Digitoday

Valikko

Verkkolaskusta saatava sujuvampi

Verkkopankki voi olla suomalaisten suosikkipalvelu internetissä, mutta laskut näpytellään maksettavaksi todella usein vielä paperista katsoen. Työryhmän mukaan verkkolaskujen sujuvampaa käyttöä on edistettävä.


Verkkolaskutusta selvittäneen työryhmän mukaan verkkolaskun käytön on oltava mahdollisimman sujuvaa, jotta se yleistyy myös pk-yrityksissä ja kuluttajien keskuudessa, liikenne- ja viestintäministeriö kertoo.

Työryhmän mukaan on tärkeää, että kuluttajia kannustetaan verkkolaskun käyttöönottoon. Kuluttajien tietämystä verkkolaskusta on myös edistettävä esimerkiksi kertomalla verkkolaskutuksen palvelutarjonnasta ja hyödyistä.

Yritystä on jo ollut: keväällä esimerkiksi alkaa toinen osa syksyllä käynnistetystä kampanjasta pankkien kuluttajille suuntaaman e-laskun tunnettuuden lisäämiseksi.

Selvä ilmoitus
laskun saapumisesta


Viestintäministeri Suvi Lindénin keväällä asettaman työryhmän loppuraportti (pdf) on tehty osana Arjen tietoyhteiskunnan neuvottelukunnan työtä.

Yrityksille verkkolasku on paperista versiota edullisempi ja tehokkaampi tapa tarjota laskutusta asiakkaille. Työryhmä muistuttaa lisäksi, että pienten ja keskisuurten yritysten sekä kuntien kannattaa panostaa laskutuksen sähköiseen uudistamiseen, koska sen on todettu vähentävän virheiden määrää.

Jotta verkkolasku merkittävästi yleistyisi nykyisestä, sen käyttö on tehtävä sekä laskun maksajalle että laskuttajalle mahdollisimman helpoksi. Työryhmä esittää, että sähköisen laskutuksen sujuvuus on varmistettava verkkolaskun tarjoajien yhteistyöllä ja viestinvälitysmarkkinoiden toimivuutta kehittämällä.

Käyttäjäystävällisyyttä edistää esimerkiksi se, että laskuttaja voi sopia yhden tahon kanssa laskujen välityksestä kaikkiin kanaviin. Lisäksi laskun vastaanottavaa asiakasta tulee informoida selvästi esimerkiksi laskun saapumisesta.

"Verkkolaskun käyttöönottoa
nopeutettava"


Työryhmä kannustaa verkkolaskun välittäjiä, pankkeja ja operaattoreita sekä muita palveluntarjoajia yhteistyöhön myös palvelua koskevassa viestinnässä. Verkkolaskun käytännöistä, käyttöönotosta ja käyttökokemuksista on tärkeää jakaa kattavasti tietoa.

Ministeri Lindén pitää tärkeänä valtionhallinnon linjausta siitä, että ostolaskut halutaan sähköisinä vuoden 2009 loppuun mennessä.

– Verkkolasku vie sähköistä asiointia merkittävästi eteenpäin, siksi sähköisen laskun käyttöönottoa on nopeutettava, Lindén sanoo ministeriönsä tiedotteessa.

Itella, joka on täysin Suomen valtion omistama, ilmoitti juuri irtisanovansa väkeä ja vetosi muun muassa tiedonvälityksen sähköistymiseen.

Korjaus 2.2.2009: jutussa oli käytetty sekaisin termejä verkkolasku ja e-lasku. Verkkolasku on kuitenkin yleistermi koskien kaikkia verkkolaskuratkaisuja. E-laskulla taasen viitataan pankkien kuluttajille tarjoamaan verkkolaskuun.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    2. 2

      Yksi Euroopan vaarallisimmista etsintäkuulutetuista jäi kiinni – piilotteli kotiinsa kätketyn bunkkerin salatilassa

    3. 3

      Syövän voittanut äiti synnytti kaksoset, kuoli seuraavana päivänä

    4. 4

      Hurja taklaus toi Pelicansin Taavi Vartiaiselle tuntuvan pelikiellon

    5. 5

      Järjestys voi yllättää – testaa, osaatko nimetä 30 Suomen suurinta kuntaa

    6. 6

      Onko tässä Pohjois-Korean kylmähermoisin upseeri? Hyppäsi ohjuskoetta juhlineen Kim Jong-unin reppuselkään

    7. 7

      Hamiltonin ja Bottaksen ero yli puoli sekuntia – Mercedeksen tallipomo ihmeissään

    8. 8

      Jopa 15 000 euron erot eläkeläisten keskituloissa – näin eri ryhmät pärjäävät vertailussa

    9. 9

      IS testasi 17 kesän uutuusjäätelöä: ”Tätä söisi yksin koko purkin”

    10. 10

      Nopeita autoja ja uskomattomia kaunottaria: Tässä ovat F1-varikon seksikkäimmät formulavaimot – katso kuvat

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    2. 2

      Tosi-tv-tähdet viettivät vuoden metsässä – eivät tienneet, että sarjan esittäminen oli lopetettu kesken kaiken

    3. 3

      Antavasti pukeutunut nainen ja kuokka aiheuttivat uskomattoman tapauksen taloyhtiössä – isännöitsijä joutui puuttumaan

    4. 4

      Heikki Paasosen twiitti raivostuttaa somessa – tästä on kyse

    5. 5

      Nuori nainen kuoli kesähelteellä kotisohvalle – vainajien asuntoja siivoava Riitta kertoo uransa rankimmasta keikasta

    6. 6

      Suomen suurin maataloustuki oli 2 277 186 € – katso lista jättitukien saajista

    7. 7

      Ei työkokemusta, palkka liki 4 000 euroa – näissä ammateissa saa heti hyvät ansiot

    8. 8

      Kivulias sairaus, josta moni kärsii tietämättään – 12 tyypillisintä oiretta

    9. 9

      Siperiasta löydettiin 7000 outoa metaanikuplaa – muuttavat maan hyytelöksi, voivat räjähtää koska tahansa

    10. 10

      HS: Toni, 41, meni flunssan vuoksi lääkäriin – sai tietää sairastavansa aidsia

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pesukoneen takaa tuli hirveä haju – huoltomiehen löytö kertoo karua kieltä suomalaisten uusavuttomuudesta

    2. 2

      11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

    3. 3

      Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

    4. 4

      Rovaniemen junan lähtö viivästyi yllättäen – konduktööriltä kylmäävä kuulutus: ”Junassa on vakava henkeä uhkaava tilanne”

    5. 5

      IS seurasi tapahtumien etenemistä: Terrori-isku parlamentin luona Lontoossa – 4 kuoli

    6. 6

      Suomen tunnetuin bordelli pyöri Riihimäellä – rattohotelli Bonanzan henkilökunnalla suora ohje lapsiperheiden varalle

    7. 7

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    8. 8

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    9. 9

      Uusi kansantauti? ”Sairastuneita on Suomessa nyt noin 44 000, ja joka vuosi reilut 2000 sairastuu”

    10. 10

      Prinssi Williamin uudenlainen käytös huolestuttaa kehonkielen asiantuntijaa – jännittyneet välit Catherinen kanssa: ”Kuin temppujaan katuva koira”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Nuoren naisen asunnosta levisi karmea haju 48 asunnon taloyhtiöön – löydön puhdistamiseen tarvittiin siirtolava

    2. 2

      Yksi Euroopan vaarallisimmista etsintäkuulutetuista jäi kiinni – piilotteli kotiinsa kätketyn bunkkerin salatilassa

    3. 3

      Syövän voittanut äiti synnytti kaksoset, kuoli seuraavana päivänä

    4. 4

      Hurja taklaus toi Pelicansin Taavi Vartiaiselle tuntuvan pelikiellon

    5. 5

      Järjestys voi yllättää – testaa, osaatko nimetä 30 Suomen suurinta kuntaa

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Teinityttö julkaisi hervottoman kuvaparin äidistään kostean illanvieton jälkeen – kiusallinen kuva villitsee somessa: ”Lauantai ja sunnuntai”

    2. 2

      Tosi-tv-tähdet viettivät vuoden metsässä – eivät tienneet, että sarjan esittäminen oli lopetettu kesken kaiken

    3. 3

      Antavasti pukeutunut nainen ja kuokka aiheuttivat uskomattoman tapauksen taloyhtiössä – isännöitsijä joutui puuttumaan

    4. 4

      Heikki Paasosen twiitti raivostuttaa somessa – tästä on kyse

    5. 5

      Nuori nainen kuoli kesähelteellä kotisohvalle – vainajien asuntoja siivoava Riitta kertoo uransa rankimmasta keikasta

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Pesukoneen takaa tuli hirveä haju – huoltomiehen löytö kertoo karua kieltä suomalaisten uusavuttomuudesta

    2. 2

      11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

    3. 3

      Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

    4. 4

      Rovaniemen junan lähtö viivästyi yllättäen – konduktööriltä kylmäävä kuulutus: ”Junassa on vakava henkeä uhkaava tilanne”

    5. 5

      IS seurasi tapahtumien etenemistä: Terrori-isku parlamentin luona Lontoossa – 4 kuoli

    6. Näytä lisää