Digitoday

Valikko

DNA: Operaattorit ennakoivat uutta lakia liittymäpaketeilla

Julkaistu: , Päivitetty:

Operaattorien joulukaupan uusi houkutin on älypuhelimen mukana tuleva puhe- ja datapaketti. DNA:n mukaan operaattorit ennakoivat paketoinnilla tulevaa lakimuutosta.


Vuosi sitten operaattorit kilpailivat tarjoamalla liittymiä, joissa kuukausimaksu oli alle euron. Nyt ne tarjoavat paketteja, jossa parinkymmenen euron kuukausimaksulla saa puhetta ja dataa.

– Uutena elementtinä tarjouksiin on nyt tullut datapaketti, teleoperaattori Soneran myyntijohtaja Juha Koivuniemi näkee joulukaupan tarjonnan.

Koivuniemen mielestä erilaisten datapakettien taustalla on älypuhelimien saama suosio. Gigabittien seuraaminen voi tuntua asiakkaasta arveluttavalta, mutta pakettien avulla älypuhelimen käyttäjä pystyy tarkkailemaan paremmin puhelulaskuaan, Koivuniemi sanoo.

DNA:n kuluttajaliiketoiminnasta vastaava johtaja Pekka Väisänen taas näkee, että operaattorit ennakoivat kuukausipakettien avulla ensi kevään lakimuutosta.

Lakimuutos helpottaa määräaikaisten sopimusten vaihtamista. Asiakas voi jatkossa vaihtaa operaattoria  myös kesken määräaikaisen sopimuksen.

Lisäksi suunnitteilla on ketjutuskielto. Nykyisin operaattori on voinut jatkaa määräaikaista sopimusta automaattisesti vuodella eteenpäin, ellei asiakas ole huomannut erikseen ilmoittaa sopimuksen päättymisestä. Lakimuutos kieltää määräaikaisten sopimusten automaattisen ketjuttamisen.

Operaattori haluaa
asiakaspitoa


DNA:n Väisänen näkee paketoinneista, että operaattorit haluavat ottaa ennen lakimuutosta paremman pidon asiakkaaseen.

– Ennen oli edulliset kuukausimaksut ja rahat operaattori sai puheluista. Nyt on paketteja, joissa on isot kuukausimaksut ja pakettiin sisältyvät puhelut, Väisänen näkee.

Jos asiakas haluaa vaihtaa operaattoria kesken määräaikaisen sopimuksen, operaattori voi lakimuutoksen jälkeen vaatia asiakasta maksamaan koko sopimuskauden loppuajan kuukausilaskut kerralla. Suuremmista kuukausimaksuista seuraisi operaattorin vaihtajalle myös suurempi kertalasku, mikä vähentäisi intoa operaattorin vaihtoon.

Koivuniemi ei niele selitystä tulevasta lakimuutoksesta.

– Lakia ei ole edes säädetty, ei kai kukaan asiakas hanki pakettia tulevan lain takia. Kyllä tämä paketointi lähtee aidosta asiakastarpeesta. Puhe- ja datapaketin avulla älypuhelimen käyttö on helppoa ja turvallista.

Keskustelu käy
laitteiden ominaisuuksista


Elisa liittymäliiketoimintajohtaja Panu Lehden mielestä kalliiden kuukausipakettien tarjoaminen ei liity Elisaan.

– Meille on tullut pikemminkin palautetta, miksi te myytte paketteja noin halvalla, Lehti viittaa juuri myyntiin tulleisiin kiinalaisiin älypuhelimiin.

Erilaisia minuutti- ja pakettipohjaisia tarjouksia on Lehden mukaan ollut aina markkinoille. Uutena piirteenä hän pitää sitä, että laitteista puhutaan enemmän kuin ennen.

– Kuluttajat puhuvat nyt paljon päätelaitteiden ominaisuuksista. Se on ilahduttavaa.

Soneran Koivuniemi näkee myös, että tarjontaa on paljon ja että keskustelu käy vilkkaana.

– Nyt keskustellaan paljon käyttöjärjestelmästä, pitääkö olla Android, iPhone vai Symbian. Millainen on älypuhelimen kosketusnäyttö. Tämä on uudenlaista keskustelua.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Vuokralainen käytti vessaa suihkuna – hiukset tukkivat lattiakaivon karmein seurauksin

    2. 2

      David Beckham julkaisi nuoruuskuvan äitinsä kanssa – useat yhdennäköisyydet hämmentävät: ”Miksi äitisi näyttää niin tutulta?”

    3. 3

      Pikkulapsi putosi neljästä metristä suoraan kivilattialle Tampereella – kaiteessa vakavia puutteita

    4. 4

      Eevi Teittisen bikinikuva nostatti raivon – seuraajat ärähtivät tähden tökerölle lausunnolle: ”Niin kaukana totuudesta kuin voi olla”

    5. 5

      ”Legioonalainen Peters” on poissa: Kyösti Pietiläisen uskomaton elämä – merimiehestä palkkasoturiksi

    6. 6

      Rattijuopumuksesta tuomittu rikosylitarkastaja eroaa

    7. 7

      ”Pelkäsin että lapseni ihonväri olisi eri kuin miehelläni” – Vauva.fi:ssä paljastetaan nyt salaisuudet, joita kukaan ei tiedä

    8. 8

      F1-huhumylly pyörii – Ricciardolla sopimus Ferrarin kanssa?

    9. 9

      Helsingin Linnanmäen kupeeseen ilmestyi taas telttaleiri – poliisille töitä lieveilmiöistä

    10. 10

      Lähtisitkö tässä mekossa juhlimaan? Susanna Penttilän todella rohkea asuvalinta hämmentää: ”Eikö tuohon kuulu pikkupöksyjä lainkaan?”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Eevi Teittisen bikinikuva nostatti raivon – seuraajat ärähtivät tähden tökerölle lausunnolle: ”Niin kaukana totuudesta kuin voi olla”

    2. 2

      Lähtisitkö tässä mekossa juhlimaan? Susanna Penttilän todella rohkea asuvalinta hämmentää: ”Eikö tuohon kuulu pikkupöksyjä lainkaan?”

    3. 3

      ”Pelkäsin että lapseni ihonväri olisi eri kuin miehelläni” – Vauva.fi:ssä paljastetaan nyt salaisuudet, joita kukaan ei tiedä

    4. 4

      Joka neljäs suomalainen on nautiskellut maksansa sairaaksi – kuulutko sinä tietämättäsi heihin?

    5. 5

      Hausjärveltä löytyi neljän vainajan metsähauta – KRP kaipaa tietoa kummulla vierailleista

    6. 6

      Hankintapaperit paljastavat: Peltipoliisien tekniikkaa muutetaan – satsaus miljoonia euroja

    7. 7

      Vaikea synnytys päättyi vauvan kuolemaan Hyksin alueella – Valvira: Hoito ei kaikilta osin asianmukaista

    8. 8

      Posti perustelee jakelumuutosta – ”Suo siellä, vetelä täällä”

    9. 9

      Kyösti Pietiläinen on kuollut – palveli muukalaislegioonassa yli 28 vuotta

    10. 10

      Mika Salolla selvä mielipide Räikkösen ja Bottaksen kolarista – ”Oli vähän väärässä paikassa”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

    2. 2

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    3. 3

      Yksi tehtävä juhannusaatolta herätti kysymyksiä Hämeen poliisissa: ”Mitä ihmettä ihmisten mielessä liikkuu”

    4. 4

      Suomalaisseurueen kotimatka Kroatiasta tyssäsi, kun kännykkään kilahti viesti – ”Loput 120 seisoivat kentällä tumput suorina ja ihmettelivät”

    5. 5

      Pirullisen vaikea tarkkuustesti testaa hoksottimesi

    6. 6

      Kris Jennerin paljastavasta salikuvasta löytyi nolo moka: kuvanmuokkaus meni pahasti pieleen – jopa fanit kritisoivat: ”Surullista!”

    7. 7

      Kotihälytyskeikalla odotti näky, joka riipaisi jopa vanhan sosiaalityöntekijän sydäntä – viranomaiset vetoavat juhannusjuhlijoihin

    8. 8

      Livelähetys Prisman kassahihnasta nousi megahitiksi – erityisesti eräs ostohetki synnytti villejäkin teorioita

    9. 9

      Onko sinullakin viinanaama? Vertaa tätä kuvaa peilikuvaasi

    10. 10

      Lentoemäntä Martinalla on Euroopan suurimmat rinnat – haaveilee nyt yhtä äärimmäisestä pepusta: kirurgeilta täystyrmäys

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Vuokralainen käytti vessaa suihkuna – hiukset tukkivat lattiakaivon karmein seurauksin

    2. 2

      David Beckham julkaisi nuoruuskuvan äitinsä kanssa – useat yhdennäköisyydet hämmentävät: ”Miksi äitisi näyttää niin tutulta?”

    3. 3

      Pikkulapsi putosi neljästä metristä suoraan kivilattialle Tampereella – kaiteessa vakavia puutteita

    4. 4

      Eevi Teittisen bikinikuva nostatti raivon – seuraajat ärähtivät tähden tökerölle lausunnolle: ”Niin kaukana totuudesta kuin voi olla”

    5. 5

      ”Legioonalainen Peters” on poissa: Kyösti Pietiläisen uskomaton elämä – merimiehestä palkkasoturiksi

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Eevi Teittisen bikinikuva nostatti raivon – seuraajat ärähtivät tähden tökerölle lausunnolle: ”Niin kaukana totuudesta kuin voi olla”

    2. 2

      Lähtisitkö tässä mekossa juhlimaan? Susanna Penttilän todella rohkea asuvalinta hämmentää: ”Eikö tuohon kuulu pikkupöksyjä lainkaan?”

    3. 3

      ”Pelkäsin että lapseni ihonväri olisi eri kuin miehelläni” – Vauva.fi:ssä paljastetaan nyt salaisuudet, joita kukaan ei tiedä

    4. 4

      Joka neljäs suomalainen on nautiskellut maksansa sairaaksi – kuulutko sinä tietämättäsi heihin?

    5. 5

      Hausjärveltä löytyi neljän vainajan metsähauta – KRP kaipaa tietoa kummulla vierailleista

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

    2. 2

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    3. 3

      Yksi tehtävä juhannusaatolta herätti kysymyksiä Hämeen poliisissa: ”Mitä ihmettä ihmisten mielessä liikkuu”

    4. 4

      Suomalaisseurueen kotimatka Kroatiasta tyssäsi, kun kännykkään kilahti viesti – ”Loput 120 seisoivat kentällä tumput suorina ja ihmettelivät”

    5. 5

      Pirullisen vaikea tarkkuustesti testaa hoksottimesi

    6. Näytä lisää