Digitoday

Johtoryhmän kabinetin ovi avautui henkilöstöhallinnolle

Julkaistu: , Päivitetty:

Marjukka Mäki-Hokkonen, henkilöstöhallinnon tietojärjestelmäosaajan NorthgateArinson toimitusjohtaja, haastaa lukijan pohtimaan, miten henkilöstöhallinnon tietojärjestelmistä voisi saada parhaat tehot irti BI-raportointityökaluja käyttäen. Ja miksi näin pitäisi tehdä.
Henkilöstöhallinnon matka johtoryhmän kabinettiin on ollut pitkä. Sitä on pidetty tukitoimintona, jonka tehtävänä on maksaa palkat, järjestää koulutuksia ja hallinnoida vuosilomia. Iso laiva on kuitenkin kääntymässä: henkilöstöhallinnolla on nyt jalka sisäpiirin oven välissä.

"Henkilöstö on voimavara" -mantraa on hoettu pitkään, mutta vasta nyt yritysjohto on ymmärtänyt, että organisaatio on yhtä kuin siellä työskentelevät ja että henkilöstöhallinnolla on sellaista tietotaitoa, josta on hyötyä päätöksenteolle.

Myös HR:n omat käytännöt ja työkalut ovat kehittyneet siihen suuntaan, että organisaation erilaisista järjestelmistä voidaan saada ulos ajantasaista ja luotettavaa, numeroiksi muutettua tietoa henkilöstöstä. Ja numeroita liikkeenjohto ymmärtää.

Numeerisella tiedolla HR pystyy vastaamaan yrityksen tulevaisuuden kannalta olennaisiin strategisiin kysymyksiin. Kuinka moni työntekijä jää pian eläkkeelle, minne on palkattava lisää väkeä, minkälainen ikäjakauma talossa on viiden vuoden päästä ja mitkä ovat tuolloin koulutus- ja muut tarpeet?
MAINOS (TEKSTI JATKUU ALLA)
MAINOS PÄÄTTYY

Jotta työntekijöiden työpanoksesta saadaan aikaan numeroita, olennaista on valita yrityksen kannalta keskeisimmät suoritusmittarit. Ne on valittava huolella, sillä tärkeä tieto kansainvälisessä metsäteollisuudessa ei ole olennainen paikallisessa vähittäiskaupassa. Mittareita voivat olla esimerkiksi työntekijöiden määrä osastoittain, palveluksesta eroamisen syyt tai ylityötunnit ja -korvaukset.

Kun mittarit on määritelty, tietomäärää analysoimalla päästään käsiksi varsinaiseen liiketoiminnan johtamisen strategiseen tietoon.

Luotettava numeerinen tieto ei synny itsestään. Jos tieto henkilöstöstä, lomista, palkoista ja ylityökustannuksista on siroteltuna erillisiin hankalasti luettaviin excel-taulukoihin, niistä saatu hyöty on olematon. Nykyaikainen HR-järjestelmä onkin perustettava analyyttisia raportointityökaluja (business intelligence, BI) käyttäen läpinäkyvyydelle ja helppoudelle.

BI-työkalujen hyödyntäminen henkilöstöhallinnossa ei kuitenkaan ole yksiselitteinen asia. Kansainvälisissä yrityksissä on huomioitava paikalliset työkulttuurit ja kunkin maan lainsäädäntö. Vaikka tiedonkeruun tapa saattaa vaihdella eri maissa, tietojen tulee olla keskenään vertailukelpoisia. Jotta työntekijöiden tietoja ei voitaisi käyttää väärin, tietoturvaan täytyy kiinnittää erityistä huomiota jo järjestelmää rakennettaessa. Kaiken kukkuraksi kaikilla on oltava milloin tahansa pääsy omiin henkilökohtaisiin tietoihinsa, ja käytön pitää olla helppoa.

Mutta: kun perusasiat ovat kunnossa, oikeat mittarit löydetty ja johtokin ymmärtää henkilöstöhallinnon tuottaman tiedon merkityksen, henkilöstöstä on tullut aidosti yrityksen tärkein voimavara. Tiedonkeruun automatisoinnilla HR-ammattilaiset pääsevät eroon rutiinitiedon tuottamisesta ja voivat keskittyä siihen, mihin he ovat saaneet koulutuksen: johdon päätöksenteon ja strategioiden tukemiseen.

Kirjoittaja Marjukka Mäki-Hokkonen on NorthgateArinson toimitusjohtaja.


Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Lotta, 28, löysi unelmiensa miehen baarista – paljastuikin vankilomaa viettäväksi linnakundiksi: istunut kiven sisällä yli 10 vuotta

    2. 2

      Juho on parisuhteessa sekä Aleksin että Sofian kanssa – näin kolmikon suhdekuvio toimii

    3. 3

      Trump jatkoi huippu-urheilijoiden ryöpyttämistä – NFL-pelaajan äidiltä uhmakas kuitti presidentille

    4. 4

      15-vuotiaana yksin laivalla New Yorkiin lähtenyt Irja, 83, ei aio palata enää koskaan Suomeen: ”Siitä on tullut liian moderni”

    5. 5

      Mariah Carey hätkähdytti antoisassa nahkamekossa – treffi-illan piukka asuvalinta pakotti tukeutumaan nuoreen rakkaaseen

    6. 6

      Trump uhkasi poikkeuksellisen suorasanaisesti Pohjois-Korean johtajia: ”He eivät ole täällä enää pitkään”

    7. 7

      Kylmän sodan salattu muistio: 16 ydin­ase­maalia alle 500 kilometrin päässä Helsingistä – näin Yhdysvallat muutti suunnitelmia

    8. 8

      Savoa puhunut valepoliisi ilmestyi Vienon, 80, ovelle Espoossa – pojanpoika Antti, 22, taltutti jujutsu-otteilla

    9. 9

      Trump suuttui NBA:n tähtipelaajalle, epäsi Valkoisen talon kutsun koko joukkueelta – seuralta viileä kuitti presidentille

    10. 10

      ”Instagramin vihatuin mies” esitteli ökykartanonsa – silmitöntä pröystäilyä: yksityiskokki ja 45000 euron puku

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Savoa puhunut valepoliisi ilmestyi Vienon, 80, ovelle Espoossa – pojanpoika Antti, 22, taltutti jujutsu-otteilla

    2. 2

      Nainen koki järkyttävän yllätyksen tv:tä katsellessa: oma mies kilpaili Napakympissä – Kari Salmelainen kertoo mykistävästä puhelusta

    3. 3

      Äärimmäisen kiusallinen tilanne hääjuhlassa: kuusi naista saapui paikalle identtisissä asuissa – hämmentävä kuva leviää

    4. 4

      Nainen pudotti 160 kiloa ja suuntasi rannalle – rohkea kuva muuttuneesta kehosta on vahva viesti kiusaajille

    5. 5

      ”Instagramin vihatuin mies” esitteli ökykartanonsa – silmitöntä pröystäilyä: yksityiskokki ja 45000 euron puku

    6. 6

      Kuolleen tyttöystävänsä muistoksi jo 12 000 km pyöräilleen miehen matka oli katketa Suomeen – iloinen yllätys pelasti

    7. 7

      Ivanka Trump jäi kiinni nolosta mokasta vauvakuvassaan – kuvankaunis malli sivalsi ovelasti: Some räjähti

    8. 8

      Testaa, miten sinä pärjäisit Haluatko miljonääriksi -visassa – 18-vuotias teekkari jäi vain kahden kysymyksen päähän jättipotista

    9. 9

      Tilanne kärjistynyt Alahärmän yläkoululla tappelujen jälkeen – jatkuva vartiointi päällä

    10. 10

      Huippukokki Tomi Björck häipyi Suomesta – uskomaton määrä matkatavaraa: perhe poseeraa laukkuröykkiön keskellä

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tv-juontajalle kävi äärimmäisen kiusallinen moka minihameessa – suora lähetys yllätti katsojat: Kuvat leviävät

    2. 2

      Ruotsalainen Natasha, 24, hämmästyttää äärimmäisellä muodonmuutoksellaan – vanhemmat eivät hyväksy tyttärensä kauneusleikkauksia

    3. 3

      Emma otti loukkaantuneen eläimen kiinni – ymmärsi vasta sitten: ”Herranjumala, eihän se olekaan mikään koira”

    4. 4

      Kaksi tavallista naista testasi kohutun Lidl-malliston kiinnostavimmat vaatteet – tältä ne oikeasti näyttävät

    5. 5

      Järkyttävä yllätys Napakympin kulisseissa: miesseuralainen katosi jäljettömiin – Neiti X lähti voittomatkalle yksin

    6. 6

      Nainen pudotti 160 kiloa ja suuntasi rannalle – rohkea kuva muuttuneesta kehosta on vahva viesti kiusaajille

    7. 7

      Tylyt oharit Napakympissä – Joni, 26, kertoo nyt katoamisensa taustoista: Pyytää anteeksi neiti X:ltä

    8. 8

      Trafi aloittaa kampanjoinnin ylihuomenna: Kärkenä dieselautoilijalle luvassa oleva 17000 euron verolasku

    9. 9

      Huutokauppakeisari myi 90-luvun muumimukin suurella summalla – löytyykö sinulta tämä harvinaisuus?

    10. 10

      Onko tämä vaatetus ok? Tosi-tv-kaunotar Kylie Jenner ohitti K18-säännöt – lähes kaikki näkyy

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Lotta, 28, löysi unelmiensa miehen baarista – paljastuikin vankilomaa viettäväksi linnakundiksi: istunut kiven sisällä yli 10 vuotta

    2. 2

      Juho on parisuhteessa sekä Aleksin että Sofian kanssa – näin kolmikon suhdekuvio toimii

    3. 3

      Trump jatkoi huippu-urheilijoiden ryöpyttämistä – NFL-pelaajan äidiltä uhmakas kuitti presidentille

    4. 4

      15-vuotiaana yksin laivalla New Yorkiin lähtenyt Irja, 83, ei aio palata enää koskaan Suomeen: ”Siitä on tullut liian moderni”

    5. 5

      Mariah Carey hätkähdytti antoisassa nahkamekossa – treffi-illan piukka asuvalinta pakotti tukeutumaan nuoreen rakkaaseen

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Savoa puhunut valepoliisi ilmestyi Vienon, 80, ovelle Espoossa – pojanpoika Antti, 22, taltutti jujutsu-otteilla

    2. 2

      Nainen koki järkyttävän yllätyksen tv:tä katsellessa: oma mies kilpaili Napakympissä – Kari Salmelainen kertoo mykistävästä puhelusta

    3. 3

      Äärimmäisen kiusallinen tilanne hääjuhlassa: kuusi naista saapui paikalle identtisissä asuissa – hämmentävä kuva leviää

    4. 4

      Nainen pudotti 160 kiloa ja suuntasi rannalle – rohkea kuva muuttuneesta kehosta on vahva viesti kiusaajille

    5. 5

      ”Instagramin vihatuin mies” esitteli ökykartanonsa – silmitöntä pröystäilyä: yksityiskokki ja 45000 euron puku

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tv-juontajalle kävi äärimmäisen kiusallinen moka minihameessa – suora lähetys yllätti katsojat: Kuvat leviävät

    2. 2

      Ruotsalainen Natasha, 24, hämmästyttää äärimmäisellä muodonmuutoksellaan – vanhemmat eivät hyväksy tyttärensä kauneusleikkauksia

    3. 3

      Emma otti loukkaantuneen eläimen kiinni – ymmärsi vasta sitten: ”Herranjumala, eihän se olekaan mikään koira”

    4. 4

      Kaksi tavallista naista testasi kohutun Lidl-malliston kiinnostavimmat vaatteet – tältä ne oikeasti näyttävät

    5. 5

      Järkyttävä yllätys Napakympin kulisseissa: miesseuralainen katosi jäljettömiin – Neiti X lähti voittomatkalle yksin

    6. Näytä lisää