinen Erkki on kahden kesämökin loukussa: ”Se on pelkkää työleiriä”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Merkel tyrmistyi ”hävyttömästä” tempusta – Trump ojensi 350 miljardin laskun

    2. 2

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    3. 3

      Bikinipöksyt kokevat tänä kesänä muodonmuutoksen – pukisitko itse yllesi?

    4. 4

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    5. 5

      Tiesitkö? Helsingissä asuu yksi kaikkein aikojen menestyneimmän heviyhtyeen kitaristi – rakastui suomalaiseen Mariaan, elää nyt lapsiperheen arkea Suomessa

    6. 6

      IS seurasi tapahtumien etenemistä: Terrori-isku parlamentin luona Lontoossa – 4 kuoli

    7. 7

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    8. 8

      Vihreä Nissan lepää kyljellään Tornion keskustassa – poliisi kertoo, miksi ei puutu tapaukseen

    9. 9

      Albinismia sairastavat kaksostytöt ihastuttavat malleina – poseeraavat nyt yhdessä tumman isosiskonsa kanssa

    10. 10

      Pilvi Hämäläiselle kävi hillitön asumoka – saapui Jussi-gaalaan Aina Inkerin polvisukissa: ”En muistanut, että mulla on halkio”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      25-vuotias mies piinasi naapurin naista kuukausien ajan – kunnes oven takana odotti yllätys

    2. 2

      Einin keikka keskeytyi äkillisesti Saariselällä – vietti yön vessan lattialla: ”Silloin mua vietiin... ”

    3. 3

      Arjen kuluttama yksinhuoltajaäiti Ronja, 41, purskahti itkuun katsottuaan peiliin tv-ohjelman muutoksen jälkeen – katso kuvat!

    4. 4

      Teemu Selänne harmissaan parhaan tutkaparinsa puolesta: ”Surullista, että hän on erittäin katkera jääkiekolle”

    5. 5

      Tunnistaisitko? David Beckham julkaisi rujon kuvan naamastaan – fanit kauhistuivat näystä: ”Mitä sinulle on tapahtunut?”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Yksi varomaton lause Dr. Phil -ohjelmassa teki Daniellesta, 14, megajulkkiksen – ”Hän on varmasti miljonääri vuoden lopussa”

    2. 2

      Raisa Räisäsen mysteeristä ja Pasi Aaltosen murhasta paljastui erikoinen yhteys – keskiössä tamperelainen pubi

    3. 3

      Jari Sarasvuolle tehty operaatio epäonnistui: syöminen sietämätöntä ja puhe epäselvää – ”SM-bondage-häkkyrä laukesi suussani”

    4. 4

      HS: Kahvi uhkaa loppua maailmasta, tilanne dramaattisen vakava – myös Suomen Paulig on huolissaan

    5. 5

      Osaatko ratkaista japanilaisinsinöörien ”helpon” matematiikkapähkinän? Alle 60 prosenttia vastasi oikein

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Merkel tyrmistyi ”hävyttömästä” tempusta – Trump ojensi 350 miljardin laskun

    2. 2

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    3. 3

      Bikinipöksyt kokevat tänä kesänä muodonmuutoksen – pukisitko itse yllesi?

    4. 4

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    5. 5

      Tiesitkö? Helsingissä asuu yksi kaikkein aikojen menestyneimmän heviyhtyeen kitaristi – rakastui suomalaiseen Mariaan, elää nyt lapsiperheen arkea Suomessa

    6. Näytä lisää