Digitoday

Valikko

Työkalu kaivelee potilasturvan vaarantumiset

VTT ja sosiaali- ja terveysministeriö ovat käynnistäneet terveydenhuollon vaaratapahtumien raportointimenettelyn ja HaiPro-työkalun laajan kokeilun. Tutkija ei ole kohdannut paljoakaan vastarintaa työkalulle.
Työyhteisöissä, joissa kokeilu on aloitettu, on potilasturvallisuutta edesauttava avoimuus ja keskustelu lisääntynyt, VTT arvioi. Kokeiluun osallistuu 40 yksikköä. Raportointimenettelyn ja työkalun ovat kehittäneet VTT ja Lääkelaitos.

HaiPro-raportointijärjestelmä on kehitetty terveydenhuollon yksiköiden sisäiseen käyttöön potilasturvallisuuden edistämiseksi. Raportointi perustuu vapaaehtoiseen, luottamukselliseen ja syyttelemättömään vaaratapahtumien ilmoittamiseen ja käsittelyyn. Jokainen henkilökuntaan kuuluva voi tehdä ilmoituksen nimettömänä intranetin kautta.
 
Raportointijärjestelmän avulla osallistujat voivat hyödyntää kokemukset vaaratapahtumista, ja terveydenhuollon johto saa tietoa ennaltaehkäisevien toimenpiteiden vaikutuksista. Voisi kuitenkin olettaa, että työkalulla saatetaan lähinnä havaita virheiden johtuvan alan kroonisesta kiireestä, jolle on paha tehdä mitään nopeasti.

- Työkalu on tarkoitettu alatason systeemiksi. Sillä ei ole tarkoitus koota valtakunnallista tietoa siitä, minkälaisia sattumuksia tapahtuu. Kyseessä on työkalu osaston hoitajille oman työyhteisön hallitsemiseen ja omien työprosessien kehittämiseen. Ajatuksena on, että asiat ovat sellaisia, joihin löydetään työtä helpottavia ja vaaratilanteita ennaltaehkäiseviä ratkaisuja, VTT:n tutkija Jari Knuuttila sanoo.

- Toki, jos esille nousee isoja organisaatiotason asioita, niin tähän systeemiin on rakennettu mahdollisuus viedä löydöksiä ylöspäin organisaatiossa. On toki mahdollista, että asiat saattavat jäädä roikkumaan taloudellisista tai muista resurssisyistä, mutta tärkeintähän on kuitenkin ensin aina löytää ne kriittiset pisteet ja miettiä sitten ratkaisuja. Tällaista systemaattista tapaa kirjata ja kerätä tietoa ei ole aiemmin ollut, ja meillä on vahva usko, että oman toiminnan kehittäminen menee eteenpäin tällaisen työkalun avulla.

Keväällä 2007 alkanut ja helmikuussa 2008 päättyvä kokeilu toteutetaan sosiaali- ja terveysministeriön, VTT:n ja kokeiluun osallistuvien yksiköiden yhteistyönä. Käyttöä kokeilevia organisaatioita on mukana suurista sairaanhoitopiireistä pieniin, yksittäisiin palveluntarjoajiin.

Vaasan sairaanhoitopiiri on aloittanut järjestelmän kokeilun laajimmin. Järjestelmän ylläpitoa jatketaan vuonna 2008 niin, että terveydenhuollon yksiköt voivat käyttää sitä kohtuullisin kustannuksin.
 
VTT:n mukaan HaiPro-työkalu on koettu helpoksi oppia ja käyttää. Välittömänä hyötynä raportointimenettelyn käyttöönotosta on ollut keskustelun ja avoimuuden lisääntyminen, mikä edesauttaa vaaratapahtumien ennaltaehkäisyssä. Tutkija Knuuttila ei ole törmännyt juurikaan vastarintaan.

- En ole saanut yhtään suoranaisesti negatiivista palautetta. Toki on noussut pieni epäilys siitä, pysyvätkö tiedot kuitenkaan luottamuksellisina, kun työyhteisöt ovat pieniä ja tiedetään kuka milloinkin on ollut työvuorossa.
 
Raportointisovellusta kehitetään parhaillaan eri toimialojen tarpeisiin ja käyttöönoton, koulutuksen, analysoinnin ja organisatorisen oppimisen tukimateriaaleja valmistellaan. Tavoitteena on luoda mahdollisimman helposti ja tehokkaasti käyttöön otettava raportointimenettely.
 
Projektin ensimmäisen vaiheen loppuraportti

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Mies tuli kotiin – käräytti tyttöystävänsä sängystä toisen miehen kanssa: Jakoi kuvat tilanteesta Facebookissa, tuntemattomilta uskomaton reaktio

    2. 2

      Bottas ja Räikkönen naureskelivat Putinin kanssa – näin keskustelu eteni

    3. 3

      Kadunvaltaus käynnissä Tampereella – poliisi: ”Suosittelemme, ettei sinne tarvitsisi ehdoin tahdoin tulla”

    4. 4

      F1-legenda ylisti Bottasta: ”Hänen ajamisensa oli täydellistä”

    5. 5

      Tuleva ministeri lyttäsi kauppojen omat merkit – Elintarvikeala hiiltyi: Pirkat ja Rainbow't eivät ole markkinahäirikköjä!

    6. 6

      Valtteri Bottas ajoi upeaan voittoon Venäjän GP:ssä – myös Räikkönen palkintopallille!

    7. 7

      72-vuotias ”kaksoisolento” vastasi Scarlett Johanssonin kutsuun – ”Katsotaan, saanko juotua hänet pöydän alle”

    8. 8

      Pelastuslaitos julkaisi pysäyttävän videon: Älä toimi ainakaan näin, jos munkkirasva syttyy palamaan

    9. 9

      Kuvat: Helsingin keskustassa valtava määrä ihmisiä – ”Mantan lakitukseen tuli viime hetkellä useita tuhansia juhlijoita”

    10. 10

      Neuvokkaat nuoret seurasivat kengänjälkiä ja pitivät varasta paikallaan – poliisilla helppo työ napata epäilty

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Kuva nyt 72-vuotiaasta ”kaksoisolennosta” levisi verkossa – Scarlett Johansson kutsui mummon kanssaan ryypylle

    2. 2

      Bottas taisteli kovan voiton Sotshista! – IS seurasi kierros kierrokselta

    3. 3

      Kuva tyrmättävästä Klitshkosta on hurjaa katsottavaa – tämä Joshuan isku oli legendalle liikaa

    4. 4

      Surkea sää Suomenlahdella – Silja Symphony joutui hinattavaksi

    5. 5

      IS:n vapputietovisa: Jos saat yli 5 oikein, sinulla on hyvä yleissivistys

    6. 6

      Mies tuli kotiin – käräytti tyttöystävänsä sängystä toisen miehen kanssa: Jakoi kuvat tilanteesta Facebookissa, tuntemattomilta uskomaton reaktio

    7. 7

      Kova tuuli paiskasi hotellin kokoisen rakennelman nudistirannalle Aurinkorannikolla – Suomalainen Jenni kuvasi oudon laitteen

    8. 8

      Anthony Joshua tyrmäsi Vladimir Klitshkon uskomattomassa ottelussa – IS seurasi

    9. 9

      Kokoomuskonkari täräyttää: Tarja Halonen asettumassa ehdolle presidentinvaaleissa: ”Hänellä on jokin päämäärä”

    10. 10

      Vapaaottelun suomalainen huippulupaus koki shokkityrmäyksen – Makwan Amirkhani riensi kehään lohduttamaan

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS:n vapputietovisa: Jos saat yli 5 oikein, sinulla on hyvä yleissivistys

    2. 2

      Virtsa värjäsi taloyhtiön uudet parvekelasit keltaisiksi – syyksi paljastui yläkerrassa asuva opiskelijatyttö

    3. 3

      Tilasto paljastaa: Yleisin naisen nimi Suomessa on jättiyllätys!

    4. 4

      Suihkuun aamulla vai illalla? Asiantuntijoilla on selkeä vastaus

    5. 5

      Espoolainen huippujohtaja alkoi vierailla tätinsä luona epäilyttävän usein – harvinaisen härski temppu paljastui

    6. 6

      Poliisi avautuu harvinaisen järkyttävästä tehtävästä: nainen oli jo pilkullinen

    7. 7

      Minea Blomqvist purskahtaa itkuun tv:ssä – ehkäisy petti yllättäen matkalla

    8. 8

      Tuttava Hirvensalmen tragedian taustoista: Perheenisä puhui avoimesti vaikeuksistaan

    9. 9

      Kolarissa kuolleiden kaksospoikien äiti joutui käymään tragedian uudelleen läpi: ”Emme tule tästä selviämään koskaan”

    10. 10

      Kadonnutta 7-vuotiasta Aleksi-poikaa etsittiin läpi yön Kouvolassa – löytyi hyväkuntoisena

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Mies tuli kotiin – käräytti tyttöystävänsä sängystä toisen miehen kanssa: Jakoi kuvat tilanteesta Facebookissa, tuntemattomilta uskomaton reaktio

    2. 2

      Bottas ja Räikkönen naureskelivat Putinin kanssa – näin keskustelu eteni

    3. 3

      Kadunvaltaus käynnissä Tampereella – poliisi: ”Suosittelemme, ettei sinne tarvitsisi ehdoin tahdoin tulla”

    4. 4

      F1-legenda ylisti Bottasta: ”Hänen ajamisensa oli täydellistä”

    5. 5

      Tuleva ministeri lyttäsi kauppojen omat merkit – Elintarvikeala hiiltyi: Pirkat ja Rainbow't eivät ole markkinahäirikköjä!

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Kuva nyt 72-vuotiaasta ”kaksoisolennosta” levisi verkossa – Scarlett Johansson kutsui mummon kanssaan ryypylle

    2. 2

      Bottas taisteli kovan voiton Sotshista! – IS seurasi kierros kierrokselta

    3. 3

      Kuva tyrmättävästä Klitshkosta on hurjaa katsottavaa – tämä Joshuan isku oli legendalle liikaa

    4. 4

      Surkea sää Suomenlahdella – Silja Symphony joutui hinattavaksi

    5. 5

      IS:n vapputietovisa: Jos saat yli 5 oikein, sinulla on hyvä yleissivistys

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS:n vapputietovisa: Jos saat yli 5 oikein, sinulla on hyvä yleissivistys

    2. 2

      Virtsa värjäsi taloyhtiön uudet parvekelasit keltaisiksi – syyksi paljastui yläkerrassa asuva opiskelijatyttö

    3. 3

      Tilasto paljastaa: Yleisin naisen nimi Suomessa on jättiyllätys!

    4. 4

      Suihkuun aamulla vai illalla? Asiantuntijoilla on selkeä vastaus

    5. 5

      Espoolainen huippujohtaja alkoi vierailla tätinsä luona epäilyttävän usein – harvinaisen härski temppu paljastui

    6. Näytä lisää