Digitoday

Valikko

Suomalaisen Wicomin ip-tekniikka käy kaupaksi SAPin nimellä

Julkaistu: , Päivitetty:

SAPin viime vuonna ostaman suomalaisen ip-viestintäjärjestelmätalo Wicomin tekniikka käy jo kaupaksi SAP BCM -nimellä.
Keväällä 2007 toteutetun yrityskaupan myötä SAPin omistukseen siirtyneen Wicomin ohjelmiston nimi on nyt SAP Business Communications Management (SAP BCM). Perinteiset puhelinjärjestelmät korvaava ohjelmisto sisältää puhelin- ja mobiilivaihteen sekä yhteyskeskuksen toiminnot.

Yrityskaupan jälkeen saatujen uusien kansainvälisten SAP BCM -asiakkaiden joukossa ovat muun muassa ruotsalainen yhteyskeskuspalveluita tarjoava H1 Communications ja saksalainen pääomasijoittaja DPE. Lisäksi useita käyttöönottoprojekteja on käynnistymässä eri puolilla maailmaa.

- Viestintäjärjestelmä on toimintamme perusta ja sen valinta erittäin tärkeä päätös. Vanha järjestelmämme perustui perinteiseen puhelintekniikkaan. Se ei tukenut enää liiketoimintaamme, emmekä pystyneet toteuttamaan sillä asiakkaidemme tarvitsemia palveluita. Ip-pohjaisen SAP Business Communications Management -ohjelmiston avulla voimme joustavasti kehittää tarjontaamme ja palvella asiakkaita entistä paremmin", H1 Communicationsin Patric Huczkowski sanoo tiedotteen mukaan.

SAP BCM -ohjelmiston tuotekehitystä jatketaan Suomessa entisen Wicomin tuotekehitysorganisaation johdolla.

Wicomin teknologian liittäminen osaksi SAP:n liiketoimintaratkaisuja on avannut uusia mahdollisuuksia, joiden hyödyntämisessä Suomessa toimivilla ohjelmistoammattilaisilla on vahva rooli. Aiempaa vahvemmat resurssit ja suora yhteys globaaliin jakeluun mahdollistaa kehitystyön tulosten erittäin laajan leviämisen.

- Osana SAPia pystymme tarjoamaan liiketoimintaa tehostavia viestintäratkaisuja kaikkialla maailmassa ja vastaamaan entistä paremmin voimakkaaseen kysyntään. Tästä kertoo myös asiakaskuntamme laajeneminen uusille alueille, SAPin BCM-ratkaisuista vastaava johtaja Ilkka Kivimäki sanoo.

SAP BCM on IP-pohjainen yhteyskeskus- ja yrityspuhelinjärjestelmä. Sen avulla puhelut, sähköpostit, faksit ja muut yhteydenotot ohjautuvat aina suoraan oikealle vapaana olevalle asiantuntijalle ajasta, paikasta ja yhteydenottotavasta riippumatta. Järjestelmä voidaan asentaa asiakasorganisaatioiden palvelimille tai tarjota hallinnoituna kokonaispalveluna.

Wicomin tytäryhtiön Merlin Systemsin toiminta jatkuu entisellään osana SAPia. Merlin tarjoaa SAP BCM -pohjaisia viestintäratkaisuja palveluna suomalaisille asiakkaille.

SAP on maailman johtavia liiketoimintajärjestelmien toimittajia, jonka sovelluksia hyödyntää yli 46.100 yritystä. Wicomin kehittämään teknologiaan perustuvia SAP Business Communications Management -ohjelmistoja on käytössä 18 maassa noin kahdella sadalla asiakkaalla.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      TMZ: Linkin Parkin solisti Chester Bennington, 41, on kuollut

    2. 2

      Teemu Selänteen pojat katsoivat ilmaiseksi keikkaa isänsä luksusjahdilta – lavalla esiintyneeltä Reino Nordinilta osuva kuitti aiheesta

    3. 3

      Kommentti: Linkin Parkin laulajan kuolema on tuntemattoman tähden tragedia

    4. 4

      Varusmies tuupertui maahan Cooperin testin jälkeen Vekaranjärvellä – IL: Todettiin myöhemmin aivokuolleeksi

    5. 5

      Linkin Parkin laulaja julkaisi koskettavan kirjeen, kun Chris Cornell teki itsemurhan: ”Itken edelleen” – kuoli itse Cornellin syntymäpäivänä

    6. 6

      Linkin Parkin Mike Shinoda shokissa kollegansa yllättävästä kuolemasta – näin hän kommentoi suru-uutista, myös Chris Cornellin vaimolta sydäntä särkevä twiitti

    7. 7

      Instagram sensuroi Emilian, 25, rohkean bikinikuvan – kahden lapsen äiti pöyristyi: ”Kun muodokkaampi nainen laittaa kuvan, se poistetaan”

    8. 8

      Nainen ei pessyt itseään pesuaineilla kahteen viikkoon – vaikutukset yllättivät

    9. 9

      Seura: Nina Mikkosen suuri huoli pojistaan – molemmat ovat erityislapsia

    10. 10

      Video: Näin ehdonalaiseen pääsevä O.J. Simpson reagoi päätökseen

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Tiedätkö, mitä oikeasti omistat? Syöpäsairaalla vaimolla oli käyttöoikeus muistisairaan miehensä tilille – maistraatti iski väliin

    2. 2

      TMZ: Linkin Parkin solisti Chester Bennington, 41, on kuollut

    3. 3

      Nainen ei pessyt itseään pesuaineilla kahteen viikkoon – vaikutukset yllättivät

    4. 4

      Yllätystieto – Arto Bryggare uskoo tietävänsä syyn Usain Boltin lopettamiseen

    5. 5

      Teemu Selänteen pojat katsoivat ilmaiseksi keikkaa isänsä luksusjahdilta – lavalla esiintyneeltä Reino Nordinilta osuva kuitti aiheesta

    6. 6

      Harrastatko sinäkin ”Pirkka-seksiä”? 7 syytä, miksi se on tajuttoman upeaa

    7. 7

      Varusmies tuupertui maahan Cooperin testin jälkeen Vekaranjärvellä – IL: Todettiin myöhemmin aivokuolleeksi

    8. 8

      Apu: Jethro Rostedt aikoo jäädä eläkkeelle 5 vuoden sisällä – kerskailee omaisuudellaan: ”Kyllä se miljoonissa lasketaan”

    9. 9

      Valtteri Bottas murjaisi vitsin Kimi Räikkösestä, kertoi myös ketä F1-kuskia ei haluaisi seurakseen autiolle saarelle

    10. 10

      ”Instagramin vihatuin mies” ensi kertaa yksiavioisena: rakastui 16 vuotta nuorempaan mallikaunottareen – härski kommentti ensitapaamisesta

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Hanna menetti miehensä äkillisesti – Kimmosta jäi jälkeen vain hoitajan ojentama muovipussi

    2. 2

      Saara ja Esa panivat seksielämänsä kuntoon kahdessa viikossa: ”Miksi emme kokeilleet tätä aiemmin?”

    3. 3

      Harrastatko sinäkin ”Pirkka-seksiä”? 7 syytä, miksi se on tajuttoman upeaa

    4. 4

      Äiti ja isä löytyivät surmattuina – alkoi selvitä, että tytöille oli ehkä tapahtunut jotain vielä karmivampaa

    5. 5

      Venäläisturisteja virtaa Suomeen yllättävästä syystä – näitä hamstrataan nyt kaupoista

    6. 6

      Synkkä juhlailta Salossa – morsian joutui soittamaan poliisin omiin häihinsä

    7. 7

      Nuori nainen lähetti avoimen sairauslomaviestin – pomon reaktio sai itkemään

    8. 8

      Sabina Särkkä narahti uimapukukuvansa muokkaamisesta – kihlatun julkaisu paljasti totuuden: huomaatko eron?

    9. 9

      8 asiaa, joita pariskunnat tekevät, mutta eivät myönnä sitä – montako kohtaa myönnät?

    10. 10

      Räikkösellä musertava keskustelu tallin kanssa – ”En tiedä, mitä sanoa...”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      TMZ: Linkin Parkin solisti Chester Bennington, 41, on kuollut

    2. 2

      Teemu Selänteen pojat katsoivat ilmaiseksi keikkaa isänsä luksusjahdilta – lavalla esiintyneeltä Reino Nordinilta osuva kuitti aiheesta

    3. 3

      Kommentti: Linkin Parkin laulajan kuolema on tuntemattoman tähden tragedia

    4. 4

      Varusmies tuupertui maahan Cooperin testin jälkeen Vekaranjärvellä – IL: Todettiin myöhemmin aivokuolleeksi

    5. 5

      Linkin Parkin laulaja julkaisi koskettavan kirjeen, kun Chris Cornell teki itsemurhan: ”Itken edelleen” – kuoli itse Cornellin syntymäpäivänä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Tiedätkö, mitä oikeasti omistat? Syöpäsairaalla vaimolla oli käyttöoikeus muistisairaan miehensä tilille – maistraatti iski väliin

    2. 2

      TMZ: Linkin Parkin solisti Chester Bennington, 41, on kuollut

    3. 3

      Nainen ei pessyt itseään pesuaineilla kahteen viikkoon – vaikutukset yllättivät

    4. 4

      Yllätystieto – Arto Bryggare uskoo tietävänsä syyn Usain Boltin lopettamiseen

    5. 5

      Teemu Selänteen pojat katsoivat ilmaiseksi keikkaa isänsä luksusjahdilta – lavalla esiintyneeltä Reino Nordinilta osuva kuitti aiheesta

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Hanna menetti miehensä äkillisesti – Kimmosta jäi jälkeen vain hoitajan ojentama muovipussi

    2. 2

      Saara ja Esa panivat seksielämänsä kuntoon kahdessa viikossa: ”Miksi emme kokeilleet tätä aiemmin?”

    3. 3

      Harrastatko sinäkin ”Pirkka-seksiä”? 7 syytä, miksi se on tajuttoman upeaa

    4. 4

      Äiti ja isä löytyivät surmattuina – alkoi selvitä, että tytöille oli ehkä tapahtunut jotain vielä karmivampaa

    5. 5

      Venäläisturisteja virtaa Suomeen yllättävästä syystä – näitä hamstrataan nyt kaupoista

    6. Näytä lisää