Digitoday

Valikko

Johtoryhmän kabinetin ovi avautui henkilöstöhallinnolle

Julkaistu: , Päivitetty:

Marjukka Mäki-Hokkonen, henkilöstöhallinnon tietojärjestelmäosaajan NorthgateArinson toimitusjohtaja, haastaa lukijan pohtimaan, miten henkilöstöhallinnon tietojärjestelmistä voisi saada parhaat tehot irti BI-raportointityökaluja käyttäen. Ja miksi näin pitäisi tehdä.
Henkilöstöhallinnon matka johtoryhmän kabinettiin on ollut pitkä. Sitä on pidetty tukitoimintona, jonka tehtävänä on maksaa palkat, järjestää koulutuksia ja hallinnoida vuosilomia. Iso laiva on kuitenkin kääntymässä: henkilöstöhallinnolla on nyt jalka sisäpiirin oven välissä.

"Henkilöstö on voimavara" -mantraa on hoettu pitkään, mutta vasta nyt yritysjohto on ymmärtänyt, että organisaatio on yhtä kuin siellä työskentelevät ja että henkilöstöhallinnolla on sellaista tietotaitoa, josta on hyötyä päätöksenteolle.

Myös HR:n omat käytännöt ja työkalut ovat kehittyneet siihen suuntaan, että organisaation erilaisista järjestelmistä voidaan saada ulos ajantasaista ja luotettavaa, numeroiksi muutettua tietoa henkilöstöstä. Ja numeroita liikkeenjohto ymmärtää.

Numeerisella tiedolla HR pystyy vastaamaan yrityksen tulevaisuuden kannalta olennaisiin strategisiin kysymyksiin. Kuinka moni työntekijä jää pian eläkkeelle, minne on palkattava lisää väkeä, minkälainen ikäjakauma talossa on viiden vuoden päästä ja mitkä ovat tuolloin koulutus- ja muut tarpeet?

Jotta työntekijöiden työpanoksesta saadaan aikaan numeroita, olennaista on valita yrityksen kannalta keskeisimmät suoritusmittarit. Ne on valittava huolella, sillä tärkeä tieto kansainvälisessä metsäteollisuudessa ei ole olennainen paikallisessa vähittäiskaupassa. Mittareita voivat olla esimerkiksi työntekijöiden määrä osastoittain, palveluksesta eroamisen syyt tai ylityötunnit ja -korvaukset.

Kun mittarit on määritelty, tietomäärää analysoimalla päästään käsiksi varsinaiseen liiketoiminnan johtamisen strategiseen tietoon.

Luotettava numeerinen tieto ei synny itsestään. Jos tieto henkilöstöstä, lomista, palkoista ja ylityökustannuksista on siroteltuna erillisiin hankalasti luettaviin excel-taulukoihin, niistä saatu hyöty on olematon. Nykyaikainen HR-järjestelmä onkin perustettava analyyttisia raportointityökaluja (business intelligence, BI) käyttäen läpinäkyvyydelle ja helppoudelle.

BI-työkalujen hyödyntäminen henkilöstöhallinnossa ei kuitenkaan ole yksiselitteinen asia. Kansainvälisissä yrityksissä on huomioitava paikalliset työkulttuurit ja kunkin maan lainsäädäntö. Vaikka tiedonkeruun tapa saattaa vaihdella eri maissa, tietojen tulee olla keskenään vertailukelpoisia. Jotta työntekijöiden tietoja ei voitaisi käyttää väärin, tietoturvaan täytyy kiinnittää erityistä huomiota jo järjestelmää rakennettaessa. Kaiken kukkuraksi kaikilla on oltava milloin tahansa pääsy omiin henkilökohtaisiin tietoihinsa, ja käytön pitää olla helppoa.

Mutta: kun perusasiat ovat kunnossa, oikeat mittarit löydetty ja johtokin ymmärtää henkilöstöhallinnon tuottaman tiedon merkityksen, henkilöstöstä on tullut aidosti yrityksen tärkein voimavara. Tiedonkeruun automatisoinnilla HR-ammattilaiset pääsevät eroon rutiinitiedon tuottamisesta ja voivat keskittyä siihen, mihin he ovat saaneet koulutuksen: johdon päätöksenteon ja strategioiden tukemiseen.

Kirjoittaja Marjukka Mäki-Hokkonen on NorthgateArinson toimitusjohtaja.


  • Mielipide

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Räikkönen seisoi naama peruslukemilla F1-kisan palkintopallilla – entisen F1-kuskin kekseliäs kuva leviää netissä

    2. 2

      Aviomies valitsi vaimolleen mekon: TTK-kaunotar varasti show’n tv:ssä – lateksiasu paljasti kookkaat rinnat

    3. 3

      Raju lausunto Merkeliltä: Yhdysvallat ja Britannia eivät enää luotettavia kumppaneita

    4. 4

      Asiantuntijat kertovat: Tällaiset mökit ovat nyt arvossaan – etäisyys voi ratkaista kiinnostuksen

    5. 5

      Yllätyssuhde! Cheyenne Järvinen julkaisi seksiä tihkuvan kuvan tosi-tv-komistuksen kanssa – ”Match made in heaven”

    6. 6

      Matti Kyllönen huolissaan onnettomuuteen joutuneesta JJ Lehdosta – ”Näin pahaa en muista aikoihin”

    7. 7

      Herttuatar Camilla avautui harvinaisessa haastattelussa – vietti kokonaisen vuoden lukkojen takana 90-luvulla: Näin hän selvisi

    8. 8

      Trumpin ensimmäinen ulkomaanmatka oli onnenpotku netin vitsiniekoille – Nämä meemit syntyivät presidentin kiertueesta

    9. 9

      Mormoniäiti jätti työnsä pianonsoiton opettajana ja ryhtyi glamourmalliksi – jättimäinen povi estää sitomasta kengännauhoja

    10. 10

      Kommentti: Ferrari-tallin toiminta pudotti Räikkösen kakkoseksi Monacon F1-kisassa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Näin Sebastian Vettel vei Monacon voiton Kimi Räikköseltä – IS seurasi F1-kisaa

    2. 2

      Eveliina on käyttänyt 12 000 euroa kauneusleikkauksiin: ”Itsekurini ei ole riittänyt laihduttamiseen”

    3. 3

      Täällä saunotaan ja puhutaan suomea kolmannessa polvessa – IS vieraili Amerikan Oulussa

    4. 4

      Kimi Räikkösen käytös hämmästytti Niki Laudaa – ”Sellaista hän ei ole tehnyt koskaan ennen”

    5. 5

      Mormoniäiti jätti työnsä pianonsoiton opettajana ja ryhtyi glamourmalliksi – jättimäinen povi estää sitomasta kengännauhoja

    6. 6

      Voiko yöllinen vessareissu rikkoa taloyhtiön yörauhaa? Näin vastaa lakiasiantuntija HS:ssa

    7. 7

      Kesän kaunein mekko on tässä – sopii vartalotyypistä riippumatta

    8. 8

      Omaa autoaan ei saa välttämättä pestä edes omakotitalon pihalla – ei, vaikka se olisi asfaltoitu

    9. 9

      JJ Lehto loukkaantui karting-onnettomuudessa Vantaalla – SM-kisat peruttu

    10. 10

      80-vuotias rouva ällistyi: Perinnönjaossa paljastui sisar, jonka isä oli salannut kaikilta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS seuraa hetki hetkeltä: Ainakin 22 kuoli Manchesterin iskussa – epäilty tallentui valvontakameraan

    2. 2

      Tietoa Michael Schumacherin tilasta varjellaan visusti – nyt perheen vaikenemiselle saatiin selitys

    3. 3

      Vain harva tajusi: prinsessa Dianan käsilaukulla oli salainen tarkoitus – hämäsi valokuvaajia ovelalla kikalla

    4. 4

      Sami Hedbergin fanit raivostuivat jäähallikeikan jälkeen – ”P**ka maku jäi tästä”

    5. 5

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    6. 6

      Kaksi ruoka-ainetta karsimalla suoliston kunto voi parantua jo muutamassa viikossa

    7. 7

      Kätilöt paljastavat hulluimmat synnytyksensä: ”Äiti yritti saada orgasmin joka supistuksella”

    8. 8

      Tunteikas kuva presidentti Koiviston hautajaisista: Assi Koivisto näytti hellän puolensa

    9. 9

      Varo nopeasti leviävää Facebook-virusta! Tarkista tilisi, saatat jakaa huijauslinkkejä tietämättäsi

    10. 10

      Kulmat minttiin ja verkkarit pyllyyn – aikuinen nainen testasi teinityttöjen suosikkityylin

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Räikkönen seisoi naama peruslukemilla F1-kisan palkintopallilla – entisen F1-kuskin kekseliäs kuva leviää netissä

    2. 2

      Aviomies valitsi vaimolleen mekon: TTK-kaunotar varasti show’n tv:ssä – lateksiasu paljasti kookkaat rinnat

    3. 3

      Raju lausunto Merkeliltä: Yhdysvallat ja Britannia eivät enää luotettavia kumppaneita

    4. 4

      Asiantuntijat kertovat: Tällaiset mökit ovat nyt arvossaan – etäisyys voi ratkaista kiinnostuksen

    5. 5

      Yllätyssuhde! Cheyenne Järvinen julkaisi seksiä tihkuvan kuvan tosi-tv-komistuksen kanssa – ”Match made in heaven”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Näin Sebastian Vettel vei Monacon voiton Kimi Räikköseltä – IS seurasi F1-kisaa

    2. 2

      Eveliina on käyttänyt 12 000 euroa kauneusleikkauksiin: ”Itsekurini ei ole riittänyt laihduttamiseen”

    3. 3

      Täällä saunotaan ja puhutaan suomea kolmannessa polvessa – IS vieraili Amerikan Oulussa

    4. 4

      Kimi Räikkösen käytös hämmästytti Niki Laudaa – ”Sellaista hän ei ole tehnyt koskaan ennen”

    5. 5

      Mormoniäiti jätti työnsä pianonsoiton opettajana ja ryhtyi glamourmalliksi – jättimäinen povi estää sitomasta kengännauhoja

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS seuraa hetki hetkeltä: Ainakin 22 kuoli Manchesterin iskussa – epäilty tallentui valvontakameraan

    2. 2

      Tietoa Michael Schumacherin tilasta varjellaan visusti – nyt perheen vaikenemiselle saatiin selitys

    3. 3

      Vain harva tajusi: prinsessa Dianan käsilaukulla oli salainen tarkoitus – hämäsi valokuvaajia ovelalla kikalla

    4. 4

      Sami Hedbergin fanit raivostuivat jäähallikeikan jälkeen – ”P**ka maku jäi tästä”

    5. 5

      Ratapölkyn haju paljasti omakotitalosta ikävän yllätyksen –myyjä joutuu palauttamaan 202000 euroa

    6. Näytä lisää