Digitoday

Valikko

Viestintä valjastettiin toiminnanohjaukseen

Julkaistu:

Organisaatioiden prosesseista viestintä taisi olla viimeinen vailla mallia ja ohjausjärjestelmää. Sellaisen teki suomalainen viestintätoimisto.


Toiminnanohjaukseen on taipunut prosessi toisensa perään. Myynti, henkilöstöhallinta, talous ja liiketoimintatieto on jo saatu mallinnettua ja ujutettua järjestelmiin.

Viestintää on niin pidetty niin vaikeana prosessina, ettei sitä juuri ole yritettykään saada taipumaan malliksi. Viestintätoimisto Manifesto Consulting ei kuitenkaan uskonut tähän. Se törmäsi markkinoilla pariin jäykkään sisäisen viestinnän suunnitteluratkaisuun ja niihin tutustuttuaan päätti tehdä oman ja laajemman.

- Ero moniin muihin järjestelmiin on se, että tämän on suunnitellut viestinnän ja johdon tarpeisiin viestintätoimisto, eivät insinöörit, Manifeston toimitusjohtaja Antti Etelämäki sanoo.

Comradar-niminen viestinnän toiminnanohjausjärjestelmä on avoimen koodin MySQL-pohjainen selainkäyttöinen ratkaisu. Sen kuukausihinta perustuu käyttäjämääriin.

Viestinnän suunnittelumalli pohjautuu alan parhaisiin käytäntöihin. Suunnittelun lähtökohta ei ole se, onko viestintä sisäistä vai ulkoista vaan kohderyhmä. Työkalun avulla tiedot tallentuvat yhteen paikkaan, ja työryhmäominaisuus helpottaa työntekijöiden keskinäistä viestintää.

Kun projektit tallentuvat tietokantaan, konsernin yhden osan jossakin maassa hyväksi havaitsemaa mallia voidaan hyödyntää muissakin maissa.

Etelämäen mukaan Comradarin käyttöön ottaneita organisaatioita ovat kiinnostaneet paitsi mahdollisuus jäntevöittää viestintäprosesseja myös sen sisältämät raportointiominaisuudet. Näin se toimii johdon työkaluna ja auttaa integroimaan viestintää organisaation muuhun toimintaan.

Comradarilla on nyt kymmenkunta käyttäjää, joista osa on Manifeston asiakkaita. Joukossa on niin kansainvälisiä yrityksiä kuin julkishallinnon organisaatioitakin. Kiinnostus yllätti Manifeston.

- Tällainen ratkaisu näyttää selvästi puuttuneen markkinoilta, Etelämäki sanoo.

Manifesto sai Tekesiltä rahaa järjestelmän kehittämiseen. Kaikkia kehityskuluja saatu avustus ei kattanut.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Pizzeria tuhoutui tulipalossa Espoossa – epäillään tahallaan sytytetyksi

    2. 2

      Maria Nordin muistelee lapsuuttaan varakkaan isänsä luona – vietti uskomatonta luksuselämää: Iltapala viiden tarjoilijan voimin

    3. 3

      Norwegian perui lennot: Suomalaisporukka yhä jumissa Kroatiassa – ”Lensimme hotellista pihalle kuin rukkaset”

    4. 4

      Onko sinullakin viinanaama? Vertaa tätä kuvaa peilikuvaasi

    5. 5

      Soini haukkuu arvostelijoitaan tylyin sanoin ”kenokauloiksi” – Halla-aho kuittaa: ”Terapoi itseään”

    6. 6

      Juhannuksen vietto vaatinut ainakin seitsemän kuolonuhria – veneily humalassa päättyi murheellisesti

    7. 7

      Surmattua nuorta naista muisteltiin kynttilähartaudessa Tammisaaressa – ”Kaikki tietävät, keistä on kyse”

    8. 8

      Kahden lapsen äiti Henna Peltonen voitti bikini fitnessin EM-kultaa – julkkiskaunotar piukassa kisakunnossa

    9. 9

      Saippuasarjojen tähti narahti salasuhteesta: Lähetteli fanille kuvia sukupuolielimestään – vaimo kilahti ja heitti miehen pihalle

    10. 10

      Missin kasvot tuhoutuivat happoiskussa – kovia kokenut kaunotar löysi rakkauden: ”Hänelle olen maailman kaunein nainen”

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

    2. 2

      Suomalaisseurueen kotimatka Kroatiasta tyssäsi, kun kännykkään kilahti viesti – ”Loput 120 seisoivat kentällä tumput suorina ja ihmettelivät”

    3. 3

      Uskomaton F1-kisa! Kaoottinen Azerbaidzhanin GP huipentui maalisuoralla – IS seurasi

    4. 4

      Lauri Markkasen pelinumero suututti NBA-seuran fanit – ”Kaikki Chicagossa tulevat vihaamaan sinua ennen kuin astut kentälle”

    5. 5

      CNN selvitti: Näin Pohjois-Korean johtaja rahoittaa luksuselämänsä

    6. 6

      Vanhemmat väittävät elävänsä universumin energialla – äiti ei syönyt edes raskaana ollessaan: ”Ravitsin poikaani rakkaudellani”

    7. 7

      Uskomaton video leviää: mallikaunottaren alaston base-hyppy kuohuttaa – edes opettaja ei ole uskoa silmiään

    8. 8

      Onko tässä maailman seksikkäin pilotti? Susanna ohjaa suuria lentokoneita ja elää luksuselämää – ”Meidän täytyy antaa ammattimainen kuva”

    9. 9

      Testaa, osaatko raha-asiat – 11 kysymystä kertoo, oletko parempi kuin muut suomalaiset

    10. 10

      Poikkeustilanne AirAsian lennolla sai matkustajat puhkeamaan itkuun – kone alkoi täristä yläilmoissa kuin kuivausrumpu

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    2. 2

      Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

    3. 3

      Lentoemännän yksinkertainen vessakikka toimii yhtä varmasti myös kotona

    4. 4

      Yksi tehtävä juhannusaatolta herätti kysymyksiä Hämeen poliisissa: ”Mitä ihmettä ihmisten mielessä liikkuu”

    5. 5

      Kasperi Kapanen toi kanadalaisrakkaansa Suomeen – 18-vuotias Annika käänsi katseita Kuopion rannoilla pepun paljastavissa bikineissä

    6. 6

      Martina Aitolehden kipujen syy selvisi: Lääkäriltä tyly tuomio – ”Kyyneleethän siinä pääsi”

    7. 7

      Entinen miljonääri luopui kaikesta ja muutti hökkeliin autiolle saarelle – 20 vuotta eikä ole katunut päivääkään

    8. 8

      Kotihälytyskeikalla odotti näky, joka riipaisi jopa vanhan sosiaalityöntekijän sydäntä – viranomaiset vetoavat juhannusjuhlijoihin

    9. 9

      Kris Jennerin paljastavasta salikuvasta löytyi nolo moka: kuvanmuokkaus meni pahasti pieleen – jopa fanit kritisoivat: ”Surullista!”

    10. 10

      Suomalaisseurueen kotimatka Kroatiasta tyssäsi, kun kännykkään kilahti viesti – ”Loput 120 seisoivat kentällä tumput suorina ja ihmettelivät”

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Pizzeria tuhoutui tulipalossa Espoossa – epäillään tahallaan sytytetyksi

    2. 2

      Maria Nordin muistelee lapsuuttaan varakkaan isänsä luona – vietti uskomatonta luksuselämää: Iltapala viiden tarjoilijan voimin

    3. 3

      Norwegian perui lennot: Suomalaisporukka yhä jumissa Kroatiassa – ”Lensimme hotellista pihalle kuin rukkaset”

    4. 4

      Onko sinullakin viinanaama? Vertaa tätä kuvaa peilikuvaasi

    5. 5

      Soini haukkuu arvostelijoitaan tylyin sanoin ”kenokauloiksi” – Halla-aho kuittaa: ”Terapoi itseään”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

    2. 2

      Suomalaisseurueen kotimatka Kroatiasta tyssäsi, kun kännykkään kilahti viesti – ”Loput 120 seisoivat kentällä tumput suorina ja ihmettelivät”

    3. 3

      Uskomaton F1-kisa! Kaoottinen Azerbaidzhanin GP huipentui maalisuoralla – IS seurasi

    4. 4

      Lauri Markkasen pelinumero suututti NBA-seuran fanit – ”Kaikki Chicagossa tulevat vihaamaan sinua ennen kuin astut kentälle”

    5. 5

      CNN selvitti: Näin Pohjois-Korean johtaja rahoittaa luksuselämänsä

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Kesäyö innosti pariskunnan niin villiin seksiin, ettei tuhoilta vältytty – leirintäalueen johtaja kertoo näkymästä, joka ei unohdu

    2. 2

      Naisen alastoman ruumiin vierestä löytyi kastikekauha, jonka hirvittävä tarkoitus selvisi pian poliisille – missä ovat heidän murhaajansa?

    3. 3

      Lentoemännän yksinkertainen vessakikka toimii yhtä varmasti myös kotona

    4. 4

      Yksi tehtävä juhannusaatolta herätti kysymyksiä Hämeen poliisissa: ”Mitä ihmettä ihmisten mielessä liikkuu”

    5. 5

      Kasperi Kapanen toi kanadalaisrakkaansa Suomeen – 18-vuotias Annika käänsi katseita Kuopion rannoilla pepun paljastavissa bikineissä

    6. Näytä lisää