Digitoday

Valikko

Nordea ei tiedä syytä korttikatkokseen

Aamulla luottokortteja vaivannut toimimattomuus on ohi. Nordeasta kerrotaan, että ongelma oli Luottokunnan ja Nordean välisissä tietoliikenneyhteyksissä. Vika havaittiin ensimmäisenä Stockmannin Hullujen Päivien aloituksessa, jossa korttikaaos synnytti pitkät jonot.


Aamulla luottokorttimaksamista koskenut ongelma on saatu korjatuksi. Ympäri maata Nordean korttien varmennuksessa oli vaikeuksia, mikä aiheutti sen, että kaikilla korteilla ei pystynyt maksamaan. 

Nordean lehdistöpäällikkö Kati Tommiska kertoo, että Luottokunnan ja Nordean välisissä  tietoliikenneyhteyksissä oli häiriöitä.

– Vielä ei tiedetä tarkemmin, oliko vika meidän vai luottokunnan päässä, hän sanoo.

Vika havaittiin ensin Stockmannilla, missä alkoi aamulla Hullut Päivät. Suomen tavaratalojen johtaja Juha Oksanen Stockmannilta kertoo, että nyt kortit toimivat jälleen. 

Sitä ennen muiden pankkien kuin Nordean kortit toimivat normaalisti eli varminta oli maksaa muilla kuin Nordean korteilla tai käteisellä.

– Ongelma kulminoitui Stockmannin Master Cardissa, jossa yhteistyökumppanina on Nordea. Näitä kortteja oli valtavasti liikkeellä, Oksanen sanoo.

Ongelma ei koskenut kaikkia Nordean kortteja. Kati Tommiskan mukana esimerkiksi Visa credit toimi aivan normaalisti.

Hullut päivät saattoi
laukaista vian

Oksanen sanoo, että nykymaailma on kovin haavoittuva ja epäilee, että Hullut päivät saattoi laukaista vian.

– Tällaisten kampanjoiden aikana tietoliikenne kasvaa varmennuksessa moninkertaiseksi. Voi olla että liikenne on jopa kymmenkertaista tai suurempaakin, jos sitä verrataan normaaliin keskiviikkoaamuun. Kun syntyy pullonkauloja, tilanne rupeaa kumuloitumaan, hän sanoo.

Oksanen kertoo kuulleensa, että Sokoksella oli viime viikon 3 + 1 -päivien aikaan vastaavia pulmia. Tämänaamuinen korttiongelma ilmeni koko maassa, mutta Stockmannilla se havaittiin juuri liikenteen runsauden takia  ensimmäiseksi.

– Toivon, että jatkossa kaikki osapuolet varmistavat etukäteen, että kaikki on kunnossa, hän sanoo.

Stockmannin myynti
tuskin juuri kärsi


Vaikka korttivaikeudet piinasivat aamun ensimmäisiä tunteja, Oksanen ei usko, että Stockmannin myynti juuri kärsi tilanteesta. Hänen mukaansa aiemmista vastaavista tilanteista myynti on saattanut hetkellisesti hieman notkahtaa, mutta menetys on päivän aikana kurottu kiinni.

– Joku on saattanut kyllästyä odottamaan ja jättänyt tavarat, mutta yleensä aamulla liikkeellä ovat asiakkaat haluavat tietyn tavaran ja ovat sen saadakseen varautuneet vähän jonottamaankin.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    2. 2

      Hamiltonin ja Bottaksen ero yli puoli sekuntia – Mercedeksen tallipomo ihmeissään

    3. 3

      Syövän voittanut äiti synnytti kaksoset, kuoli seuraavana päivänä

    4. 4

      IS testasi 17 kesän uutuusjäätelöä: ”Tätä söisi yksin koko purkin”

    5. 5

      Silminnäkijä ilmoitti yöllä poliisille: pikkupoika ulkona pelkissä alusvaatteissa – etsinnät käynnistettiin heti

    6. 6

      Ei työkokemusta, palkka liki 4 000 euroa – näissä ammateissa saa heti hyvät ansiot

    7. 7

      Yle: Vilkkaan moottoritien kolarisuma hämmästyttää – ”kortti pois -vauhtia”, peltipoliisi valvomaan?

    8. 8

      Tosi-tv-tähdet viettivät vuoden metsässä – eivät tienneet, että sarjan esittäminen oli lopetettu kesken kaiken

    9. 9

      Tosi-tv-kaunottaren, 25, karu tilitys – pilasi ulkonäkönsä kauneusleikkauksilla: ”Miksi tein sen?”

    10. 10

      Onko Raisa Räisäsen murhan tunnustaneen kertomus aito – miksi asia tuli esiin vasta nyt?

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    2. 2

      Tosi-tv-tähdet viettivät vuoden metsässä – eivät tienneet, että sarjan esittäminen oli lopetettu kesken kaiken

    3. 3

      Antavasti pukeutunut nainen ja kuokka aiheuttivat uskomattoman tapauksen taloyhtiössä – isännöitsijä joutui puuttumaan

    4. 4

      Suomen suurin maataloustuki oli 2 277 186 € – katso lista jättitukien saajista

    5. 5

      Nuori nainen kuoli kesähelteellä kotisohvalle – vainajien asuntoja siivoava Riitta kertoo uransa rankimmasta keikasta

    6. 6

      Heikki Paasosen twiitti raivostuttaa somessa – tästä on kyse

    7. 7

      Rouva Tellervo Koiviston koskettavat sanat: ”Ilman Maunon kaatumista olisimme olleet kotona yhdessä loppuun asti”

    8. 8

      Kivulias sairaus, josta moni kärsii tietämättään – 12 tyypillisintä oiretta

    9. 9

      Ei työkokemusta, palkka liki 4 000 euroa – näissä ammateissa saa heti hyvät ansiot

    10. 10

      HS: Toni, 41, meni flunssan vuoksi lääkäriin – sai tietää sairastavansa aidsia

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pesukoneen takaa tuli hirveä haju – huoltomiehen löytö kertoo karua kieltä suomalaisten uusavuttomuudesta

    2. 2

      11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

    3. 3

      Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

    4. 4

      Rovaniemen junan lähtö viivästyi yllättäen – konduktööriltä kylmäävä kuulutus: ”Junassa on vakava henkeä uhkaava tilanne”

    5. 5

      IS seurasi tapahtumien etenemistä: Terrori-isku parlamentin luona Lontoossa – 4 kuoli

    6. 6

      Suomen tunnetuin bordelli pyöri Riihimäellä – rattohotelli Bonanzan henkilökunnalla suora ohje lapsiperheiden varalle

    7. 7

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    8. 8

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    9. 9

      Uusi kansantauti? ”Sairastuneita on Suomessa nyt noin 44 000, ja joka vuosi reilut 2000 sairastuu”

    10. 10

      Prinssi Williamin uudenlainen käytös huolestuttaa kehonkielen asiantuntijaa – jännittyneet välit Catherinen kanssa: ”Kuin temppujaan katuva koira”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    2. 2

      Hamiltonin ja Bottaksen ero yli puoli sekuntia – Mercedeksen tallipomo ihmeissään

    3. 3

      Syövän voittanut äiti synnytti kaksoset, kuoli seuraavana päivänä

    4. 4

      IS testasi 17 kesän uutuusjäätelöä: ”Tätä söisi yksin koko purkin”

    5. 5

      Silminnäkijä ilmoitti yöllä poliisille: pikkupoika ulkona pelkissä alusvaatteissa – etsinnät käynnistettiin heti

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    2. 2

      Tosi-tv-tähdet viettivät vuoden metsässä – eivät tienneet, että sarjan esittäminen oli lopetettu kesken kaiken

    3. 3

      Antavasti pukeutunut nainen ja kuokka aiheuttivat uskomattoman tapauksen taloyhtiössä – isännöitsijä joutui puuttumaan

    4. 4

      Suomen suurin maataloustuki oli 2 277 186 € – katso lista jättitukien saajista

    5. 5

      Nuori nainen kuoli kesähelteellä kotisohvalle – vainajien asuntoja siivoava Riitta kertoo uransa rankimmasta keikasta

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Pesukoneen takaa tuli hirveä haju – huoltomiehen löytö kertoo karua kieltä suomalaisten uusavuttomuudesta

    2. 2

      11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

    3. 3

      Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

    4. 4

      Rovaniemen junan lähtö viivästyi yllättäen – konduktööriltä kylmäävä kuulutus: ”Junassa on vakava henkeä uhkaava tilanne”

    5. 5

      IS seurasi tapahtumien etenemistä: Terrori-isku parlamentin luona Lontoossa – 4 kuoli

    6. Näytä lisää