Digitoday

Netpresence tavoittelee ulkomaita videopuheluilla

Julkaistu: , Päivitetty:

Suomalainen Netpresence-yhtiö on julkistanut VideoVisit-videopuhelupalvelun, joka on tarkoitettu esimerkiksi uudeksi työkaluksi asiakaspalveluun. Netpresencen tavoitteena on kasvaa kansainvälisesti ulkomaisten kumppaneiden avulla.


Videoneuvottelujen suosio on ollut viime aikoina kasvussa, samalla kun lentomatkustusta ovat rajoittaneet milloin terrori-iskut, säästöt tai tulivuorten purkaukset.

Videoneuvotteluita tarjoavat jo lukuisat yritykset. Suomalainen Netpresence pyrkii houkuttelemaan VideoVisit-palvelunsa käyttäjiksi pääasiassa pk-yrityksiä, jotka haluavat uutta työkalua asiakaspalveluun.

Palvelu toimii täysin nettiyhteyden kautta.

Yritykset voivat esimerkiksi laittaa verkkosivuilleen linkin, jonka kautta voi varata videopuheluajan yrityksen asiakaspalvelun kanssa.

Ajan varaajan täytyy rekisteröityä palveluun ja ilmoittaa sähköpostiosoitteensa. Palvelu toimii pc- tai Mac-tietokoneilla, joissa on nettikamera sekä IE- tai Safari-selain.

Yhteys avautuu sovittuna aikana klikkaamalla varausvahvistukseksi lähetettävässä sähköpostissa olevaa linkkiä.

Ennen videopuhelua käyttäjän on vielä asennettava koneelleen VideoVisitin client-sovellus.

VideoVisit noudattaa videoneuvottelutekniikan standardeja, joten sen kautta voi olla videoyhteydessä myös muiden valmistajien videoneuvottelulaitteistoihin.

Asiakaspalvelun lisäksi järjestelmän kautta voidaan toteuttaa monenkeskisiä videoneuvotteluita. Palvelun avulla videoneuvotteluissa voi esittää muille esimerkiksi verkkosivuja, pdf-kalvoja ja muuta havaintomateriaalia tietokoneelta. 

–  Lopullinen hinnoittelu on vielä auki, kertoo Netpresencen perustaja ja toimitusjohtaja Esa Ojala.

– Yrityksen sivuille laitettavasta linkistä hinta on ehkä muutama kymppi kuukaudessa, ja yhteysajan tuntihinta on noin 20 euroa jokaista osallistujaa kohti.

Kansainväliset
tavoitteet


Ojala ei ole ensimmäistä kertaa videopuheluita tarjoavan yrityksen johdossa. Hän myi kolme vuotta sitten niin ikään videoneuvotteluita tarjoavan Xenex Telecom -yrityksensä.

– VideoVisitin nettisivut ovat englanniksi, koska haen globaalisti yhteistyökumppaneita, Ojala kertoo.

Netpresence tarjoaa VideoVisit-järjestelmää alustaksi, ja yhtiö hakee yhteistyökumppaneita myymään palvelua eteenpäin. Suomessa yhteistyökumppanina on Esecom.

Palvelukokonaisuuteen kuuluvat videoneuvotteluiden välitys- ja esitystekniikka sekä netin kautta toimiva varausjärjestelmä.

Myös järjestelmällä on kansainvälinen tausta. Taustalla toimiva palvelinteknologia on israelilaisen Radvision-yrityksen tuotantoa, portaalipalvelun taas on kehittänyt W-Create.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Keltamekkoinen nainen varasti huomion Olavinlinnan laiturilla – Putinin vieressä myös illallisella

    2. 2

      Putinin turvamieheltä yllättävä veto Punkaharjulla – Saimi Hoyer: ”Tarjoilijamme toimi, kuten oli kehotettu”

    3. 3

      Unelma vei tamperelaisen Inkan Las Vegasiin – ujosta kaunottaresta kuoriutui uhkea burleskitähti: ”Eroottisuus on minulle kantava voima”

    4. 4

      Arvostettu amerikkalaislehti julkaisi reportaasin kainuulaiselta suolta – ”Suomessa tapahtuu jotain outoa”

    5. 5

      Putin ja Niinistö skoolasivat kuohuvalla – Höyrylaivan kapteeni kertoo, kuinka presidenttien matka sujui

    6. 6

      Hyvästi Suomi! – Näin Putin jätti Savonlinnan yöllä, Niinistöä odotti karumpi kyyti

    7. 7

      Narahtiko Khloe Kardashian kuvanmuokkauksesta? Pikkuruinen vyötärö herätti fanien epäilykset: ”Järkyttäviä Photoshop-mokia”

    8. 8

      Tullin kuvat rankoista viinalasteista: Yhdestä autosta löytyi jopa 3000 litraa alkoholia – ”Kun auto laahaa, niin näet heti”

    9. 9

      Turussa palavasta suuresta jätekasasta leviää terveydelle vaarallista savua – alueella liikkumista vältettävä

    10. 10

      Valkoisessa talossa täysi sisällissota – viestintäjohtaja kutsui kabinettipäällikköä ”v***n paranoidiksi skitsofreenikoksi”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Järkyttävä huvipuisto-onnettomuus tallentui videolle USA:ssa: Laite irtosi ja ihmiset sinkoutuivat kyydistä – yksi kuoli, 7 loukkaantui

    2. 2

      Putinin turvamieheltä yllättävä veto Punkaharjulla – Saimi Hoyer: ”Tarjoilijamme toimi, kuten oli kehotettu”

    3. 3

      Keltamekkoinen nainen varasti huomion Olavinlinnan laiturilla – Putinin vieressä myös illallisella

    4. 4

      IS seurasi hetki hetkeltä – Putinin vierailu on ohi, lentokone nousi ilmaan Savonlinnasta

    5. 5

      Suomessa viisi tapausta: Harvinaisessa Lasarus-ilmiössä potilaan elintoiminnot palautuvat ”kuoleman” jälkeen

    6. 6

      Android-puhelimista löytyi uusi vakoiluohjelma – tarkista tämä asetus

    7. 7

      Nainen teki 3 muutosta aamupalaan, ja paino alkoi pudota

    8. 8

      ”Rintani näyttävät niin isoilta” – Anne Kukkohovi julkaisi näyttävän bikinikuvan

    9. 9

      Putinilta sympaattinen ele tv-kameroiden edessä – huomasitko mitä tapahtui?

    10. 10

      Maailman halvin remonttikikka – Jutta uudisti keittiönsä 18 eurolla Lidlin materiaaleilla

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Marjanpoimijoiden touhut hillasuolla herättivät epäilyt – Matti kurkisti ämpäriin ja tyrmistyi

    2. 2

      Perheenäiti Laura, 31, joutui häipymään joogatunnilta kesken touhun – julkaisi rehellisen tilityksen: Nolo tarina leviää

    3. 3

      Kansainvälisen uintiliiton julkaisema kuva järkyttää – ”Todella nöyryyttävää, epäkunnioittavaa, skandaali”

    4. 4

      Teinityttö julkaisi tavalliselta näyttävän kuvan itsestään ja poikaystävästään – synnytti yllättäen silmittömän nettiraivon

    5. 5

      Duudsonit-Jukka esittelee tyrmäävän vaimonsa Instagramissa – tältä näyttää julkisuudesta pois pysytellyt kaunotar

    6. 6

      Testasimme viikon unihaasteen: mitä tapahtuu, kun menee nukkumaan joka ilta klo 21?

    7. 7

      ”Palopuron puuma” Laura, 40, vaihtoi nuupahtaneen liiton 15 vuotta nuorempaan mieheen: ”Seksi on hyvää”

    8. 8

      Mökkinaapuri järjesti harvinaisen viheliäisen koston auton lämmitysajastimen avulla

    9. 9

      ”Kalju lihava äijä” haki nuoria kesätöihin konepajalle riemastuttavalla ilmoituksella – näin kävi

    10. 10

      Katso: Tulipunainen hellemassa jysähtää pian jopa koko Suomeen – Ilmatieteen laitoksen video näyttää, millainen helle voi alkaa!

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Keltamekkoinen nainen varasti huomion Olavinlinnan laiturilla – Putinin vieressä myös illallisella

    2. 2

      Putinin turvamieheltä yllättävä veto Punkaharjulla – Saimi Hoyer: ”Tarjoilijamme toimi, kuten oli kehotettu”

    3. 3

      Unelma vei tamperelaisen Inkan Las Vegasiin – ujosta kaunottaresta kuoriutui uhkea burleskitähti: ”Eroottisuus on minulle kantava voima”

    4. 4

      Arvostettu amerikkalaislehti julkaisi reportaasin kainuulaiselta suolta – ”Suomessa tapahtuu jotain outoa”

    5. 5

      Putin ja Niinistö skoolasivat kuohuvalla – Höyrylaivan kapteeni kertoo, kuinka presidenttien matka sujui

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Järkyttävä huvipuisto-onnettomuus tallentui videolle USA:ssa: Laite irtosi ja ihmiset sinkoutuivat kyydistä – yksi kuoli, 7 loukkaantui

    2. 2

      Putinin turvamieheltä yllättävä veto Punkaharjulla – Saimi Hoyer: ”Tarjoilijamme toimi, kuten oli kehotettu”

    3. 3

      Keltamekkoinen nainen varasti huomion Olavinlinnan laiturilla – Putinin vieressä myös illallisella

    4. 4

      IS seurasi hetki hetkeltä – Putinin vierailu on ohi, lentokone nousi ilmaan Savonlinnasta

    5. 5

      Suomessa viisi tapausta: Harvinaisessa Lasarus-ilmiössä potilaan elintoiminnot palautuvat ”kuoleman” jälkeen

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Marjanpoimijoiden touhut hillasuolla herättivät epäilyt – Matti kurkisti ämpäriin ja tyrmistyi

    2. 2

      Perheenäiti Laura, 31, joutui häipymään joogatunnilta kesken touhun – julkaisi rehellisen tilityksen: Nolo tarina leviää

    3. 3

      Kansainvälisen uintiliiton julkaisema kuva järkyttää – ”Todella nöyryyttävää, epäkunnioittavaa, skandaali”

    4. 4

      Teinityttö julkaisi tavalliselta näyttävän kuvan itsestään ja poikaystävästään – synnytti yllättäen silmittömän nettiraivon

    5. 5

      Duudsonit-Jukka esittelee tyrmäävän vaimonsa Instagramissa – tältä näyttää julkisuudesta pois pysytellyt kaunotar

    6. Näytä lisää