Digitoday

Valikko

Yllätyslaskut mobiilidatasta vaipuvat historiaan

Julkaistu: , Päivitetty:

EU-maissa matkustaessa syntyneet yllätyslaskut mobiilista tiedonsiirrosta ovat pian historiaa. Teleyritysten on heinäkuun alusta lähtien pakko tarjota asiakkailleen saldorajaa.
Viestintävirasto muistuttaa aikarajasta, jonka jälkeen teleyritysten on tarjottava tiedonsiirtopalveluiden käyttäjäasiakkailleen saldorajaa EU:n alueella matkustettaessa. EU:n verkkovierailuasetukseen perustuva muutos astuu voimaan heinäkuun ensimmäisenä päivänä.

Jo maaliskuussa teleoperaattorien oli tarjottava saldorajaa niille kuluttajille, jotka palvelua toivoivat. Se ei onnistunut määräaikaan mennessä DNA:lta eikä Elisalta.

Viestintäviraston näkövinkkelistä maaliskuinen siirtymä sujui kuitenkin ilman suurempia ongelmia.

– Meistä näytti siltä, että asiat menivät mutkattomasti. Pari teleyritystä viivästyi palvelun toimittamisessa ja pyysimme niitä raportoimaan, jos ongelmia tulee, lakimies Mari Österberg Viestintävirastosta muistaa.

Vaikeuksilta nähtävästi vältyttiin, eikä virastolle tullut valituksia vihaisilta asiakkailta.

Teleoperaattorit olivat laajemmin EU:ssa huolissaan, onko saldorajajärjestelmän toteuttaminen edes mahdollista. Österbergin mukaan ongelmia ei ole silti ollut sen jälkeen, kun toteutuksen aika koitti alkukeväällä.

Automaattinen
katkaisu


Mobiileja tiedonsiirtopalveluita ovat esimerkiksi sähköpostin, www-sivustojen, valokuvien tai elokuvien lataaminen kännykkään tai tietokoneelle, jossa on liikkuva laajakaista. Uudella käytännöllä halutaan suojata kuluttajia yllättäviltä jättilaskuilta.

Teleyritykset voivat tarjota asiakkailleen erisuuruisia saldorajoja, mutta yhden saldorajan on oltava noin 62 euroa (noin 50 e + alv) kuukaudessa. Rajan lähestyessä teleyrityksen on lähetettävä asiakkaalle ennakkoviesti. Tiedonsiirtopalvelu katkeaa rajan ylittyessä ja jatkuu vain asiakkaan niin ilmoittaessa.

Viestintävirasto kertoo suuntaa-antavia esimerkkejä tiedonsiirtopalveluiden hinnoista EU-alueella. Yhden 1–20 kilotavun sähköpostin lataaminen ilman liitettä maksaa noin 0,10–0,75 euroa alv:n kera. Verkkosivujen lataaminen internetissä (300 kt–3 Mt) maksaa noin 1,50–7,50 euroa alv huomioiden.

Puheluhinnat
laskevat


Heinäkuun alusta myös soittaminen ja puheluiden vastaanottaminen matkapuhelimella halpenevat EU:n alueella matkustettaessa. Uudet hinnat ovat korkeintaan:

•    0,4797 (sis. alv) euroa minuutilta puheluissa ulkomailta (aiemmin 0,5246 euroa)
•    0,1845 (sis. alv) euroa minuutilta puhelun vastaanottamisessa ulkomailla (aiemmin 0,2318 euroa).

Lisäksi tiedonsiirtopalveluiden tukkuhinta, eli teleyritysten toisiltaan perimä hintakatto, alenee heinäkuun alusta yhdestä eurosta 0,80 euroon siirrettyä megatavua kohden. Viestintävirasto olettaa muutoksen laskevan loppuasiakashintoja lähivuosina.

Kuluttajia halutaan suojella myös mobiilin nettiyhteyden yllättävältä hitaudelta. VTT julkaisi juuri mittauspalvelun, jonka avulla kännykän todellisen nettinopeuden voi selvittää.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kouvolalainen Markku on käynyt Pohjois-Koreassa yli 30 kertaa auttamassa – Kuvat suljetusta diktatuurista kertovat paljon

    2. 2

      Sani rakastui 17 vuotta nuorempaan mieheen: ”Ikä ei ole ongelma”

    3. 3

      Syöpäkroonikko Leena, 39, elää kolmen kuukauden sykleissä: ”Kun ajattelen tulevaisuutta, ajattelen poikaani”

    4. 4

      Miro Heiskanen teki kiekkohistoriaa – NHL:n varaustilaisuudessa kaikkien aikojen suomalaisvuosi

    5. 5

      Lentoemäntä Martinalla on Euroopan suurimmat rinnat – haaveilee nyt yhtä äärimmäisestä pepusta: kirurgeilta täystyrmäys

    6. 6

      Nuoren palkka 2000 e/kk, kokeneen jopa 5000 e/kk – onko tässä järkeä?

    7. 7

      Yön uutiset: Katso mitä tapahtui, kun nukuit

    8. 8

      Yleisö hiljeni ja odotti Nummirockissa: Se hetki, kun mies kosii kesken suosikkibändin keikan – ”Tiesin kyllä mitä vastaan”

    9. 9

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    10. 10

      Yllätyskäänne! Jori Lehterä kaupattiin NHL:ssä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    2. 2

      Aku Hirviniemeltä härski vastaisku Katri Sorsan seksielämäpaljastukseen: ”Paikka, jossa masturboin...”

    3. 3

      Suviseurojen ruokalista julki – ovatko tässä Suomen halvimmat ”festariruoat”?

    4. 4

      Lentoemäntä Martinalla on Euroopan suurimmat rinnat – haaveilee nyt yhtä äärimmäisestä pepusta: kirurgeilta täystyrmäys

    5. 5

      Tältä näytti Alkon kassalla juuri ennen sulkemista juhannusaattona – ”Kyllä niitä melkein joka juhannus tulee”

    6. 6

      NBA:n varaustilaisuus sai Chicago Bullsin fanit hiiltymään somessa – Markkaselle tylyä tekstiä

    7. 7

      Espoolainen Anna havahtui ulkoa kuuluneeseen pamaukseen – ulkona leijui sankka musta savu

    8. 8

      Puna-armeijan vyöry pysähtyi Ihantalaan – venäläissotilas kertoi hirvittävästä näystä Stuka-pommituksen jälkeen

    9. 9

      Lapualaisella tehty maailmanennätys rikki: Tarkka-ampuja tappoi Isis-taistelijan 3,5 kilometrin päästä

    10. 10

      Yleisö hiljeni ja odotti Nummirockissa: Se hetki, kun mies kosii kesken suosikkibändin keikan – ”Tiesin kyllä mitä vastaan”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Lentoemännän yksinkertainen vessakikka toimii yhtä varmasti myös kotona

    2. 2

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    3. 3

      8 naista kertoo, millaiset seksiehdotukset oikeasti toimivat: ”Se on varma keino”

    4. 4

      Kasperi Kapanen toi kanadalaisrakkaansa Suomeen – 18-vuotias Annika käänsi katseita Kuopion rannoilla pepun paljastavissa bikineissä

    5. 5

      Martina Aitolehden kipujen syy selvisi: Lääkäriltä tyly tuomio – ”Kyyneleethän siinä pääsi”

    6. 6

      Entinen miljonääri luopui kaikesta ja muutti hökkeliin autiolle saarelle – 20 vuotta eikä ole katunut päivääkään

    7. 7

      Kotihälytyskeikalla odotti näky, joka riipaisi jopa vanhan sosiaalityöntekijän sydäntä – viranomaiset vetoavat juhannusjuhlijoihin

    8. 8

      23 asiaa, jotka mullistuvat uudessa alkoholilaissa – kapakoiden aukioloajat, neloskalja kauppoihin...

    9. 9

      Metsämustikoissa voi piillä vaarallinen loinen – onko syytä huoleen?

    10. 10

      Saako 15-vuotias olla yötä tyttöystävän luona? Psykologi: ”Vanhemmuuteen kuuluu estää yhdessä yöpymiset”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Kouvolalainen Markku on käynyt Pohjois-Koreassa yli 30 kertaa auttamassa – Kuvat suljetusta diktatuurista kertovat paljon

    2. 2

      Sani rakastui 17 vuotta nuorempaan mieheen: ”Ikä ei ole ongelma”

    3. 3

      Syöpäkroonikko Leena, 39, elää kolmen kuukauden sykleissä: ”Kun ajattelen tulevaisuutta, ajattelen poikaani”

    4. 4

      Miro Heiskanen teki kiekkohistoriaa – NHL:n varaustilaisuudessa kaikkien aikojen suomalaisvuosi

    5. 5

      Lentoemäntä Martinalla on Euroopan suurimmat rinnat – haaveilee nyt yhtä äärimmäisestä pepusta: kirurgeilta täystyrmäys

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    2. 2

      Aku Hirviniemeltä härski vastaisku Katri Sorsan seksielämäpaljastukseen: ”Paikka, jossa masturboin...”

    3. 3

      Suviseurojen ruokalista julki – ovatko tässä Suomen halvimmat ”festariruoat”?

    4. 4

      Lentoemäntä Martinalla on Euroopan suurimmat rinnat – haaveilee nyt yhtä äärimmäisestä pepusta: kirurgeilta täystyrmäys

    5. 5

      Tältä näytti Alkon kassalla juuri ennen sulkemista juhannusaattona – ”Kyllä niitä melkein joka juhannus tulee”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Lentoemännän yksinkertainen vessakikka toimii yhtä varmasti myös kotona

    2. 2

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    3. 3

      8 naista kertoo, millaiset seksiehdotukset oikeasti toimivat: ”Se on varma keino”

    4. 4

      Kasperi Kapanen toi kanadalaisrakkaansa Suomeen – 18-vuotias Annika käänsi katseita Kuopion rannoilla pepun paljastavissa bikineissä

    5. 5

      Martina Aitolehden kipujen syy selvisi: Lääkäriltä tyly tuomio – ”Kyyneleethän siinä pääsi”

    6. Näytä lisää