Digitoday

Ethän jätä viestiä lomalaiselle

Julkaistu: , Päivitetty:

Erkki palasi lomilta toimistoonsa ja yritti ensimmäisenä päivänä varovasti rapistella sisäiseen postilaatikkoon tullutta postia. Ei onnistunut, koska ajatukset olivat vielä kuitenkin lujasti kiinni Bostonin liepeillä olevan Cape Codin lempeissä tuulissa. Parempi hakea kuppi mustaa kahvia automaatista.

Sähköpostien ruuhka otti haltuun Erkin ensimmäisen työpäivän. 50 megan sähköpostilaatikko pullisteli viesteistä, vaikka yksi älykkäimmistä roskapostisuodattimista oli asetettu toimintaan.

Karkeasti ottaen 90 prosenttia viesteistä oli turhia. Vain 2 prosenttia viesteistä oli käytännössä tärkeitä, ja ne edellyttivät toimenpiteitä. Kuuteen asiakkaan lähettämään sähköpostiin piti vastata puhelinsoitolla.

Jämäkkä puhevastaajaviesti on lomalaisen ehdoton vaatimus. On tietysti hieno keksintö ohjata kaikki puhelut vastaajaan, ja pyytää vastaajaviestissä lähettämään tekstari. Vastaajaviestien kuuntelu ulkomailla ei ole järkevää.

Lomalaisen vastaajaviesti voisi olla joku seuraavista vaihtoehdoista:

”Hei, kiitos soitostasi. Olen kesälomalla ja vaikeasti tavoitettavissa. Tekstiviestillä tavoitat helpoimmin”.

”Hei, olen Vesa. Työasioissa voit soittaa jollekin muulle. Henkilökohtaisissa asioissa voit jättää puhevastaajaani viestin”.

”Jätä viesti. Palaan asiaan sopivan hetken tullen.”

”Ethän jätä viestiä lomalaiselle.”

Ei niin ilmainen
internet-yhteys


Matkapuhelujen roaming-hinnat eivät ole enää ongelma. Varsinkin, kun pitää puhelimensa kiinni ulkomailla. Lomalla kännyn voi syystäkin pitää kiinni.

Erkin liikekumppani sai kännyynsä ”ominaisuuden”, joka yritti luoda viiden minuutin välein internet-yhteyden paikallisen mobiilioperaattorin verkkoon. Venäjälle ja Kiinaan tehdyn liikematkan jälkeen selvisi raadollinen totuus.

Kotimaisen operaattorin lähettämän puhelinlaskun loppusumma oli yli 600 euroa. Nokian asiakaspalvelu osasi selvittää asiaa yhtä vähän kuin kotimainen matkapuhelinoperaattori. Vastuu jäi liittymän haltijalle.

Lomalla saa uusia tulokulmia. Irtiotto päivittäisistä rutiineista on tärkeää meille kaikille. Lomalla sen voi tehdä helposti. Työasioihin saa lintuperspektiiviä. Lintuperspektiivi ei synny siitä, että työasioita miettii koko ajan lomalla.

Laajempi katsomus syntyy siitä, että lomalla päivittäiset asiat unohtuvat, ja loman jälkeen ovat kuin uusia asioita. Näitä ”vanhoja” uusia asioita voi aina tarkastella uudesta tulokulmasta.

Hannu Kulju on liikkeenjohdon konsultti, yrittäjä ja sijoittaja. Hän toimii myös useiden yritysten hallituksissa.

  • Mielipide

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Hän on Barcelonan terrori-iskun 17-vuotias pääepäilty

    2. 2

      Fitnesstähti ällistyttää uskomattomalla ulkonäöllään: luullaan puolet vanhemmaksi kuin on – uskoisitko ikäisekseen?

    3. 3

      Saako autossa olevaan parkkikiekkoon käydä pyörittelemässä välillä lisäaikaa?

    4. 4

      4 000 asukkaan Sysmä ottaa käyttöön oman rahan

    5. 5

      Joku viritti liukumäkeen köyden – isän ripeä toiminta pelasti 3-vuotiaan

    6. 6

      IS SEURAA: 17-vuotiasta pääepäiltyä jahdataan, poliisi pysäytti uuden iskun yöllä

    7. 7

      Perheensä kanssa Barcelonassa lomaillut Bruno, 35, kuoli terrori-iskussa – ”Pikku-Aria ei tule koskaan tuntemaan isäänsä”

    8. 8

      Helsinkiläiskauppias otti käyttöön kätevän konstin ruokahävikin vähentämiseksi – ”Miksi emme toimisi näin?”

    9. 9

      Viivi Avellan, 40, ja Susanna Penttilä, 45, hulppealla luksuslomalla – helikopteriajelu ja vip-bileet kasinokaupungissa

    10. 10

      Lappi yllätti jo Saksan MM-rallissa – ajoi melkein pohjat!

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS SEURAA: 17-vuotiasta pääepäiltyä jahdataan, poliisi pysäytti uuden iskun yöllä

    2. 2

      Kalliimpi jäi kotiin – huomasitko, millainen kello vilahti Putinin ranteessa Savonlinnassa?

    3. 3

      Salkkarit-tähden muodonmuutos hämmästytti fanit – näin suosikkinäyttelijä vastaa ulkonäkökritiikkiin

    4. 4

      Keskituloinen Julia säästi vuodessa 10 000 euroa – näin se onnistui

    5. 5

      Ampumahiihtokuningas julkaisi kuvan sydänkäyrästään, suomalaisasiantuntija hämillään: ”Täysin uskomatonta”

    6. 6

      Karmeaksi flopiksi teilatun F1-kisan olosuhteet järkyttivät suomalaisia – ”Tupakka-askit ja käytetyt kondomit lojuivat siellä”

    7. 7

      Porvoolainen Antti näki pakettiauton ajavan väkijoukkoon La Ramblalla – poliisi vie sivullisia museosta suojapaikkaan

    8. 8

      Huijareiden uusi kikka on härski tuplapuhelu – pahimmillaan tyhjenee koko tili

    9. 9

      Tutkija jaotteli parisuhteet viiteen ryhmään – katso, kuuluuko oma liittosi riskiryhmään

    10. 10

      Madonna jakoi tavalliselta vaikuttavan kuvan syntymäpäiviltään – kiusallinen yksityiskohta hämmentää: ”Luulin sitä jalaksi”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Trombeja, tulvia, kuukauden sademäärä kerralla... Näille paikkakunnille lauantain rajuilma iskee pahiten!

    2. 2

      IS SEURAA: 17-vuotiasta pääepäiltyä jahdataan, poliisi pysäytti uuden iskun yöllä

    3. 3

      25 kuvaa: Rajuilman jäljet – tällaista tuhoa Suomessa riehunut ”Kiira” sai aikaan

    4. 4

      Ukkosmyrsky riehui ja katkoi sähköjä – IS seurasi Kiira-myrskyä hetki hetkeltä

    5. 5

      Sokeria 28 vuotta vältellyt ”maailman kaunein isoäiti” pelmahti aamu-tv:seen – katsojat eivät uskoneet silmiään: ”Ketä hän luulee huijaavansa?”

    6. 6

      Vain 10 prosenttia osaa vastata oikein tähän tarkkuustestiin – kokeile!

    7. 7

      Viereinen matkustaja valitti Sara Forsbergin käytöksestä lentoemännälle – laulaja tilitti kohupäivityksessä: ”Hän haisee p**seeltä”

    8. 8

      ”Fiilikset menevät vuoristoratoja” – Sara Sieppi kyllästyi hänen ja Roope Salmisen suhteesta velloneisiin huhuihin: Uhkeana hellettä tihkuvissa bikinikuvissa

    9. 9

      Rikolliset kehittivät pirullisen tavan viedä maksukortin tiedot kylmäasemalla

    10. 10

      Katso video Kiiran voimasta: Vesi tulvi supermarketin katosta Espoossa, lasiseinä rämähti 35 metrin korkeudesta kadulle Helsingissä

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Hän on Barcelonan terrori-iskun 17-vuotias pääepäilty

    2. 2

      Fitnesstähti ällistyttää uskomattomalla ulkonäöllään: luullaan puolet vanhemmaksi kuin on – uskoisitko ikäisekseen?

    3. 3

      Saako autossa olevaan parkkikiekkoon käydä pyörittelemässä välillä lisäaikaa?

    4. 4

      4 000 asukkaan Sysmä ottaa käyttöön oman rahan

    5. 5

      Joku viritti liukumäkeen köyden – isän ripeä toiminta pelasti 3-vuotiaan

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS SEURAA: 17-vuotiasta pääepäiltyä jahdataan, poliisi pysäytti uuden iskun yöllä

    2. 2

      Kalliimpi jäi kotiin – huomasitko, millainen kello vilahti Putinin ranteessa Savonlinnassa?

    3. 3

      Salkkarit-tähden muodonmuutos hämmästytti fanit – näin suosikkinäyttelijä vastaa ulkonäkökritiikkiin

    4. 4

      Keskituloinen Julia säästi vuodessa 10 000 euroa – näin se onnistui

    5. 5

      Ampumahiihtokuningas julkaisi kuvan sydänkäyrästään, suomalaisasiantuntija hämillään: ”Täysin uskomatonta”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Trombeja, tulvia, kuukauden sademäärä kerralla... Näille paikkakunnille lauantain rajuilma iskee pahiten!

    2. 2

      IS SEURAA: 17-vuotiasta pääepäiltyä jahdataan, poliisi pysäytti uuden iskun yöllä

    3. 3

      25 kuvaa: Rajuilman jäljet – tällaista tuhoa Suomessa riehunut ”Kiira” sai aikaan

    4. 4

      Ukkosmyrsky riehui ja katkoi sähköjä – IS seurasi Kiira-myrskyä hetki hetkeltä

    5. 5

      Sokeria 28 vuotta vältellyt ”maailman kaunein isoäiti” pelmahti aamu-tv:seen – katsojat eivät uskoneet silmiään: ”Ketä hän luulee huijaavansa?”

    6. Näytä lisää