Digitoday

Valikko

Johtaminen on palveluammatti

Julkaistu: , Päivitetty:

Johtamisen kehittämisestä puhutaan paljon ja syystä. Monessa it-yrityksessä ajatellaan, että johtamisessa on käytössä modernit mallit, mutta silti pinnan alla pysyvät lujasti sata vuotta vanhat opit.


Tämä tilanne johtaa valitettavan usein huonosti motivoituneisiin työntekijöihin, byrokraattisiin toimintatapoihin, tehottomaan työhön ja kehnoon asemaan rekrytointimarkkinoilla.

Ohjelmistoalan parhaat asiantuntijat ovat tyypillisesti intohimoisia ja asiansa osaavia ihmisiä, jotka haluavat tehdä asiat järkevästi, oikein ja hyvin. Monessa it-alan yrityksessä asiantuntijoiden vaikutusmahdollisuudet omaan työhönsä ovat kuitenkin olemattomat. Työtavoista, prosesseista ja menetelmistä tekee päätökset jossain ylhäällä istuva esimies tai työryhmä, joka ei itse ole vuosiin tehnyt vastaavaa työtä. Tämän seurauksena asiantuntijat eivät pääse tekemään asioita niin hyvin kuin haluaisivat, ja työ on usein turhauttavaa.

Hyville asiantuntijoille ei myöskään usein tarjota kunnollisia mahdollisuuksia kehittyä urallaan. Moni nimitetään päälliköksi esimiesasemaan, vaikka todellisuudessa moni asiantuntija haluaisi kehittyä omalla osaamisalueellaan mahdollisimman pitkälle, mieluiten yhdessä muiden huippuasiantuntijoiden kanssa.

Viime kädessä työn huonosta johtamisesta seuraa huonoja it-projekteja. Valmistuva kallis tietojärjestelmä voi kaatuilla tai olla tuskastuttavan hidas ja hankala käyttää. Tämän lisäksi ohjelmakoodi voi olla niin huonolaatuista, että asiakkaalle koituu myöhemmin valtavia jatkokehityskustannuksia.

Ennen pomot olivat niitä, jotka tiesivät, miten hommat hoidetaan parhaiten. Nykyään työntekijät ovat parhaita asiantuntijoita omalla tontillaan. Johtajat eivät toki ole muuttuneet turhiksi, mutta heiltä vaaditaan aivan eri taitoja kuin muutama vuosikymmen sitten. Perusedellytyksiin kuuluu esimerkiksi hyvä itsetunto, jotta työn voi tehdä hyvin ilman ulkoisia kannuksia ja käskytysvaltaa. Johdon rooli on palveleva ja sparraava: asiantuntijoita kannustetaan itse ratkomaan ongelmatilanteita järkevästi, ja tähän annetaan aikaa ja resursseja.

Johtajan lähtökohta pitäisi olla se, että tekijä on hyvä ihminen ja motivoitunut työntekijä, ja jos hän haluaa työhönsä muutoksia, sille on validit perusteet. Miten toimit esimiehenä esimerkiksi silloin, jos työntekijän työt eivät etene? Tuomitsetko laiskaksi, vai uskallatko katsoa peiliin ja selvittää, onko kyse esimerkiksi työn huonosta organisoinnista?

Vaikka hyvä johtaminen perustuu ennen kaikkea maalaisjärkeen, se ei ole aina helppoa. Johtajuus punnitaan etenkin niissä tilanteissa, kun myynnin – ja yrityksen – etu näyttäisi lyhyellä tähtäimellä olevan toinen kuin työntekijöiden etu. Näissä tilanteissa rohkeat, asiantuntijoiden hyvinvointiin perustuvat ratkaisut voivat maksaa itsensä pitemmällä aikavälillä moninkertaisina takaisin.

Asiantuntijoiden johtamiseen on itse kunkin pakko panostaa jatkuvasti enemmän, sillä asiantuntijatyö lisääntyy jatkuvasti ja kilpailu osaavista työntekijöistä kiristyy. Viime kädessä asiantuntijoiden tehokkaassa johtamisessa ei ole kyse oppikirjoista ja johtamisakatemioista löytyvästä osaamisesta, vaan ihmisten kunnioittamisesta ja halusta tehdä työ hyvin. Nämä perusasiat eivät ole riippuvaisia esimerkiksi yrityksen koosta tai toimialasta, vaan ne ovat hyvän johtamisen perusohjenuoria kaikkialla.

Kirjoittaja on it-talo Reaktor Innovationsin teknologiajohtaja.

  • Mielipide

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Tulipunainen hellemassa iskee pian Suomeen – tänne Venäjän lämpö saapuu jo huomenna!

    2. 2

      Varas kiipesi ikkunasta asuntoon Turussa – nuori mies juoksi pyyhe lanteilla perään ja nappasi voron kiinni: ”Aika nohevaa toimintaa”

    3. 3

      Muistatko Tenavatähti Konsta Hietasen? Neljän lapsen isällä sivu-ura – yli 100 keikkaa vuodessa!

    4. 4

      ”Palopuron puuma” Laura, 40, vaihtoi nuupahtaneen liiton 15 vuotta nuorempaan mieheen: ”Seksi on hyvää”

    5. 5

      Amerikkalaisen unelman loppu: työpaikat palasivat, mutta palkka puolittui

    6. 6

      Danielin, 16, mopoauton uumenista luikerteli suomuinen salamatkustaja – auto vedettiin tien sivuun

    7. 7

      Huume-Eeva oli Bangkokin ensimmäinen suomalainen naisvanki – ”Nukuin 168 vangin seassa”

    8. 8

      Heikki Kovalaiselle upea voitto Japanissa

    9. 9

      ”Turha yrittää kesyttää” – julkkisnaiset kertovat, miksi eivät aja häpykarvojaan

    10. 10

      Entisen Disney-tähden kartanoon murtauduttiin: satojen tuhansien eurojen vahingot – vihjasi vahingossa sopivan hetken ryöstölle

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Naisen lentomatka muuttui ”painajaiseksi” – kuva erikoisesta tapahtumasarjasta villitsee somessa

    2. 2

      Huume-Eeva oli Bangkokin ensimmäinen suomalainen naisvanki – ”Nukuin 168 vangin seassa”

    3. 3

      ”Turha yrittää kesyttää” – julkkisnaiset kertovat, miksi eivät aja häpykarvojaan

    4. 4

      ”Palopuron puuma” Laura, 40, vaihtoi nuupahtaneen liiton 15 vuotta nuorempaan mieheen: ”Seksi on hyvää”

    5. 5

      Kansainvälisen uintiliiton julkaisema kuva järkyttää – ”Todella nöyryyttävää, epäkunnioittavaa, skandaali”

    6. 6

      Katso, oletko rikas vai köyhä – tämän verran keskimääräinen suomalainen omistaa

    7. 7

      Pia, 25, hylkäsi asianajajan työn ja ryhtyi Instagram-tähdeksi – tienaa nyt muhkeat summat povekkailla kuvilla: ”Halusin haastaa itseni”

    8. 8

      Kuvat Suomen kesästä: Festarivieraat kahlasivat tulvivalla kadulla, tennarit upposivat rakeisiin ja salama halkaisi koivun – ”Aika tälli tuli”

    9. 9

      Pete Parkkosen keikka Tikkurilassa sai huvittavia piirteitä: ”Ei tässä ole mitään järkeä enää!”

    10. 10

      200 risteilymatkustajaa jumissa Saimaan kanavassa – ruoka alkaa loppua, muusikko soittaa Baddingia

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Harrastatko sinäkin ”Pirkka-seksiä”? 7 syytä, miksi se on tajuttoman upeaa

    2. 2

      Kansainvälisen uintiliiton julkaisema kuva järkyttää – ”Todella nöyryyttävää, epäkunnioittavaa, skandaali”

    3. 3

      Teemu Selänteen pojat katsoivat ilmaiseksi keikkaa isänsä luksusjahdilta – lavalla esiintyneeltä Reino Nordinilta osuva kuitti aiheesta

    4. 4

      Katso: Tulipunainen hellemassa jysähtää pian jopa koko Suomeen – Ilmatieteen laitoksen video näyttää, millainen helle voi alkaa!

    5. 5

      Venäläisturisteja virtaa Suomeen yllättävästä syystä – näitä hamstrataan nyt kaupoista

    6. 6

      Synkkä juhlailta Salossa – morsian joutui soittamaan poliisin omiin häihinsä

    7. 7

      TMZ: Linkin Parkin solisti Chester Bennington, 41, on kuollut

    8. 8

      Sabina Särkkä narahti uimapukukuvansa muokkaamisesta – kihlatun julkaisu paljasti totuuden: huomaatko eron?

    9. 9

      Nuori nainen lähetti avoimen sairauslomaviestin – pomon reaktio sai itkemään

    10. 10

      8 asiaa, joita pariskunnat tekevät, mutta eivät myönnä sitä – montako kohtaa myönnät?

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Tulipunainen hellemassa iskee pian Suomeen – tänne Venäjän lämpö saapuu jo huomenna!

    2. 2

      Varas kiipesi ikkunasta asuntoon Turussa – nuori mies juoksi pyyhe lanteilla perään ja nappasi voron kiinni: ”Aika nohevaa toimintaa”

    3. 3

      Muistatko Tenavatähti Konsta Hietasen? Neljän lapsen isällä sivu-ura – yli 100 keikkaa vuodessa!

    4. 4

      ”Palopuron puuma” Laura, 40, vaihtoi nuupahtaneen liiton 15 vuotta nuorempaan mieheen: ”Seksi on hyvää”

    5. 5

      Amerikkalaisen unelman loppu: työpaikat palasivat, mutta palkka puolittui

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Naisen lentomatka muuttui ”painajaiseksi” – kuva erikoisesta tapahtumasarjasta villitsee somessa

    2. 2

      Huume-Eeva oli Bangkokin ensimmäinen suomalainen naisvanki – ”Nukuin 168 vangin seassa”

    3. 3

      ”Turha yrittää kesyttää” – julkkisnaiset kertovat, miksi eivät aja häpykarvojaan

    4. 4

      ”Palopuron puuma” Laura, 40, vaihtoi nuupahtaneen liiton 15 vuotta nuorempaan mieheen: ”Seksi on hyvää”

    5. 5

      Kansainvälisen uintiliiton julkaisema kuva järkyttää – ”Todella nöyryyttävää, epäkunnioittavaa, skandaali”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Harrastatko sinäkin ”Pirkka-seksiä”? 7 syytä, miksi se on tajuttoman upeaa

    2. 2

      Kansainvälisen uintiliiton julkaisema kuva järkyttää – ”Todella nöyryyttävää, epäkunnioittavaa, skandaali”

    3. 3

      Teemu Selänteen pojat katsoivat ilmaiseksi keikkaa isänsä luksusjahdilta – lavalla esiintyneeltä Reino Nordinilta osuva kuitti aiheesta

    4. 4

      Katso: Tulipunainen hellemassa jysähtää pian jopa koko Suomeen – Ilmatieteen laitoksen video näyttää, millainen helle voi alkaa!

    5. 5

      Venäläisturisteja virtaa Suomeen yllättävästä syystä – näitä hamstrataan nyt kaupoista

    6. Näytä lisää