Digitoday

Valikko

Terveydenhuollon tiedonkulku tökkii

Tiedonkulussa on yhä kitkaa suomalaisissa organisaatioissa. Etenkin terveydenhuollossa tiedonsaantiin ollaan hyvin tyytymättömiä, Microsoftin tutkimus kertoo.


Ohjelmistoyhtiö Microsoft selvitytti työssäkäyvien suomalaisten näkemyksiä työnpaikkansa sisäisen viestinnän toimivuudesta. Ei toimi, tulokset voisi yleistää. 60 prosenttia työntekijöistä peräänkuuluttaa nopeampaa tiedonkulkua.

Huonoa tiedonkulkua on kaikkialla yritysten toiminnoissa. Ongelmat heikentävät työn laatua ja työtyytyväisyyttä. Microsoftin mukaan näyttäisi siltä, että vain 10–20 prosentissa työpaikoista on kohtuullisesti ponnisteltu tiedonkulun edistämiseksi.

Huono kulttuuri johtaa
puutteellisiin tietovälineisiin


Kurjaa on etenkin terveydenhoitoalalla. Ongelmista ei kuitenkaan syytetä tietotekniikkaa, vaikka alalla on vuosia puhuttu jäykistä tietojärjestelmistä.

Tiedonkulkua haittaa hierarkkinen kulttuuri, jossa usein vedotaan sinänsä tärkeään asiaan eli yksilön tietoturvaan. Alalla saattaa kuitenkin vallita väärinkäsityksiä siitä, mitkä asiat tulisi oikeasti pitää salassa, tutkimuksen toteuttaneessa Kuulas Millward Brownissa mietitään.

Tiedon avoimuutta olisi varaa parantaa paljon varsinkin julkisella puolella, muistaen kuitenkin poikkeukset kuten potilastietojärjestelmät. Tutkimusyhtiö korostaa, että työkulttuurissa pitää ensin tehdä päätös paremmasta tiedon saatavuudesta. Sen jälkeen vasta tulevat tietotekniset ratkaisut, joilla tilannetta voi auttaa.

Vain alle kolmannes kaikista vastaajista totesi, että keskeiset tietovälineet toimivat hyvin. Mutta se ei kerro niinkään it:n puutteista, vaan siitä, että hyvää tiedonkulkua ei ole vain pidetty tärkeänä organisaatiossa.

Ict-ala
osaa


Iloisena poikkeuksena esiin nousi tieto- ja viestintätekniikan ala. Suuntaa näyttävällä ict-alalla 52 prosenttia henkilöstöstä kokee saavansa jatkuvaa tietoa toiminnallisten ja taloudellisten tavoitteiden saavuttamisesta. Muiden toimialojen keskiarvo on 28 prosenttia.

Microsoftilla on pyritty ratkomaan tiedonkulun haasteita demokratisoimalla tieto. Lähtökohtanaan yhtiö pitää kaikille avointa ja jaettua tietoa.

Tutkimus toteutettiin verkkotutkimuspaneelina helmikuussa ja siihen vastasi 1169 työssäkäyvää suomalaista. Pieni yrityskoko ei edesauttanut tiedonkulkua suuryrityksiin verrattuna. Tilanne oli jopa päinvastoin.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Tuomas Enbuske ihmetteli tv:ssä Lauri Ylösen ja ex-vaimo Paula Vesalan lämpimiä välejä – Ylöseltä tyhjentävä vastaus

    2. 2

      Tapparan mestaruusjuhlat saivat yllättävän käänteen – ”Hätkähdin kun kuulin tutun äänen”

    3. 3

      68-vuotias mies ampui kotiinsa tunkeutunutta murtovarasta, epäillään tapon yrityksestä

    4. 4

      United Airlines ja lentoyhtiön väkivaltaisesti koneesta poistama mies pääsivät sopimukseen korvauksista

    5. 5

      Turvapaikanhakijat häiriköivät kauppakeskuksessa – kolme vietiin putkaan

    6. 6

      Tampereella uidaan jo suihkulähteessä – meno kuvissa kuin etelämaalaisessa karnevaalissa

    7. 7

      Viiden tähden hotelli rapistui paikoilleen – vip-vieraiden unelma on nyt karu näky

    8. 8

      Torijuhlien toinen puoli: Tapparan fanit lähtivät koteihinsa jo hyvissä ajoin ennen keskiyötä – ”Ymmärtäähän sen”

    9. 9

      Suosikkijuontaja Niina Backman, 33, rantalomalla huikeissa maisemissa – poseeraa viehkeänä bikineissä

    10. 10

      Tomi kuvasi videon Tampereen parkkisakkorysästä – mistä tässä on kyse? ”Ainakin 16 auton tuulilasissa oli lappu”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tilasto paljastaa: Yleisin naisen nimi Suomessa on jättiyllätys!

    2. 2

      Tuttava Hirvensalmen tragedian taustoista: Perheenisä puhui avoimesti vaikeuksistaan

    3. 3

      Poliisi kertoo nyt harvinaisen järkyttävästä työtehtävästä: eri puolilta taloa löytyi kolmen lapsen ruumiit

    4. 4

      Patrik Laineen leppoisa lomakuva herätti MM-kisaraivon

    5. 5

      Eevi Teittinen paljastaa Ylellä ällöttävän yksityiskohdan bikini fitnessistä – hätä yllätti kriittisellä hetkellä: ”Tää on tosi noloa”

    6. 6

      Suomalainen fitnessdokumentti järkyttää netissä – päähenkilöltä raju purkaus: ”Tuleeko se hetki, kun hakkaan kuvausryhmän jäsenen?”

    7. 7

      Hirvensalmen uhrien äiti jakoi helmikuussa koskettavan runon – ”Sydämeni tulee kantamaan sinua aina”

    8. 8

      Playboy-kuviin kosiskeltu Kaisa Mäkäräisen kilpasisko on tyrmäävä mallikaunotar – Dorothea Wierer, 27 poseeraa upeissa bikinikuvissa

    9. 9

      68-vuotias mies ampui kotiinsa tunkeutunutta murtovarasta, epäillään tapon yrityksestä

    10. 10

      Opiskelijoiden K18-bileet seikkailupuistossa ihmetyttävät Kuopiossa: ”En välttämättä menisi heti aamulla muksun kanssa sinne”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Suihkuun aamulla vai illalla? Asiantuntijoilla on selkeä vastaus

    2. 2

      Tilasto paljastaa: Yleisin naisen nimi Suomessa on jättiyllätys!

    3. 3

      Poliisi avautuu harvinaisen järkyttävästä tehtävästä: nainen oli jo pilkullinen

    4. 4

      Tuttava Hirvensalmen tragedian taustoista: Perheenisä puhui avoimesti vaikeuksistaan

    5. 5

      Samu Haber esitti kuohuttaneen Joutsenlaulu-version tv:ssä – katsojilta yksimielinen tuomio vedolle

    6. 6

      Kolarissa kuolleiden kaksospoikien äiti joutui käymään tragedian uudelleen läpi: ”Emme tule tästä selviämään koskaan”

    7. 7

      Minea Blomqvist purskahtaa itkuun tv:ssä – ehkäisy petti yllättäen matkalla

    8. 8

      Poikaystävä jäi kiinni pettämisestä nololla tavalla kesken romanttisen illallisen – ravintolan Facebook-vastaus leviää vauhdilla

    9. 9

      Kuvat: Temptation Islandiin uusi pariskunta – Pauliina, 21, rikkoo heti rajat poikaystävän selän takana

    10. 10

      Poliisi vahvistaa: Herttoniemenrannasta löytynyt ruumis on kateissa ollut Valtteri Ihalainen

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Tuomas Enbuske ihmetteli tv:ssä Lauri Ylösen ja ex-vaimo Paula Vesalan lämpimiä välejä – Ylöseltä tyhjentävä vastaus

    2. 2

      Tapparan mestaruusjuhlat saivat yllättävän käänteen – ”Hätkähdin kun kuulin tutun äänen”

    3. 3

      68-vuotias mies ampui kotiinsa tunkeutunutta murtovarasta, epäillään tapon yrityksestä

    4. 4

      United Airlines ja lentoyhtiön väkivaltaisesti koneesta poistama mies pääsivät sopimukseen korvauksista

    5. 5

      Turvapaikanhakijat häiriköivät kauppakeskuksessa – kolme vietiin putkaan

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tilasto paljastaa: Yleisin naisen nimi Suomessa on jättiyllätys!

    2. 2

      Tuttava Hirvensalmen tragedian taustoista: Perheenisä puhui avoimesti vaikeuksistaan

    3. 3

      Poliisi kertoo nyt harvinaisen järkyttävästä työtehtävästä: eri puolilta taloa löytyi kolmen lapsen ruumiit

    4. 4

      Patrik Laineen leppoisa lomakuva herätti MM-kisaraivon

    5. 5

      Eevi Teittinen paljastaa Ylellä ällöttävän yksityiskohdan bikini fitnessistä – hätä yllätti kriittisellä hetkellä: ”Tää on tosi noloa”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Suihkuun aamulla vai illalla? Asiantuntijoilla on selkeä vastaus

    2. 2

      Tilasto paljastaa: Yleisin naisen nimi Suomessa on jättiyllätys!

    3. 3

      Poliisi avautuu harvinaisen järkyttävästä tehtävästä: nainen oli jo pilkullinen

    4. 4

      Tuttava Hirvensalmen tragedian taustoista: Perheenisä puhui avoimesti vaikeuksistaan

    5. 5

      Samu Haber esitti kuohuttaneen Joutsenlaulu-version tv:ssä – katsojilta yksimielinen tuomio vedolle

    6. Näytä lisää