Digitoday

Tampere ostaa kotihoidon palveluintegrointia

Julkaistu: , Päivitetty:

Tampereen kaupunki on valinnut Mawell Oy:n, Mawell Care Oy:n ja Nordic Healthcare Group Oy:n muodostaman konsortion Kotitori-hankkeensa palveluintegraattoriksi vastaamaan enintään 400 kotihoidon asiakkaan palveluista sekä koko kaupungin kotihoidon tukipalveluista.
Samalla merkittävä osa kaupungin kotihoidon palveluista ja niiden kehittämisestä siirtyy palveluintegraattorin vastuulle.

Uudenmuotoinen palvelu on suunnitelmien mukaan tarkoitus aloittaa vuoden 2009 syksyllä.

Palveluintegraattorisopimus on voimassa neljä vuotta. Se sisältää mahdollisuuden kahteen lisävuoteen. Hankinnan neljän ensimmäisen vuoden kokonaisarvo on noin 18,5 miljoonaa euroa.

Mawell Caren toimitusjohtaja Kimmo Alaniska korostaa hyvän kotihoidon merkitystä, koska se mahdollistaa ikääntyneiden ihmisten turvallisen ja mukavan asumisen kotona sekä vähentää laitospalvelujen suhteellista osuutta ja terveydenhoidon kustannuksia.

Alaniskan mukaan Tampereella nyt toteutettava kotihoidon malli on ainutlaatuinen Suomessa. Mawell Care ei itse tuota kotihoidon palveluja, vaan hankkii ne kumppaniverkostoltaan, johon kuuluu yksityisiä ja julkisia palveluntuottajia. Yhtiö rakentaa kanavan hankkia erilaisia palveluja yhdestä pisteestä.

"Uudella teknologialla sekä
laatu- että kustannushyötyjä"


– Tehtävämme on varmistaa hyvä ja nopea asiakaspalvelu, johtaa verkostoamme sekä vastata kokonaisuudessaan toiminnan laadusta ja kustannuksista. Uuden teknologian avulla saavutamme sekä laatu- että kustannushyötyjä, Alaniska kertoo tiedotteen mukaan.

Palveluintegraattori vastaa Tampereella enintään neljänsadan kotihoidon asiakkaan säännöllisistä kotihoidon palveluista ja koko kaupungin kotihoidon tukipalveluista, kuten turva-, kauppa- ja siivouspalveluista sekä tilapäisestä kotihoidosta. Lisäksi se hoitaa asiakasneuvontaa ja -ohjausta yhteistyössä kaupungin omien palveluyksikköjen kanssa.

Integraattori myös kehittää kotihoidon prosesseja ja toimintoja sekä tietojärjestelmiä. Kaupungin järjestämisvastuulla olevien kotihoidon palvelujen lisäksi se myy asiakkaille yksityisesti rahoitettuja palveluja.

Nyt hyväksytyn tarjouksen jättäneistä Mawell vastaa tietojärjestelmäratkaisuista ja Mawell Care varsinaisesta asiakaspalvelusta ja palvelutuotannosta. Nordic Healthcare Group Oy:n tehtävänä on hallita palveluntuottajaverkostoa ja edelleen kehittää sen toimintaa.

Palveluintegraattorimallia on kehitetty Tampereen kaupungin johdolla Tekesin FinnWell-ohjelmassa jo usean vuoden ajan yhteistyössä alan yritysten kanssa. Toimintamallista haetaan ratkaisuja, joilla mahdollistetaan ihmisten asuminen kotona entistä pitempään, hallitaan kotihoidon kustannuksia, parannetaan palvelujen laatua, varmistetaan niiden saatavuus sekä kehitetään liiketoiminnan rakenteita.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Torimyyjä Arya, 24, ajoi Turun puukotuksista epäiltyä takaa pesäpallomailan kanssa

    2. 2

      Puukotuksista epäillyn erikoinen käytös pizzeriassa herätti ihmetystä – ”Hän näytti olevan sulkeutunut omaan kuoreensa”

    3. 3

      El Mundo: Barcelonan terrori-iskussa kadonnut Julian, 7, on löytynyt

    4. 4

      Ruotsalaistutkija: Marokkolainen terroristiverkosto ulottuu Barcelonasta Turkuun

    5. 5

      Kohukappale avasi Vain elämää -konsertin – yleisö reagoi vahvasti Nikke Ankaran esityksessä

    6. 6

      Presidentti Niinistö antoi lausunnon Turun iskusta – lue koko lausunto sanasta sanaan

    7. 7

      Mies lähti viettämään railakasta viikonloppua uusien kavereiden kanssa – karu totuus paljastui maanantaina, kun poliisi soitti

    8. 8

      Madonna, 59, julkaisi suloisen yhteiskuvan kuudesta lapsestaan – harvinainen perhepotretti!

    9. 9

      Virolahden epäillyt saatiin kiinni – molempia epäillään väkivaltarikoksesta

    10. 10

      Vain elämää -konsertissa väkeviä esityksiä – sähäkkä Laura pyöritti villisti lanteitaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Larisa näki Turun julman hyökkäyksen vierestä – lohdutti puukotetun naisen pientä lasta

    2. 2

      Kuva: Tässä viedään Turun epäiltyä puukottajaa – tämä kaikki tapahtumista tiedetään nyt

    3. 3

      Turkulainen Petsi näki puukkomiehen lyyhistyvän katuun – ammuttu epäilty vain hymyili ja tuijotti eteensä tyhjin silmin

    4. 4

      Turun puukotuksia tutkitaan terroristisina murhina – epäilty 18-vuotias Marokon kansalainen

    5. 5

      Mies lähti viettämään railakasta viikonloppua uusien kavereiden kanssa – karu totuus paljastui maanantaina, kun poliisi soitti

    6. 6

      Supo: Tästä syystä Turun puukotuksia epäillään terroriteoksi

    7. 7

      Tämä kaikki tiedetään epäillystä puukottajasta nyt: 18-vuotias marokkolainen, tuli Suomeen viime vuonna, haki turvapaikkaa

    8. 8

      Poliisi: Turun puukottajan henkilöllisyys selviämässä, terrorismia ei suljeta pois – useita otettu kiinni

    9. 9

      Tiedottaja: Toinen puukottajan uhreista oli lehtisiä jakanut Jehovan todistaja

    10. 10

      Uudet tiedot kootusti: Tässä kaikki, mitä tiedämme nyt Turun sarjapuukotuksesta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi Turun tapahtumia hetki hetkeltä: Vaaratiedotetta ei ehditty lähettää, presidentti Niinistö otti osaa suruun

    2. 2

      Silminnäkijät kertovat: Veitsellä aseistautunut mies hyökkäsi silmittömästi Turussa – ”puukotti lastenvaunujen kanssa liikkunutta naista”

    3. 3

      Terroristit suunnittelivat vielä suurempaa iskua Barcelonassa – poliisi arvelee 17-vuotiaan päätekijän kuolleen

    4. 4

      Poliisin Turussa tekemä kiinniotto tallentui videolle – silminnäkijä: poliisit pitivät epäiltyä maassa

    5. 5

      Vesa näki puukkomiehen raa’an hyökkäyksen Turussa – ”Huusin niin kovaa kuin jaksoin”

    6. 6

      25 kuvaa: Rajuilman jäljet – tällaista tuhoa Suomessa riehunut ”Kiira” sai aikaan

    7. 7

      Ukkosmyrsky riehui ja katkoi sähköjä – IS seurasi Kiira-myrskyä hetki hetkeltä

    8. 8

      Kuva: Tässä viedään Turun epäiltyä puukottajaa – tämä kaikki tapahtumista tiedetään nyt

    9. 9

      Larisa näki Turun julman hyökkäyksen vierestä – lohdutti puukotetun naisen pientä lasta

    10. 10

      Trombeja, tulvia, kuukauden sademäärä kerralla... Näille paikkakunnille lauantain rajuilma iskee pahiten!

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Torimyyjä Arya, 24, ajoi Turun puukotuksista epäiltyä takaa pesäpallomailan kanssa

    2. 2

      Puukotuksista epäillyn erikoinen käytös pizzeriassa herätti ihmetystä – ”Hän näytti olevan sulkeutunut omaan kuoreensa”

    3. 3

      El Mundo: Barcelonan terrori-iskussa kadonnut Julian, 7, on löytynyt

    4. 4

      Ruotsalaistutkija: Marokkolainen terroristiverkosto ulottuu Barcelonasta Turkuun

    5. 5

      Kohukappale avasi Vain elämää -konsertin – yleisö reagoi vahvasti Nikke Ankaran esityksessä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Larisa näki Turun julman hyökkäyksen vierestä – lohdutti puukotetun naisen pientä lasta

    2. 2

      Kuva: Tässä viedään Turun epäiltyä puukottajaa – tämä kaikki tapahtumista tiedetään nyt

    3. 3

      Turkulainen Petsi näki puukkomiehen lyyhistyvän katuun – ammuttu epäilty vain hymyili ja tuijotti eteensä tyhjin silmin

    4. 4

      Turun puukotuksia tutkitaan terroristisina murhina – epäilty 18-vuotias Marokon kansalainen

    5. 5

      Mies lähti viettämään railakasta viikonloppua uusien kavereiden kanssa – karu totuus paljastui maanantaina, kun poliisi soitti

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi Turun tapahtumia hetki hetkeltä: Vaaratiedotetta ei ehditty lähettää, presidentti Niinistö otti osaa suruun

    2. 2

      Silminnäkijät kertovat: Veitsellä aseistautunut mies hyökkäsi silmittömästi Turussa – ”puukotti lastenvaunujen kanssa liikkunutta naista”

    3. 3

      Terroristit suunnittelivat vielä suurempaa iskua Barcelonassa – poliisi arvelee 17-vuotiaan päätekijän kuolleen

    4. 4

      Poliisin Turussa tekemä kiinniotto tallentui videolle – silminnäkijä: poliisit pitivät epäiltyä maassa

    5. 5

      Vesa näki puukkomiehen raa’an hyökkäyksen Turussa – ”Huusin niin kovaa kuin jaksoin”

    6. Näytä lisää