Digitoday

Tutkimus: Kosketusnäytön käyttö tökkii

Julkaistu: , Päivitetty:

Suomalaisen Adagen tutkimus löysi yllättävän paljon ongelmia kehittyneidenkin kosketusnäyttöjen käytöstä. Syyttävä sormi osoittaa laitteiden sijaan ennen kaikkea verkkosivujen suunnittelijoihin.


Mobiilissa internetissä on ongelma. Tällä kertaa kyse ei ole yhteysnopeuksista (tai hitauksista), vaan verkkosivuista, jotka eivät välttämättä edes tajua, että kävijä saapuu matkapuhelimella.

Useat verkkosivut eivät tunnista selauslaitetta eivätkä siten osaa ohjata käyttäjää automaattisesti oikeaan osoitteeseen. Linkki mobiilisivulle on usein sijoitettu sivuston alalaitaan tai sivupalkkiin ja sitä on vaikea löytää.

Käytettävyysyhtiö Adage johtaa tutkimuksensa (pdf) pohjalta, että helppokäyttöisiksi mainostetut ja suurella näytöllä varustetut kosketuspuhelimet vaikeuttavat käyttöä jopa entisestään.

– Linkkien klikkailu on kosketusnäyttölaitteilla yllättävän kömpelöä. Näyttö on sen verran pieni, että verkkosivusta näkyy kerralla vain osa. Pienen ja tiheän tekstin seasta on lähes mahdotonta osua oikeaan pisteeseen paksulla peukalonpäällä. Väärät siirtymiset ärsyttävät pahimmillaan niin paljon, että selailu lopetetaan, Adagen tutkimusjohtaja Raino Vastamäki sanoo tiedotteessa.

Edes iPad ei
selvinnyt moitteitta


Adage ei silti halua haukkua laitteita huonoiksi. Suuri osa ongelmista, kuten verkkolomakkeiden täyttö tilaa vievällä virtuaalinäppäimistöllä, on korjattavissa sivujen suunnittelulla. Lomakkeen täyttövihjeet kannattaa esimerkiksi esittää pysyvinä lomakekenttien reunamilla. Ei niin, että ne näkyvät vähän aikaa kenttien kohdalla ja katoavat sitten.

Virtuaalinäppäimistöt osoittautuivat laajemminkin haastaviksi. Edes testissä mukana ollut Applen iPad-taulu-pc ei selvinnyt ilman haukkuja. Netin selailu oli jouhevaa, mutta yksinkertaiset kirjoittamista vaativa nettitoiminnot, kuten sähköposti, koettiin hankaliksi.

Nokia, Apple
ja Google


Adage tutki mobiilin internetin ja kosketusnäyttöisten kännyköiden toimivuutta 23 käyttäjän voimin. Nuorin oli 20- ja vanhin 50-vuotias.

Tutkimuksessa he käyttivät seitsemää erilaista verkkosivua, kuten Facebookia, Helsingin Sanomia ja Google Mapsia. Testattuja laitteita oli yhdeksän: Applen iPhone ja iPad, Nokian N900, N97, 5800, 5230, 5530 ja E71 sekä Googlen Nexus One.

Karkeasti voi yleistää, että monikosketusta (kapasitiivinen) tukevat laitteet koettiin toimivammiksi kuin vain yhden kosketuksen tekniikkaa (resistiivinen) käyttävät laitteet.

Käytettävyysongelmat koskevat kuitenkin myös perinteisillä navigaatiopainikkeilla varustettuja laitteita, Adage huomauttaa.

  • Adage Oy

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      KRP: Turun puukkoiskun kuolonuhrit syntyneet vuosina 1951 ja 1986

    2. 2

      Poliisilta uutta tietoa Turun puukkoiskusta: viittä marokkolaista esitetään vangittavaksi

    3. 3

      Suojelupoliisi sai alkuvuodesta vihjeen Turun puukotuksesta epäillystä tekijästä

    4. 4

      4-vuotias kertoi äidilleen nähneensä lenkillä ”isin vaimon” – ”Ilmeeni oli varmaan näkemisen arvoinen”

    5. 5

      Aftonbladet: Tanskalaiskeksijä kertoi poliisille ruotsalaistoimittajan saaneen surmansa onnettomuudessa – hautasi mereen

    6. 6

      Poliisi vaatii Turun puukkoiskusta epäiltyä Abderrahman Mechkahia vangittavaksi

    7. 7

      Mies heilui puukon kanssa Joensuussa – rekka töytäisi pahasti

    8. 8

      Autoilija ajoi päin bussipysäkkiä Ranskan Marseillessa – ainakin yksi kuollut

    9. 9

      Kokenut poliisikaksikko taltutti Turun puukottajan – ”Ensimmäinen laukaus pysäytti”

    10. 10

      Oskari Katajisto avautuu uutuuskirjassa lukuisista naisistaan – avioliitto oman serkkunsa kanssa: ”Olo oli aika syntinen”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Lehti: Lastenrattaita työntänyt Turun uhri oli juuri tullut Italiasta vauvansa kastejuhlasta

    2. 2

      Turun puukotuksista epäilty alkoi puhua – poliisi kertoo, miksi Turun puukotuksia tutkitaan terroritekoina

    3. 3

      4-vuotias kertoi äidilleen nähneensä lenkillä ”isin vaimon” – ”Ilmeeni oli varmaan näkemisen arvoinen”

    4. 4

      Terroristit valitsevat uhreiksi nimenomaan naisia – tutkija selittää, mistä on kysymys

    5. 5

      Vakava puukotus Järvenpäässä – uhri toimitettiin sairaalaan

    6. 6

      Työpari todisti vierestä Jehovan todistaja -naisen surman Turun puukkoiskussa

    7. 7

      Kokenut poliisikaksikko taltutti Turun puukottajan – ”Ensimmäinen laukaus pysäytti”

    8. 8

      Naapurusto huomasi outoja merkkejä Turun epäillyn puukottajan käytöksessä

    9. 9

      KRP: Turun puukkoiskusta epäiltyä päästy kuulemaan

    10. 10

      Pukisitko tämän mekon häihin? Missikaunotar Sabina Särkkä juhli rakkaansa kainalossa – kiusallinen etikettivirhe varasti huomion

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi Turun tapahtumia hetki hetkeltä: Vaaratiedotetta ei ehditty lähettää, presidentti Niinistö otti osaa suruun

    2. 2

      Silminnäkijät kertovat: Veitsellä aseistautunut mies hyökkäsi silmittömästi Turussa – ”puukotti lastenvaunujen kanssa liikkunutta naista”

    3. 3

      Poliisin Turussa tekemä kiinniotto tallentui videolle – silminnäkijä: poliisit pitivät epäiltyä maassa

    4. 4

      Terroristit suunnittelivat vielä suurempaa iskua Barcelonassa – poliisi arvelee 17-vuotiaan päätekijän kuolleen

    5. 5

      Video: Torimyyjä Arya, 24, ajoi Turun puukotuksista epäiltyä takaa pesäpallomailan kanssa

    6. 6

      Vesa näki puukkomiehen raa’an hyökkäyksen Turussa – ”Huusin niin kovaa kuin jaksoin”

    7. 7

      Kuva: Tässä viedään Turun epäiltyä puukottajaa – tämä kaikki tapahtumista tiedetään nyt

    8. 8

      Mies lähti viettämään railakasta viikonloppua uusien kavereiden kanssa – karu totuus paljastui maanantaina, kun poliisi soitti

    9. 9

      Larisa näki Turun julman hyökkäyksen vierestä – lohdutti puukotetun naisen pientä lasta

    10. 10

      Lehti: Lastenrattaita työntänyt Turun uhri oli juuri tullut Italiasta vauvansa kastejuhlasta

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      KRP: Turun puukkoiskun kuolonuhrit syntyneet vuosina 1951 ja 1986

    2. 2

      Poliisilta uutta tietoa Turun puukkoiskusta: viittä marokkolaista esitetään vangittavaksi

    3. 3

      Suojelupoliisi sai alkuvuodesta vihjeen Turun puukotuksesta epäillystä tekijästä

    4. 4

      4-vuotias kertoi äidilleen nähneensä lenkillä ”isin vaimon” – ”Ilmeeni oli varmaan näkemisen arvoinen”

    5. 5

      Aftonbladet: Tanskalaiskeksijä kertoi poliisille ruotsalaistoimittajan saaneen surmansa onnettomuudessa – hautasi mereen

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Lehti: Lastenrattaita työntänyt Turun uhri oli juuri tullut Italiasta vauvansa kastejuhlasta

    2. 2

      Turun puukotuksista epäilty alkoi puhua – poliisi kertoo, miksi Turun puukotuksia tutkitaan terroritekoina

    3. 3

      4-vuotias kertoi äidilleen nähneensä lenkillä ”isin vaimon” – ”Ilmeeni oli varmaan näkemisen arvoinen”

    4. 4

      Terroristit valitsevat uhreiksi nimenomaan naisia – tutkija selittää, mistä on kysymys

    5. 5

      Vakava puukotus Järvenpäässä – uhri toimitettiin sairaalaan

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi Turun tapahtumia hetki hetkeltä: Vaaratiedotetta ei ehditty lähettää, presidentti Niinistö otti osaa suruun

    2. 2

      Silminnäkijät kertovat: Veitsellä aseistautunut mies hyökkäsi silmittömästi Turussa – ”puukotti lastenvaunujen kanssa liikkunutta naista”

    3. 3

      Poliisin Turussa tekemä kiinniotto tallentui videolle – silminnäkijä: poliisit pitivät epäiltyä maassa

    4. 4

      Terroristit suunnittelivat vielä suurempaa iskua Barcelonassa – poliisi arvelee 17-vuotiaan päätekijän kuolleen

    5. 5

      Video: Torimyyjä Arya, 24, ajoi Turun puukotuksista epäiltyä takaa pesäpallomailan kanssa

    6. Näytä lisää