Digitoday

Nettiyhteisöt opettavat yrityksille tiedonjakoa

Julkaistu: , Päivitetty:

Yritysten viestintään ja tiedon jakamiseen haetaan oppia verkkoyhteisöistä ja muista uusista nettiteknologioista. Suuret ohjelmistotalot käyvät tiukkaa kisaa yritysten unified communications eli yhtenäisistä viestintäratkaisuista.


Uusiin viestintäratkaisuihin haetaan oppia internetin verkkoyhteisöjen käyttämistä teknologioista. Tällaisia ovat esimerkiksi blogit, wikit ja chatit.

– Opimme miten ihmiset saadaan jakamaan tietoa, IBM:n Pohjois-Euroopan UCC-ratkaisuista vastaaja johtaja Brendan Buckingham sanoo. UCC tulee sanoista unified communications and collaboration.

Vanhat tietämyksenhallinta- eli knowledge management -järjestelmät eivät toimi hyvin, sillä niissä tietojen jakaminen perustuu ohjeistukseen. Internet-maailman tekniikoista opitaan, miten työntekijät haluavat jakaa tietoa itsenäisesti.

Nuorille työntekijöille uudenlaiset viestintävälineet alkavat olla arkipäivää, joten he odottavat myös työpaikaltaan hyviä työvälineitä. Tämä väite on kaikkien yrityksille yhtenäisiä viestintäratkaisuja myyvien ohjelmistotalojen myyntipuheissa.

Yhtenäisillä viestintäratkaisuilla tarkoitetaan viestintäjärjestelmiä, joilla puhelimet, sähköposti ja erilaiset chatit ja videoneuvottelut saadaan toimimaan joustavasti yhteen. Teknologian ytimenä on käyttäjän tavoitettavuus-tieto. Siitä selviää esimerkiksi, onko henkilö nyt puhelimen päässä vai kannattaako ennemmin lähestyä sähköpostilla.

IBM on ollut alan johdossa jo kymmenisen vuotta omalla Lotus Sametime -sovelluksellaan.

Buckinghamin mukaan maailman suurista yhtiöistä iso osa käyttää IBM:n ratkaisuja.

– Maailman viidestä kannattavimmasta yrityksestä neljä käyttää meidän ratkaisuja, Buckingham kehuu. Puuttuva viides yhtiö on Microsoft, joka on lähtenyt kisaan mukaan omalla Live-tekniikallaan.

Buckinghamin mukaan kilpailu alalla on kovaa varsinkin suurten yhtiöiden asiakkuuksista. IBM:n valttina hän pitää kuitenkin joustavampaa toimintatapaa. Asiakkaat voivat vaikka valita Lotuksen toimisto-ohjelmien sijasta Microsoftin ohjelmat.

– Tekniikana käyttö on kuitenkin vasta-alkuvaiheessa, joten tilaa markkinalla riittää, Buckingham sanoo.

IBM:n ja Microsoftin lisäksi yhtenäisissä viestintäratkaisuissa on on vahvasti mukana Cisco. Teleteknologiayhtiöt, kuten Nokia, Ericsson ja Alcatel Lucent tarjoavat myös omia tekniikoitaan yhtenäisiin viestintäratkaisuihin.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Trumpin ministerin kaunis näyttelijävaimo nostatti someraivon – julkaisi pröystäileviä kuvia miehensä työmatkalta

    2. 2

      Julkkiskaunottaren, 39, ylellinen elämäntyyli romahti – tv-ura ja avioliitto pilalla: Aiheutti kohun firman bileissä jouluna

    3. 3

      Pansion vastaanottokeskus sai varoituksen Turun terroriepäillystä – johtaja: Huolestuttava tieto

    4. 4

      Puhelimen kuvagalleriasta löytyi K18-materiaalia – alppikaunotar Lindsey Vonnin ja Tiger Woodsin otokset leviävät vauhdilla

    5. 5

      Olympiastadionilta löytyi vuonna 1990 kadonneeksi arvioitu lompakko – omistaja löytyi tunneissa: ” Mietin, että ei voi olla todellista”

    6. 6

      Kuinka vieraantunut olet luonnosta? Testaa 20 kysymyksellä

    7. 7

      Pääepäillyn kielletyt tatuoinnit herättivät huomiota moskeijassa – ”Hän ei vaikuttanut kovin uskonnolliselta”

    8. 8

      Sisältöjohtaja Maria Veitola joutui myrskyn silmään – päivitys ”pomon arjesta” oli liikaa: Rajua arvostelua sosiaalisessa mediassa

    9. 9

      Suomi luopui omasta järjestelmästä: eroaminen eurosta vaikeutui huomattavasti – kaikki maksut kulkevat EKP:n kautta

    10. 10

      Jari Isometsältä terävä huomio Therese Johaugin dopingtuomiosta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kaikkien aikojen ”photobombaus”? – Nasan kuva auringonpimennyksestä sisälsi uskomattoman yksityiskohdan

    2. 2

      Karu löydös: Puhelin tai kaiutin voi paljastaa, milloin asunnossa harrastetaan seksiä

    3. 3

      Jari Isometsältä terävä huomio Therese Johaugin dopingtuomiosta

    4. 4

      Sädehtivä brunetti! Prinsessa Madeleine yllätti aivan uudella ulkonäöllä – upea muodonmuutos

    5. 5

      Myytti kumottu! Pelkästään vatsan seudulta on sittenkin mahdollista laihtua – näin sen teet

    6. 6

      Kuinka vieraantunut olet luonnosta? Testaa 20 kysymyksellä

    7. 7

      Nainen sairastui parantumattomaan syöpään – Johnson & Johnson määrättiin jättikorvauksiin

    8. 8

      Prinsessa Diana käytti vihki- ja kihlasormuksiaan vielä neljä vuotta eronsa jälkeen – taustalla sydäntäsärkevä syy

    9. 9

      Turun puukotusiskun pääepäilty vangittiin – myönsi aiheuttamansa kuolemat

    10. 10

      Therese Johaugin dopingrangaistus koveni – näin Aino-Kaisa Saarinen kommentoi tuomiota

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi Turun tapahtumia hetki hetkeltä: Vaaratiedotetta ei ehditty lähettää, presidentti Niinistö otti osaa suruun

    2. 2

      Silminnäkijät kertovat: Veitsellä aseistautunut mies hyökkäsi silmittömästi Turussa – ”puukotti lastenvaunujen kanssa liikkunutta naista”

    3. 3

      Poliisin Turussa tekemä kiinniotto tallentui videolle – silminnäkijä: poliisit pitivät epäiltyä maassa

    4. 4

      Terroristit suunnittelivat vielä suurempaa iskua Barcelonassa – poliisi arvelee 17-vuotiaan päätekijän kuolleen

    5. 5

      Video: Torimyyjä Arya, 24, ajoi Turun puukotuksista epäiltyä takaa pesäpallomailan kanssa

    6. 6

      Vesa näki puukkomiehen raa’an hyökkäyksen Turussa – ”Huusin niin kovaa kuin jaksoin”

    7. 7

      Kuva: Tässä viedään Turun epäiltyä puukottajaa – tämä kaikki tapahtumista tiedetään nyt

    8. 8

      Mies lähti viettämään railakasta viikonloppua uusien kavereiden kanssa – karu totuus paljastui maanantaina, kun poliisi soitti

    9. 9

      4-vuotias kertoi äidilleen nähneensä lenkillä ”isin vaimon” – ”Ilmeeni oli varmaan näkemisen arvoinen”

    10. 10

      Lehti: Lastenrattaita työntänyt Turun uhri oli juuri tullut Italiasta vauvansa kastejuhlasta

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Trumpin ministerin kaunis näyttelijävaimo nostatti someraivon – julkaisi pröystäileviä kuvia miehensä työmatkalta

    2. 2

      Julkkiskaunottaren, 39, ylellinen elämäntyyli romahti – tv-ura ja avioliitto pilalla: Aiheutti kohun firman bileissä jouluna

    3. 3

      Pansion vastaanottokeskus sai varoituksen Turun terroriepäillystä – johtaja: Huolestuttava tieto

    4. 4

      Puhelimen kuvagalleriasta löytyi K18-materiaalia – alppikaunotar Lindsey Vonnin ja Tiger Woodsin otokset leviävät vauhdilla

    5. 5

      Olympiastadionilta löytyi vuonna 1990 kadonneeksi arvioitu lompakko – omistaja löytyi tunneissa: ” Mietin, että ei voi olla todellista”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Kaikkien aikojen ”photobombaus”? – Nasan kuva auringonpimennyksestä sisälsi uskomattoman yksityiskohdan

    2. 2

      Karu löydös: Puhelin tai kaiutin voi paljastaa, milloin asunnossa harrastetaan seksiä

    3. 3

      Jari Isometsältä terävä huomio Therese Johaugin dopingtuomiosta

    4. 4

      Sädehtivä brunetti! Prinsessa Madeleine yllätti aivan uudella ulkonäöllä – upea muodonmuutos

    5. 5

      Myytti kumottu! Pelkästään vatsan seudulta on sittenkin mahdollista laihtua – näin sen teet

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi Turun tapahtumia hetki hetkeltä: Vaaratiedotetta ei ehditty lähettää, presidentti Niinistö otti osaa suruun

    2. 2

      Silminnäkijät kertovat: Veitsellä aseistautunut mies hyökkäsi silmittömästi Turussa – ”puukotti lastenvaunujen kanssa liikkunutta naista”

    3. 3

      Poliisin Turussa tekemä kiinniotto tallentui videolle – silminnäkijä: poliisit pitivät epäiltyä maassa

    4. 4

      Terroristit suunnittelivat vielä suurempaa iskua Barcelonassa – poliisi arvelee 17-vuotiaan päätekijän kuolleen

    5. 5

      Video: Torimyyjä Arya, 24, ajoi Turun puukotuksista epäiltyä takaa pesäpallomailan kanssa

    6. Näytä lisää