Digitoday

Posti bloggaa netissä, mutta virheitä ei käsitellä

Julkaistu: , Päivitetty:

Posti on avannut internetsivuillaan Postiblogin, jossa käsitellään yhtiön mukaan kuluttaja-asiakkaille tärkeitä postipalveluja ja niiden taustoja.


Posti täsmentää , että blogi ei ole kuitenkaan varsinainen asiakaspalautekanava. Yksittäisissä palveluun liittyvissä virheissä tai kysymyksissä yhteyttä otetaan edelleen puhelimitse, internetin palautelomakkeella tai kirjeitse, yhtiö sanoo.

Blogissa julkaistaan postin mukaan uusi kirjoitus kerran viikossa.  Lähiaikojen blogiaiheita ovat muun muassa pakettiliikenne, kirje, postinjakajan näkemys arkipäivän työstään sekä joulupostiin liittyvät aiheet. Yhtiö kertoo, että postilaatikoiden ryhmittelyä sekä postidirektiivin muutosta ja sen vaikutusta Suomen postipalveluihin tullaan käsittelemään myöhemmin. Blogiin kirjoittavat erilaisissa tehtävissä työskentelevät itellalaiset.

Vapaamuotoisia
puheenvuoroja



- Blogissa voimme esittää vapaamuotoisia puheenvuoroja ja saada aikaan aktiivista keskustelua suoraan asiakkaidemme kanssa. Sen lisäksi, että esittelemme toimintaamme ja palveluitamme pyrimme myös perustelemaan, miksi teemme asioita niin kuin teemme, Itellan viestintäjohtaja Päivi Alakuijala toteaa.


Postiblogissa on julkaistu nyt kaksi kirjoitusta. Niissä Postin kuluttaja- ja PK-myynnin johtaja Riitta Vuorenmaa kertoo postiverkoston muutoksista ja asiakaspalvelupäällikkö Tiina Johansson vastaa, miksi omaan lähipostiin ei voi soittaa.


Lukijat voivat yhtiön mukaan kommentoida Postiblogin kirjoituksia.

- Toivomme lukijoilta aktiivista osallistumista. Palautteen avulla pyrimme kehittämään palvelujamme ja toimintatapojamme sekä nostamme lukijoiden toivomista aiheista kirjoituksia blogiin, Alakuijala huomauttaa.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Lehti: Lastenrattaita työntänyt Turun uhri oli juuri tullut Italiasta vauvansa kastejuhlasta

    2. 2

      KRP: Turun puukkoiskusta epäiltyä päästy kuulemaan

    3. 3

      Poliisi: Barcelonan terrori-iskussa kadonnut Julian, 7, kuoli

    4. 4

      Poliisi pysäytti mopopojan Hartolassa – koeajo viritetyllä kulkupelillä siivitti poliisin hurjaan vauhtiin

    5. 5

      Tornion raiskauksen uhri soitti itse apua

    6. 6

      Kuvat, joita lapsesta ei pitäisi jakaa somessa: ”Vanhemman tulee huomioida aina lapsen etu”

    7. 7

      Turun puukkohyökkäyksessä loukkaantuneista kolme edelleen teho-osastolla

    8. 8

      Susannan kuntotarkastettu koti olikin homepesä: ”Pahimmillaan maksoimme asumisesta 4500 euroa kuukaudessa”

    9. 9

      Sofi, 22, näyttää aivan poptähti Selena Gomezilta – hurja yhdennäköisyys herättää hämmästystä: ”Ihan hullua!”

    10. 10

      Presidentti Sauli Niinistö kertoi hetkestä, jolloin hän sai tietää Turun iskusta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Video: Torimyyjä Arya, 24, ajoi Turun puukotuksista epäiltyä takaa pesäpallomailan kanssa

    2. 2

      Puukotuksista epäillyn erikoinen käytös pizzeriassa herätti ihmetystä – ”Hän näytti olevan sulkeutunut omaan kuoreensa”

    3. 3

      Mies lähti viettämään railakasta viikonloppua uusien kavereiden kanssa – karu totuus paljastui maanantaina, kun poliisi soitti

    4. 4

      Lehti: Lastenrattaita työntänyt Turun uhri oli juuri tullut Italiasta vauvansa kastejuhlasta

    5. 5

      Presidentti Niinistö antoi lausunnon Turun iskusta – lue koko lausunto sanasta sanaan

    6. 6

      Kommentti: Eläkkeelle jäävä mies tienaa enemmän kuin lähihoitaja – 3 kuvaa kertoo, miksi Suomi on pulassa

    7. 7

      Ruotsalaistutkija: Marokkolainen terroristiverkosto ulottuu Barcelonasta Turkuun

    8. 8

      Hassan, 45, asettui hengenvaaraan auttaessaan puukotettua: ”En voi kääntää katsettani ja antaa naisen maata maassa”

    9. 9

      El Mundo: Barcelonan terrori-iskussa kadonnut Julian, 7, on löytynyt

    10. 10

      Kuvat: Poliisi nosti valmiutta Oulussa – kävelykaduille ilmestyi raskasta kalustoa

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi Turun tapahtumia hetki hetkeltä: Vaaratiedotetta ei ehditty lähettää, presidentti Niinistö otti osaa suruun

    2. 2

      Silminnäkijät kertovat: Veitsellä aseistautunut mies hyökkäsi silmittömästi Turussa – ”puukotti lastenvaunujen kanssa liikkunutta naista”

    3. 3

      Terroristit suunnittelivat vielä suurempaa iskua Barcelonassa – poliisi arvelee 17-vuotiaan päätekijän kuolleen

    4. 4

      Poliisin Turussa tekemä kiinniotto tallentui videolle – silminnäkijä: poliisit pitivät epäiltyä maassa

    5. 5

      Vesa näki puukkomiehen raa’an hyökkäyksen Turussa – ”Huusin niin kovaa kuin jaksoin”

    6. 6

      Kuva: Tässä viedään Turun epäiltyä puukottajaa – tämä kaikki tapahtumista tiedetään nyt

    7. 7

      Video: Torimyyjä Arya, 24, ajoi Turun puukotuksista epäiltyä takaa pesäpallomailan kanssa

    8. 8

      Mies lähti viettämään railakasta viikonloppua uusien kavereiden kanssa – karu totuus paljastui maanantaina, kun poliisi soitti

    9. 9

      Larisa näki Turun julman hyökkäyksen vierestä – lohdutti puukotetun naisen pientä lasta

    10. 10

      25 kuvaa: Rajuilman jäljet – tällaista tuhoa Suomessa riehunut ”Kiira” sai aikaan

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Lehti: Lastenrattaita työntänyt Turun uhri oli juuri tullut Italiasta vauvansa kastejuhlasta

    2. 2

      KRP: Turun puukkoiskusta epäiltyä päästy kuulemaan

    3. 3

      Poliisi: Barcelonan terrori-iskussa kadonnut Julian, 7, kuoli

    4. 4

      Poliisi pysäytti mopopojan Hartolassa – koeajo viritetyllä kulkupelillä siivitti poliisin hurjaan vauhtiin

    5. 5

      Tornion raiskauksen uhri soitti itse apua

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Video: Torimyyjä Arya, 24, ajoi Turun puukotuksista epäiltyä takaa pesäpallomailan kanssa

    2. 2

      Puukotuksista epäillyn erikoinen käytös pizzeriassa herätti ihmetystä – ”Hän näytti olevan sulkeutunut omaan kuoreensa”

    3. 3

      Mies lähti viettämään railakasta viikonloppua uusien kavereiden kanssa – karu totuus paljastui maanantaina, kun poliisi soitti

    4. 4

      Lehti: Lastenrattaita työntänyt Turun uhri oli juuri tullut Italiasta vauvansa kastejuhlasta

    5. 5

      Presidentti Niinistö antoi lausunnon Turun iskusta – lue koko lausunto sanasta sanaan

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi Turun tapahtumia hetki hetkeltä: Vaaratiedotetta ei ehditty lähettää, presidentti Niinistö otti osaa suruun

    2. 2

      Silminnäkijät kertovat: Veitsellä aseistautunut mies hyökkäsi silmittömästi Turussa – ”puukotti lastenvaunujen kanssa liikkunutta naista”

    3. 3

      Terroristit suunnittelivat vielä suurempaa iskua Barcelonassa – poliisi arvelee 17-vuotiaan päätekijän kuolleen

    4. 4

      Poliisin Turussa tekemä kiinniotto tallentui videolle – silminnäkijä: poliisit pitivät epäiltyä maassa

    5. 5

      Vesa näki puukkomiehen raa’an hyökkäyksen Turussa – ”Huusin niin kovaa kuin jaksoin”

    6. Näytä lisää