Digitoday

Valikko

Verkkokauppa.comin mainos esityskieltoon

Verkkokauppa.comin toimitusjohtaja tunnusti markkinaoikeudessa, että hän oli mukana mainoksen käsikirjoituksessa.
Markkinaoikeus kieltää Verkkokauppa.comia esittämästä kohumainosta, jossa vihjataan kilpailijoiden huijaavan asiakkaita.

Päätös liittyy Verkkokauppa.comin tv-mainokseen, jossa myyjät retuuttivat asiakkaita jaloista ja tyhjentävät tämän taskut ylimääräisistä kolikoista. Tv-mainokseen ilmestyi teksti, huijataanko sinua kodinkonekaupassa.

Mainos näkyi tv:n lisäksi radiossa ja netissä. Mainoksen yhteydessä Verkkokauppa.com esitti omia hintavertailujaan.

Mainoksesta valitti kilpaileva kodinelektroniikkamyyjä Expert. Expertin mukaan mainos on hyvän liiketavan vastainen, käyttää kilpailijoista halventavia ilmaisuja ja esittää harhaanjohtavia hintavertailuja.

Verkkokauppa.com vetosi siihen, että mainokset ovat tyyliltään humoristisia ja selvästi liioittelevia. Ne eivät ole kilpailijoita halventavia.

Markkinaoikeuden kuulema Verkkokauppa.comin toimitusjohtaja Samuli Seppälä kertoi, että hän on osittain itse käsikirjoittanut radio- ja internet-mainokset.

Markkinaoikeus päätyi Expertin kanssa samoille linjoille ja asetti mainoksen uhkasakon nojalla esityskieltoon. Oikeuden mukaan tv-mainos viittaa Expertiin.

Oikeus katsoo perusteluissaan, ettei mainosten humoristiseksi väitetty ote välttämättä avaudu heti keskivertokuluttajalle. Näin mainokset halventavat esitystavaltaan kilpailijaa.

Kuluttajia johtaa harhaan hintavertailu, joihin valitut tuotteet eivät ole vertailukelpoisia. Verkkokauppa.com valitsi vertailuun omia tarjoustuotteitaan ja jätti kertomatta muun muassa toimituskulut.

Expert-ketju vaati markkinaoikeutta kieltämään Verkkokauppa.comin iskulauseen ”Verkkokauppa.com – todennäköisesti aina halvempi”.

Markkinaoikeuden mukaan iskulause ei sellaisenaan luo mielikuvaa ehdottomasta väitteestä, jonka markkinoija on velvollinen näyttämään toteen.
Verkkokauppa.comin näyttämien hintavertailujen yhteydessä iskulause kuitenkin antaa väärän kuvan hinnoista ja on siten sopimaton.

Verkkokauppa.com joutuu maksamaan Expertin oikeudenkäyntikuluja 28 500 euroa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Merkel tyrmistyi Trumpin ”hävyttömästä” tempusta – ojensi 350 miljardin laskun

    2. 2

      Albinismia sairastavat kaksostytöt ihastuttavat malleina – poseeraavat nyt yhdessä tumman isosiskonsa kanssa

    3. 3

      Laskettelulegenda Kalevi ”Häkä” Häkkinen on kuollut

    4. 4

      Sebastian Vettel jälleen vitsikkäällä päällä – pilaili toistamiseen suomalaisten kustannuksella

    5. 5

      KSML: Matti Nykäsen juoni meni mönkään – ei voi ostaa mitaleitaan takaisin

    6. 6

      Samantha Fox keikisteli Nilsiän-keikallaan pikkuruisissa pöksyissä – savolaisilta kaksijakoinen reaktio povipommin show’hun

    7. 7

      Noormarkussa oksanhaarasta pelastettu kissa ei toipunut – ”Se on nyt kissojen taivaassa”

    8. 8

      Tiesitkö? Helsingissä asuu yksi kaikkein aikojen menestyneimmän heviyhtyeen kitaristi – rakastui suomalaiseen Mariaan, elää nyt lapsiperheen arkea Suomessa

    9. 9

      Kaksi miestä putosi jään läpi Jyväskylässä – neuvokkaan pilkkijän nopea toiminta pelasti

    10. 10

      Oletko nähnyt Joonas Ryhästä? Soita havaintosi poliisille

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tiesitkö? Helsingissä asuu yksi kaikkein aikojen menestyneimmän heviyhtyeen kitaristi – rakastui suomalaiseen Mariaan, elää nyt lapsiperheen arkea Suomessa

    2. 2

      Iso koira hyökkäsi Mynämäellä – kaatoi omistajan ja raateli Manu-koiran kuoliaaksi: ”Äiti huusi ihan shokissa”

    3. 3

      Neuvostoliiton peitelty säteilyturma paljastui – Tšernobyliakin tuhoisampi onnettomuus salattiin sairastuneilta

    4. 4

      Ilveksen valmentaja luuli pelin ratkenneen – joutui kääntymään pukukopilta takaisin: ”En ymmärrä vieläkään”

    5. 5

      Vettel voitti Australiassa, Bottas parempi suomalainen – IS seurasi Australian GP:tä

    6. 6

      Imatralaisen Pian mies suuntaa Samantha Foxin Nilsiän-keikalle – naiset näreissään: ”Olis hänellä kotonakin joku, joka voisi pitää show’n...”

    7. 7

      Tosi-tv-tähden herttainen perhekuva aiheutti somemyrskyn – 2-vuotiaan tyttären juomapullo herättää närkästystä

    8. 8

      Artistit jäätyvät täysin kesken Bumtsibumin toisen jakson – ”Ei voi olla totta!”

    9. 9

      Kimi Räikköseltä mystinen kommentti

    10. 10

      Sebastian Vettel upeaan voittoon F1-kauden avauksessa! Bottas palkintopallille vahvalla ajolla

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pesukoneen takaa tuli hirveä haju – huoltomiehen löytö kertoo karua kieltä suomalaisten uusavuttomuudesta

    2. 2

      11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

    3. 3

      Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

    4. 4

      Rovaniemen junan lähtö viivästyi yllättäen – konduktööriltä kylmäävä kuulutus: ”Junassa on vakava henkeä uhkaava tilanne”

    5. 5

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    6. 6

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    7. 7

      Suomen tunnetuin bordelli pyöri Riihimäellä – rattohotelli Bonanzan henkilökunnalla suora ohje lapsiperheiden varalle

    8. 8

      IS seurasi tapahtumien etenemistä: Terrori-isku parlamentin luona Lontoossa – 4 kuoli

    9. 9

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    10. 10

      Pilvi Hämäläiselle kävi hillitön asumoka – saapui Jussi-gaalaan Aina Inkerin polvisukissa: ”En muistanut, että mulla on halkio”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Merkel tyrmistyi Trumpin ”hävyttömästä” tempusta – ojensi 350 miljardin laskun

    2. 2

      Albinismia sairastavat kaksostytöt ihastuttavat malleina – poseeraavat nyt yhdessä tumman isosiskonsa kanssa

    3. 3

      Laskettelulegenda Kalevi ”Häkä” Häkkinen on kuollut

    4. 4

      Sebastian Vettel jälleen vitsikkäällä päällä – pilaili toistamiseen suomalaisten kustannuksella

    5. 5

      KSML: Matti Nykäsen juoni meni mönkään – ei voi ostaa mitaleitaan takaisin

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tiesitkö? Helsingissä asuu yksi kaikkein aikojen menestyneimmän heviyhtyeen kitaristi – rakastui suomalaiseen Mariaan, elää nyt lapsiperheen arkea Suomessa

    2. 2

      Iso koira hyökkäsi Mynämäellä – kaatoi omistajan ja raateli Manu-koiran kuoliaaksi: ”Äiti huusi ihan shokissa”

    3. 3

      Neuvostoliiton peitelty säteilyturma paljastui – Tšernobyliakin tuhoisampi onnettomuus salattiin sairastuneilta

    4. 4

      Ilveksen valmentaja luuli pelin ratkenneen – joutui kääntymään pukukopilta takaisin: ”En ymmärrä vieläkään”

    5. 5

      Vettel voitti Australiassa, Bottas parempi suomalainen – IS seurasi Australian GP:tä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Pesukoneen takaa tuli hirveä haju – huoltomiehen löytö kertoo karua kieltä suomalaisten uusavuttomuudesta

    2. 2

      11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

    3. 3

      Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

    4. 4

      Rovaniemen junan lähtö viivästyi yllättäen – konduktööriltä kylmäävä kuulutus: ”Junassa on vakava henkeä uhkaava tilanne”

    5. 5

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    6. Näytä lisää