Digitoday

Valtion virkamiehet saavat Facebook-ohjeet

Julkaistu: , Päivitetty:

Oikeusministeriössä työn alla olevat ohjeet rohkaisevat virkamiehiä osallistumaan verkkokeskusteluihin ja -yhteisöihin. Yhteyttä kansalaisiin halutaan parantaa, mutta oman henkilön ja työroolin sekoittuminen verkossa arveluttaa virkakuntaa.


–  Ohjeistus sisältää pelisäännöt siihen, miten virkamiehet olisivat verkossa ja erityisesti sosiaalisessa mediassa mukana, kertoo neuvotteleva virkamies Sari Aalto-Matturi ohjeita valmistelevasta Oikeusministeriön demokratia-yksiköstä.

Demokratia-yksikön tehtävänä on kehittää kansalaisten vaikutusmahdollisuuksia.

– Ohjeet ovat lähtökohtaisesti kannustavia, niissä todetaan, että verkossa mukana olo on osa virkamiesten työtä, Aalto-Matturi kertoo.

Uuden ohjeistuksen laadinnassa on sosiaalinen media määritelty hyvin laajasti. Siihen kuuluvat esimerkiksi niin Facebook ja muut yhteisösivustot kuin lehtien tai muiden sivustojen keskustelupalstatkin. Sosiaalinen media on tuonut virkavallalle omat erityiset pulmansa.

– On epätietoisuutta siitä, miten pitää toimia. Esimerkiksi onko asianmukaista osallistua verkkokeskusteluun, jos huomaa että siellä leviää selkeästi virheellistä tietoa jostain valmisteilla olevasta hankkeesta, Aalto-Matturi kertoo.

– Tarkoituksena ei ole antaa mitään yksityiskohtaisia vastauksia, vaan tuoda esille, että on ihan asianmukaista ja suorastaan toivottavaa, että siellä verkossa ollaan, ja pelisäännöt ovat samantyyppisiä kuin muillakin areenoilla.

Tarkkojen ohjeiden antaminen toimintaan sosiaalisessa mediassa on siksikin hankalaa, että verkkopalvelut ja -keskustelu sekäkäyttökulttuuri kehittyvät koko ajan.

Yleisesti verkkokeskusteluissa ammattiroolin ja yksityisminän raja usein hämärtyy.

– Sosiaalisen median verkostoissa ollaan usein yksityishenkilönä, mutta sitten toisaalta siellä voidaan keskustella virkatehtävistä. Pitää miettiä, millaisiin asioihin silloin on syytä kiinnittää huomiota.

– Aika monet asiat ratkeavat ihan terveellä järjellä, Aalto-Matturi sanoo. 

Tietoyhteiskuntakehitys on vaikuttanut paljon valtionhallinnon työhön, ja kansalaiset ottavat entistä useammin yhteyttä suoraan valtion virkamiehiin. Puolitoista vuotta sitten tehdyn selvityksen mukaan virkamiehet pitivät aiempaa tiivimipiä ja suorempia välejä kansalaisiin hyvänä.


Uuden ohjeistuksen on tarkoitus olla valmiina tänä syksynä, ja se jaetaan valtionhallinnon virkamiehille todennäköisesti osana tänä syksynä päivitettävää valtionhallinnon viestintäsuositusta.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Helsinkiläiskauppias otti käyttöön kätevän konstin ruokahävikin vähentämiseksi – ”Miksi emme toimisi näin?”

    2. 2

      Missä on Julian? 7-vuotias joutui eroon äidistään, kun terroristit ajoivat väkijoukkoon Barcelonassa

    3. 3

      IS SEURAA: 17-vuotiasta pääepäiltyä jahdataan, poliisi pysäytti uuden iskun yöllä

    4. 4

      Naapuri Konneveden kolarista: Lapsi kiipesi bussin sivuikkunasta ulos, yksi lapsi oli vielä sisällä

    5. 5

      Ainakin kahden maan kansalaisia, aikoivat räjäyttää kaasukanistereita – nämä asiat tiedetään Barcelonan terroristisolusta

    6. 6

      Karmeaksi flopiksi teilatun F1-kisan olosuhteet järkyttivät suomalaisia – ”Tupakka-askit ja käytetyt kondomit lojuivat siellä”

    7. 7

      Latvala nousussa Saksan MM-rallissa – Ogier heti pellolle

    8. 8

      Porvoolainen Antti kertoo kauhun hetkistään Barcelonassa – ”Pakettiauto osui naiseen, joka lensi ihan kunnolla ilmaan”

    9. 9

      Elke, 44, kuoli Barcelonan terroriteossa – ystävä suree perheenäitiä: ”Hän huolehti aina kahdesta pojastaan”

    10. 10

      S-ryhmä aikoo lisätä käteisautomaattien määrää – Nosto tuli halvemmaksi kuin Otto

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS SEURAA: 17-vuotiasta pääepäiltyä jahdataan, poliisi pysäytti uuden iskun yöllä

    2. 2

      Kalliimpi jäi kotiin – huomasitko, millainen kello vilahti Putinin ranteessa Savonlinnassa?

    3. 3

      Salkkarit-tähden muodonmuutos hämmästytti fanit – näin suosikkinäyttelijä vastaa ulkonäkökritiikkiin

    4. 4

      Ampumahiihtokuningas julkaisi kuvan sydänkäyrästään, suomalaisasiantuntija hämillään: ”Täysin uskomatonta”

    5. 5

      Huijareiden uusi kikka on härski tuplapuhelu – pahimmillaan tyhjenee koko tili

    6. 6

      Keskituloinen Julia säästi vuodessa 10 000 euroa – näin se onnistui

    7. 7

      Madonna jakoi tavalliselta vaikuttavan kuvan syntymäpäiviltään – kiusallinen yksityiskohta hämmentää: ”Luulin sitä jalaksi”

    8. 8

      Porvoolainen Antti näki pakettiauton ajavan väkijoukkoon La Ramblalla – poliisi vie sivullisia museosta suojapaikkaan

    9. 9

      Karmeaksi flopiksi teilatun F1-kisan olosuhteet järkyttivät suomalaisia – ”Tupakka-askit ja käytetyt kondomit lojuivat siellä”

    10. 10

      Anna: Huippumalli Angelika Kallio jätti luksuselämän – hänen poikansa tyrmistyi: ”Kuinka voit tehdä tämän minulle!”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Trombeja, tulvia, kuukauden sademäärä kerralla... Näille paikkakunnille lauantain rajuilma iskee pahiten!

    2. 2

      IS SEURAA: 17-vuotiasta pääepäiltyä jahdataan, poliisi pysäytti uuden iskun yöllä

    3. 3

      25 kuvaa: Rajuilman jäljet – tällaista tuhoa Suomessa riehunut ”Kiira” sai aikaan

    4. 4

      Ukkosmyrsky riehui ja katkoi sähköjä – IS seurasi Kiira-myrskyä hetki hetkeltä

    5. 5

      Sokeria 28 vuotta vältellyt ”maailman kaunein isoäiti” pelmahti aamu-tv:seen – katsojat eivät uskoneet silmiään: ”Ketä hän luulee huijaavansa?”

    6. 6

      Vain 10 prosenttia osaa vastata oikein tähän tarkkuustestiin – kokeile!

    7. 7

      Viereinen matkustaja valitti Sara Forsbergin käytöksestä lentoemännälle – laulaja tilitti kohupäivityksessä: ”Hän haisee p**seeltä”

    8. 8

      ”Fiilikset menevät vuoristoratoja” – Sara Sieppi kyllästyi hänen ja Roope Salmisen suhteesta velloneisiin huhuihin: Uhkeana hellettä tihkuvissa bikinikuvissa

    9. 9

      Rikolliset kehittivät pirullisen tavan viedä maksukortin tiedot kylmäasemalla

    10. 10

      Katso video Kiiran voimasta: Vesi tulvi supermarketin katosta Espoossa, lasiseinä rämähti 35 metrin korkeudesta kadulle Helsingissä

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Helsinkiläiskauppias otti käyttöön kätevän konstin ruokahävikin vähentämiseksi – ”Miksi emme toimisi näin?”

    2. 2

      Missä on Julian? 7-vuotias joutui eroon äidistään, kun terroristit ajoivat väkijoukkoon Barcelonassa

    3. 3

      IS SEURAA: 17-vuotiasta pääepäiltyä jahdataan, poliisi pysäytti uuden iskun yöllä

    4. 4

      Naapuri Konneveden kolarista: Lapsi kiipesi bussin sivuikkunasta ulos, yksi lapsi oli vielä sisällä

    5. 5

      Ainakin kahden maan kansalaisia, aikoivat räjäyttää kaasukanistereita – nämä asiat tiedetään Barcelonan terroristisolusta

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS SEURAA: 17-vuotiasta pääepäiltyä jahdataan, poliisi pysäytti uuden iskun yöllä

    2. 2

      Kalliimpi jäi kotiin – huomasitko, millainen kello vilahti Putinin ranteessa Savonlinnassa?

    3. 3

      Salkkarit-tähden muodonmuutos hämmästytti fanit – näin suosikkinäyttelijä vastaa ulkonäkökritiikkiin

    4. 4

      Ampumahiihtokuningas julkaisi kuvan sydänkäyrästään, suomalaisasiantuntija hämillään: ”Täysin uskomatonta”

    5. 5

      Huijareiden uusi kikka on härski tuplapuhelu – pahimmillaan tyhjenee koko tili

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Trombeja, tulvia, kuukauden sademäärä kerralla... Näille paikkakunnille lauantain rajuilma iskee pahiten!

    2. 2

      IS SEURAA: 17-vuotiasta pääepäiltyä jahdataan, poliisi pysäytti uuden iskun yöllä

    3. 3

      25 kuvaa: Rajuilman jäljet – tällaista tuhoa Suomessa riehunut ”Kiira” sai aikaan

    4. 4

      Ukkosmyrsky riehui ja katkoi sähköjä – IS seurasi Kiira-myrskyä hetki hetkeltä

    5. 5

      Sokeria 28 vuotta vältellyt ”maailman kaunein isoäiti” pelmahti aamu-tv:seen – katsojat eivät uskoneet silmiään: ”Ketä hän luulee huijaavansa?”

    6. Näytä lisää