Digitoday

Valikko

Kuntien verkkosisällöt monipuolistuvat

Kuntien verkkosivujen sisältötarjonta on monipuolistumassa ja mobilisoitumassa. Maahanmuuttajille suunnatut verkkopalvelut ovat kuitenkin yhä harvinaisia.


Kuntaliiton tilaaman selvityksen mukaan yksittäisten palveluiden lisäksi tietyille ryhmille suunnattujen internet-palveluiden määrä on kasvanut selvästi viimeisen viiden vuoden aikana kuntien verkkosivuilla. Yhä useampi kunta tarjoaa myös mobiilipalveluita.

Kuntien tietyille ryhmille suunnatuista verkkosivuista ovat lisääntyneet eniten vanhuksille, perheille ja lapsiperheille sekä nuorille suunnatut sivustot. Tällä hetkellä kaksi viidestä kunnasta tarjoaa perheille suunnattuja verkkosivuja. Viisi vuotta sitten näitä sivuja oli vain joka viidennellä kunnalla.

Yleisimpiä erityissivustoja ovat edelleen matkailijoille ja yrittäjille suunnatut sivustot ja kolme neljästä kunnasta pyrkiikin tavoittamaan matkailijoita heille suunnatuilla sivukokonaisuuksilla. Sen sijaan esimerkiksi maahanmuuttajille suunnattuja sivukokonaisuuksia tarjoaa vain joka kymmenes kunta, Kuntaliitto purkaa.

Mobiilipalvelut keskittyvät suurempiin kuntiin

Mobiilipalveluiden tarjonta on lisääntynyt kunnissa viimeisen viiden vuoden aikana. Nyt palveluja on saatavilla joka kuudennessa kunnassa, kun viisi vuotta sitten niitä oli tarjolla joka kymmenennessä kunnassa. Lisäksi viidennes kunnista suunnittelee mobiilipalveluiden käyttöönottoa.

Mobiilipalveluiden tarjoaminen on keskittynyt lähinnä yli 40 000 asukaan kuntiin.

Yleisimmät kuntien tarjoamat mobiilipalvelut ovat kirjasto- tieto- ja uutispalveluita. Jonkin verran tarjotaan myös aikataulu- ja karttapalveluita. Joka viidennessä mobiilipalveluita tarjoavassa kunnassa voi hoitaa sosiaali- ja terveyspalveluihin liittyviä asioita matkapuhelimen avulla.

Moni mukana alueellisissa nettipalveluissa

Kuntien lisääntyvä yhteistyö näkyy myös internet-palveluissa. Kolme neljästä kunnasta on mukana alueellisissa internet-palveluissa. Viisi vuotta sitten alueellisissa nettipalveluissa oli mukana vähemmän kuin kaksi kolmesta kunnasta.

Kunta- ja palvelurakenteeseen liittyvät muutokset näkyvät kuntien verkkosivuilla vaihtelevasti. Puolet selvitykseen vastanneista kunnan verkkopalveluista vastaavista henkilöistä arvioi, että kuntalaiset saavat tietoa kunta- ja palvelurakenteeseen liittyvistä muutoksista kunnan verkkosivuilta erittäin tai melko hyvin. Suurissa kunnissa tiedon saatavuus arvioitiin paremmaksi kuin pienissä.

Viranomaisasioinnin helpottumista povataan

Tieto- ja viestintäteknologia on tärkeä väline julkisten palvelujen tehostamisessa. Kyselyyn vastanneet arvioivat, että uuden teknologian merkittävimpiä vaikutuksia kuntien toiminnassa seuraavan kahden vuoden aikana ovat asioinnin helpottuminen viranomaisten kanssa, toiminnan avoimuuden lisääntyminen ja asiakkaiden ajan ja kustannusten säästäminen.

Taloustutkimus Oy:n toteuttama selvitys suunnattiin viime toukokuussa verkkopalveluiden kehittämisestä vastaaville johtajille ja verkkoviestintäammattilaisille Manner-Suomessa. Vastaus saatiin 52 prosentista kuntia, muun muassa suurimmista kaupungeista.

Kommentit

    Näytä lisää

    Näitä luetaan!
    1. 1

      Suomen suurin maataloustuki oli 2 277 186 € – katso lista jättitukien saajista

    2. 2

      Velkojat hakevat Talvivaaraa konkurssiin

    3. 3

      Onnenpyörä-kilpailijalta kaikkien aikojen moka: Jopa juontaja ällistyi näkemästään – olisitko tiennyt vastauksen?

    4. 4

      Emilia Bottas pääsi imartelevaan joukkoon – brittilehti nosti seksikkäimpien formulavaimojen listalle: ”Tyrmäävän upea”

    5. 5

      Suomalaisen urheiluseuran pomo pisti 24 000 euroa omiin taskuihinsa – fanituotekassakin tyhjeni

    6. 6

      Rouva Tellervo Koiviston koskettavat sanat: ”Ilman Maunon kaatumista olisimme olleet kotona yhdessä loppuun asti”

    7. 7

      Emmi, 21, järkyttyy puolisonsa käytöksestä Temptation Islandilla – purskahtaa lohduttomaan itkuun: ”En ole ansainnut tällaista!”

    8. 8

      Pääministeri May: Lontoon hyökkääjä oli englantilainen – MI5 tutki jo aiemmin miehen ääriajattelua

    9. 9

      Onnibusin perustaja tarjoaa taksimatkaa jopa 2 eurolla – tällainen kyyti on luvassa

    10. 10

      Kaukaloiden kovanaama sai aiemmin elinikäisen pelikiellon KHL:ään – sikaili jälleen käsittämättömästi

    11. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi tapahtumien etenemistä: Terrori-isku parlamentin luona Lontoossa – 4 kuoli

    2. 2

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    3. 3

      Joogaopettaja Kylli Kukk, 46, julkaisi jylhän syntymäpäiväkuvan – pohtii ikääntymistä: ”Rinnat ovat edelleen pystyt”

    4. 4

      Palkka 30 000 euroa/vuosi, koulutusta ei tarvita – yksi vaatimus autotehtaalla kuitenkin on

    5. 5

      Poliisi varoittaa teinien hengenvaarallisesta itsemurhapelistä: ”Ei ole urbaani legenda, vaan täyttä totta”

    6. 6

      Savonlinnan torilla leimahti sota ilmaisista makkaroista – ”Mikään ei tunnu tehoavan”

    7. 7

      Vesa Keskinen paljastaa: perhe muuttaa pysyvästi Suomeen – asettuu kartanon sijasta vuokrakotiin

    8. 8

      Tavoitteena rautaiset vatsalihakset? Personal trainer paljastaa yleisen virheen, johon moni sortuu

    9. 9

      Poliisi tutkii uutta johtolankaa – ammuttiinko Raisa Räisänen?

    10. 10

      Ensimmäiset kuvat julki: Tässä on Lontoon epäilty hyökkääjä – kuoli poliisin luoteihin

    11. Näytä lisää
    1. 1

      Pesukoneen takaa tuli hirveä haju – huoltomiehen löytö kertoo karua kieltä suomalaisten uusavuttomuudesta

    2. 2

      Testaa, mikä olisi nimesi, jos olisit vastakkaista sukupuolta

    3. 3

      11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

    4. 4

      Hirvittävä tapaus paljastui Suomessa: Kolme nuorta miestä oli sukupuoliyhteydessä kolmen pikkulapsen kanssa

    5. 5

      Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

    6. 6

      Rovaniemen junan lähtö viivästyi yllättäen – konduktööriltä kylmäävä kuulutus: ”Junassa on vakava henkeä uhkaava tilanne”

    7. 7

      Suomen tunnetuin bordelli pyöri Riihimäellä – rattohotelli Bonanzan henkilökunnalla suora ohje lapsiperheiden varalle

    8. 8

      IS seurasi tapahtumien etenemistä: Terrori-isku parlamentin luona Lontoossa – 4 kuoli

    9. 9

      Menestyneen yrittäjäpariskunnan ero muuttui helvetiksi – vaimo teki tempun, joka vei perheenisältä työn, terveyden ja kodin

    10. 10

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    11. Näytä lisää
    Näitä luetaan!
    1. 1

      Suomen suurin maataloustuki oli 2 277 186 € – katso lista jättitukien saajista

    2. 2

      Velkojat hakevat Talvivaaraa konkurssiin

    3. 3

      Onnenpyörä-kilpailijalta kaikkien aikojen moka: Jopa juontaja ällistyi näkemästään – olisitko tiennyt vastauksen?

    4. 4

      Emilia Bottas pääsi imartelevaan joukkoon – brittilehti nosti seksikkäimpien formulavaimojen listalle: ”Tyrmäävän upea”

    5. 5

      Suomalaisen urheiluseuran pomo pisti 24 000 euroa omiin taskuihinsa – fanituotekassakin tyhjeni

    6. Näytä lisää
    1. 1

      IS seurasi tapahtumien etenemistä: Terrori-isku parlamentin luona Lontoossa – 4 kuoli

    2. 2

      Teinityttö tervehti tuntematonta miestä koulumatkalla – siitä käynnistyi painajainen

    3. 3

      Joogaopettaja Kylli Kukk, 46, julkaisi jylhän syntymäpäiväkuvan – pohtii ikääntymistä: ”Rinnat ovat edelleen pystyt”

    4. 4

      Palkka 30 000 euroa/vuosi, koulutusta ei tarvita – yksi vaatimus autotehtaalla kuitenkin on

    5. 5

      Poliisi varoittaa teinien hengenvaarallisesta itsemurhapelistä: ”Ei ole urbaani legenda, vaan täyttä totta”

    6. Näytä lisää
    1. 1

      Pesukoneen takaa tuli hirveä haju – huoltomiehen löytö kertoo karua kieltä suomalaisten uusavuttomuudesta

    2. 2

      Testaa, mikä olisi nimesi, jos olisit vastakkaista sukupuolta

    3. 3

      11 kyytä köllötteli rinteessä – asiantuntija kertoo, kuinka käärmeistä pääsee eroon: ”Se ei tule ikinä takaisin”

    4. 4

      Hirvittävä tapaus paljastui Suomessa: Kolme nuorta miestä oli sukupuoliyhteydessä kolmen pikkulapsen kanssa

    5. 5

      Uusi ennuste: Poikkeuksellinen lämpöaalto vyöryy Suomeen – keskimäärin vain noin kolme kertaa sadassa vuodessa

    6. Näytä lisää